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1、12 心理效應(yīng),是指大多數(shù)人在心理效應(yīng),是指大多數(shù)人在相同的情況下或?qū)δ撤N相同的刺相同的情況下或?qū)δ撤N相同的刺激,產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)激,產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象的現(xiàn)象. 隨著對(duì)學(xué)生心理的關(guān)注,越來越多的心理隨著對(duì)學(xué)生心理的關(guān)注,越來越多的心理知識(shí)被應(yīng)用到班級(jí)管理中。心理效應(yīng)作為一知識(shí)被應(yīng)用到班級(jí)管理中。心理效應(yīng)作為一種特殊的心理現(xiàn)象,班主任如果能在班級(jí)管種特殊的心理現(xiàn)象,班主任如果能在班級(jí)管理中充分利用其積極作用,避免消極作用,理中充分利用其積極作用,避免消極作用,就能夠提高班級(jí)管理的質(zhì)量,從而促進(jìn)學(xué)生就能夠提高班級(jí)管理的質(zhì)量,從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。的健康成長(zhǎng)。 34第一組:描寫
2、吉姆熱情外向的文字先第一組:描寫吉姆熱情外向的文字先出現(xiàn),冷淡內(nèi)向的文字后出現(xiàn)。出現(xiàn),冷淡內(nèi)向的文字后出現(xiàn)。第二組:描寫吉姆冷淡內(nèi)向的文字先第二組:描寫吉姆冷淡內(nèi)向的文字先出現(xiàn),熱情外向的文字后出現(xiàn)。出現(xiàn),熱情外向的文字后出現(xiàn)。結(jié)果:認(rèn)為吉姆是友好的結(jié)果:認(rèn)為吉姆是友好的 第一組中有第一組中有78%的人的人 第二組中只有第二組中只有18%的人的人5 信息呈現(xiàn)的順序影響了對(duì)人的整體信息呈現(xiàn)的順序影響了對(duì)人的整體看法,先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有看法,先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有更大的影響作用。這個(gè)現(xiàn)象叫首因效應(yīng),更大的影響作用。這個(gè)現(xiàn)象叫首因效應(yīng),也叫第一印象效應(yīng)。也叫第一印象效應(yīng)。它指第一次接
3、觸陌它指第一次接觸陌生人或事物形成的印象對(duì)人們后來的認(rèn)生人或事物形成的印象對(duì)人們后來的認(rèn)識(shí)起到了先入為主的作用識(shí)起到了先入為主的作用。這種印象不這種印象不易改變,甚至?xí)笥覍?duì)后來獲得的新信易改變,甚至?xí)笥覍?duì)后來獲得的新信息的解釋。息的解釋。678910啟示啟示: 在教育學(xué)生時(shí),應(yīng)注意語句的先后順在教育學(xué)生時(shí),應(yīng)注意語句的先后順序,特別是注意怒責(zé)之后別忘安慰,以使序,特別是注意怒責(zé)之后別忘安慰,以使談話產(chǎn)生一種良好的近因效應(yīng)。在批評(píng)過談話產(chǎn)生一種良好的近因效應(yīng)。在批評(píng)過程中,班主任難免有些情緒化,如果結(jié)束程中,班主任難免有些情緒化,如果結(jié)束語妥帖一些,就能給學(xué)生一個(gè)好的印象。語妥帖一些,就能給
4、學(xué)生一個(gè)好的印象。 注意對(duì)學(xué)生的平時(shí)觀察,不要因?yàn)樽⒁鈱?duì)學(xué)生的平時(shí)觀察,不要因?yàn)橐粫r(shí)一事評(píng)價(jià)人一時(shí)一事評(píng)價(jià)人 。避免因首因和近因的影響而對(duì)學(xué)生避免因首因和近因的影響而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生偏見產(chǎn)生偏見 。111213“破窗效應(yīng)破窗效應(yīng)”是指環(huán)境對(duì)人的是指環(huán)境對(duì)人的心理和行為有重要的影響心理和行為有重要的影響 。環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性,所以,問題一旦發(fā)生,管理者性,所以,問題一旦發(fā)生,管理者應(yīng)該迅速矯正與補(bǔ)救,并及時(shí)改善應(yīng)該迅速矯正與補(bǔ)救,并及時(shí)改善環(huán)境。環(huán)境。 14啟示:?jiǎn)⑹荆喊嘀魅卧诎嗉?jí)管理過程中就要有班主任在班級(jí)管理過程中就要有預(yù)防和疏導(dǎo)意識(shí),有意識(shí)地創(chuàng)造和諧預(yù)防和疏導(dǎo)
