成人教育理論

1、.1.2第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育第第2 2章章 成人教育理論成人教育理論成人教育理論成人教育理論.3第第1 1章章 認(rèn)識教育培訓(xùn)認(rèn)識教育培訓(xùn).4教育：教育：是以促進(jìn)人的發(fā)展、社會的進(jìn)步為目的，以是以促進(jìn)人的發(fā)展、社會的進(jìn)步為目的，以傳授知識、經(jīng)驗(yàn)為手段，培養(yǎng)人的社會活動。主要傳授知識、經(jīng)驗(yàn)為手段，培養(yǎng)人的社會活動。主要是指學(xué)校對兒童、少年、青年進(jìn)行培養(yǎng)的過程。是指學(xué)校對兒童、少年、青年進(jìn)行培養(yǎng)的過程。培訓(xùn)：培訓(xùn)：通過正式的、有組織的或有指導(dǎo)的方式（而通過正式的、有組織的或有指導(dǎo)的方式（而不是一般監(jiān)督、工作革新或經(jīng)驗(yàn)），獲得與工作要不是一般監(jiān)督、工作革新或經(jīng)驗(yàn)），獲得與工作要求相

2、關(guān)的知識和技能的過程。求相關(guān)的知識和技能的過程。第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育.5成人教育：成人教育：由那些具有成人特質(zhì)的人承受的教育由那些具有成人特質(zhì)的人承受的教育過程。成人教育至少有三個涵義：第一，它是成人過程。成人教育至少有三個涵義：第一，它是成人學(xué)習(xí)的過程；第二，是由一些機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)某些特定學(xué)習(xí)的過程；第二，是由一些機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)某些特定的教育目標(biāo)而組織的一套活動；第三，它是社會實(shí)的教育目標(biāo)而組織的一套活動；第三，它是社會實(shí)踐的第一領(lǐng)域。踐的第一領(lǐng)域。教學(xué)媒體教學(xué)媒體教師教師學(xué)生學(xué)生傳遞教育信息傳遞教育信息反饋教育信息反饋教育信息第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育.6 成人教

3、育特點(diǎn)：成人教育特點(diǎn)： 教育對象的成人性；教育對象的成人性； 教育目標(biāo)的社會性；教育目標(biāo)的社會性； 教育內(nèi)容的實(shí)用性；教育內(nèi)容的實(shí)用性； 教育形式的多樣性；教育形式的多樣性； 教育管理的協(xié)調(diào)性。教育管理的協(xié)調(diào)性。.7教育教育培訓(xùn)培訓(xùn)主要是通過教而學(xué)會的。教師主要是通過教而學(xué)會的。教師告知學(xué)生什么是真理告知學(xué)生什么是真理主要是被發(fā)現(xiàn)的而不是被傳授的。培訓(xùn)主要是被發(fā)現(xiàn)的而不是被傳授的。培訓(xùn)師只是促進(jìn)和幫助學(xué)員去發(fā)現(xiàn)真理師只是促進(jìn)和幫助學(xué)員去發(fā)現(xiàn)真理以教師為中心以教師為中心以學(xué)員為中心以學(xué)員為中心關(guān)注那些可測評的行為關(guān)注那些可測評的行為也關(guān)注行為，但同時(shí)關(guān)注態(tài)度也關(guān)注行為，但同時(shí)關(guān)注態(tài)度注重明確的行

4、為性目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)注重明確的行為性目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)信息的獲取信息的獲取也注重目標(biāo)的明確性，但更強(qiáng)調(diào)人際技也注重目標(biāo)的明確性，但更強(qiáng)調(diào)人際技能的掌握（學(xué)會如何學(xué)習(xí)）能的掌握（學(xué)會如何學(xué)習(xí)）關(guān)注理論性能力關(guān)注理論性能力關(guān)注人的技能，如決策能力、管理和領(lǐng)關(guān)注人的技能，如決策能力、管理和領(lǐng)導(dǎo)技能、人際關(guān)系處理能力等。導(dǎo)技能、人際關(guān)系處理能力等。以學(xué)科為中心，多采用講課方以學(xué)科為中心，多采用講課方式，學(xué)員主動參與較少式，學(xué)員主動參與較少更加個性化和多樣化，注意與環(huán)境的融更加個性化和多樣化，注意與環(huán)境的融合，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)員參與的積極性合，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)員參與的積極性提提 升升 整整 體體 素素 質(zhì)質(zhì)提提 升升 勝勝 任任

