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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介職業(yè)經(jīng)理研究中心職業(yè)經(jīng)理研究中心2011.10.202011.10.20 依據(jù)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)依據(jù)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)關(guān)于成立全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)關(guān)于成立全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC502)的批復(fù))的批復(fù)(國(guó)標(biāo)委(國(guó)標(biāo)委綜合【綜合【2009】90號(hào)),全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化號(hào)),全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱技術(shù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“職考委職考委”)于二九年十一月)于二九年十一月二十三日正式成立。主要負(fù)責(zé)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)領(lǐng)域的二十三日正式成立。主要負(fù)責(zé)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,即標(biāo)準(zhǔn)化工作,即 全國(guó)
2、職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),是技術(shù)委員會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理技,是技術(shù)委員會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理技術(shù)委員會(huì)的日常工作,行政上接受職業(yè)經(jīng)理研究中心的領(lǐng)術(shù)委員會(huì)的日常工作,行政上接受職業(yè)經(jīng)理研究中心的領(lǐng)導(dǎo)和管理。導(dǎo)和管理。 職考委的主要工作任務(wù)職考委的主要工作任務(wù) 提出職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)專業(yè)制訂、修訂國(guó)家標(biāo)提出職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)專業(yè)制訂、修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、年度計(jì)劃和采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的建議;準(zhǔn)的規(guī)劃、年度計(jì)劃和采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的建議; 組織職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂組織職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂和復(fù)審工作;和復(fù)審工作; 負(fù)責(zé)組織國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
3、的宣講、解釋、培訓(xùn),推動(dòng)標(biāo)負(fù)責(zé)組織國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宣講、解釋、培訓(xùn),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施;準(zhǔn)的實(shí)施; 向主管部門提出職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化成果向主管部門提出職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化成果獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的建議;獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的建議; 接受省、市和企業(yè)的委托,承擔(dān)職業(yè)經(jīng)理人考試接受省、市和企業(yè)的委托,承擔(dān)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)專業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、測(cè)評(píng)專業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、審查和宣講、咨詢等技術(shù)服務(wù)工作。審查和宣講、咨詢等技術(shù)服務(wù)工作。 職考委秘書處崗位職責(zé)職考委秘書處崗位職責(zé)在主任委員領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)秘書處全面工作。在主任委員領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)秘書處全面工作。(1)組織技術(shù)委員會(huì)及秘書處年度工作計(jì)
4、劃和工作總結(jié)的擬定,國(guó))組織技術(shù)委員會(huì)及秘書處年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)的擬定,國(guó)標(biāo)、行標(biāo)下年度計(jì)劃項(xiàng)目建議的擬定與協(xié)調(diào),國(guó)標(biāo)、行標(biāo)本年度制修標(biāo)、行標(biāo)下年度計(jì)劃項(xiàng)目建議的擬定與協(xié)調(diào),國(guó)標(biāo)、行標(biāo)本年度制修訂計(jì)劃的下達(dá)、實(shí)施和檢查。訂計(jì)劃的下達(dá)、實(shí)施和檢查。(2)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制、修改、補(bǔ)充和完善工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制、修改、補(bǔ)充和完善工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。(3)標(biāo)準(zhǔn)起草和審定工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和落實(shí),把好標(biāo)準(zhǔn)的)標(biāo)準(zhǔn)起草和審定工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和落實(shí),把好標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)質(zhì)量關(guān)。技術(shù)質(zhì)量關(guān)。(4)標(biāo)準(zhǔn)宣貫計(jì)劃的擬定、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的調(diào)查、分析、產(chǎn)品質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn)宣貫計(jì)劃的擬定、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的調(diào)
5、查、分析、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)保體系認(rèn)證工作中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織、實(shí)施與協(xié)調(diào)。認(rèn)證、質(zhì)保體系認(rèn)證工作中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織、實(shí)施與協(xié)調(diào)。(5)技術(shù)委員會(huì)及秘書處業(yè)務(wù)范圍的開(kāi)拓、咨詢服務(wù)工作的規(guī)劃與)技術(shù)委員會(huì)及秘書處業(yè)務(wù)范圍的開(kāi)拓、咨詢服務(wù)工作的規(guī)劃與組織。組織。(6)重大標(biāo)準(zhǔn)化科研項(xiàng)目和試驗(yàn)驗(yàn)證項(xiàng)目的組織、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。)重大標(biāo)準(zhǔn)化科研項(xiàng)目和試驗(yàn)驗(yàn)證項(xiàng)目的組織、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。(7)代表秘書處或在主任委員授權(quán)時(shí)代表技術(shù)委員會(huì)簽署有關(guān)文件)代表秘書處或在主任委員授權(quán)時(shí)代表技術(shù)委員會(huì)簽署有關(guān)文件或協(xié)議?;騾f(xié)議。(8)擬定技術(shù)委員會(huì)、秘書處年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算文件。處理秘書)擬定技術(shù)委員會(huì)、秘書處年度財(cái)務(wù)預(yù)