5、意識(shí),有意識(shí)地創(chuàng)造和諧的班級(jí)環(huán)境。的班級(jí)環(huán)境。制定可操作的班級(jí)規(guī)則對(duì)學(xué)生言制定可操作的班級(jí)規(guī)則對(duì)學(xué)生言行進(jìn)行有效的管理行進(jìn)行有效的管理 。對(duì)于學(xué)生身上表現(xiàn)出來的微小缺對(duì)于學(xué)生身上表現(xiàn)出來的微小缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,都不可姑息縱容點(diǎn)和錯(cuò)誤,都不可姑息縱容 。1516新聞:貨車翻車,村民哄搶新聞:貨車翻車,村民哄搶17人人都有責(zé)任,人人都沒責(zé)任。人人都有責(zé)任,人人都沒責(zé)任。18冒險(xiǎn)偏移冒險(xiǎn)偏移群體的責(zé)任分散群體的責(zé)任分散群體內(nèi)的輿論壓力群體內(nèi)的輿論壓力(反正大家都這樣反正大家都這樣,又不是只有我一個(gè)人又不是只有我一個(gè)人)謹(jǐn)慎偏移謹(jǐn)慎偏移自我保護(hù)心態(tài)自我保護(hù)心態(tài)決策與自己的相關(guān)性決策與自己的相關(guān)性(如果不和大
6、家一樣如果不和大家一樣,會(huì)被群體拋棄會(huì)被群體拋棄)19啟示:?jiǎn)⑹荆鹤⒅匕囡L(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好注重班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)輿論。的班級(jí)輿論。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,獨(dú)立判斷,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,獨(dú)立判斷,勇于創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新。2021 實(shí)驗(yàn)者讓助手到兩個(gè)居民區(qū)勸人在房前實(shí)驗(yàn)者讓助手到兩個(gè)居民區(qū)勸人在房前豎一塊寫有豎一塊寫有“小心駕駛小心駕駛”的大標(biāo)語牌。在第的大標(biāo)語牌。在第一個(gè)居民區(qū)向人們直接提出這個(gè)要求,結(jié)果一個(gè)居民區(qū)向人們直接提出這個(gè)要求,結(jié)果遭到很多居民的拒絕,接受的僅為被要求者遭到很多居民的拒絕,接受的僅為被要求者的的17%。 在第二個(gè)居民區(qū),先請(qǐng)求各居民在一份在第二個(gè)居民區(qū),先請(qǐng)求各居民
7、在一份贊成安全行駛的請(qǐng)?jiān)笗虾炞?,這是很容易贊成安全行駛的請(qǐng)?jiān)笗虾炞?,這是很容易做到的小小要求,幾乎所有的被要求者都照做到的小小要求,幾乎所有的被要求者都照辦了。幾周后再向他們提出豎牌的要求,結(jié)辦了。幾周后再向他們提出豎牌的要求,結(jié)果接受者竟占被要求者的果接受者竟占被要求者的55%。2223242526人都會(huì)有給對(duì)方留面子的心理傾人都會(huì)有給對(duì)方留面子的心理傾向,如果對(duì)某人提出一個(gè)很大的、會(huì)向,如果對(duì)某人提出一個(gè)很大的、會(huì)被拒絕的要求,接著向他提出一個(gè)小被拒絕的要求,接著向他提出一個(gè)小一點(diǎn)的要求,那么他接受這個(gè)小要求一點(diǎn)的要求,那么他接受這個(gè)小要求的可能性比直接向他提出這個(gè)小要求的可能性比直接
8、向他提出這個(gè)小要求而被接受的可能性要大得多。而被接受的可能性要大得多。27啟示啟示:對(duì)容易驕傲的學(xué)生,先提出一個(gè)較對(duì)容易驕傲的學(xué)生,先提出一個(gè)較高的目標(biāo)要求,抑制他們的驕傲情緒,高的目標(biāo)要求,抑制他們的驕傲情緒,使之認(rèn)識(shí)到自己的不足,然后再用較低使之認(rèn)識(shí)到自己的不足,然后再用較低的標(biāo)準(zhǔn)來要求他們的標(biāo)準(zhǔn)來要求他們 。對(duì)學(xué)生的不良行為,先提出一個(gè)大對(duì)學(xué)生的不良行為,先提出一個(gè)大的懲罰,在其不能接受的情況下再提出的懲罰,在其不能接受的情況下再提出較小的懲罰,以糾正其行為。較小的懲罰,以糾正其行為。2829小功不賞,則大功不立小功不賞,則大功不立 。在心理學(xué)上,胡蘿卜就是強(qiáng)化物,在心理學(xué)上,胡蘿卜就是
9、強(qiáng)化物,是對(duì)兔子們做出某一期望行為的獎(jiǎng)勵(lì)。是對(duì)兔子們做出某一期望行為的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)某一行為,這一行為就頻繁出現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)某一行為,這一行為就頻繁出現(xiàn),這就叫強(qiáng)化。這就叫強(qiáng)化。30 正強(qiáng)化正強(qiáng)化是指某個(gè)愉快刺激的出現(xiàn)會(huì)是指某個(gè)愉快刺激的出現(xiàn)會(huì)提高個(gè)體的行為反應(yīng),如教師的表?yè)P(yáng)。提高個(gè)體的行為反應(yīng),如教師的表?yè)P(yáng)。 (得到獎(jiǎng)勵(lì)得到獎(jiǎng)勵(lì)) 負(fù)強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化指某個(gè)厭惡刺激的退出會(huì)提指某個(gè)厭惡刺激的退出會(huì)提高個(gè)體的行為反應(yīng)。如學(xué)生為了避免考高個(gè)體的行為反應(yīng)。如學(xué)生為了避免考試不及格,同樣會(huì)努力學(xué)習(xí)試不及格,同樣會(huì)努力學(xué)習(xí)。(逃避懲罰逃避懲罰)3132啟示:?jiǎn)⑹荆哼x用學(xué)生的最愛做獎(jiǎng)勵(lì)。但順序是選用學(xué)生的最愛做獎(jiǎng)勵(lì)。但順