5、 能能 力力第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育.8第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育基本國策基本國策國家戰(zhàn)略：國家戰(zhàn)略：黨的十七大報(bào)告提出，優(yōu)先發(fā)展教育，黨的十七大報(bào)告提出，優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國，構(gòu)建全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)建設(shè)人力資源強(qiáng)國，構(gòu)建全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。型社會。 學(xué)習(xí)社會：學(xué)習(xí)社會：是人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)、按是人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)、按需選學(xué)、終身在學(xué)的社會。需選學(xué)、終身在學(xué)的社會。和諧社會：和諧社會：構(gòu)建社會主義和諧社會，成人教育是很構(gòu)建社會主義和諧社會，成人教育是很重要的一塊。人人需要學(xué)習(xí)，人人愛好學(xué)習(xí)，人人善重要的一塊。人人需要

6、學(xué)習(xí)，人人愛好學(xué)習(xí)，人人善于學(xué)習(xí)，不僅知識和技能不斷提高，而且思想道德、于學(xué)習(xí)，不僅知識和技能不斷提高，而且思想道德、文化素養(yǎng)也不斷提高，這是人們所盼望的社會。文化素養(yǎng)也不斷提高，這是人們所盼望的社會。.9第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育職業(yè)培訓(xùn)：職業(yè)培訓(xùn)：指按照不同職業(yè)崗位要求，對受訓(xùn)人指按照不同職業(yè)崗位要求，對受訓(xùn)人員進(jìn)行職業(yè)知識與實(shí)際技能培訓(xùn)和訓(xùn)練的職業(yè)教育員進(jìn)行職業(yè)知識與實(shí)際技能培訓(xùn)和訓(xùn)練的職業(yè)教育活動?；顒?。 企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)培訓(xùn)：指企業(yè)或針對企業(yè)開展的提高人員素指企業(yè)或針對企業(yè)開展的提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施

7、的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。員工培訓(xùn)：員工培訓(xùn)：指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才需指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才需要，用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)要，用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。和訓(xùn)練活動。其他培訓(xùn)：其他培訓(xùn)：安全技術(shù)，培訓(xùn)師，教師，教育技術(shù)安全技術(shù)，培訓(xùn)師，教師，教育技術(shù)，教學(xué)方法，教案編寫，課件制作，講課技巧等。，教學(xué)方法，教案編寫，課件制作，講課技巧等。.10第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育培訓(xùn)是提高競爭力的有效途徑：培訓(xùn)是提高競爭力的有效途徑：不培訓(xùn)就會被淘不培訓(xùn)就會被淘汰；培訓(xùn)可提高知識、技能和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)

8、而提高汰；培訓(xùn)可提高知識、技能和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而提高競爭力。競爭力。有效途徑有效途徑培訓(xùn)是解決問題的一項(xiàng)重要措施：培訓(xùn)是解決問題的一項(xiàng)重要措施：用培訓(xùn)解決用培訓(xùn)解決問題比咨詢便宜，比自己摸索快，比招聘有經(jīng)驗(yàn)問題比咨詢便宜，比自己摸索快，比招聘有經(jīng)驗(yàn)的新人更值得信任。海爾培訓(xùn)工作的原則：的新人更值得信任。海爾培訓(xùn)工作的原則：“干干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影影”.11調(diào)查結(jié)果：調(diào)查結(jié)果：第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育存在問題：存在問題：培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不夠。培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不夠。.12調(diào)查結(jié)果：調(diào)查結(jié)果：43.02%43.02%的