6、算和決算文件。處理秘書處日常財(cái)務(wù)、收支和設(shè)備物資的管理。處日常財(cái)務(wù)、收支和設(shè)備物資的管理。(9)組織技術(shù)委員會(huì)內(nèi)部資料的編輯、出版和發(fā)行。)組織技術(shù)委員會(huì)內(nèi)部資料的編輯、出版和發(fā)行。(10)審批與技術(shù)委員會(huì)業(yè)務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)和培訓(xùn)基地。)審批與技術(shù)委員會(huì)業(yè)務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)和培訓(xùn)基地。 職考委秘書處崗位職責(zé)職考委秘書處崗位職責(zé)協(xié)助秘書長(zhǎng)完成以上職責(zé)。協(xié)助秘書長(zhǎng)完成以上職責(zé)。在秘書長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下分工負(fù)責(zé)秘書處的各項(xiàng)工作。在秘書長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下分工負(fù)責(zé)秘書處的各項(xiàng)工作。(1)參與標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制、標(biāo)準(zhǔn)制修訂年度計(jì)劃的制定和上報(bào)、)參與標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制、標(biāo)準(zhǔn)制修訂年度計(jì)劃的制定和上報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃任務(wù)的下達(dá)。標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃任
7、務(wù)的下達(dá)。(2)標(biāo)準(zhǔn)制修訂過(guò)程的跟蹤檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)送審稿的初審,)標(biāo)準(zhǔn)制修訂過(guò)程的跟蹤檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)送審稿的初審,會(huì)審、函審工作的組織,報(bào)批稿的上報(bào)。會(huì)審、函審工作的組織,報(bào)批稿的上報(bào)。(3) 參與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審計(jì)劃、宣貫計(jì)劃的制定和實(shí)施。參與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審計(jì)劃、宣貫計(jì)劃的制定和實(shí)施。(4) 參與前瞻性標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目研究和重要標(biāo)準(zhǔn)的起草。參與前瞻性標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目研究和重要標(biāo)準(zhǔn)的起草。(5) 參與標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)交流及與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織相應(yīng)技術(shù)委員會(huì)的對(duì)參與標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)交流及與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織相應(yīng)技術(shù)委員會(huì)的對(duì)口聯(lián)系工作??诼?lián)系工作。(6)與委員、通訊委員、標(biāo)準(zhǔn)起草單位的聯(lián)絡(luò),有關(guān)資料的發(fā)放。)與委員、通訊委員
8、、標(biāo)準(zhǔn)起草單位的聯(lián)絡(luò),有關(guān)資料的發(fā)放。(7) 在秘書長(zhǎng)指導(dǎo)下起草有關(guān)文件、翻譯外文資料、編輯出版內(nèi)部在秘書長(zhǎng)指導(dǎo)下起草有關(guān)文件、翻譯外文資料、編輯出版內(nèi)部資料。資料。(8) 編制有關(guān)管理軟件,開(kāi)展網(wǎng)上審查與交流。編制有關(guān)管理軟件,開(kāi)展網(wǎng)上審查與交流。(9) 秘書處辦公設(shè)備的維護(hù)與管理。秘書處辦公設(shè)備的維護(hù)與管理。(10)技術(shù)委員會(huì)和秘書處收、發(fā)文登記、資料建檔。)技術(shù)委員會(huì)和秘書處收、發(fā)文登記、資料建檔。(11)受秘書長(zhǎng)委托,代表秘書處處理有關(guān)業(yè)務(wù)。)受秘書長(zhǎng)委托,代表秘書處處理有關(guān)業(yè)務(wù)。 在在2002年發(fā)布的年發(fā)布的GB/T20000.1-2002標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化工作指南中將工作指南中將“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)
9、準(zhǔn)”定義為:定義為:“為了在為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)制定并由公認(rèn)制定并由公認(rèn)批準(zhǔn),共同使用的和重批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種復(fù)使用的一種。(標(biāo)準(zhǔn)宜以科。(標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。)進(jìn)最佳的共同效益為目的。)” 標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí) 中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法將我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)將我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為分為四級(jí)。四級(jí)。 GB/T20000.1-2002標(biāo)準(zhǔn)化工作指南中將標(biāo)準(zhǔn)化工作指南中將“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”定義為:定義為:“由由通過(guò)并公開(kāi)發(fā)布的通過(guò)并公開(kāi)發(fā)布的。 對(duì)需要對(duì)需要
10、的技術(shù)要求,應(yīng)的技術(shù)要求,應(yīng)當(dāng)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類 按照標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì),可以分為按照標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì),可以分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和和推推薦性標(biāo)準(zhǔn)薦性標(biāo)準(zhǔn)兩類性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。兩類性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。 按照標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象,通常把標(biāo)準(zhǔn)分為按照標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象,通常把標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三大類。三大類。 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn):保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。(如:(如:GB 5009.93-2010 食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食食品安全國(guó)家標(biāo)
