沾化縣網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、沾化縣網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、網(wǎng)約車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。A,正確B.錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。2、對傷員進(jìn)行人工呼吸時，讓傷員仰臥，面部向上，頭后部墊一軟枕。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，主要是看寫的是頸后部還是頭后部，頸后部就是對的3、出租汽車車輛應(yīng)安裝應(yīng)急報(bào)警裝置，可視情況安裝車載衛(wèi)星定位裝置。A.正確B,錯誤答案：B解

2、析：出租汽車車輛必須安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和車載衛(wèi)星定位裝置。4、遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、文明行車時出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本要求。A.正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn)，其職業(yè)道德的內(nèi)容包括：“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。5、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求，車輛服務(wù)要求可知，遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。6、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項(xiàng)做法是錯誤的？A

3、.提醒乘客帶好隨身物品B.在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車C.按計(jì)價(jià)器顯示金額唱收唱付車費(fèi)D.向乘客交付出租汽車發(fā)票答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，載客到達(dá)目的地前，駕駛員要提醒乘客做好下車準(zhǔn)備，按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。7、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭，不得向車外拋物、吐痰等。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。8、出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員

4、從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中車上載有乘客時，禁止到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。9、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，oA.要得理不讓人B.以理服人保持冷靜舉止文明C.認(rèn)真聽取別人的批評意見據(jù)理力爭D.立刻請公安部門依法處理答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，在運(yùn)營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。10、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。A.正確B.

5、錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。11、出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)該做到OA.車輛應(yīng)與道路平行?？坎⒃谟覀?cè)上車B.在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動開啟車門幫助乘客提拿行李C.問清目的地后請乘客上車D.在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車答案：AB解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時，

6、車輛應(yīng)與道路平行?？浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時，駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候；（2）主動協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。12、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是A.按運(yùn)營需求聽取交通廣播B.按乘客要求使用C.盡量不使用D.按自己興趣收聽節(jié)目答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括：（1

7、）駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。13、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。14、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點(diǎn)停車。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時，應(yīng)當(dāng)心平氣和的向乘客提出合理的下車站點(diǎn)，并做好解釋工作。

8、15、職業(yè)道德是在中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。A.職業(yè)活動B.日常生活C.社會活動D.人際交往答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。16、服務(wù)性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，提供服務(wù)是出租汽車服務(wù)的首要特性。17、網(wǎng)約車運(yùn)營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)選擇合理路線。A.駕駛員個人偏好B.駕駛員利益最大化原則C.

9、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路D.乘客意愿答案：CD解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法可知：網(wǎng)約車運(yùn)營過程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路、乘客意愿選擇合理路線。18、出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻(xiàn)社會的行為。A.正確B,錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻(xiàn)社會的行為。19、乘客上車時出租汽車駕駛員主動問好，滿足了乘客對服務(wù)的需求。A.方便B.快捷C.尊重D.安全答案：C解析：乘客上車時出租汽車駕駛員主動問好，滿足了乘客對服務(wù)尊重的需求。20、是網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員的基本權(quán)利和基本義務(wù)。A.誠實(shí)守信B.公平

10、競爭C.依法經(jīng)營D.規(guī)范操作答案：C解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法：依法經(jīng)營是網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員的基本權(quán)利和基本義務(wù)。21、網(wǎng)約車安裝和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。A.優(yōu)質(zhì)音響裝置B.應(yīng)急報(bào)警裝置C.車載電話裝置D.車上娛樂裝置答案：B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則：網(wǎng)約車安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。22、網(wǎng)約車駕駛員待乘客上車后，可提示乘客關(guān)閉客戶端實(shí)時分享功能。A,正確B.錯誤答案：B解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法可知：乘客上車后，向網(wǎng)約車經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息，并提示可使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時