9、人認(rèn)為的人認(rèn)為: :“培訓(xùn)方式方法單一培訓(xùn)方式方法單一”；25.41%25.41%的人認(rèn)為的人認(rèn)為: :“改進(jìn)培訓(xùn)方法改進(jìn)培訓(xùn)方法”是加強(qiáng)和是加強(qiáng)和改進(jìn)教育培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。改進(jìn)教育培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。存在問題：存在問題：培訓(xùn)方式方法不適應(yīng)培訓(xùn)需求。培訓(xùn)方式方法不適應(yīng)培訓(xùn)需求。第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育.13調(diào)查結(jié)果：調(diào)查結(jié)果：圖圖1-2 1-2 對教學(xué)水平的評價(jià)對教學(xué)水平的評價(jià)第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育存在問題：存在問題：教學(xué)水平不能令學(xué)員滿意。教學(xué)水平不能令學(xué)員滿意。.14圖圖1-3 1-3 對當(dāng)前培訓(xùn)質(zhì)量的評價(jià)對當(dāng)前培訓(xùn)質(zhì)量的評價(jià)調(diào)查結(jié)果：調(diào)查結(jié)果：

10、39.939.90.870.8756.356.32.932.93很好很好較好較好沒有回答沒有回答一般或較差一般或較差第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育存在問題：存在問題：培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)不到學(xué)員要求。培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)不到學(xué)員要求。.15表表1-2 1-2 一般性培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施的基本流程一般性培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施的基本流程分析培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃編制培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)活動開展培訓(xùn)活動評估培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果培訓(xùn)的歸檔和改進(jìn)計(jì)劃培訓(xùn)的歸檔和改進(jìn)計(jì)劃明確培訓(xùn)對象明確培訓(xùn)對象設(shè)計(jì)培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)培訓(xùn)教案選擇培訓(xùn)場所選擇培訓(xùn)場所培訓(xùn)前期準(zhǔn)備培訓(xùn)前期準(zhǔn)備明確培訓(xùn)需求內(nèi)容；明確培訓(xùn)需求內(nèi)容；分析現(xiàn)行需

11、求與潛在需求；分析現(xiàn)行需求與潛在需求；選用合適的需求調(diào)查方法；選用合適的需求調(diào)查方法；了解培訓(xùn)效果期望了解培訓(xùn)效果期望分析受訓(xùn)者的背景；分析受訓(xùn)者的背景；了解受訓(xùn)者職業(yè)發(fā)展期望；了解受訓(xùn)者職業(yè)發(fā)展期望；測試受訓(xùn)者學(xué)習(xí)風(fēng)格測試受訓(xùn)者學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程；設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程；選擇培訓(xùn)方法選擇培訓(xùn)方法選擇培訓(xùn)場所；選擇培訓(xùn)場所；布置培訓(xùn)場所布置培訓(xùn)場所編制培訓(xùn)計(jì)劃；編制培訓(xùn)計(jì)劃；編制培訓(xùn)預(yù)算編制培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)講師準(zhǔn)備；培訓(xùn)講師準(zhǔn)備；培訓(xùn)場地布置；培訓(xùn)場地布置；受訓(xùn)者前期準(zhǔn)備受訓(xùn)者前期準(zhǔn)備EDOREDOR法則：法則：介紹介紹示范示范練習(xí)練習(xí)回顧回顧第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育.16第第1 1章章

12、認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育培訓(xùn)師：培訓(xùn)師：指專門從事員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)，具有培訓(xùn)策指專門從事員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)，具有培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)教學(xué)能力的專門人才。劃、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)教學(xué)能力的專門人才。要求如要求如下：下：較高的學(xué)歷：較高的學(xué)歷：助理培訓(xùn)師：大本；培訓(xùn)師：碩士；助理培訓(xùn)師：大本；培訓(xùn)師：碩士；高級培訓(xùn)師：碩士以上。高級培訓(xùn)師：碩士以上。豐富的經(jīng)驗(yàn)：豐富的經(jīng)驗(yàn)：助理培訓(xùn)師：助理培訓(xùn)師：1 13 3年；培訓(xùn)師：年；培訓(xùn)師：3 3年以上；高級培訓(xùn)師：年以上；高級培訓(xùn)師：5 5年以上。年以上。健康的身體：健康的身體：能夠保證高強(qiáng)度、長時(shí)間地工作。能夠保證高強(qiáng)度、長時(shí)間地工作。正直的品行：正直的品行：善待