11、準(zhǔn)食品中硒的測(cè)定品中硒的測(cè)定 、GB 4387-2008 工業(yè)企業(yè)廠內(nèi)鐵工業(yè)企業(yè)廠內(nèi)鐵路、道路運(yùn)輸安全規(guī)程路、道路運(yùn)輸安全規(guī)程 ) 推薦性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn):是指標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容企業(yè)在使用中可以是指標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容企業(yè)在使用中可以參照?qǐng)?zhí)行。參照?qǐng)?zhí)行。(如:(如: GB/T 16180-2006 勞動(dòng)能力鑒勞動(dòng)能力鑒定定 職工工傷與職業(yè)病致殘等級(jí)、職工工傷與職業(yè)病致殘等級(jí)、 GB/T 3091-2008 低壓流體輸送用焊接鋼管低壓流體輸送用焊接鋼管 )標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類又稱為非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或自愿性標(biāo)準(zhǔn)。又稱為非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或自愿性標(biāo)準(zhǔn)。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段或是指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過(guò)經(jīng)濟(jì)
12、手段或市場(chǎng)調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn),不市場(chǎng)調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性,任何單位均有權(quán)決定是否采用,違具有強(qiáng)制性,任何單位均有權(quán)決定是否采用,違反這類標(biāo)準(zhǔn),不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。反這類標(biāo)準(zhǔn),不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。 應(yīng)當(dāng)指出的是,推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用,或應(yīng)當(dāng)指出的是,推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用,或各方商定同意納入商品各方商定同意納入商品中,就成為各方中,就成為各方必須必須,具有法律上的,具有法律上的標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)
13、統(tǒng)是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 是指對(duì)工作的責(zé)任、權(quán)利、范圍、是指對(duì)工作的責(zé)任、權(quán)利、范圍、質(zhì)量要求、程序、效果、檢查方法、考核質(zhì)量要求、程序、效果、檢查方法、考核辦法所制定的標(biāo)準(zhǔn)。辦法所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 制定標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo) 在其范圍所規(guī)定的界限內(nèi)按需要力求完整;在其范圍所規(guī)定的界限內(nèi)按需要力求完整; 充分考慮最新技術(shù)水平;充分考慮最新技術(shù)水平; 為未來(lái)技術(shù)發(fā)展提供框架;為未來(lái)技術(shù)發(fā)展提供框架;制定標(biāo)準(zhǔn)的原則制定標(biāo)準(zhǔn)的原則制定標(biāo)準(zhǔn)的原則制定標(biāo)準(zhǔn)的原則標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)便于實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)便于實(shí)施。所制定的標(biāo)所制定的標(biāo)準(zhǔn)的每個(gè)條款應(yīng)考慮可操作
14、性,便于準(zhǔn)的每個(gè)條款應(yīng)考慮可操作性,便于實(shí)施,如標(biāo)準(zhǔn)中有些內(nèi)容擬用于認(rèn)證,實(shí)施,如標(biāo)準(zhǔn)中有些內(nèi)容擬用于認(rèn)證,應(yīng)編為單獨(dú)的章、條,或單獨(dú)的部分。應(yīng)編為單獨(dú)的章、條,或單獨(dú)的部分。 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)易于被其他文件所引用。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)易于被其他文件所引用。如被引用的可能性大,則應(yīng)考慮使用如被引用的可能性大,則應(yīng)考慮使用帶標(biāo)識(shí)的列項(xiàng),段則考慮改為條。帶標(biāo)識(shí)的列項(xiàng),段則考慮改為條。制定標(biāo)準(zhǔn)的原則制定標(biāo)準(zhǔn)的原則標(biāo)準(zhǔn)的編寫應(yīng)遵守現(xiàn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的有標(biāo)準(zhǔn)的編寫應(yīng)遵守現(xiàn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條款。關(guān)條款。如果有相應(yīng)的國(guó)際文件,起草標(biāo)準(zhǔn)時(shí)如果有相應(yīng)的國(guó)際文件,起草標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)以其為基礎(chǔ)并盡可能保持與國(guó)際文應(yīng)以其為基礎(chǔ)并盡可能保持與
15、國(guó)際文件相一致。件相一致。起草標(biāo)準(zhǔn)之前應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)計(jì)結(jié)構(gòu)起草標(biāo)準(zhǔn)之前應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)計(jì)結(jié)構(gòu)和內(nèi)在關(guān)系,考慮內(nèi)容的劃分和內(nèi)容和內(nèi)在關(guān)系,考慮內(nèi)容的劃分和內(nèi)容的名稱。的名稱。 制定標(biāo)準(zhǔn)的程序制定標(biāo)準(zhǔn)的程序 預(yù)階段預(yù)階段 立項(xiàng)階段立項(xiàng)階段 起草階段起草階段 征求意見(jiàn)階段征求意見(jiàn)階段 審查階段審查階段 批準(zhǔn)階段批準(zhǔn)階段 出版階段出版階段 復(fù)審階段復(fù)審階段 廢止階段廢止階段標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容劃分標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容劃分 標(biāo)準(zhǔn)由各類要素構(gòu)成。標(biāo)準(zhǔn)由各類要素構(gòu)成。 按要素性質(zhì)劃分為按要素性質(zhì)劃分為資料性要素資料性要素和和規(guī)范性要規(guī)范性要素素。 按要素的必備的或可選的狀態(tài)劃分為按要素的必備的或可選的狀態(tài)劃分為必備必備要素要素和
