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文檔簡介

1、信用管理制度范文3篇_規(guī)章制度2022年范文模板信用管理制度范文一:為提高企業(yè)信用管理水平,爭創(chuàng) “重合同守信用”企業(yè),特制定如下信用管理制度:一、信用評審管理制度合同簽訂前實行評審制度。(一)、評審內(nèi)容1、嚴格審查對方當事人的主體資格。2、嚴格審查代理人的代理身份和代理資格。3、嚴格審查對方當事人的履約能力。4、仔細審查對方當事人提供的有關(guān)證明資料,必要時應(yīng)到簽發(fā)部門進行驗證或進行實地考察,以防對方當事人偽造或變造證明材料。二、企業(yè)授信評價管理制度1、信用管理機構(gòu)應(yīng)加強與各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通,及時掌握客戶的信用信息,對客戶實行分級管理,將客戶的信用等級分為A、B、C、D四級,分別制訂不同信用

2、等級所對應(yīng)的信用額度、信用期限、信用折扣。2、信用管理機構(gòu)負責建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人、注冊資金、電話、信用標準(對客戶資信情況進行要求的最低標準)、信用等級內(nèi)容的表單,并及時進行動態(tài)更新。3、信用管理機構(gòu)負責制定客戶信用申請表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標準信函等表格;受理客戶信用申請;采用對客戶進行走訪、調(diào)查、向有關(guān)部門收集客戶資信狀況資料等方式掌握客戶信息,填寫客戶調(diào)查表,對客戶進行信用評級,確定信用等級,并及時回復(fù)客戶。4、對客戶實行跟蹤管理,補充客戶信用信息,每年末對客戶的信用狀況進行匯總分析,形成書面的年審評價報告,并根據(jù)年審報告及時調(diào)整客戶信用等級與授信

3、額度。5、對延遲付清款物的客戶,視情節(jié)輕重給予信用等級的降級處理;對惡意拖欠款物的客戶授信額度為0,要求采用即時清結(jié)的方式或列入黑名單,拒絕業(yè)務(wù)往來。6、各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集客戶信息并向信用管理機構(gòu)反饋;信用管理機構(gòu)應(yīng)定期將客戶信用狀況評價結(jié)果反饋公司各相關(guān)部門。三、失信違法行為追究制度1、對方發(fā)生失信違法行為,可采取下列措施: 取消賒銷條件; 停止供貨; 取消供貨資格; 訴諸法律。2、本企業(yè)發(fā)生失信違法行為的可能表現(xiàn)形式與糾正措施:表現(xiàn)形式:個人擅自以企業(yè)名義對外簽訂合同并違約或騙取款物; 產(chǎn)品合格率未達標; 拖欠貨款;

4、 其他。糾正措施:及時書面告知對方,說明原由;依法賠償對方損失;撤消過錯當事人的職務(wù)、開除直至依法追究其法律責任。四、企業(yè)信用檔案管理制度1、合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項手續(xù)后一個月內(nèi),應(yīng)將合同檔案資料移交信用管理員。信用管理員對合同檔案資料核實后一個月內(nèi)移交檔案室歸檔。2、建立完整的客戶信用資料,包括客戶信用申請表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標準函、客戶信用表單、授信資料、年審評價報告等,并附客戶概況、付款習(xí)慣、財務(wù)狀況、商賬追討記錄、往來銀行、經(jīng)營狀況等調(diào)查原始資料。3、客戶信用檔案的查閱需填寫查閱申請單標明查閱人、查閱客戶名稱、查閱用途,由檔案管理員填寫

5、借閱時間、歸還日期。信用檔案的缺失以及涉及商業(yè)秘密內(nèi)容的泄漏要追究相關(guān)當事人的責任。信用管理制度范文二:一、為加強企業(yè)信用管理,健全企業(yè)信用管理機制,提高企業(yè)信譽,降低和減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立信用管理工作機構(gòu),并明確工作職責。二、公司內(nèi)部設(shè)立專門的信用管理機構(gòu),公司副總為信用管理機構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo),任命信用管理機構(gòu)成員。三、信用管理機構(gòu)職能:1.組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例,培訓(xùn)信用管理人員和業(yè)務(wù)人員,依法保護本企業(yè)的合法權(quán)益。2.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法,組織實施信用管理工作的考核。3.對客戶進行資信調(diào)查,建立客戶信用檔案,并進行動態(tài)化管理。4.客戶授信管理