10、序是不能顛倒,也就是學(xué)生必須要先達(dá)到一不能顛倒,也就是學(xué)生必須要先達(dá)到一定的條件,然后才能給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。定的條件,然后才能給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)的,也可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。要注意獎(jiǎng)勵(lì)的多樣性,長(zhǎng)時(shí)間使用的。要注意獎(jiǎng)勵(lì)的多樣性,長(zhǎng)時(shí)間使用同一種獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使學(xué)生失去新鮮感,也減同一種獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使學(xué)生失去新鮮感,也減弱了獎(jiǎng)勵(lì)的作用。弱了獎(jiǎng)勵(lì)的作用。3334實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家德西讓大學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室里解有心理學(xué)家德西讓大學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室里解有趣的智力難題。趣的智力難題。第一階段,所有的被試者都無獎(jiǎng)勵(lì);第一階段,所有的被試者都無獎(jiǎng)勵(lì);第二階段,將被試者分為兩組,實(shí)驗(yàn)組的被第二階段,將被試者
11、分為兩組,實(shí)驗(yàn)組的被試完成一道難題可得到試完成一道難題可得到1美元的報(bào)酬,而控制美元的報(bào)酬,而控制組的被試者跟第一階段相同,無報(bào)酬;組的被試者跟第一階段相同,無報(bào)酬;第三階段,為休息時(shí)間,被試者可以在原地第三階段,為休息時(shí)間,被試者可以在原地自由活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)者在這一階段是否繼續(xù)解題作自由活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)者在這一階段是否繼續(xù)解題作為喜愛這項(xiàng)活動(dòng)程度的指標(biāo)。為喜愛這項(xiàng)活動(dòng)程度的指標(biāo)。35【結(jié)果】【結(jié)果】實(shí)驗(yàn)組(獎(jiǎng)勵(lì)組)被試在第二階實(shí)驗(yàn)組(獎(jiǎng)勵(lì)組)被試在第二階段確實(shí)十分努力,而在第三階段繼續(xù)解題的人段確實(shí)十分努力,而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少,表明興趣與努力的程度在減弱,而控?cái)?shù)很少,表明興趣與努力的程度在
12、減弱,而控制組(無獎(jiǎng)勵(lì)組)被試有更多人花更多的休息制組(無獎(jiǎng)勵(lì)組)被試有更多人花更多的休息時(shí)間在繼續(xù)解題,表明興趣與努力的程度在增時(shí)間在繼續(xù)解題,表明興趣與努力的程度在增強(qiáng)。強(qiáng)。 【分析】【分析】這個(gè)結(jié)果表明,進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)這個(gè)結(jié)果表明,進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)(即內(nèi)感報(bào)酬),如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(即內(nèi)感報(bào)酬),如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(外加報(bào)酬),反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者(外加報(bào)酬),反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者 的吸引力。的吸引力。 36在某些情況下,當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感在某些情況下,當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感 報(bào)酬報(bào)酬兼得的時(shí)候,不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍兼得的時(shí)候,不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍增,積極性
