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1、要學(xué)會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)話?cǎi)雎?tīng)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。要有人愿意聆聽(tīng),才能帶動(dòng)談話氣氛。 其實(shí),擅長(zhǎng)說(shuō)話的人就絕對(duì)擅長(zhǎng)聆聽(tīng),這是自古以來(lái)永恒不變的道理。 聆聽(tīng)與說(shuō)話是一體兩面,全然不同的動(dòng)作 -屬于善于言語(yǔ)卻拙于聆聽(tīng) 的 人來(lái)說(shuō),先決條件是要喜歡與人交際往來(lái), 像一些需要靠嘴巴說(shuō)話 的 行業(yè),如解說(shuō)人員、相聲演員等都是屬于這一類(lèi)型。這種人希望有 聽(tīng)眾 愿意聽(tīng)他們說(shuō)話,他們非常關(guān)心聽(tīng)眾的反響。他們知道內(nèi)容能否 打動(dòng)人 心,那么是關(guān)鍵所在 . 所以.當(dāng)面對(duì)不特定對(duì)象發(fā)表戰(zhàn)活時(shí),一 定要考慮談 話內(nèi)容是否能夠打動(dòng)人心。假設(shè)不能很敏感地從聽(tīng)眾的心理 和反響方面來(lái) 吸取經(jīng)驗(yàn)的話,是無(wú)法稱(chēng)之為善于演說(shuō)的人。也就是說(shuō), 聽(tīng)
2、眾只不過(guò)感 覺(jué)有聲音罷了,假設(shè)聽(tīng)眾沒(méi)什么其他特殊感受的話,那演 講者就無(wú)法與聽(tīng) 眾有一個(gè)愉快的互動(dòng)過(guò)程。 事實(shí)上,說(shuō)話原本就是一 種與對(duì)方交流的 方式。盲目的說(shuō),是無(wú)法讓對(duì)方明了自己的想法 . 感 情等等。所以,真 是被動(dòng)地聆聽(tīng) . 同時(shí)也希望對(duì)方能聆聽(tīng)你的心聲。 會(huì)聽(tīng)可以使人際關(guān)系 和諧融洽,注意聽(tīng)別人的談話是建立良好人際關(guān) 系的秘訣。人們的交談 是按一定的順序進(jìn)行的,不能夠想說(shuō)什么就說(shuō) 什么,想什么時(shí)候說(shuō)就什 么時(shí)候說(shuō)。交談時(shí),說(shuō)者和聽(tīng)者雙方要互相 配合,才能使談話順利地進(jìn) 行下去。幾個(gè)人在一起交談時(shí),有人光是 說(shuō)有關(guān)自己的話題,不很好地 聽(tīng)別人淡話,而且總是打斷別人的淡話。 這樣的談話是
3、我我的類(lèi)型,這 樣的人談起話來(lái)總是圍繞著自己的生 活,開(kāi)始人們也許還會(huì)有興趣聽(tīng), 時(shí)間久了便失去了興趣,并開(kāi)始畏 懼他的喋喋不休的我了,甚至?xí)阒?你,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈 中被排擠出來(lái)。與這種類(lèi)型相反,有的人能認(rèn)真聆聽(tīng)別人的談活,經(jīng) 常用噢 .是那樣啊,那可是個(gè)有趣的話題這樣一些話來(lái)附和,并適時(shí) 提問(wèn)一些相關(guān)的問(wèn)題。和這樣的人交談自然 會(huì)熱情高漲 . 交談結(jié)束之 后會(huì)有一種爽快的心情,因?yàn)樗苷J(rèn)真地聽(tīng)了 你說(shuō)你想要說(shuō)的話題。 聽(tīng)別人的談話能豐富自己生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)聽(tīng)是成功實(shí) 業(yè)家必備的條件之 一。商業(yè)世界是充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界,商務(wù)人員都希望通 過(guò)聽(tīng)到別人的意 見(jiàn),進(jìn)行分析之后來(lái)決定自己如何行動(dòng)。因此 . 會(huì)聽(tīng)的 確是實(shí)業(yè)家進(jìn) 行工作的根本要求。會(huì)聽(tīng) -的人的周?chē)奂挾嗾勗捳撸?他能夠很 好地聽(tīng)我說(shuō)話、他能認(rèn)真地聽(tīng)我講話人們會(huì)這樣評(píng)價(jià)你, 那 么在你周 圍聚集了很多人也是意料之中的事了。 周?chē)奂芏嗳耍?當(dāng)然就會(huì) 收集到很多情報(bào)。會(huì)聽(tīng)的人善于聽(tīng)出情報(bào)是相互關(guān)聯(lián)的, 會(huì) 聽(tīng)當(dāng)然就 能輕而易舉地得有用的情報(bào)。不僅如此,聽(tīng)別人的談話可以獲 取別人 的經(jīng)驗(yàn)以此來(lái)豐富自己。靈活運(yùn)用別人的生活經(jīng)驗(yàn)可以使自己少 走彎 路.
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