6、:進行客戶信用審批,跟蹤客戶,定期對客戶的信用狀況統(tǒng)計分析。5.應(yīng)收賬款管理:控制應(yīng)收賬款平均持有水平,日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡,隨時將潛在的不良賬款進行技術(shù)處理,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。6.商賬處理:建立標準的催賬程序和一支工作高效的追賬隊伍,及時制定對逾期應(yīng)收賬款處理的方案,并組織有效的追賬。7.利用征信數(shù)據(jù)庫資源,幫助銷售部門開拓市場。四、崗位責任制度:1、法定代表人的主要職責:a.加強信用管理工作,支持信用管理機構(gòu)開展工作,解決信用管理工作中的重大問題;b. 對本公司合同承辦人員進行考核、獎懲;c. 定期了解合同的簽訂、履行情況。2、信用管理機構(gòu)負責人的主要職責:a.組織合同法律法規(guī)的宣

7、傳、培訓(xùn),組織信用管理研討會、案例評析會;b.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法,組織實施信用管理工作的考核; c.制止公司或個人利用合同進行違法活動;d.日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生;e.匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù),向有關(guān)部門提供咨詢服務(wù);f. 協(xié)調(diào)與供銷、財務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。3、信用管理員的主要職責:a.協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,參與重大合同的談判與簽訂。b.審查合同,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),保管好合同專用章。c.檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。d.登記合同臺帳,做好合同統(tǒng)計、歸檔工作,匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處

8、理情況。e.發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為,及時向信用管理機構(gòu)負責人或公司副總報告。 f.參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。j.定期向信用管理負責人匯報信用管理情況。h.負責客戶檔案管理與服務(wù)。z.配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。4、供銷部門的主要職責a.依法簽訂、變更、解除本部門的合同。b.嚴格審查本部門所簽訂的合同,重大合同提交有關(guān)方面會審。c.對所簽合同,認真執(zhí)行,并定期自查合同履行情況。d.在合同履行過程中,加強與其它各有關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)生問題及時向信用管理機構(gòu)信用管理員通報。e本部門合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。f參加本部門合同糾紛的處理。j配合企業(yè)信用管理機構(gòu)做好信用管理工作。5

9、、財務(wù)、技術(shù)部門的主要職責a.加強與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時通報合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。b.做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項的統(tǒng)計、分析,提出處理建議。c.解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問題。d.依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。e.本部門合同的登記、統(tǒng)計和歸檔工作。f.配合企業(yè)信用管理機構(gòu)做好信用管理工作。信用管理制度范文三:為增強公司員工的信用觀念,提高信用意識,根據(jù)中華人民共和國合同法以及有關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合公司實際,制訂本制度。第一條 要牢固樹立誠信經(jīng)營意識,建立公司信用文化,建立起科學(xué)完善的內(nèi)部信用管理體系。要從加強內(nèi)部信用建設(shè)入手,通過加快公司改革步伐,增強內(nèi)部信用管理責任制;強化公

10、司外部的資信管理,通過建立嚴格的信用約束機制,來規(guī)范公司信用,構(gòu)筑公司信用基礎(chǔ)。第二條 抓好公司質(zhì)量信用建設(shè),逐步建立推廣標準化體系、質(zhì)量保證體系,推進標準化服務(wù),開展爭創(chuàng)名牌企業(yè)活動,全面推進我公司的質(zhì)量信用建設(shè)。第三條 進一步增強依法納稅的意識,提高企業(yè)的納稅信用。第四條 以增強信用意識為重點,大力普及信用知識,宣傳以誠實守信為行為準則的誠信理念和道德情操,倡導(dǎo)“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍,為公司的健全發(fā)展營造和諧信任的環(huán)境,形成“守信為榮、失信為恥、無信為憂”的良好氛圍。第五條 建立“四不”承諾公約,把“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司基本的經(jīng)營守則。第

11、六條 建立公司內(nèi)部信用管理體系-全程信用管理模式。從建立公司基本的信用管理制度入手,通過強化事前管理-客戶資信控制,事中管理-合同管理與客戶投訴管理,以及事后管理-應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控,從而全過程地控制公司在經(jīng)營管理中面臨的信用風(fēng)險。第七條 會員信用的收集與記錄:從政府公報、獎懲公告、媒體報道、會員反饋等渠道,收集會員單位誠信信息,包括會員注冊信息,資格信息,商業(yè)信譽信息等,按行業(yè)分類記錄整理。第八條 對于信用記錄良好的單位,我們將優(yōu)先選為推薦企業(yè),幫助其宣傳并促成很多貿(mào)易機會。第九條 健全會計制度、加強財務(wù)管理、嚴格客戶投訴管理、信守合同、依法足額納稅。第十條 要遵循誠實信用、公平競爭原則,依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,自覺接受工商行政管理等有關(guān)部門的監(jiān)督管理。依法建帳確保會計資料真實完整,嚴格按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定進行會計核算,不得帳外設(shè)帳,不得授意、指使、強令會計機構(gòu)、會計人員違法辦理會計事項,禁止一切弄虛作假的行為。建立財務(wù)預(yù)決算制度,嚴格按照國家統(tǒng)一的財務(wù)

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