第4章市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

1、.第4章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃家樂福的營銷戰(zhàn)略 .一、家樂福的企業(yè)使命與目標(biāo) n家樂福的公司使命：“我們所有的努力是為了讓顧客滿意。我們的零售活動是通過對商品及品質(zhì)的選擇，提供最佳價(jià)格，來滿足顧客的多變需求?！?n家樂福的目標(biāo)：“我們希望達(dá)到國際化的目標(biāo)。且在各國市場占有重要的比例，通過市場占有率的擴(kuò)大，加強(qiáng)公司的獨(dú)立性及提高公司長期的企業(yè)價(jià)值?！?.二、家樂福的成長戰(zhàn)略 n規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略n低價(jià)策略 n跨國經(jīng)營 n經(jīng)營擴(kuò)張 n本土化 n樹立品牌形象 .1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略 n店堂面積大，品種多n停車場大n收款臺多n服務(wù)范圍大.2低價(jià)策略低價(jià)策略n規(guī)模經(jīng)濟(jì)n壓榨供應(yīng)鏈n統(tǒng)一采購配送，商品周轉(zhuǎn)迅

2、速 n商品本地化 n開發(fā)自有品牌商品 .3跨國經(jīng)營跨國經(jīng)營n首先進(jìn)軍與法國毗鄰的西班牙、葡萄牙和意大利等南歐國家，隨后向全歐洲、中南美洲和亞洲擴(kuò)張。 n在跨國經(jīng)營的實(shí)現(xiàn)方式上，采用直接投資和并購相結(jié)合的方式。 n全球網(wǎng)點(diǎn)分布合理，形成一個(gè)“成長型分店+現(xiàn)金流分店”合理搭配的戰(zhàn)略布局。 .4經(jīng)營擴(kuò)張經(jīng)營擴(kuò)張n在中國，家樂福抓住一切機(jī)會，以盡可能快的速度擴(kuò)張。n家樂福的三種業(yè)態(tài)大型超市、迪亞（DIA）折扣和冠軍超市都陸續(xù)進(jìn)入中國。 .5本土化本土化 n家樂福首席執(zhí)行官伯納德：“一個(gè)零售分店就是它所處的國家的縮影，該分店必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕諊！?n董事長兼首席執(zhí)行官貝鶴能：“家樂福是最具國際化的一個(gè)零售企業(yè)?！?n銷售經(jīng)理阿蘭蒂埃弗里：“確認(rèn)當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛拖Ｍ扑]他們期待的商品和服務(wù)，乃是我們的辦店理念和根本。” .5本土化本土化n分店的本土化n采購的本土化n員工的本土化 .6樹立品牌形象樹立品牌形象 n重視環(huán)保 n保證食品衛(wèi)生，關(guān)愛消費(fèi)者健康 n承擔(dān)社會責(zé)任 n與當(dāng)?shù)卣３至己玫臏贤?，順?yīng)政府的需要開展業(yè)務(wù) .思考題：思考題： n家樂福選擇了什么樣的目標(biāo)市場？是如何為自己進(jìn)行市場定位的？ n家樂福的市場營銷策略組合有那些特點(diǎn)？n家樂福采用了哪種企業(yè)成長戰(zhàn)略？如何實(shí)現(xiàn)的？ n試比較家樂福和沃