營銷策劃管理守則1

1、營銷籌劃管理制度 1營銷籌劃管理制度一、制度營銷籌劃流程管理制度1、為標準營銷籌劃工作，特制定本制度2、本制度適用于營銷籌劃中心所有工作人員示：3、營銷籌劃首先要確定市場營銷目標，且具體內容如下表所 市場營銷目標表4、對市場外部環(huán)境進行分析，分析的具體內容如下表所示 市場外部環(huán)境分析為進行5、市場細分。將產品的購置群體按照不同需要，特征或行細分，并整理出產品市場細分表。一個6、目標市場選擇。在細分市場后，可以進入既定市場屮的或多個細分市場。對將要進入的目標市場進行分析 , 并撰寫目標市場分析報告7、市場定位。把企業(yè)的產品和同類產品區(qū)別開來，并給本企業(yè)產品賦予明顯區(qū)別于標顧競爭對手的“購置符號，

2、從而清晰地定位企業(yè)的產品和目 客。8、營銷組合設計。形彖、產品組合 , 產品定位、 產品特色、產品品質、產品品牌與 產品包裝、使用與售后效勞。價格組合，價位、折扣、定價對銷售的影響、付款條件。中間銷售渠道組合，顧客類別、銷售地點、營銷渠道與網絡、 商、零售商、倉儲與配送、庫存量、商圈。受理促銷組合 , 與顧客溝通、廣告宣傳、促銷活動、公共關系、 投訴。9、營銷環(huán)節(jié)設計。具體銷售事務設計 簽定銷售合同，進行合同管理和合同執(zhí)行進度管理。 成品庫存管理和供貨管理。 發(fā)貨、包裝、運輸管理。 發(fā)票、銷售回款、催款，拒付業(yè)務處理。 售后效勞管理市場供求研究 企業(yè)內部各種銷售業(yè)務數(shù)據(jù)的收集和信息處理 組織收

3、集企業(yè)外部信息和開展委托市場調查 組織開展委托市場預測1 0 、市場開拓顧客管理。對顧客的根本情況、交易狀況、信譽狀況及顧 見進行管理。營銷人員管理。管理營銷人員的方案安排，檢查、考核和促進銷售管理。有方案地開展廣告宣傳，準備產品宣傳說 等。銷售渠道管理。對銷售渠道的開發(fā)、聯(lián)系、考核評價等進 理。組織商品的包裝、裝潢和商標設計。品牌管理。11、營銷控制對營銷售方案實施情況進行判斷、調整，采取糾正措施，制內容如下 :1月度方案控制。由營銷人員按照營銷方案提客意獎懲。明書行管要控出工作報告，管理者認真審核并提出處理意見。具體報告包括： 月度工作方案報告； 月度方案執(zhí)行進度報告； 費用報告； 新增顧

4、客報告； 失去老顧客報告； 區(qū)域或營業(yè)點的定期情況報告； 其它專題報告。年度方案控制。主要對銷售額、市場占有率與費用率進行 制。的獲贏利控制。對各種產品、地區(qū)、顧客群、銷售渠道等方面 利能力進行評價、控制。方案營銷戰(zhàn)略控制。利用營銷審計，定期重新評估企業(yè)的戰(zhàn)略 及執(zhí)行情況，解決提出改善營銷工作的方案和建議。如發(fā)現(xiàn)營銷問題，應及時 和糾正；如發(fā)現(xiàn)新的營銷時機，應立即制定新的方案。營銷籌劃方案人綱一、執(zhí)行概要和要領1、商標2、定價3、重要促銷手段4、目標市場二、目前營銷狀況1、市場狀況 目前產品市場 規(guī)模 廣告宣傳 市場價格 利潤空間2、產品狀況 種類 特點 價格 包裝3、競爭對手狀況 目前市場上

5、的主要競爭對手與根本情況 目前市場上的次要競爭對手與根本情況4、分銷狀況 銷售渠道 新渠道開拓5、宏觀環(huán)境狀況 消費群體 需求狀況三、SWOT 問題分析1、優(yōu)勢 銷售 經濟 技術 管理 政策2、劣勢銷售 經濟 技術 管理 政策3、幾率市場幾率與把握情況4、威脅市場競爭上的最大威脅與風險因素四、目標表所1、財務目標。公司未來三年或五年的銷售收入預測，如下 示：公司未來五年的銷售收入預測表單位 : 萬元2、營銷目標。銷售本錢毛利潤到達多少五、營銷戰(zhàn)略1、目標市場2、定位3、產品線4、定價產品銷售本錢的構成及銷售價格制定的依據(jù)等5、分銷渠道6、銷售隊伍組建銷售隊伍與建立銷售鼓勵機制等情況7、售后效勞