13、學(xué)員，觀點(diǎn)正確，建立互信。善待學(xué)員，觀點(diǎn)正確，建立互信。積極的心態(tài)：積極的心態(tài)：任憑褒貶，大膽發(fā)揮，相信自己。任憑褒貶，大膽發(fā)揮，相信自己。.17第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育1.1.啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員思路。啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員思路。2.2.教會學(xué)員解決實(shí)際問題。教會學(xué)員解決實(shí)際問題。3.3.授之以授之以“漁漁”。1.1.獨(dú)到的見解。獨(dú)到的見解。2.2.勝人一籌。勝人一籌。3.3.授之以授之以“魚魚”。培訓(xùn)師的兩種職責(zé)培訓(xùn)師的兩種職責(zé)專家專家引導(dǎo)者引導(dǎo)者.18第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育+培訓(xùn)師的三種角色培訓(xùn)師的三種角色培訓(xùn)前培訓(xùn)前設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程編寫編寫培訓(xùn)教案培訓(xùn)教案編演示

14、材料（編演示材料（ppt）編排授課內(nèi)容和授編排授課內(nèi)容和授課方式；選擇游戲、課方式；選擇游戲、案例、討論主題等。案例、討論主題等。編劇編劇培訓(xùn)中培訓(xùn)中何時(shí)開場；何時(shí)開場； 何時(shí)何時(shí)給學(xué)員分組；給學(xué)員分組； 何時(shí)何時(shí)提出問題并讓提出問題并讓學(xué)員思考回答；學(xué)員思考回答；何時(shí)何時(shí)組織一個游戲組織一個游戲來活躍氣氛等。來活躍氣氛等。何時(shí)何時(shí)進(jìn)行討論。進(jìn)行討論。導(dǎo)演導(dǎo)演課堂上課堂上演講：用語言、聲調(diào)演講：用語言、聲調(diào)、手勢、表情等綜合表、手勢、表情等綜合表達(dá)課程內(nèi)容，傳遞信息達(dá)課程內(nèi)容，傳遞信息和思想。和思想。像演員一樣有豐富的像演員一樣有豐富的表現(xiàn)手段和高超的演講表現(xiàn)手段和高超的演講技能。技能。流暢自

15、如地講解一些流暢自如地講解一些或是簡單、或是深入的或是簡單、或是深入的知識和技能等。知識和技能等。演員演員.19第第1 1章章 認(rèn)識成人教育認(rèn)識成人教育激勵力激勵力學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力控場力控場力應(yīng)變力應(yīng)變力溝通力溝通力組織力組織力觀察力觀察力表達(dá)力表達(dá)力影響力影響力圖圖2-1 2-1 培訓(xùn)師應(yīng)具備的九種能力培訓(xùn)師應(yīng)具備的九種能力.20第第2章章 成人教育理論成人教育理論.21第第2章章 成人教育理論成人教育理論培訓(xùn)是一個過程；培訓(xùn)是一個過程；成人按自己的方式學(xué)習(xí)；成人按自己的方式學(xué)習(xí)；培訓(xùn)方法（技能）決定培訓(xùn)效果；培訓(xùn)方法（技能）決定培訓(xùn)效果；培訓(xùn)者的角色要因需轉(zhuǎn)變（需求分析師；培訓(xùn)者的角色要因需轉(zhuǎn)

16、變（需求分析師；培訓(xùn)設(shè)計(jì)師；培訓(xùn)講師；培訓(xùn)評估師；培訓(xùn)培訓(xùn)設(shè)計(jì)師；培訓(xùn)講師；培訓(xùn)評估師；培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理；研討助理；項(xiàng)目經(jīng)理；研討助理；）.22（2 2）成人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：）成人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：成人在實(shí)踐中逐步積累了更成人在實(shí)踐中逐步積累了更多經(jīng)驗(yàn)和資源。成人的個人經(jīng)驗(yàn)形成自己的個性，多經(jīng)驗(yàn)和資源。成人的個人經(jīng)驗(yàn)形成自己的個性，喜喜歡通過與原有知識及經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系和比較來學(xué)習(xí)歡通過與原有知識及經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系和比較來學(xué)習(xí)。 第第2章章 成人教育理論成人教育理論遵循成人教育規(guī)律和原則是保證成人教育成功的遵循成人教育規(guī)律和原則是保證成人教育成功的重要前提。重要前提。（1）成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)：）成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)：自我概念：自