16、和可選要素可選要素。 標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成要素(服務(wù)業(yè))標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成要素(服務(wù)業(yè))職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ) GB/T 26999-2011 職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng) GB/T 26998-2011 職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)GB/T 26999-2011 職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)GB/T 26998-2011 本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC502)提出并歸口。)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:職業(yè)經(jīng)理研究中心、北京師范大學(xué)心理學(xué)院、本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:職業(yè)經(jīng)理研究中心、北京師范大學(xué)心理學(xué)院、國(guó)務(wù)院
17、發(fā)展研究中心企業(yè)研究所。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所。本標(biāo)準(zhǔn)于本標(biāo)準(zhǔn)于2011年年7月月19日發(fā)布,日發(fā)布,2011年年11月月1日起實(shí)施。日起實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC502)提出并歸口。)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:職業(yè)經(jīng)理研究中心、北京師范大學(xué)心理學(xué)本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:職業(yè)經(jīng)理研究中心、北京師范大學(xué)心理學(xué)院、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所。院、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所。本標(biāo)準(zhǔn)于本標(biāo)準(zhǔn)于2011年年7月月19日發(fā)布,日發(fā)布,2011年年11月月1日起實(shí)施。日起實(shí)施。職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)主要內(nèi)
18、容主要內(nèi)容 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了與企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)的本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了與企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)、基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)、考試測(cè)評(píng)術(shù)語(yǔ)和培訓(xùn)術(shù)語(yǔ)??荚嚋y(cè)評(píng)術(shù)語(yǔ)和培訓(xùn)術(shù)語(yǔ)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)和培訓(xùn)等本標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)和培訓(xùn)等相關(guān)工作。旨在推進(jìn)考試測(cè)評(píng)工作的職業(yè)化、標(biāo)相關(guān)工作。旨在推進(jìn)考試測(cè)評(píng)工作的職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。準(zhǔn)化。 職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 包括:職業(yè)道德包括:職業(yè)道德 、職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人 、職業(yè)化、職業(yè)化 、職業(yè)、職業(yè)經(jīng)理經(jīng)理 、職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍、職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍 、經(jīng)營(yíng)管理人才、經(jīng)營(yíng)管理人才 、企業(yè)、企業(yè)家家 、職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng) 、
19、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì) 、通用、通用能力能力 、專業(yè)能力、專業(yè)能力 、職業(yè)能力、職業(yè)能力 、勝任特征、勝任特征 、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力 、經(jīng)營(yíng)決策能力、經(jīng)營(yíng)決策能力 、變革創(chuàng)新能力、變革創(chuàng)新能力 、溝、溝通協(xié)調(diào)能力通協(xié)調(diào)能力 、目標(biāo)執(zhí)行能力、目標(biāo)執(zhí)行能力 、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力 、戰(zhàn)略管理能力戰(zhàn)略管理能力 、人力資源管理能力、人力資源管理能力 、文化建設(shè)、文化建設(shè)能力能力 、知識(shí)管理能力、知識(shí)管理能力 、危機(jī)處理能力、危機(jī)處理能力 、財(cái)務(wù)管、財(cái)務(wù)管理能力理能力 、資本營(yíng)運(yùn)能力、資本營(yíng)運(yùn)能力 、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力 、客戶、客戶服務(wù)能力服務(wù)能力 。職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)
20、經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 包括:信度、效度、區(qū)分度、面試、評(píng)價(jià)包括:信度、效度、區(qū)分度、面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、心理測(cè)驗(yàn)、腦象圖人才智能測(cè)中心技術(shù)、心理測(cè)驗(yàn)、腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù)評(píng)技術(shù) 、考評(píng)組織機(jī)構(gòu)、考評(píng)組織機(jī)構(gòu) 、考評(píng)實(shí)施組織、考評(píng)實(shí)施組織 。職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)術(shù)語(yǔ)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 包括:培訓(xùn)師、企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地包括:培訓(xùn)師、企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地 、培訓(xùn)滿意、培訓(xùn)滿意度度 。重要術(shù)語(yǔ)釋義重要術(shù)語(yǔ)釋義 職業(yè)經(jīng)理人:職業(yè)經(jīng)理人:受雇于企業(yè),擔(dān)任不同層級(jí)受雇于企業(yè),擔(dān)任不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理職務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和管理職務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),以此為職業(yè)任,從