6、8、廣告形式9、促銷方式營銷籌劃及代理商管理制度 4營銷籌劃及代理商管理制度一、 管理部門對營銷籌劃及營銷籌劃及代理公司進行管理的執(zhí)行及監(jiān)督 部門是 營銷客服部。二、管理范圍1、由營銷客服部對營銷籌劃及營銷籌劃及代理公司及時、統(tǒng)一安排市場調查及分析，并對市場調查及分析結果進行審核。2、由營銷客服部對營銷籌劃及代理公司提出的工程的總體規(guī)劃、各單體戶型的平面圖、交付標準、工程會所、綠化、各種 配套設施的設 計與配備意見進行匯總審核，并提交公司實施決 策。3、由營銷客服部對整體籌劃思路進行統(tǒng)一安排并對營銷策劃及代理公司提報的整體籌劃(包括市場定位、目標客戶、營銷 推廣時間、銷 售價格、付款方式及各種

7、宣傳渠道、戶外廣告、樓 盤包裝、營銷屮心包 裝、示范單位包裝等意見報告進行匯總審核 , 并提交公司實施決策。4、營銷客服部負責統(tǒng)一安排并同時對營銷籌劃及代理公司建議安排及監(jiān)督的工程樓書、推廣宣傳單、模型、效果圖、展板、 認購書、認 購須知等銷售資料全程跟蹤把關，但具體制作、設計 由開發(fā)公司審核確 定。5、營銷客服部負責對營銷籌劃及代理公司建議、安排、監(jiān)督媒體的廣告進行評價，營銷籌劃及代理公司全程跟蹤把 關。6、營銷客服部負責對營銷籌劃及代理公司提交的營銷報告、客戶統(tǒng)計分析、媒介分析、籌劃及銷售方面的檢討分析報告進行 匯總審核。7、營銷客服部負責對營銷籌劃及代理公司提報的整體及階段性銷售及資金回

8、籠方案進行審核并提交公司實施決策。三、營銷籌劃及代理公司專項管理制度( 一) 方案內容及提報時間管理制度1、營銷階段性控制方案(1) 工程階段性營銷策略工作方案；(2) 工程階段性銷售量、銷售額及資金回籠方案 ;(3 )工程總體宣傳推廣方案及營銷費用方案。2、營銷月度方案(1) 月度管理任務、營銷策略方案；(2) 月度銷售量、銷售額和資金回籠方案；(3) 月度宣傳推廣及營銷費用方案。3、營銷周方案(1) 每周銷售管理任務、營銷策略方案；(2) 每周銷售量、銷售額和資金回籠方案；(3) 每周宣傳推廣及營銷費用方案。4、營銷費用方案(1) 銷售現(xiàn)場方案：(2 )廣告方案：(3) 宣傳促銷方案 :(

9、4) 營銷籌劃及代理公司的傭金；(5) 其它費用。5 方案提交時間：安排(1) 營銷階段性控制方案和營銷費用方案由營銷客服部統(tǒng)一(2) 月方案在每月 2 5日提交，具體時間有營銷客服部統(tǒng)一安 排3周方案在每周周五上午 10: 0 0前提交 二 會議管理制度1、定期例會制度 季度、月度及周例會，具體時間根據(jù)雙方 簽署 協(xié)議確定。2、工程專項相關會議，需至少提前一天通知，雙方進行協(xié)調并及時安排會議。3、會議議題: 例會由營銷籌劃及代理公司提前一天將會議議題，專項會議由發(fā)起方確定議題，并將會議相關信息提前發(fā)送至 參會各方。4、會議紀要 :由營銷籌劃及代理公司形成會議紀要 ,由參會 人員 簽字確認。5

10、、與會人員 :會議是工程營銷溝通工作的橋梁，與會人員尤 為關 鍵，因此會議要求的參會人員必須明確，不能隨意減少和更換 , 同時也無故缺席會議，以免影響會議的溝通效果。三報告管理制度1、營銷籌劃及代理公司提報的效勞成果以紙質文件 2 份 及光 盤形式電子文檔一份提供應開發(fā)公司。2、 電子郵件形式收發(fā)的文件，與紙質文件具有同等效力，且文件的簽收日期以電子郵件發(fā)送的第一時間為標準，對應的文本簽 字文件可 以適度滯后補簽。四成果確認制度1、 營銷籌劃及代理公司所提交的書面成果均由開發(fā)公司對接人書面簽收，各階段工作成果須經開發(fā)公司指定代表人簽署認 可意見后 方可證明開發(fā)公司確認營銷籌劃及代理公司的工作成 果。2、 營銷籌劃及代理公司所提交的成果，以電子郵件形式傳 送的， 同樣視為開發(fā)公司接收文件的一個途徑，相關文字簽收單可 延期由營銷 籌劃及代理公司提交簽收單給開發(fā)公司對接人補簽。五工作考核評定制度1、開發(fā)公司要求營銷籌劃及代理公司每周及每月向開發(fā)公司報送周方案及月方案，在周會及月會上對對應階段工作進行檢索，根據(jù)檢索情況對營銷籌劃及代理公司的工作進 行綜合評定，作為對營銷籌劃及代理公司工作的考核依據(jù)。2、開發(fā)公司通過考核評分制度對營銷籌劃及代理公司每周及每月的工作情況進行評分，根據(jù)分值對營銷籌劃及代理公司每 周和 每月的工作進行