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文檔簡介
1、要學會聽別人說話聆聽是一門很深的學問。要有人愿意聆聽,才能帶動談話氣氛。 其實,擅長說話的人就絕對擅長聆聽,這是自古以來永恒不變的道理。 聆聽與說話是一體兩面,全然不同的動作 -屬于善于言語卻拙于聆聽 的 人來說,先決條件是要喜歡與人交際往來, 像一些需要靠嘴巴說話 的 行業(yè),如解說人員、相聲演員等都是屬于這一類型。這種人希望有 聽眾 愿意聽他們說話,他們非常關(guān)心聽眾的反響。他們知道內(nèi)容能否 打動人 心,那么是關(guān)鍵所在 . 所以.當面對不特定對象發(fā)表戰(zhàn)活時,一 定要考慮談 話內(nèi)容是否能夠打動人心。假設(shè)不能很敏感地從聽眾的心理 和反響方面來 吸取經(jīng)驗的話,是無法稱之為善于演說的人。也就是說, 聽
2、眾只不過感 覺有聲音罷了,假設(shè)聽眾沒什么其他特殊感受的話,那演 講者就無法與聽 眾有一個愉快的互動過程。 事實上,說話原本就是一 種與對方交流的 方式。盲目的說,是無法讓對方明了自己的想法 . 感 情等等。所以,真 是被動地聆聽 . 同時也希望對方能聆聽你的心聲。 會聽可以使人際關(guān)系 和諧融洽,注意聽別人的談話是建立良好人際關(guān) 系的秘訣。人們的交談 是按一定的順序進行的,不能夠想說什么就說 什么,想什么時候說就什 么時候說。交談時,說者和聽者雙方要互相 配合,才能使談話順利地進 行下去。幾個人在一起交談時,有人光是 說有關(guān)自己的話題,不很好地 聽別人淡話,而且總是打斷別人的淡話。 這樣的談話是
3、我我的類型,這 樣的人談起話來總是圍繞著自己的生 活,開始人們也許還會有興趣聽, 時間久了便失去了興趣,并開始畏 懼他的喋喋不休的我了,甚至會躲著 你,而最終你也會從人際關(guān)系圈 中被排擠出來。與這種類型相反,有的人能認真聆聽別人的談活,經(jīng) 常用噢 .是那樣啊,那可是個有趣的話題這樣一些話來附和,并適時 提問一些相關(guān)的問題。和這樣的人交談自然 會熱情高漲 . 交談結(jié)束之 后會有一種爽快的心情,因為他能認真地聽了 你說你想要說的話題。 聽別人的談話能豐富自己生活經(jīng)驗會聽是成功實 業(yè)家必備的條件之 一。商業(yè)世界是充滿競爭的世界,商務(wù)人員都希望通 過聽到別人的意 見,進行分析之后來決定自己如何行動。因此 . 會聽的 確是實業(yè)家進 行工作的根本要求。會聽 -的人的周圍聚集著話多談話者, 他能夠很 好地聽我說話、他能認真地聽我講話人們會這樣評價你, 那 么在你周 圍聚集了很多人也是意料之中的事了。 周圍聚集著很多人, 當然就會 收集到很多情報。會聽的人善于聽出情報是相互關(guān)聯(lián)的, 會 聽當然就 能輕而易舉地得有用的情報。不僅如此,聽別人的談話可以獲 取別人 的經(jīng)驗以此來豐富自己。靈活運用別人的生活經(jīng)驗可以使自己少 走彎 路.
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