數(shù)碼沖印店的利潤(rùn)

1、數(shù)碼沖印店的利潤(rùn)2002年5月1日，筆者的一位朋友投資十幾萬(wàn)元購(gòu)買了影龍彩擴(kuò)設(shè)備，開(kāi)了一家數(shù)碼彩擴(kuò)店。僅僅不到一年的時(shí)間，他就收回了全部投資，并在當(dāng)?shù)貏?chuàng)出了名號(hào), 正準(zhǔn)備擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模。作為數(shù)碼攝影愛(ài)好者的筆者也對(duì)此很感興趣，特意向這位朋友請(qǐng)教了一下他的成功經(jīng)驗(yàn)，在這里與關(guān)心數(shù)碼沖印的朋友談?wù)剶?shù)碼沖印店的經(jīng)營(yíng)特色。 2002年初時(shí)，作為愛(ài)好攝影的我，看好數(shù)碼沖印市場(chǎng), 在部隊(duì)退伍后準(zhǔn)備投資開(kāi)數(shù)碼彩擴(kuò)店。因此我首先對(duì)數(shù)字彩擴(kuò)店的經(jīng)營(yíng)做了一下分析。 我雖然懂得攝影，但從沒(méi)開(kāi)過(guò)彩擴(kuò)店。于是我先花了四個(gè)多月的時(shí)間，走訪了當(dāng)?shù)睾芏鄶?shù)碼彩擴(kuò)店，看他們的布局，他們的服務(wù)，他們的客流量, 他們沖洗照片的質(zhì)量。做

2、到對(duì)這個(gè)行業(yè)的情況心中有數(shù). 通過(guò)考察, 我也下定了投資數(shù)碼彩擴(kuò)的決心, 因?yàn)榭疾斓慕Y(jié)果和我原來(lái)想的一樣, 數(shù)碼彩擴(kuò)是個(gè)有發(fā)展前途的領(lǐng)域。根據(jù)自己的投資能力, 我初步確定投資在15萬(wàn)元左右, 并且要能夠兼顧數(shù)字和傳統(tǒng)業(yè)務(wù), 設(shè)備要穩(wěn)定, 出片質(zhì)量要好。經(jīng)過(guò)對(duì)很多數(shù)碼沖印設(shè)備的咨詢和考察后決定購(gòu)買影龍數(shù)碼彩擴(kuò)設(shè)備。因?yàn)樗男詢r(jià)比是同類產(chǎn)品中最出色的, 而且它的生產(chǎn)廠家北京恒友信誠(chéng)數(shù)碼科技有限公司自行研發(fā)生產(chǎn)的影龍彩擴(kuò)設(shè)備，已經(jīng)形成了一個(gè)成熟完善的產(chǎn)品體系, 產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)度等方面都廣受業(yè)內(nèi)人士和廣大客戶的充分肯定。他們已在全國(guó)扶持起包括100多家彩擴(kuò)機(jī)用戶在內(nèi),超過(guò)500家數(shù)碼影像系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者

3、, 積累了大量使客戶成功的經(jīng)驗(yàn).另外, 令我高興的是,他們給我制定了更為詳細(xì)的盈利方案, 并且現(xiàn)在又為客戶開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù), 提供制作網(wǎng)站的服務(wù), 從而客戶向網(wǎng)絡(luò)沖印發(fā)展。這對(duì)于初次創(chuàng)業(yè)既缺少資金又缺少經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)最佳選擇。 我覺(jué)得選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn), 是一個(gè)極其重要的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我多次的實(shí)地調(diào)研, 我選擇了一個(gè)居民小區(qū)。我之所以沒(méi)選擇繁華地段或鬧市, 自有我的道理：一是那里的店租太貴，我的資金有限, 二是大的數(shù)碼彩擴(kuò)店和婚紗影樓太多，競(jìng)爭(zhēng)太激烈。而我選的小區(qū)首先是一個(gè)人口密集的居住區(qū)且交通便利。其次那里的房子裝修都很精良, 還有停車場(chǎng), 所以多是一些白領(lǐng)和收入高的人居住。他們的消費(fèi)水準(zhǔn)很高,

4、大多擁有數(shù)碼相機(jī), 而且節(jié)假日也都愿意出去旅游, 因而照相熱情也更高。再次, 在這個(gè)地區(qū)只有一家彩擴(kuò)店, 競(jìng)爭(zhēng)力小了不少。最后, 也是最重要的一點(diǎn)是它靠近我以前的部隊(duì),而且附近有一所小學(xué), 這會(huì)給我?guī)?lái)很多集團(tuán)類消費(fèi)和增值類消費(fèi)。 我租下了一個(gè)30多平方米的店面，投資10多萬(wàn)元買下了影龍彩擴(kuò)設(shè)備，雖然它跟進(jìn)口設(shè)備還有差距，但我選擇它的是因?yàn)樗男詢r(jià)比很高, 而且質(zhì)量也有保證，它八寸以內(nèi)的出片質(zhì)量完全可以和進(jìn)口機(jī)媲美。對(duì)于我這種主要針對(duì)普通消費(fèi)顧客的店來(lái)說(shuō), 確實(shí)是物美價(jià)廉。另外, “影龍”方面給我設(shè)計(jì)了店面和店內(nèi)布置, 我又聘用了相應(yīng)的機(jī)器技術(shù)人員和出片員，經(jīng)過(guò)“影龍”專業(yè)人員的培訓(xùn),我的店很