17、我概念：從依賴型變?yōu)樽晕抑笇?dǎo)型。從依賴型變?yōu)樽晕抑笇?dǎo)型。學(xué)習(xí)趨向：學(xué)習(xí)趨向：由以教學(xué)內(nèi)容為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問由以教學(xué)內(nèi)容為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題為中心。題為中心。.23（3 3）成人的學(xué)習(xí)目的：）成人的學(xué)習(xí)目的：以解決當(dāng)前面臨的問題為以解決當(dāng)前面臨的問題為核心，追求學(xué)習(xí)的實(shí)效性。核心，追求學(xué)習(xí)的實(shí)效性。 （4 4）成人的學(xué)習(xí)觀念：）成人的學(xué)習(xí)觀念：從將來運(yùn)用知識的觀念變從將來運(yùn)用知識的觀念變成即刻運(yùn)用知識的觀念。成即刻運(yùn)用知識的觀念。（5 5）成人的學(xué)習(xí)能力：）成人的學(xué)習(xí)能力：不隨年齡的增長而明顯下不隨年齡的增長而明顯下降，在某些方面還具有優(yōu)勢。降，在某些方面還具有優(yōu)勢。 第第2章章 成人教育理

18、論成人教育理論.24（1 1）自主地學(xué)習(xí)：）自主地學(xué)習(xí)：主體意識增強(qiáng)；主動的學(xué)習(xí)方式。主體意識增強(qiáng)；主動的學(xué)習(xí)方式。 （2 2）需有安全感：）需有安全感：教學(xué)關(guān)系平等與民主；教學(xué)關(guān)系平等與民主；信任培訓(xùn)信任培訓(xùn)者的能力；學(xué)習(xí)目標(biāo)可行且相關(guān)；營造無威脅的學(xué)習(xí)者的能力；學(xué)習(xí)目標(biāo)可行且相關(guān)；營造無威脅的學(xué)習(xí)環(huán)境等。環(huán)境等。（3 3）需鼓勵參與：）需鼓勵參與：聯(lián)系未來情景；創(chuàng)設(shè)問題情境；聯(lián)系未來情景；創(chuàng)設(shè)問題情境；組織小組活動；用多樣化培訓(xùn)方式和最新技術(shù)。組織小組活動；用多樣化培訓(xùn)方式和最新技術(shù)。（4 4）漸進(jìn)并強(qiáng)化：）漸進(jìn)并強(qiáng)化：由易到難順序安排知識、技能和由易到難順序安排知識、技能和態(tài)度的學(xué)習(xí)；對

19、學(xué)員反應(yīng)及時(shí)反饋；開展強(qiáng)化活動。態(tài)度的學(xué)習(xí)；對學(xué)員反應(yīng)及時(shí)反饋；開展強(qiáng)化活動。第第2章章 成人教育理論成人教育理論.25（5 5）豐富而生動：）豐富而生動：尊重成人的經(jīng)驗(yàn)并和教與學(xué)相結(jié)合；尊重成人的經(jīng)驗(yàn)并和教與學(xué)相結(jié)合；學(xué)習(xí)材料要有意義；案例要真實(shí)而生動；培訓(xùn)者角色要學(xué)習(xí)材料要有意義；案例要真實(shí)而生動；培訓(xùn)者角色要多樣化。多樣化。（6 6）要學(xué)以致用：）要學(xué)以致用：堅(jiān)持實(shí)踐原則，讓學(xué)員在做中學(xué)；堅(jiān)持實(shí)踐原則，讓學(xué)員在做中學(xué)；使主要能力在培訓(xùn)中得到練習(xí)和應(yīng)用；將課堂教學(xué)與學(xué)使主要能力在培訓(xùn)中得到練習(xí)和應(yīng)用；將課堂教學(xué)與學(xué)員的工作、生活實(shí)踐結(jié)合起來，使之相互促進(jìn)。員的工作、生活實(shí)踐結(jié)合起來，使之相

