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文檔簡(jiǎn)介
1、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)1、產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容2、市場(chǎng)分析3、需求分析 4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)5、產(chǎn)品管理6、商業(yè)模式1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容 1.2、戰(zhàn)略活動(dòng)戰(zhàn)略活動(dòng)預(yù)測(cè)問題D1 客戶訪談?dòng)涗?流程類 通過對(duì)客戶的訪談、近期發(fā)布的產(chǎn)品及潛在的,未開發(fā)的客戶發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的問題。驗(yàn)證市場(chǎng)中最緊迫的問題并確定它們的普遍性 D2 問題匯總矩陣 流程類 本文檔的目的是描述產(chǎn)品的功能,從而通過它所提供給客戶的特征和能力的利益來解決客戶的問題 需求矩陣表 控制表 記錄分析出的需求,評(píng)估需求并跟蹤需求的發(fā)展 培育機(jī)會(huì) D3 盈虧分析文檔 流程類 知道客戶為什么買或者不買近來產(chǎn)品的原因,并知道他們?cè)谫徺I過程中的步驟是什么 D4 競(jìng)
2、爭(zhēng)分析文檔 流程類 定義市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代品提供者。評(píng)估他們的優(yōu)劣勢(shì)。制訂一個(gè)能夠戰(zhàn)勝他們的戰(zhàn)略 產(chǎn)品創(chuàng)新 D5 市場(chǎng)細(xì)分文檔 流程類 分析市場(chǎng)細(xì)分并積極關(guān)注。確信目標(biāo)細(xì)分對(duì)于產(chǎn)品的現(xiàn)在和未來都有足夠大的商業(yè)價(jià)值 D6 產(chǎn)品組合文檔 流程類 把集中于多個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品整合成一個(gè)互相關(guān)聯(lián)的組合,就像管理一個(gè)產(chǎn)品那樣管理這個(gè)組合。包括商業(yè)方案、定位、購買流程、市場(chǎng)需求以及營(yíng)銷計(jì)劃等 D7 產(chǎn)品創(chuàng)意篩選表 流程表 篩選出最適合市場(chǎng)細(xì)分的產(chǎn)品創(chuàng)意。確信這個(gè)創(chuàng)意是有利于市場(chǎng)和企業(yè)資源范圍之內(nèi)的 商業(yè)方案 控制類 制訂完整的解決市場(chǎng)問題的方案。針對(duì)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)完成一份客觀的分析,為投資提供一個(gè)基礎(chǔ)。要清
3、晰地說明你在市場(chǎng)中了解到一切,包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的量化及財(cái)務(wù)預(yù)算 1.3 規(guī)劃活動(dòng)規(guī)劃活動(dòng) 產(chǎn)品路線 D8 產(chǎn)品價(jià)格模型 流程類 確定一種價(jià)格模式、計(jì)劃、方針及執(zhí)行步驟 D9 產(chǎn)品收益表 流程表 確定產(chǎn)品的長(zhǎng)期收益指標(biāo) 產(chǎn)品路線文檔 控制表 確定產(chǎn)品長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo) 產(chǎn)品策略 D10 產(chǎn)品定位文檔 流程表 描述產(chǎn)品解決市場(chǎng)問題的能力。創(chuàng)建內(nèi)部定位文檔,這個(gè)文檔將被用來開發(fā)對(duì)外信息并傳遞給每一個(gè)關(guān)鍵的購買者或者個(gè)人 D11 用戶用例 流程類 定義參與購買你產(chǎn)品或者服務(wù)的典型購買者和最終用戶 產(chǎn)品策略活動(dòng) 控制類 制訂完整的產(chǎn)品策略來說明如何實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo) 產(chǎn)品計(jì)劃 D12 產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃 流程類
4、在即將到來的財(cái)年,要明確能夠激發(fā)消費(fèi)的意識(shí)和榜樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),應(yīng)該包括可測(cè)量和可實(shí)現(xiàn)的步驟和事件 D13 產(chǎn)品年度計(jì)劃 流程類 制訂產(chǎn)品年度發(fā)展計(jì)劃 商業(yè)需求文檔 控制類 說明產(chǎn)品的商業(yè)發(fā)展計(jì)劃 1.4戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)活動(dòng) 概念化 市場(chǎng)需求文檔 流程類MRD的關(guān)注點(diǎn)在于描述市場(chǎng)問題,市場(chǎng)機(jī)會(huì)以及導(dǎo)致的市場(chǎng)需求,幫助設(shè)計(jì)出一個(gè)能夠解決市場(chǎng)問題和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的解決方案 圖紙化 產(chǎn)品需求文檔 流程類 PRD提供一個(gè)基于市場(chǎng)需求的針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的完整需求定義。PRD描述一個(gè)產(chǎn)品的特征和功能 技術(shù)化 產(chǎn)品驗(yàn)收文檔 流程類 明確可交付產(chǎn)品達(dá)到規(guī)格定義標(biāo)準(zhǔn) 商品化 D14 銷售工具包 流程類 完整的針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)所
5、提供的文檔、工具 D15 推廣策略 流程類 說明產(chǎn)品上市的媒體發(fā)布策略及計(jì)劃和目標(biāo) 產(chǎn)品白皮書 控制類 發(fā)布公開的產(chǎn)品業(yè)務(wù)說明 市場(chǎng)化 產(chǎn)品總結(jié)報(bào)告 流程類 對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)過程進(jìn)行回歸記錄 2 市場(chǎng)分析2.1 市場(chǎng)分析5步法3 需求3.1 什么是需求電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)定義:軟件需求是用戶解決問題或達(dá)到目標(biāo)所需條件或權(quán)能3.2 需求的形成過程BRD商業(yè)計(jì)劃MRD產(chǎn)品定位市場(chǎng)細(xì)分用戶細(xì)分PRD產(chǎn)品原型產(chǎn)品文檔交互說明UI設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品管理5 產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理的概念 產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理產(chǎn)品管理的核心活動(dòng)5.1 產(chǎn)品管理的概念產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分(可能
6、是產(chǎn)品、產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌、細(xì)分等)視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理,目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的顧客滿意及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品經(jīng)理的第二本書5.2 產(chǎn)品管理-產(chǎn)品管理的核心活動(dòng) 制定產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品定位和定義產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 客戶需求定義和管理 產(chǎn)品開發(fā)管理(多項(xiàng)目管控) 產(chǎn)品上市管理 產(chǎn)品生命周期管理5.3 產(chǎn)品管理-產(chǎn)品的生命周期創(chuàng)新者或“技術(shù)狂”早期采用者或“夢(mèng)想家”早期采用者或“實(shí)用主義者”晚期采用多數(shù)型或“保守派”落后者 5.4產(chǎn)品管理-產(chǎn)品的生命周期Publisher衰退期成熟期成長(zhǎng)期引入期預(yù)研期產(chǎn)品管理產(chǎn)品組合管理產(chǎn)品線管理產(chǎn)品生命周期管理MakerWorldRMSRMS5.5 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理產(chǎn)品管理靠“腦袋”工作,項(xiàng)目管理是靠“雙手”工作。產(chǎn)品管理是制定方向、設(shè)計(jì)方案、確定計(jì)劃項(xiàng)目管
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