21、事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),以此為職業(yè)的人才。的人才。 職業(yè)化職業(yè)化 :在職場(chǎng)中的態(tài)度、道德、禮儀、在職場(chǎng)中的態(tài)度、道德、禮儀、工作方式和技能等的綜合表現(xiàn),表現(xiàn)為工工作方式和技能等的綜合表現(xiàn),表現(xiàn)為工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化。作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化。 重要術(shù)語(yǔ)釋義重要術(shù)語(yǔ)釋義 企業(yè)家:企業(yè)家:是一種社會(huì)認(rèn)可的榮譽(yù)稱號(hào)。一是一種社會(huì)認(rèn)可的榮譽(yù)稱號(hào)。一般是指由企業(yè)出資人或企業(yè)出資人代表產(chǎn)般是指由企業(yè)出資人或企業(yè)出資人代表產(chǎn)生的杰出的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,他們是對(duì)企業(yè)設(shè)生的杰出的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,他們是對(duì)企業(yè)設(shè)立和戰(zhàn)略發(fā)展起決定性作用的經(jīng)營(yíng)管理人立和戰(zhàn)略發(fā)展起決定性作用的經(jīng)營(yíng)管理人才,在企業(yè)中一般處于雇主地位
22、。才,在企業(yè)中一般處于雇主地位。 經(jīng)營(yíng)管理人才:經(jīng)營(yíng)管理人才:具有職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)管理具有職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各類經(jīng)營(yíng)管理人員。類經(jīng)營(yíng)管理人員。 重要術(shù)語(yǔ)釋義重要術(shù)語(yǔ)釋義 通用能力:通用能力:在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,各個(gè)職位在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,各個(gè)職位都有不同程度近似性要求的主要能力。都有不同程度近似性要求的主要能力。 專業(yè)能力:專業(yè)能力:在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,各個(gè)專業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,各個(gè)專業(yè)管理職位所必備的個(gè)性能力。管理職位所必備的個(gè)性能力。 職業(yè)能力:職業(yè)能力:在職業(yè)活動(dòng)中,確保完成崗位在職業(yè)活動(dòng)中,確保完成崗位目標(biāo)所必備的通用能力、
23、專業(yè)能力和技能。目標(biāo)所必備的通用能力、專業(yè)能力和技能。重要術(shù)語(yǔ)釋義重要術(shù)語(yǔ)釋義 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力:率領(lǐng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成率領(lǐng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的能力。任務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的能力。 經(jīng)營(yíng)決策能力:經(jīng)營(yíng)決策能力:在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,進(jìn)行在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,進(jìn)行分析、比較、綜合和優(yōu)化選擇的能力。分析、比較、綜合和優(yōu)化選擇的能力。 變革創(chuàng)新能力:變革創(chuàng)新能力:捕捉新事物,提出新設(shè)想,捕捉新事物,提出新設(shè)想,形成新方案,取得新成效的能力。形成新方案,取得新成效的能力。 溝通協(xié)調(diào)能力:溝通協(xié)調(diào)能力:與他人或組織進(jìn)行信息傳與他人或組織進(jìn)行信息傳遞和交流,使各方達(dá)成一致的能力。遞和交流,
24、使各方達(dá)成一致的能力。 重要術(shù)語(yǔ)釋義重要術(shù)語(yǔ)釋義 目標(biāo)執(zhí)行能力:目標(biāo)執(zhí)行能力:按照崗位責(zé)任和計(jì)劃,采按照崗位責(zé)任和計(jì)劃,采取措施,完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)施能力。取措施,完成預(yù)定目標(biāo)的實(shí)施能力。 風(fēng)險(xiǎn)管控能力:風(fēng)險(xiǎn)管控能力:預(yù)測(cè)企業(yè)遭受的損失、傷預(yù)測(cè)企業(yè)遭受的損失、傷害及面臨的不利因素,制定預(yù)案,以最低害及面臨的不利因素,制定預(yù)案,以最低成本達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的能力。成本達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的能力。 戰(zhàn)略管理能力:戰(zhàn)略管理能力:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,履行計(jì)劃、組織、協(xié)確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,履行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的能力。調(diào)和控制的能力。 職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)
25、 為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的甄選、培育及使用為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的甄選、培育及使用機(jī)制的建立提供基礎(chǔ)依據(jù)。同時(shí),有助于機(jī)制的建立提供基礎(chǔ)依據(jù)。同時(shí),有助于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才評(píng)價(jià)市場(chǎng)健康、規(guī)范發(fā)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才評(píng)價(jià)市場(chǎng)健康、規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也從技術(shù)層面上為政府部門的宏展,同時(shí)也從技術(shù)層面上為政府部門的宏觀管理與政策制定提供依據(jù)。觀管理與政策制定提供依據(jù)。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)工作的本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)工作的原則、對(duì)象、內(nèi)容、工具、流程以及工作原則、對(duì)象、內(nèi)容、工具、流程以及工作人員等方面的要求。人員等方面的要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于從事職業(yè)經(jīng)
26、理人考評(píng)的各類本標(biāo)準(zhǔn)適用于從事職業(yè)經(jīng)理人考評(píng)的各類機(jī)構(gòu)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員內(nèi)部考評(píng)可參照機(jī)構(gòu)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員內(nèi)部考評(píng)可參照使用。使用。 職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)涉及的最核心和最基礎(chǔ)的詞匯進(jìn)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)涉及的最核心和最基礎(chǔ)的詞匯進(jìn)行了定義。包括:考試、測(cè)評(píng)、結(jié)構(gòu)化面行了定義。包括:考試、測(cè)評(píng)、結(jié)構(gòu)化面試試 、非結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試 、文件筐測(cè)驗(yàn)、文件筐測(cè)驗(yàn) 、角色扮、角色扮演演 、即席演講、即席演講 、管理游戲、管理游戲 、人格測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn) 、能力測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn) 、案例分析、案例分析 。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容規(guī)定了考評(píng)工作中應(yīng)遵