20、互促進(jìn)。第第2章章 成人教育理論成人教育理論.26 （7）善于表現(xiàn)。）善于表現(xiàn)。成人在社會生活工作中都有自成人在社會生活工作中都有自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會，在某點(diǎn)上很有見解和獨(dú)到己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會，在某點(diǎn)上很有見解和獨(dú)到的功底，渴望得到尊重，善于表現(xiàn)自己，能夠平的功底，渴望得到尊重，善于表現(xiàn)自己，能夠平等地交流和學(xué)習(xí)，迫切發(fā)表自己的意見；等地交流和學(xué)習(xí)，迫切發(fā)表自己的意見； （8）渴求新知。）渴求新知。成人在日常工作生活中，很少成人在日常工作生活中，很少出來學(xué)習(xí)和交流，也期望此次出來能學(xué)到以前沒出來學(xué)習(xí)和交流，也期望此次出來能學(xué)到以前沒有接觸到的知識，有耳目一新的感覺。有接觸到的知識，有耳目一新的

21、感覺。.27（1 1）情境障礙：）情境障礙：環(huán)繞于成人周圍、影響其學(xué)習(xí)的情環(huán)繞于成人周圍、影響其學(xué)習(xí)的情境因素，如學(xué)習(xí)氣氛、家庭文化背景等。境因素，如學(xué)習(xí)氣氛、家庭文化背景等。（2 2）制度障礙：）制度障礙：從內(nèi)容看，有普教化趨勢；從考試從內(nèi)容看，有普教化趨勢；從考試看，有重基礎(chǔ)知識考查、輕實(shí)際能力考核現(xiàn)象；從看，有重基礎(chǔ)知識考查、輕實(shí)際能力考核現(xiàn)象；從管理看，尚未形成一套行之有效的管理辦法。管理看，尚未形成一套行之有效的管理辦法。（3 3）能力障礙：）能力障礙：一般成人記憶能力、感知能力等隨一般成人記憶能力、感知能力等隨年齡增長而趨于下降；但綜合分析能力、邏輯思辨年齡增長而趨于下降；但綜合分

22、析能力、邏輯思辨能力卻趨于上升。能力卻趨于上升。（4 4）認(rèn)識障礙：）認(rèn)識障礙：在成人學(xué)習(xí)群體中，培訓(xùn)師對不同在成人學(xué)習(xí)群體中，培訓(xùn)師對不同學(xué)員的認(rèn)識和期望有偏差。期望總是存在，但期望學(xué)員的認(rèn)識和期望有偏差。期望總是存在，但期望和現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)遙遠(yuǎn)。和現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)遙遠(yuǎn)。第第2章章 成人教育理論成人教育理論.28可粗略地分為以下三個主要成分：可粗略地分為以下三個主要成分：本體性知識：本體性知識：成人所從事職業(yè)的學(xué)科專業(yè)知識。成人所從事職業(yè)的學(xué)科專業(yè)知識。支持性知識：支持性知識：從事工作所需要的科學(xué)理論知識。從事工作所需要的科學(xué)理論知識。如方法論知識、協(xié)同作業(yè)知識等。（如方法論知識、協(xié)同作業(yè)知識等。（起啟迪

23、與啟示起啟迪與啟示作用作用）實(shí)踐性知識：實(shí)踐性知識：經(jīng)由一般的學(xué)科知識向適宜于工作經(jīng)由一般的學(xué)科知識向適宜于工作的學(xué)科知識轉(zhuǎn)換而形成的與行動相關(guān)的知識。（的學(xué)科知識轉(zhuǎn)換而形成的與行動相關(guān)的知識。（工工作能力的重要來源作能力的重要來源） 第第2章章 成人教育理論成人教育理論.29（2 2）外部條件）外部條件專制型培訓(xùn)方式：專制型培訓(xùn)方式：教師對課堂實(shí)行強(qiáng)控制教師對課堂實(shí)行強(qiáng)控制, ,學(xué)員間學(xué)員間互動機(jī)會少互動機(jī)會少, ,教師與學(xué)員及學(xué)員群體互動時(shí)間少。教師與學(xué)員及學(xué)員群體互動時(shí)間少。民主型培訓(xùn)方式：民主型培訓(xùn)方式：教師對課堂實(shí)行弱控制教師對課堂實(shí)行弱控制, , 學(xué)員學(xué)員間互動時(shí)間多間互動時(shí)間多,