13、更高,反而其效果降低,變成是增,積極性更高,反而其效果降低,變成是二者之差,外加報(bào)酬(主要是獎(jiǎng)勵(lì))反而會(huì)二者之差,外加報(bào)酬(主要是獎(jiǎng)勵(lì))反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。 這種外加報(bào)酬抵消內(nèi)這種外加報(bào)酬抵消內(nèi)感報(bào)酬的現(xiàn)象,就叫德西效應(yīng)。感報(bào)酬的現(xiàn)象,就叫德西效應(yīng)。 在學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,過度的獎(jiǎng)勵(lì)在學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,過度的獎(jiǎng)勵(lì)刺激不僅不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,反而有刺激不僅不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,反而有可能弄巧成拙。學(xué)生將主要學(xué)習(xí)目標(biāo)置于腦外可能弄巧成拙。學(xué)生將主要學(xué)習(xí)目標(biāo)置于腦外而著重于獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)使他們?cè)械膶W(xué)習(xí)熱情降低。而著重于獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)使他們?cè)械膶W(xué)習(xí)熱情降低。一旦獎(jiǎng)
14、勵(lì)無法滿足學(xué)生的需要時(shí),有可能失去一旦獎(jiǎng)勵(lì)無法滿足學(xué)生的需要時(shí),有可能失去其學(xué)習(xí)的動(dòng)力其學(xué)習(xí)的動(dòng)力。37啟示啟示 教育最重要的是激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)教育最重要的是激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)本身的動(dòng)機(jī)。活動(dòng)本身的動(dòng)機(jī)。教師在獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí),應(yīng)運(yùn)用教師在獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí),應(yīng)運(yùn)用“獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)為主獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部動(dòng)機(jī)為主”的原理,使學(xué)生的原理,使學(xué)生更加關(guān)注自己的成長(zhǎng),朝自我的方向發(fā)更加關(guān)注自己的成長(zhǎng),朝自我的方向發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單追求一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。展,而不是簡(jiǎn)單追求一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。“你可以把馬牽到河邊去,你可以把馬牽到河邊去, 但你不能使他一定要喝水但你不能使他一定要喝水”。3839用同樣一種方式、同樣一句話用同樣一種方式、同樣一句話去糾正不同的錯(cuò)誤,或者經(jīng)常對(duì)某去糾正不同的錯(cuò)誤,或者經(jīng)常對(duì)某一錯(cuò)誤進(jìn)行重復(fù)教育等等,其結(jié)果一錯(cuò)誤進(jìn)行重復(fù)教育等等,其結(jié)果容易導(dǎo)致學(xué)生的厭煩心理,不但得容易導(dǎo)致學(xué)生的厭煩心理,不但得不到改正反而使學(xué)生犯同一種錯(cuò)誤不到改正反而使學(xué)生犯同一種錯(cuò)誤的可能性增加。的可能性增加。40啟示:?jiǎn)⑹荆翰灰獙?duì)同一學(xué)生的同一件錯(cuò)事,重不要對(duì)同一學(xué)生的同一件錯(cuò)事,重復(fù)同樣的批
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