27、循的主要原則。該規(guī)定了考評(píng)工作中應(yīng)遵循的主要原則。該部分制定過(guò)程中參考了國(guó)內(nèi)外測(cè)量界相對(duì)部分制定過(guò)程中參考了國(guó)內(nèi)外測(cè)量界相對(duì)公認(rèn)的核心考試測(cè)評(píng)原則,并體現(xiàn)了職業(yè)公認(rèn)的核心考試測(cè)評(píng)原則,并體現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。包括:經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。包括:公平性、公平性、針對(duì)性、科學(xué)性、保密性針對(duì)性、科學(xué)性、保密性 。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容公平性公平性考評(píng)時(shí)對(duì)相同的考評(píng)對(duì)象應(yīng)使用統(tǒng)考評(píng)時(shí)對(duì)相同的考評(píng)對(duì)象應(yīng)使用統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一工具、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一工具、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。一標(biāo)準(zhǔn)。 針對(duì)性針對(duì)性考評(píng)內(nèi)容、工具、流程和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與考評(píng)內(nèi)容、工具、流程和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與職業(yè)經(jīng)理人
28、的職業(yè)特點(diǎn)相匹配。職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特點(diǎn)相匹配。 科學(xué)性科學(xué)性考評(píng)工具應(yīng)具有較高的信度和效度??荚u(píng)工具應(yīng)具有較高的信度和效度。 保密性保密性考評(píng)工作人員應(yīng)對(duì)所接觸的考評(píng)信考評(píng)工作人員應(yīng)對(duì)所接觸的考評(píng)信息保密,不得泄密。息保密,不得泄密。 職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 規(guī)定了報(bào)考職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)的人員條件。該部分主規(guī)定了報(bào)考職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)的人員條件。該部分主要以職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目所積累的考試評(píng)價(jià)工作經(jīng)要以職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目所積累的考試評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),并吸收了有關(guān)考試測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。驗(yàn)為基礎(chǔ),并吸收了有關(guān)考試測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。 考評(píng)對(duì)象分級(jí)考評(píng)對(duì)象分級(jí) 依據(jù)考
29、評(píng)對(duì)象的資歷、學(xué)歷、素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn),分為依據(jù)考評(píng)對(duì)象的資歷、學(xué)歷、素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn),分為職業(yè)經(jīng)理人和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人兩個(gè)級(jí)別,其中,高級(jí)職職業(yè)經(jīng)理人和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人兩個(gè)級(jí)別,其中,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人為職業(yè)經(jīng)理人的最高級(jí)別。業(yè)經(jīng)理人為職業(yè)經(jīng)理人的最高級(jí)別??荚u(píng)對(duì)象分類考評(píng)對(duì)象分類 依據(jù)考評(píng)對(duì)象報(bào)考的不同類別,分為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總依據(jù)考評(píng)對(duì)象報(bào)考的不同類別,分為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等,以及生產(chǎn)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、行政經(jīng)理監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等,以及生產(chǎn)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、行政經(jīng)理等不同職位。等不同職位。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容分級(jí)分級(jí)分類分類資質(zhì)證書資質(zhì)證書高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)職業(yè)經(jīng)
30、理人包括且不限于首席執(zhí)行官、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總包括且不限于首席執(zhí)行官、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、企劃總監(jiān)、生監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、企劃總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、營(yíng)產(chǎn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、信息總監(jiān)、物流總監(jiān)、采銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、信息總監(jiān)、物流總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等職位。購(gòu)總監(jiān)等職位。中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人包括且不限于運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、發(fā)展規(guī)劃包括且不限于運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、安全經(jīng)理、設(shè)
31、備能源經(jīng)技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、安全經(jīng)理、設(shè)備能源經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、企業(yè)文化經(jīng)理、社理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、企業(yè)文化經(jīng)理、社會(huì)責(zé)任經(jīng)理、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購(gòu)會(huì)責(zé)任經(jīng)理、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、審計(jì)經(jīng)理、投資經(jīng)理、基金經(jīng)理、證券經(jīng)理、審計(jì)經(jīng)理、投資經(jīng)理、基金經(jīng)理、證券經(jīng)理、期貨經(jīng)理、信息經(jīng)理、法規(guī)經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理、期貨經(jīng)理、信息經(jīng)理、法規(guī)經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理等職位。經(jīng)理等職位。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人注:由經(jīng)批準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人國(guó)家級(jí)行業(yè)組織組織考評(píng),并負(fù)責(zé)資質(zhì)證書統(tǒng)一注冊(cè)、頒發(fā)和年檢。注:由經(jīng)批準(zhǔn)的職