11、分享功能。23、出租汽車駕駛員嚴(yán)禁以下哪些駕駛行為？A.酒后駕駛B.涉毒駕駛C.文明駕駛D.超速駕駛答案：ABD解析：出租汽車駕駛員嚴(yán)禁酒后駕駛、涉毒駕駛、超速駕駛。24、駕駛員在和乘客交談時，要考慮不同民族對手勢的理解，講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖，要用按在自己的胸口部位。A.食指B.中指C.大拇指D.手掌答案：D解析：駕駛員在和乘客交談時，要考慮不同民族對手勢的理解，講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖，要用手掌按在自己的胸口部位。25、對出租汽車駕駛員預(yù)防與乘客產(chǎn)生服務(wù)糾紛無效的是oA.提供規(guī)范服務(wù)B.提前警告乘客不要進(jìn)行投訴C.善于觀察乘客，及時協(xié)調(diào)關(guān)系D.提前說明有可能產(chǎn)生異議的

12、情況答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：對出租汽車駕駛員預(yù)防與乘客產(chǎn)生服務(wù)糾紛無效的是提前警告乘客不要進(jìn)行投訴。26、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。A,正確B.錯誤答案：A解析：網(wǎng)約車的運(yùn)價(jià)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，市人民政府在認(rèn)為必要時可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)接受本市物價(jià)部門監(jiān)督，合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。27、駕駛員遇車輛發(fā)動機(jī)起火，錯誤的做法是oA.打開發(fā)動機(jī)罩B.用覆蓋法滅火C.迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)D.疏散車上乘客答案：A解析：開發(fā)動機(jī)罩后氧氣就會迅速涌入，引起更大的火災(zāi)。28、夜間駕駛出租汽車會車，遇對向來車堅(jiān)持使用遠(yuǎn)光燈時，駕駛員應(yīng)該A.直視對方燈光B

13、.避免直視對方燈光C.必要時停車讓行D.開遠(yuǎn)光燈“還擊”答案：BC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理，在會車時，駕駛員受對面來車燈光照射感到炫目時，可以避開照射燈直射或用遮光板遮擋。29、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成_OA.爆炸B.翻車C.爆胎D.熄火答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進(jìn)行輔助制動，當(dāng)車速明顯減弱時，輕踏制動踏板

14、,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。30、出租汽車駕駛員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識，正確處理與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。A.穩(wěn)定B.社會C.安全D.他人答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)首先考慮生命安全。31、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，制動失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松抬加速踏板，采取發(fā)動機(jī)制動，盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物，同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法，設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。A

15、.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D.迅速踏下制動踏板答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，后輪輪胎爆裂，車尾會搖擺不定，但方向一般不會失控，只要保持鎮(zhèn)定，雙手緊握轉(zhuǎn)向盤，便可控制車輛保持直線行駛。32、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑，起步應(yīng)踩加速踏板，緩松離合

16、器踏板，以降低驅(qū)動轉(zhuǎn)矩，適應(yīng)較小的附著力，防止車輛滑轉(zhuǎn)。行駛中加速不可過猛，以防驅(qū)動輪打滑，轉(zhuǎn)彎時，保持勻速車速，適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑，不得猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，以防發(fā)生側(cè)滑。33、駕駛出租汽車遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U(xiǎn)措施，例如不應(yīng)進(jìn)入逆向車道行駛，不應(yīng)闖紅燈等等，如果采取措施不當(dāng)，會使損失擴(kuò)大。A.正確B.錯誤答案：A解析：當(dāng)車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，設(shè)法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段，并設(shè)置停車警告標(biāo)志、打過求救電話、報(bào)警；駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留，迅速退到護(hù)欄以外等安全地帶等待救援。34、對車載消防器材，出租汽車駕駛員應(yīng)oA.熟練掌握使用方法B.在車輛

17、適當(dāng)位置固定牢靠C.及時更換鉛封D.定期檢查答案：ABD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，定期檢查車載消防器材性能、安放位置、使用有效期等，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的或超過有效期的，必須及時進(jìn)行更換。每次使用車載消防器材后，必須送到維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查，更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體，或更換車載消防器材。35、駕駛出租汽車進(jìn)入隧道前，要注意隧道前的交通標(biāo)志，開啟前照燈，選擇A.高速行駛B.在限制速度以內(nèi)行駛C.勻速行駛D.不低于限制速度行駛答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定，選擇安全的行駛路線，