24、 ,教師與學(xué)員間互動積極、民主教師與學(xué)員間互動積極、民主, , 有利有利于促進(jìn)課堂教學(xué)效果和提高學(xué)員學(xué)業(yè)成績。于促進(jìn)課堂教學(xué)效果和提高學(xué)員學(xué)業(yè)成績。 第第2章章 成人教育理論成人教育理論（1 1）主體條件）主體條件應(yīng)具有適當(dāng)必要的知識準(zhǔn)備；應(yīng)具有適當(dāng)必要的知識準(zhǔn)備；應(yīng)具有主動加工的心理傾向；應(yīng)具有主動加工的心理傾向；應(yīng)具有相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)能力。應(yīng)具有相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)能力。.30（1 1）自主學(xué)習(xí)：）自主學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的環(huán)境和條件來規(guī)學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的環(huán)境和條件來規(guī)范學(xué)習(xí)行為。自己發(fā)現(xiàn)問題、確定學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)，范學(xué)習(xí)行為。自己發(fā)現(xiàn)問題、確定學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和評估標(biāo)準(zhǔn)。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和評

25、估標(biāo)準(zhǔn)。（2 2）行動學(xué)習(xí)：）行動學(xué)習(xí)：在真實(shí)工作環(huán)境的學(xué)習(xí)中把在真實(shí)工作環(huán)境的學(xué)習(xí)中把“實(shí)踐實(shí)踐”和和“理論理論”結(jié)合起來，引導(dǎo)人們共同去發(fā)現(xiàn)和解決結(jié)合起來，引導(dǎo)人們共同去發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。問題的過程。（3 3）互動教學(xué)：）互動教學(xué)：可改變學(xué)習(xí)狀態(tài)和績效：被動可改變學(xué)習(xí)狀態(tài)和績效：被動主主動；單向動；單向雙向；封閉雙向；封閉共享；教員共享；教員中心；教員與中心；教員與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間相互配合，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間相互配合，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。第第2章章 成人教育理論成人教育理論.31（4 4）案例教學(xué)：）案例教學(xué)：案例教學(xué)：案例教學(xué)：對實(shí)際工作中正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生過對實(shí)際

26、工作中正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生過的某一事件的問題或情景的描述。的某一事件的問題或情景的描述。兩個關(guān)鍵：兩個關(guān)鍵：培訓(xùn)者抓住培訓(xùn)者抓住“發(fā)生了什么發(fā)生了什么”和和“為什為什么么”；受訓(xùn)者提出自己；受訓(xùn)者提出自己“怎么做怎么做”和和“為什么為什么”。四個環(huán)節(jié)：四個環(huán)節(jié)：閱讀案例，個人分析；小組討論，形閱讀案例，個人分析；小組討論，形成共識；課堂發(fā)言，全班交流；總結(jié)歸納，內(nèi)化提成共識；課堂發(fā)言，全班交流；總結(jié)歸納，內(nèi)化提升。升。第第2章章 成人教育理論成人教育理論.32（5 5）角色扮演：）角色扮演：要求學(xué)員在要求學(xué)員在“真實(shí)情景真實(shí)情景”（未預(yù)（未預(yù)先排練）中扮演一個先排練）中扮演一個“真實(shí)的角色真實(shí)的角色”，去體驗(yàn)曾經(jīng)，去體驗(yàn)曾經(jīng)發(fā)生在他人經(jīng)歷中的事情，并學(xué)習(xí)和提高觀察、溝發(fā)生在他人經(jīng)歷中的事情，并學(xué)習(xí)和提高觀察、溝通和解決問題的能力。通和解決問題的能力。 （6 6）管理游戲：）管理游戲：試圖在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中給受訓(xùn)者呈現(xiàn)試圖在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中給受訓(xùn)者呈現(xiàn)社會中任何一個組織、企業(yè)和公司，每一個企業(yè)、社會中任何一個組織、企業(yè)和公司，每一個企業(yè)、公司和組織的決策好壞都將對整個社會的發(fā)展產(chǎn)生公司