網(wǎng)上購物系統(tǒng)需求分析與設計報告

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上基于J2EE的網(wǎng)上購物系統(tǒng) 申請人：陳立娜 成員：劉政、劉芳、張堯指導教師：趙俊峰學院：計算機學院第一章 網(wǎng)上購物系統(tǒng)可行性研究及系統(tǒng)目標1.1 網(wǎng)上購物系統(tǒng)可行性研究中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2006年發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡熱點 調查報告顯示，相對于傳統(tǒng)購物方式，網(wǎng)上購物在三個方面優(yōu)勢明顯，53.9%的人認為送貨上門比較方便，50.1%的人認為價格便宜，44.8%的認為可以購買到本地沒有的物品。 網(wǎng)上購物系統(tǒng)對于所有銷售者講，具體的優(yōu)勢體現(xiàn)在，不受營業(yè)時間和地獄的限制，任何時候、任何地方的消費者都可以瀏覽商品信息并進行交；不必支付使用現(xiàn)實的場地所產(chǎn)生的種種費用，比如水電費、房

2、租、裝修費和管理費等；不必承擔顯示經(jīng)營可能產(chǎn)生的風險，如遭遇盜竊，搶劫等。 從消費者角度講，不受“營業(yè)時間”的限制，足不出戶就可看到全國各地的商品，可以使用信用卡網(wǎng)上支付，節(jié)約了大量的時間和金錢，滿足了消費者付出最小成本得到最大效用的目的。在這個過程中，機會成本將是人們做出抉擇的重要依據(jù)。網(wǎng)上購物能夠興起并相對穩(wěn)定發(fā)展，是由于相對于傳統(tǒng)購物方式，它能夠降低消費者的機會成本，同時也降低消費者的機會，達到雙贏。在收入越高的地方，由于時間的機會成本越高，人們越愿意采用網(wǎng)上購物系統(tǒng)。這一原因可以解釋為什么現(xiàn)在電子商務的發(fā)展國家及大中城市發(fā)展快于不發(fā)達國家的現(xiàn)象?？梢杂鲆婋S著我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展、個人

3、收入的不斷提高，特別是購物理念的改變網(wǎng)上購物系統(tǒng)在我國將有更廣闊的市場和良好的發(fā)展前景。1.2 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的目標（1）用戶注冊后，登陸到網(wǎng)上購物系統(tǒng)中，可以進入購物流程（或在結帳之前注冊并登陸系統(tǒng)）。（2）客戶可以登錄網(wǎng)上購物系統(tǒng)瀏覽和購物，當注冊后，可以在客戶所購商品總金額達一定數(shù)量時，從普通會員根據(jù)量值不同自動升級成為不同等級的VIP會員，并享受不同折扣優(yōu)惠。（3）客戶一次可以購買多種商品，當確認購買之后，將產(chǎn)生一張訂單。（4）訂單生成后，客戶可在前臺查詢訂單的處理狀態(tài)：“T”表示訂單上的商品已發(fā)出，“F”表示訂單上的商品未發(fā)出。若訂單不能在規(guī)定日期送達，客戶可退單或做處理。（5）一個銷

4、售商可以提供多種商品，且一種商品可以由多家銷售商提供。（6）客戶和商家可在系統(tǒng)發(fā)表留言或評論。第二章 網(wǎng)上購物系統(tǒng)需求分析2.1 客戶前臺功能： 客戶管理功能系統(tǒng)實行會員注冊或登陸，對客戶的相關信息的信息（允許項）可以進行修改。 商品信息瀏覽、查詢功能商品查詢是指系統(tǒng)為客戶提供模糊查詢商品信息、搜尋商品的功能。商品瀏覽是指只要登錄到網(wǎng)站后，用戶就可以在線瀏覽展示商品，當單擊產(chǎn)品名或圖片就會看到產(chǎn)品的詳細介紹。 購買功能當客戶確定了購買對象后就可以下訂單，從而進入購物系統(tǒng)，最終完成購買。只有注冊用戶才能利用該系統(tǒng)下訂單。注冊后并且處于在線狀態(tài)才可以購物下訂單。非注冊用戶和處于非在線狀態(tài)的用戶，只