18、盡量利用發(fā)動機(jī)的牽阻作用控制車速或減速。36、駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時，駕駛員應(yīng)該_OA.輕踩制動提醒后車B.立即加速增大安全間距C.迅速變更車道D.打開車窗揮手示意答案：A解析：根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法第四十三條：同車道行駛的機(jī)動車，后車應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。37、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

19、38、疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴(yán)重，甚至更為嚴(yán)重。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，據(jù)分析，疲勞駕駛的影響和酒后駕車大致相同，甚至更為嚴(yán)重。39、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意安全。A.生命B.財(cái)產(chǎn)C.車輛D.劫匪答案：A解析：出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意生命安全。40、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。A.正確B,錯誤答案：A解析：環(huán)境氣溫過高，再加上長期使用的輪胎發(fā)生老化、損壞、胎壓過高過低等一系列的原因，很容易導(dǎo)致車輛發(fā)生爆胎的現(xiàn)象。41、駕駛機(jī)動車在高速

20、公路上行駛時不得倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車。A.正確B,錯誤答案：A解析：中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例第八十二條機(jī)動車在高速公路上行駛，不得有下列行為：（一）倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車；（二）在匝道、加速車道或者減速車道上超車；（三）騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛；（四）非緊急情況時在應(yīng)急車道行駛或者停車；（五）試車或者學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車。42、預(yù)計(jì)在超車過程中與對面來車有會車可能時，應(yīng)提前加速超越。A.正確B,錯誤答案：B解析：預(yù)計(jì)在超車過程中與對面來車有會車可能時，應(yīng)當(dāng)放棄超車。若加速超越，有可能會引起不必要的事故。43、夜間，出租汽車在高速

21、公路上因故障臨時停車時，應(yīng)在車后M外放置警告標(biāo)志。A. 50B. 100C. 150D. 200答案：C解析：夜間，出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時，應(yīng)在車后150M外放置警告標(biāo)志。44、駕駛機(jī)動車在結(jié)冰的道路上怎樣會車？A.兩車臨近時減速B.適當(dāng)加速交會C.提前減速緩慢交會D.盡量靠近中線交會答案：C解析：由于是結(jié)冰的道路，說明路面很易滑，因此在這樣的路面上會車時，要注意減速慢行，因此本題選C。45、在大雨天行車，為避免發(fā)生“水滑”而造成危險(xiǎn)，要控制速度行駛。A.正確B,錯誤答案：A解析：避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。46、行車中輪胎突然爆裂時的不正確做法是

22、什么？A.保持鎮(zhèn)靜，緩抬加速踏板B.緊握轉(zhuǎn)向盤，控制機(jī)動車直線行駛C.采取緊急制動，在最短的時間內(nèi)停車D.待車速降低后，再輕踏制動踏板答案：C解析：注意本題所考的是不正確的做法，爆胎時不能采取緊急制動，因此本題選C。47、夜間會車時，如遇對方持續(xù)開啟遠(yuǎn)光燈，應(yīng)當(dāng)如何安全會車？A.鳴喇叭，加速通過B.及時開啟遠(yuǎn)光燈C.使用近光燈，低速會車或停車讓行D,使用遠(yuǎn)光燈，低速會車答案：c解析：由于對方使用遠(yuǎn)光燈，本車視線不好，不能加速通過，也不應(yīng)開遠(yuǎn)光燈,仍然是近光燈，低速會車或停車讓行。是我的話我會閃一下遠(yuǎn)光，提醒該車關(guān)遠(yuǎn)光燈。48、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。A.正確B,錯誤答案

23、：B解析：駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時，應(yīng)做到一停、二看、三通過。49、為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化，使用時應(yīng)該避免蓄電池oA.表面臟污B.過度充電C.過度放電D.劇烈震動答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，蓄電池極板硫化是蓄電池報(bào)廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長期充電不足、電解液長期欠缺或放電后長期放置，在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛，堵塞了極板空隙，阻礙電解液的滲入，使蓄電池容量下降，內(nèi)阻增大。50、二級維護(hù)是指道路運(yùn)輸車輛按必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。A.行駛里程或間隔時間B.汽車技術(shù)狀況C.駕駛員意愿D.出租汽車經(jīng)營者要求答案：A解析