32、業(yè)經(jīng)理人國(guó)家級(jí)行業(yè)組織組織考評(píng),并負(fù)責(zé)資質(zhì)證書統(tǒng)一注冊(cè)、頒發(fā)和年檢。 職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容對(duì)對(duì)“考什么考什么”做出了規(guī)定,提出了適用于做出了規(guī)定,提出了適用于考評(píng)職業(yè)經(jīng)理人的有關(guān)內(nèi)容。考評(píng)職業(yè)經(jīng)理人的有關(guān)內(nèi)容。包括:職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)、包括:職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力。職業(yè)能力。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容職業(yè)道德職業(yè)道德恪守誠(chéng)信、公正履職、恪守誠(chéng)信、公正履職、社會(huì)責(zé)任、競(jìng)業(yè)避止社會(huì)責(zé)任、競(jìng)業(yè)避止職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、協(xié)作共贏、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、協(xié)作共贏、直面挑戰(zhàn)、國(guó)際視野直面挑戰(zhàn)、國(guó)際視野職業(yè)知識(shí)職業(yè)知識(shí)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)
33、營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)金融、人力資源管理、技術(shù)財(cái)務(wù)金融、人力資源管理、技術(shù)管理管理職業(yè)能力職業(yè)能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營(yíng)決策能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、變革創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、變革創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、目標(biāo)執(zhí)行能力溝通協(xié)調(diào)能力、目標(biāo)執(zhí)行能力職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容工具的類型工具的類型1)筆試:筆試:用書面回答問(wèn)題的方式進(jìn)行考試,用書面回答問(wèn)題的方式進(jìn)行考試, 一般與面試相一般與面試相對(duì)。對(duì)。 2)面試:面試:通過(guò)測(cè)評(píng)人員對(duì)考評(píng)對(duì)象的觀察或交流,對(duì)職業(yè)通過(guò)測(cè)評(píng)人員對(duì)考評(píng)對(duì)象的觀察或交流,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
34、經(jīng)理人素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。3)心理測(cè)驗(yàn):心理測(cè)驗(yàn):選擇代表性和典型性的行為樣本,對(duì)考評(píng)對(duì)選擇代表性和典型性的行為樣本,對(duì)考評(píng)對(duì)象的某些心理特征進(jìn)行量化推斷的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)工具。象的某些心理特征進(jìn)行量化推斷的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)工具。 4)評(píng)價(jià)中心技術(shù):評(píng)價(jià)中心技術(shù):將考評(píng)對(duì)象置于某種模擬情境中,運(yùn)用將考評(píng)對(duì)象置于某種模擬情境中,運(yùn)用文件筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演和即席演講等多種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)評(píng)工文件筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演和即席演講等多種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)評(píng)工具,測(cè)量職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的技術(shù)。具,測(cè)量職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的技術(shù)。 5)腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù):腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù):采用物理學(xué)方法或手段,利采用物理學(xué)方法或手段,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將實(shí)時(shí)
35、的、實(shí)變的腦電活動(dòng)轉(zhuǎn)化為一系列的用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將實(shí)時(shí)的、實(shí)變的腦電活動(dòng)轉(zhuǎn)化為一系列的幾何圖形,通過(guò)處理分析,反映人的思維偏好、潛能和行幾何圖形,通過(guò)處理分析,反映人的思維偏好、潛能和行為特征等的技術(shù)。為特征等的技術(shù)。 筆試要求筆試要求 筆試應(yīng)包括客觀題、主觀題和案例分析題。筆試應(yīng)包括客觀題、主觀題和案例分析題。 客觀題應(yīng)包括是非題、選擇題等;主觀題應(yīng)包括論述題、客觀題應(yīng)包括是非題、選擇題等;主觀題應(yīng)包括論述題、論文題等。論文題等。 客觀題的題意以及指示語(yǔ)應(yīng)完整、明確、簡(jiǎn)練,易于理解,客觀題的題意以及指示語(yǔ)應(yīng)完整、明確、簡(jiǎn)練,易于理解,無(wú)歧義;名詞術(shù)語(yǔ)、圖表格式、數(shù)據(jù)規(guī)范;答案統(tǒng)一。無(wú)歧義;名詞術(shù)
36、語(yǔ)、圖表格式、數(shù)據(jù)規(guī)范;答案統(tǒng)一。 主觀題應(yīng)表述明確、沒(méi)有歧義,提供的資料完整;論題的主觀題應(yīng)表述明確、沒(méi)有歧義,提供的資料完整;論題的形式是開(kāi)放式的;計(jì)分規(guī)則明確。形式是開(kāi)放式的;計(jì)分規(guī)則明確。 案例分析題的選材應(yīng)真實(shí)、典型,符合職業(yè)經(jīng)理人的崗位案例分析題的選材應(yīng)真實(shí)、典型,符合職業(yè)經(jīng)理人的崗位和級(jí)別特點(diǎn);案例中的事件具體、明確,能夠完整地提供和級(jí)別特點(diǎn);案例中的事件具體、明確,能夠完整地提供回答問(wèn)題所需的信息;計(jì)分規(guī)則明確?;卮饐?wèn)題所需的信息;計(jì)分規(guī)則明確。 面試要求面試要求 面試應(yīng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象的級(jí)別和類別選用結(jié)面試應(yīng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象的級(jí)別和類別選用結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試或半結(jié)構(gòu)化面試。構(gòu)化