5、快就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。 我深知培育市場(chǎng)的重要性。開(kāi)店伊始大搞促銷活動(dòng)，按照“影龍”給我量身制定的盈利方案步步為營(yíng), 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和服務(wù)意識(shí), 并大力開(kāi)展數(shù)碼影像增值服務(wù)?？梢哉f(shuō), 作為消費(fèi)者想得到什么樣的服務(wù)我就為他們提供什么服務(wù). 很快我的彩擴(kuò)店開(kāi)始步入正軌,并向著良好的勢(shì)頭發(fā)展。經(jīng)過(guò)此次創(chuàng)業(yè), 我認(rèn)為投資彩擴(kuò)店的風(fēng)險(xiǎn)比我想象要小的多,而且利潤(rùn)很高。在我營(yíng)業(yè)后,每月傳統(tǒng)沖片的收益就足以支付我的日常開(kāi)支,并略有盈余。由于我主推我店的數(shù)碼特色業(yè)務(wù), 開(kāi)業(yè)以來(lái), 我為小區(qū)居民沖印了大量數(shù)碼照片,為部隊(duì)制作了證件照、出入證和宣傳畫(huà)等數(shù)碼增值服務(wù),還為承辦畢了學(xué)校的畢業(yè)照, 畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)和胸卡等業(yè)務(wù)。以上這些都

6、給我?guī)?lái)了豐厚的利潤(rùn)。接下來(lái)我準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營(yíng), 增加噴繪, 廣告制作等業(yè)務(wù), 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)數(shù)字特色。 上述徐先生的成功案例雖然只是個(gè)案,但他的成功卻很有代表性。他給我們指出了使數(shù)字沖印店盈利的幾大因素。 算好投資和回報(bào) 投資數(shù)字彩擴(kuò)店，首先必須確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，是2萬(wàn)元、40萬(wàn)還是萬(wàn)以上。經(jīng)營(yíng)規(guī)模決定了你的目標(biāo)顧客是誰(shuí).就調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,數(shù)碼沖印主流消費(fèi)群還是普通消費(fèi)者。這樣一來(lái),您的投資太大,收回成本的時(shí)間就越長(zhǎng),而時(shí)間越長(zhǎng)數(shù)碼彩擴(kuò)店就越多,價(jià)格就越低,您收回成本的時(shí)間就被拖延的更長(zhǎng)。您的戰(zhàn)線拉的越長(zhǎng),損失必然越大. 投資彩擴(kuò)店，房租不可過(guò)高。否則會(huì)無(wú)形中加大投資回報(bào)的難度，甚至是無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，入不

7、敷出。通常，社區(qū)服務(wù)類彩擴(kuò)店?duì)I業(yè)面積約為30平方米50平方米，房租應(yīng)控制在6萬(wàn)元上下，裝修費(fèi)用約在2萬(wàn)元3萬(wàn)元；高檔數(shù)碼沖印店，營(yíng)業(yè)面積100平方米上下，房租約為30萬(wàn)元40萬(wàn)元，裝修費(fèi)用10萬(wàn)元上下。總之，這部分成本控制得好，利潤(rùn)空間就大，負(fù)擔(dān)就小。而開(kāi)業(yè)時(shí)間宜選沖印旺季開(kāi)業(yè), 如五一、十一、春節(jié)和元旦等黃金時(shí)段，選在旺季開(kāi)業(yè)有利于銷售，無(wú)異于開(kāi)了個(gè)好頭。另外您還可以根據(jù)您店鋪的周邊環(huán)境,來(lái)進(jìn)行增值服務(wù)。什么叫增值服務(wù)呢? 其反映到經(jīng)營(yíng)上也就是對(duì)圖像進(jìn)行數(shù)碼化的加工,然后為您的客戶提供新的商品(如制作個(gè)性化臺(tái)歷,明星卡等),實(shí)際上在進(jìn)行數(shù)碼化加工的時(shí)候您是沒(méi)有成本的,所以衍生出來(lái)的利潤(rùn)都是無(wú)