24、：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，根據(jù)汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范(GB/T18344-2001),汽車一、二級維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。51、汽車日常維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目，包括外觀清潔，檢視補(bǔ)給油液、輪胎氣壓，檢查OA.全車潤滑點(diǎn)B.蓄電池C.安全檢視部位D.車輛外部銹蝕答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。52、汽車車外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠，不得調(diào)節(jié)。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員

25、從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，車外后視鏡應(yīng)易于調(diào)節(jié)，并能有效保持其位置。53、收車后車輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動。A.正確B,錯誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范可知：收車后車輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動。54、出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時，將危險(xiǎn)警告標(biāo)志放置在故障車后方M處。A. 2050B. 3080C. 4090D. 50-100答案：D解析：出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時，將危險(xiǎn)警告標(biāo)志放置在故障車后方50100M處。55、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中

26、心系統(tǒng)通過分配最近的出租汽車前去載客。A.駕駛員搶答后自動決策B.電話與駕駛員聯(lián)系C.電臺與駕駛員聯(lián)系D.歷史積累數(shù)據(jù)判斷答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過.駕駛員搶答后自動決策分配最近的出租汽車前去載客。56、以下哪些做法是錯誤的？A.在載客運(yùn)營過程中計(jì)價(jià)器發(fā)生故障駕駛員可與乘客協(xié)商減收或免收車費(fèi)。B.出租汽車運(yùn)營過程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。C.如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)可以不使用計(jì)價(jià)器直接收取車費(fèi)。D.乘客支付車費(fèi)后可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。答案：CD解析：出租汽車無計(jì)價(jià)器、有計(jì)價(jià)器不使用

27、或利用計(jì)價(jià)器作弊亂收費(fèi)的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，并處以一千元以上三千元以下罰款。按照現(xiàn)在執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定，駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的乘客可拒付車費(fèi)，條例則對這一規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化，明確為“當(dāng)次有效專用發(fā)票“。也就是說，如果司機(jī)拒不出具乘客當(dāng)時打車的發(fā)票，乘客也可拒絕付費(fèi)。57、巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)不包含oA.路橋通行費(fèi)B,計(jì)程費(fèi)用C.計(jì)時費(fèi)用D.起步運(yùn)價(jià)答案：A解析：根據(jù)出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)包含計(jì)程費(fèi)用、計(jì)時費(fèi)用、起步運(yùn)價(jià)。58、現(xiàn)場搶救呼吸中斷的傷員時，應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通，如果受傷者仍不能呼吸，應(yīng)OA.迅速送往醫(yī)院

28、B.施行心肺復(fù)蘇搶救C.等待救護(hù)人員D.拍打背部答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，搶救時，應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時，搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物，設(shè)法吸出和清除異物后，繼續(xù)實(shí)施搶救。59、正常人心跳每分鐘60-80次，兒童每分鐘次。A. 60-70B. 80-90C. 90-100D. 110-120答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，可通過呼吸、咳嗽、運(yùn)動、皮膚顏色、脈搏等情況進(jìn)行判斷，正常人心跳每分鐘6080次，兒童每分鐘110120次。60、搶救傷員時，如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動，

29、應(yīng)立即搶救。A.掐“人中”B.實(shí)施心肺復(fù)蘇C.送往醫(yī)院D.拍打胸部答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，搶救傷員的時候，如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動，應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救，包括人工呼吸和胸外心臟按壓。61、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時，乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。A.正確B,錯誤答案：B解析：應(yīng)該逆風(fēng)跑，因?yàn)轫橈L(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話，會缺氧、中毒。62、搶救道路交通事故中的傷員時，應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送，使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的二次損傷。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，車輛

30、發(fā)生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時動作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員，可以使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的再損傷。63、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括A.全車盜搶險(xiǎn)B.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)C,車輛停駛損失險(xiǎn)D.自燃損失險(xiǎn)答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。64、交強(qiáng)險(xiǎn)是機(jī)動車道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的簡稱。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知,機(jī)動車道路交通事故