37、面試、非結(jié)構(gòu)化面試或半結(jié)構(gòu)化面試。 面試試題設(shè)計(jì)應(yīng)以職業(yè)經(jīng)理人的職位為依面試試題設(shè)計(jì)應(yīng)以職業(yè)經(jīng)理人的職位為依據(jù),反映與其專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。據(jù),反映與其專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。 面試試題應(yīng)包括面試指導(dǎo)語(yǔ)、面試要素、面試試題應(yīng)包括面試指導(dǎo)語(yǔ)、面試要素、面試問(wèn)題和計(jì)分方法等。面試問(wèn)題和計(jì)分方法等。心理測(cè)驗(yàn)要求心理測(cè)驗(yàn)要求 職業(yè)經(jīng)理人適用的心理測(cè)驗(yàn)應(yīng)包括能力測(cè)職業(yè)經(jīng)理人適用的心理測(cè)驗(yàn)應(yīng)包括能力測(cè)驗(yàn)和人格測(cè)驗(yàn)。驗(yàn)和人格測(cè)驗(yàn)。 能力測(cè)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)具有相應(yīng)的常模解釋,信能力測(cè)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)具有相應(yīng)的常模解釋,信度達(dá)到度達(dá)到0.85及以上。及以上。 人格測(cè)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)具有相應(yīng)的常模解釋,信人格測(cè)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)具有相應(yīng)的常模解釋,信度不低于
38、度不低于0.70。 心理測(cè)驗(yàn)應(yīng)與職業(yè)經(jīng)理人的級(jí)別和類別相心理測(cè)驗(yàn)應(yīng)與職業(yè)經(jīng)理人的級(jí)別和類別相匹配。匹配。評(píng)價(jià)中心技術(shù)要求評(píng)價(jià)中心技術(shù)要求 評(píng)價(jià)中心技術(shù)應(yīng)模擬真實(shí)的管理情境,體現(xiàn)特評(píng)價(jià)中心技術(shù)應(yīng)模擬真實(shí)的管理情境,體現(xiàn)特定級(jí)別和特定職位的職業(yè)經(jīng)理人工作中的關(guān)鍵定級(jí)別和特定職位的職業(yè)經(jīng)理人工作中的關(guān)鍵事件。事件。 評(píng)價(jià)中心技術(shù)應(yīng)針對(duì)不同級(jí)別的職業(yè)經(jīng)理人選評(píng)價(jià)中心技術(shù)應(yīng)針對(duì)不同級(jí)別的職業(yè)經(jīng)理人選擇使用。擇使用。腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù)要求腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù)要求 腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)測(cè)量腦區(qū)優(yōu)勢(shì)、思腦象圖人才智能測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)測(cè)量腦區(qū)優(yōu)勢(shì)、思維偏好等指標(biāo)。維偏好等指標(biāo)。 應(yīng)采用專業(yè)的腦象圖測(cè)試儀,由
39、相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)采用專業(yè)的腦象圖測(cè)試儀,由相關(guān)技術(shù)人員按照規(guī)定流程進(jìn)行操作。按照規(guī)定流程進(jìn)行操作。NoImage職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容工具的使用工具的使用 職業(yè)素養(yǎng)宜采用心理測(cè)驗(yàn)和評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行測(cè)職業(yè)素養(yǎng)宜采用心理測(cè)驗(yàn)和評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行測(cè)量;職業(yè)知識(shí)宜采用筆試進(jìn)行測(cè)量;職業(yè)能力宜量;職業(yè)知識(shí)宜采用筆試進(jìn)行測(cè)量;職業(yè)能力宜采用心理測(cè)驗(yàn)、面試和評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行測(cè)量。采用心理測(cè)驗(yàn)、面試和評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行測(cè)量。 應(yīng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象的不同級(jí)別和類別,組合多種考應(yīng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象的不同級(jí)別和類別,組合多種考評(píng)工具配合使用,從多角度全面考評(píng)。評(píng)工具配合使用,從多角度全面考評(píng)。 筆試、面
40、試應(yīng)有筆試、面試應(yīng)有1套以上同質(zhì)性的備份試卷。套以上同質(zhì)性的備份試卷。 應(yīng)對(duì)試卷題量作出明確要求。應(yīng)對(duì)試卷題量作出明確要求。 應(yīng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象不同,明確各種考評(píng)工具的權(quán)重。應(yīng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象不同,明確各種考評(píng)工具的權(quán)重。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容題庫(kù)題庫(kù) 考評(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立題庫(kù),并有專人維護(hù)??荚u(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立題庫(kù),并有專人維護(hù)。 題庫(kù)試題應(yīng)技術(shù)參數(shù)完備、分類嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)層次題庫(kù)試題應(yīng)技術(shù)參數(shù)完備、分類嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)層次清楚、檢索方便、易于維護(hù)更新、保密性強(qiáng)。清楚、檢索方便、易于維護(hù)更新、保密性強(qiáng)。 題庫(kù)貯備的題量應(yīng)達(dá)到每個(gè)職位至少可組合出題庫(kù)貯備的題量應(yīng)達(dá)到每個(gè)職位至少可組合出50套試
41、卷。套試卷。 應(yīng)定期組織專家對(duì)題庫(kù)使用效果進(jìn)行分析,對(duì)試應(yīng)定期組織專家對(duì)題庫(kù)使用效果進(jìn)行分析,對(duì)試題進(jìn)行更新和完善。題進(jìn)行更新和完善。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容考評(píng)工具信息化考評(píng)工具信息化 綜合采用網(wǎng)絡(luò)在線知識(shí)測(cè)試、心理測(cè)驗(yàn)、綜合采用網(wǎng)絡(luò)在線知識(shí)測(cè)試、心理測(cè)驗(yàn)、遠(yuǎn)程面試等信息化考評(píng)手段,應(yīng)確保實(shí)施遠(yuǎn)程面試等信息化考評(píng)手段,應(yīng)確保實(shí)施過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。 題庫(kù)管理信息化應(yīng)包括試題組卷、試卷分題庫(kù)管理信息化應(yīng)包括試題組卷、試卷分析、檢索和打印。析、檢索和打印。 考評(píng)管理信息化應(yīng)實(shí)現(xiàn)在線考試、閱卷、考評(píng)管理信息化應(yīng)實(shí)現(xiàn)在線考試、閱卷、成績(jī)管理和成績(jī)分析等功能。成績(jī)管理和成績(jī)分析等功能。職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)職業(yè)經(jīng)理人考試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容 各類考評(píng)人員應(yīng)具有良好的道德素質(zhì),遵各類考評(píng)人員應(yīng)具有良好的道德素質(zhì),遵守考評(píng)職業(yè)規(guī)范、保密規(guī)定及相關(guān)紀(jì)律。守考評(píng)職業(yè)
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