8、成本的新利潤(rùn)。這樣您的采礦店就不會(huì)受到?jīng)_印淡季的沖擊, 您仍然可以財(cái)源滾滾, 而且增值服務(wù)會(huì)大大加快您投資成本的回歸,達(dá)到您早回本,早賺錢的目的。 選址調(diào)研 店鋪位置歷來(lái)是商家成功與否的重要因素,所謂黃金地段當(dāng)然能使您黃金滾滾來(lái)了。所以,選擇經(jīng)營(yíng)位置是彩擴(kuò)店投資成敗的關(guān)鍵要素，生意能否紅火全在于此。正可謂，成也選址，敗也選址。那么，怎么選址呢？這就要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)解決了。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)店的輻射面在平方公里以內(nèi), 所以市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)在此范圍類進(jìn)行。您主要考察這一地區(qū)的消費(fèi)能力、人口密度、同行競(jìng)爭(zhēng)等情況。消費(fèi)能力是第一考察要素，如果消費(fèi)能力不足，用于旅游、攝影以及數(shù)碼增值服務(wù)的消費(fèi)就不會(huì)理想，彩擴(kuò)店生意

9、自然會(huì)受影響.所以,如果是居民區(qū)開(kāi)店，應(yīng)選擇高檔生活小區(qū)，白領(lǐng)居住區(qū)。這些可通過(guò)實(shí)地觀察各小區(qū)私家車擁有情況、裝修情況、居住人群情況來(lái)進(jìn)行判斷。人口密度是保證客流量的基礎(chǔ)，每平方公里應(yīng)達(dá)20000人為宜。試想,一些在鬧市的店鋪的客流量,想不盈利都難.最后,自然是盡量避免競(jìng)爭(zhēng)了，您的營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)最好不要有同行，一方面同行競(jìng)爭(zhēng)會(huì)造成價(jià)格的降低,另一方面人們消費(fèi)往往有習(xí)慣性和就近消費(fèi)的心理，除非你的規(guī)模比他的大，產(chǎn)品、服務(wù)更完善。 選址 營(yíng)業(yè)位置選對(duì)了，投資就成功了一半。中小投資者居民小區(qū)內(nèi)建店, 營(yíng)業(yè)面積可控制在30平方米50平方米之間，這樣租金較便宜,投資成本會(huì)降低；而大型投資多是面向攝影愛(ài)好者(包

10、括專業(yè)人士)和公司白領(lǐng)階層，宜選擇在交通便利的高檔寫(xiě)字樓周圍和商圈內(nèi)開(kāi)店, 營(yíng)業(yè)面積在100平方米左右，甚至要更大的。選址標(biāo)準(zhǔn)是交通便利、周邊繁華、靠近居民小區(qū)或政府機(jī)關(guān)。另外，學(xué)校、軍隊(duì)和研究院所等團(tuán)體單位, 也是不容忽視的一個(gè)重要消費(fèi)群體，他們往往給您帶來(lái)集團(tuán)消費(fèi)及增值類消費(fèi), 如上面提到的例子, 他的大部分利潤(rùn)就來(lái)自于軍隊(duì)和學(xué)校的活計(jì)。如果能同時(shí)兼顧以上因素進(jìn)行選址，并確定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，那么你的彩擴(kuò)店必定能取得成功。 質(zhì)量 正所謂,君子愛(ài)財(cái)取之有道.消費(fèi)者對(duì)偷工減料都會(huì)深惡痛絕。在這個(gè)重質(zhì)量,注信譽(yù)的時(shí)代，彩色照片的缺斤短兩將給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失，會(huì)導(dǎo)致您經(jīng)營(yíng)的徹底失敗。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)

11、，價(jià)格以及沖洗費(fèi)用，都不是最重要的因素，人們會(huì)花那么多錢去旅游，當(dāng)然不會(huì)在乎這點(diǎn)兒錢，因而質(zhì)量才是最關(guān)鍵的。沖印店賺的主要是回頭客的錢,沒(méi)有質(zhì)量的保證，最終只有自己吃虧。按照國(guó)際行業(yè)慣例，一張5英寸彩色負(fù)片的尺寸應(yīng)為127mm×89mm。偏差不應(yīng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的283mm，否則擴(kuò)印出來(lái)的照片很容易出現(xiàn)黑邊或裁片過(guò)多。有些沖印店為降低成本，偷工減料，不僅負(fù)片嚴(yán)重縮水，還重復(fù)使用藥液，不按標(biāo)準(zhǔn)添加藥水，導(dǎo)致照片色彩偏差較大。沖印店一旦口碑做壞，就難東山再起，最后只有關(guān)門(mén)大吉。因此對(duì)于任何一個(gè)投資者來(lái)說(shuō)，應(yīng)將質(zhì)量視作生命。 人員 要想留住客人，出片質(zhì)量就要高, 服務(wù)態(tài)度更要好。彩擴(kuò)店的人員主要分為機(jī)房操作人員和前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員。前臺(tái)人員要做到禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)和細(xì)致周到,這些自然不