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文檔簡介

1、高品質文檔2022年秘書行業(yè)分析報告 秘書,一般是指黨政機關、企事業(yè)單位設置的一個職稱或職務,是直接幫助單位機關或部門領導人處理日常工作的人員,秘書工作是直接為機關或部門領導人供應綜合服務的幫助性管理工作。本文就秘書工作的基本屬性、秘書人員的主要任務和素養(yǎng)要求作簡要論述。 一、秘書工作的基本屬性 (一)幫助性。在我國,秘書工作與行政管理有著不行分割的關系,從管理的層次上看,任何一級領導都是直接從事管理工作的,而秘書工作本身則是處于從屬地位的幫助性管理活動,其本質就是為領導服務。作為各級部門中的秘書,從一開頭就始終處在一種幫助其領導(上司)工作的位置上,可以說秘書工作是龐雜的、詳細的、瑣碎的各種

2、服務工作,其不僅是領導體力的幫助,還是領導腦力的幫助。 秘書工作依附于領導工作而存在,是為領導工作服務的。但它不像領導擁有決策、組織和指揮各項工作的職責和權力,而是為領導的決策供應依據,提出意見和建議;為領導的組織和指揮起上情下達、下情上報、督促檢查作用;為領導機關和領導者處理日常事務供應工作條件和便利等。因此,在秘書工作中必需留意兩點:一是只能為領導(包括領導人、領導班子、領導機關)供應狀況、材料、政策依據和建議意見,絕不能自作主見,強加于領導;二是不能隨便插手、干擾和影響職能部門的工作。 (二)政治性。秘書工作的政治性,主要取決于領導工作的政治性。秘書工作的政治性主要體現在三個方面: 1、

3、階級性。秘書工作首先是為統(tǒng)治階級、領導集團服務的。國家的方針、政策法令、決議、指示等文件,都是為了貫徹肯定的政治意志,達到肯定的政治目的,實現肯定的領導作用而制定的。各級黨政機關和企事業(yè)單位的領導,都是政治意志的體現者。我國新時期的秘書工作就是為人民民主專政的國家政權、為社會主義現代化建設服務的,這本身就具有鮮亮的階級性。 2、政策性。秘書工作的內容大都關系到政策問題。如調查討論、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行,也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到;再如信訪工作,更是詳細執(zhí)行和落實各項政策。 3、機要性。各級領導中樞,都集中了國家(部門或單位)大量的現行機密。經辦或管理這些機密的文電,是每一個秘書部門為領導

4、供應服務的重要工作之一。秘書人員一般都是信息最靈通、把握機密情報最多的人,特殊是國家工作人員,他們對于保守黨和國家的機密擔負著直接的、重大的責任。 (三)服務性。我國黨政機關的秘書部門,歷來堅持“三服務”的宗旨,即為領導機關服務,為各部門服務,為人民群眾服務。秘書工作廣泛的服務領域,是現代社會中任何一種職業(yè)都無法比擬的,如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會務服務、事務管理等多種服務手段?,F代科技的進展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新,將為其工作開拓更為寬闊的服務空間。 二、秘書工作的主要任務 秘書工作的任務是龐雜的,依據其各項工作的詳細性質,可分為“政務”和“事務”兩類主要任務。 (一)政務類。主要

5、有辦理公文、信息的收集和處理,調查討論與狀況綜合,辦理領導的指示與會議打算,催辦、查辦和處理來信來訪。 (二)事務類。主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理,文書的繕印與校對,文書的立卷與歸檔,文件的清繳與銷毀,承辦會議、接待來訪,印章管理,公務接洽等。 三、秘書人員的素養(yǎng)要求。 素養(yǎng)要求是一個人的品質和力量的要求,通常包括一個人的政治、思想、作風、學問、技能等方面理論和實踐所達到的水平。 (一)政治要求。一個合格的秘書人員必需具備肯定的政治思想覺悟和堅決的馬克思主義理論。 1、具有劇烈的事業(yè)心。首先表現在工作的獻身精神,二是要有樂觀向上的精神,三是要有開拓進取的精神。秘書工作是繁雜辛苦的,只要有劇烈的

6、事業(yè)心才能做到不辭勞苦,不畏困難,不拈輕怕重,無論工作多么緊急繁重,始終保持精神飽滿的狀態(tài),心情開心地去工作。 2、具有堅決的信念。秘書工作作為領導工作的組成部分,在思想上表現為要有堅決的抱負信念,有鮮亮的政治立場,牢記為人民服務的宗旨。秘書工作具有較強的原則性,辦事要講原則,不講情面,不拉關系,敢于抵制不正之風,在輔佐領導活動中,要留意自己的言行,實現領導的意圖,維護領導權威,不能越權或借領導的名義謀取個人私利。但秘書對領導的錯誤不能無原則地聽從,應留意在適當的場合和時間進行勸諫,既不越權,又不失職。做到原則性與敏捷性的結合。 (二)學問理論水平要求。秘書是領導的助手,既要輔佐領導的決策,以

7、要幫助領導處理各種事務,因此,秘書人員的理論學問水平要比一般的機關工作人員水平要求高,這樣才能適應領導工作的要求。提高學問理論水平非一日之功,要不間斷的學習時政,把握黨的路線方針政策,熟知國家的法律法規(guī),有較深的文化理論功底、感知力量和分析力量,恰當穩(wěn)妥的處理問題,提高秘書工作水平。 (三)情感意志要求。秘書人員的情感修養(yǎng)表現在應具有正義感、責任感、使命感、義務感、榮辱感,要具備高尚的道德情操,對真善美的喜愛,對丑惡現象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質量和效率,成為能手和行家,就必需充分發(fā)揮自己的主觀能動性、堅決性、堅韌性和自控性。秘書人員從屬于領導,具有肯定的被動性,但要將被動變?yōu)橹鲃?,正確估量工作的進展方向,提前作好各項預備工作,將被動變主動;當消失意外問題時能當機立斷,冷靜地處理突發(fā)大事;由于秘書工作的瑣碎與繁雜,凡事不行能一帆風順,有時還會很麻煩,因此,要求秘書人員要有肯定的堅韌性和自控性,使自己無論在順境或逆境、勝利或失敗中,始終從容面對,不因一時的沖動而感情用事,給工作帶來不應的的損失。 (四)作風要求。包括思想作風、工作作風和生活作風。這三個作風要求秘書人員工作要踏實、細致、不能粗枝大葉,處理事情要井井有條,考慮問題要詳盡周到

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