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文檔簡介
1、善存藥店推廣計(jì)劃善存藥店推廣計(jì)劃 20052005惠氏營養(yǎng)流動學(xué)習(xí)站惠氏營養(yǎng)流動學(xué)習(xí)站 藥店渠道藥店渠道善存藥店推廣計(jì)劃項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景善存藥店推廣計(jì)劃 目的目的善存藥店推廣計(jì)劃目標(biāo)受眾及其需求目標(biāo)受眾及其需求 店員需要相關(guān)藥學(xué)服務(wù)支持個人專業(yè)水平、專業(yè)技能的提高如何處理出現(xiàn)的新的問題(如法律糾紛)善存藥店推廣計(jì)劃藥店培訓(xùn)現(xiàn)狀藥店培訓(xùn)現(xiàn)狀主要接受主管單位內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)各個制藥企業(yè)產(chǎn)品傾向性培訓(xùn)沒有系統(tǒng)的技能提高教育國家藥品流通和零售政策的改革日益推進(jìn)行業(yè)競爭的加劇各大連鎖藥店和社會藥房加強(qiáng)對自身的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的要求善存藥店推廣計(jì)劃 目標(biāo)整合目標(biāo)整合以系統(tǒng)的知識和技能培訓(xùn)為主體內(nèi)容以目標(biāo)藥店和店
2、員為對象以惠氏形象及善存鈣兒奇品牌為線索提高目標(biāo)客戶的依賴和忠誠度善存藥店推廣計(jì)劃項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織w 主辦單位(待遴選): 中國連鎖藥店協(xié)會 中國非處方藥物協(xié)會 中國藥師雜志w 協(xié)辦單位:惠氏制藥有限公司善存藥店推廣計(jì)劃目標(biāo)受眾目標(biāo)受眾w 上海、北京、廣州、南京、武漢、成都等25個城市w 覆蓋營養(yǎng)用藥專柜店員w 總計(jì)約5000名善存藥店推廣計(jì)劃活動形式活動形式w 專題巡講:每城市1,3季度各舉辦一次活動(即3、8兩月) 每城市共舉辦2次, 共計(jì)25城市50次活動w 學(xué)習(xí)站通訊:營養(yǎng)??浜厦科谑谥v主題編纂 共二期,作為專題巡講線下的學(xué)習(xí)資料善存藥店推廣計(jì)劃專題巡講專題巡講遴選議題: 善存配方全
3、面 鈣兒奇金標(biāo)準(zhǔn) 模擬場景,當(dāng)堂問答營養(yǎng)專題知識(全場互動) 如:惠氏城市英雄競答會w 會后開展知識競賽月,將巡講課題知識點(diǎn)登載在營養(yǎng)??仙拼嫠幍晖茝V計(jì)劃學(xué)習(xí)站通訊學(xué)習(xí)站通訊營養(yǎng)專刊營養(yǎng)??痺 作為營養(yǎng)專家培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)資料,共二期, 分別在3月、10月發(fā)放w 產(chǎn)品形象宣傳的載體,提高社會藥房人員技能素質(zhì),完善社會藥房營養(yǎng)藥學(xué)服務(wù)水平w 內(nèi)容分營養(yǎng)論述,藥學(xué)服務(wù),模擬場景、交流回饋四大板塊 善存藥店推廣計(jì)劃信息回饋與互動信息回饋與互動營養(yǎng)專刊自測題答案回郵營養(yǎng)專家會員俱樂部申請營養(yǎng)??歇勊鸭謾C(jī)短信 金牌營業(yè)員評選善存藥店推廣計(jì)劃營養(yǎng)??詼y題答案回郵營養(yǎng)專刊自測題答案回郵定制產(chǎn)品形象郵資明
4、信片設(shè)立專用郵政信箱參與回饋并全部答對者發(fā)放紀(jì)念品店員信息搜集店員建議搜集善存藥店推廣計(jì)劃營養(yǎng)專家會員俱樂部申請營養(yǎng)專家會員俱樂部申請 定制專屬會員卡 制作會員服務(wù)手冊 參加每次授講活動并反饋相應(yīng)答卷者申請 店員回饋信息搜集和建議征集 針對不同需求設(shè)計(jì)主要回饋方式 如:“關(guān)愛自己,關(guān)愛家人”惠氏情系店員健康咨詢善存藥店推廣計(jì)劃營養(yǎng)??歇勊鸭癄I養(yǎng)專刊有獎搜集凡集齊二期營養(yǎng)??呖蛇M(jìn)行年底抽獎產(chǎn)品形象長期宣傳效應(yīng)增加品牌知名度善存藥店推廣計(jì)劃手機(jī)短信手機(jī)短信簡便快捷的互動平臺接受目標(biāo)店員手機(jī)注冊,搜集店員信息通知店員各類活動的信息,并征詢活動評價(jià)根據(jù)店員的要求,提供免費(fèi)的短信定制服務(wù)善存藥店推廣計(jì)劃手機(jī)短信手機(jī)短信 檢驗(yàn)店員對培訓(xùn)會和知識點(diǎn)內(nèi)容,以及產(chǎn)品知識的掌握情況和代表拜訪的質(zhì)量 每星期2題(每產(chǎn)品各1題),高頻次的考問,時(shí)時(shí)鞏固店員對產(chǎn)品知識的了解 所有通過短信的回饋均記錄數(shù)據(jù)庫內(nèi),并進(jìn)行綜合評分,評選金牌營業(yè)員善存藥店推廣計(jì)劃我們的服務(wù)我們的服務(wù)合作機(jī)構(gòu)確認(rèn)議題設(shè)計(jì)/組稿講者遴選 提供程式設(shè)計(jì)控制營養(yǎng)??O(shè)計(jì)制作
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