31、責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的簡稱交強(qiáng)險(xiǎn)。65、根據(jù)機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例，道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。A,正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。66、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪，將被吊銷機(jī)動車駕駛證，年內(nèi)不能重新獲得。A. 2年B. 3年C. 4年D. 5年答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動車發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并吊銷機(jī)動車駕駛證，終生不得重新取得機(jī)動車駕駛證。67、出租汽車駕駛員

32、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，適用簡易程序。A.正確B,錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，適用簡易程序。68、駕駛員在可以駕駛機(jī)動車。A.飲酒后B.患有妨礙安全駕駛的疾病時C.服用國家管制的精神藥品后D.飲茶后答案：D解析：飲茶后不影響駕車，另外三個選項(xiàng)會影響駕車的。69、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為oA. 6個月B. 1年C. 3年D. 5年答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道

33、路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。70、出租汽車駕駛員有,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。A.連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的B.在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分的C.在一個考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為。分的D.無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的答案：ACD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核

34、周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。71、出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展協(xié)商時，駕駛員應(yīng)積極配合。A.經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動合同答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展集體合同協(xié)商時，駕駛員應(yīng)積極配合。72、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以

35、上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第四十一條違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（二）使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（三）轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。73、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備內(nèi)容的有oA.勞動合同期限B.工作時間和休息休假C.勞動報(bào)酬D.社會保險(xiǎn)答案：ABCD解析：

36、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，勞動合同包含下列內(nèi)容：（1）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;（2）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；（3）勞動合同期限；（4）工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；（5）工作時間和休息休假；（6）勞動報(bào)酬；（7）社會保險(xiǎn)；（8）勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)；（9）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項(xiàng)。74、出租汽車駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第

37、二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。75、出租汽車駕駛員累計(jì)注冊時間滿3年的，應(yīng)當(dāng)接受不少于學(xué)時的繼續(xù)教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊時間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。76、出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。A.正確B,錯誤答案：B解析：根據(jù)

38、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員辦理注冊后,從業(yè)資格證自行保管。77、巡游車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請注銷注冊。A. 5B. 10C. 20D. 30答案：C解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定：巡游車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請注銷注冊。78、出租汽車駕駛員與出租汽車企業(yè)簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車企業(yè)代為保管。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營合同文本由出租

39、汽車經(jīng)營者和駕駛員各執(zhí)一份。79、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。A.正確B,錯誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。80、巡游車駕駛員有行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。A.在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攪客B.轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)C.接受出租汽車電召任

40、務(wù)后未履行約定D.不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)答案：AB解析：巡游車駕駛員在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客或轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以500元以上2000元以下罰款。81、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無期限制。A,正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見：新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無期限制。82、擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)為7座及以下乘用車。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法：擬

41、從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)為7座及以下乘用車。83、巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點(diǎn)提供巡游車運(yùn)營服務(wù)。A.正確B.錯誤答案：A解析：根據(jù)巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點(diǎn)提供巡游車運(yùn)營服務(wù)。84、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。A,正確B.錯誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。85、駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的，需取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證，并具有年以上駕駛經(jīng)歷。A. 1

42、B. 2C. 3D. 4答案：C解析：駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的，需取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證,并具有3年以上駕駛經(jīng)歷。86、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中，要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于一_次。A. 0.1B. 0.2C. 0.5D. 1答案：B解析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于0.2次。87、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。A.每年2月1日前B.每年3月1日前C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽

43、車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。88、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。OMMBMMMMMMMBMMaMMBMBMBMBMMMMM«VMMMMOMMMMBMB*MB««*«

44、;»«*«MBMB"»«»89、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員起計(jì)算。A.取得從業(yè)資格證件之日B.從業(yè)資格注冊之日C.從業(yè)資格考試合格之日D.與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。90、個體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的，持其申請注冊。A.身份證機(jī)動車駕駛證B.從業(yè)資格證道路運(yùn)輸證C.機(jī)動車駕駛證從業(yè)資格證D.機(jī)動車駕駛證道路運(yùn)輸證答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格