5、能瀏覽商品的基本情況。用戶登錄后，就可以使用系統(tǒng)提供的各種功能。單擊產(chǎn)品對應的購買按鈕后，將顯示購物車界面，在該界面中實現(xiàn)購買產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計、總價格統(tǒng)計及每種產(chǎn)品的購買時間。在購物車中，可以實現(xiàn)繼續(xù)購買、產(chǎn)品數(shù)量的修改、刪除購買物品、到收銀臺付款等功能。 網(wǎng)上結算功能系統(tǒng)采用網(wǎng)上銀行方式，支持網(wǎng)上結算，經(jīng)過模擬認證后，根據(jù)銀行帳號在網(wǎng)上處理購買結算。 售后評價及退貨功能完成購物后，可以進行評價或者要求商家予以退貨服務。2.2 商家后臺功能 商品信息管理功能由系統(tǒng)管理員或由系統(tǒng)管理員授權委托管理整個系統(tǒng)的商品信息，發(fā)布銷售商品信息，商家注冊取得授權后可在系統(tǒng)后臺隨時增添、修改、更新銷售商品信息。

6、訂單管理功能系統(tǒng)內構成由訂單生成，按時間順序生成訂單號、訂單入庫，訂單查詢組成的完整的訂單處理流程。 配送管理功能合同（訂單）確認后，賣方向買方送提貨單證（網(wǎng)上下載），憑單提貨、配貨送貨。 商品退貨處理和售后評價功能售后服務中不合格退貨的要求，系統(tǒng)支持退貨處理，包括貨款退還的操作，同時對客戶予以評價。 客戶信息管理功能系統(tǒng)實行會員注冊，對客戶的相關信息、交易信息等實行跟蹤管理，適時會員實行升級制度。2.3 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的用例圖設計根據(jù)網(wǎng)上購物系統(tǒng)的需求，在系統(tǒng)的用例圖中，包括的主要角色有管理員用戶，消費者，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。（1） 針對消費者的頂層用例圖a. 用戶注冊和登陸：用戶注冊和登錄是網(wǎng)上購

7、物系統(tǒng)所必須擁有的一項功能。當用戶決定結束購物去結賬的時候，需要用戶處于登錄狀態(tài)。網(wǎng)上購物系統(tǒng)要求用戶輸入用戶名、密碼。在輸入用戶名和密碼之后，系統(tǒng)將確認用戶名和密碼是否正確，如果驗證成功，就是用戶處于登錄狀態(tài)。否則，系統(tǒng)只顯示用戶名和密碼的錯誤信息。用戶在登陸頁面中能夠進行新用戶的注冊，這是系統(tǒng)要求輸入用戶注冊信息。如果用戶名已經(jīng)存在，系統(tǒng)將向用戶顯示相應的錯誤信息，并提示用戶是填寫其他的用戶名。并且用戶登陸后可以隨時修改個人注冊信息。b. 商品瀏覽與搜索：用戶可以通過網(wǎng)站瀏覽各種商品。在系統(tǒng)的主頁面上，是所有商品類別的列表，商品類別列表中包括各種類別的名稱和描述。通過單擊某個商品類別的鏈接

8、，用戶可以查看該商品的所有商品列表，它包括各個商品的名稱、圖片、產(chǎn)品介紹等信息，接著用戶可以單擊某個商品的鏈接，將進入該商品基本信息的列表頁面。在該頁面的商品條目中，包含有商品名稱、所屬名稱、價格等，以及添加到購物車的按鈕。如果用戶點擊購物車按鈕，將進入購物車向導中。c. 維護購物車：當用戶在商品列表視圖或商品詳細視圖中單擊添加到購物車按鈕時，將跳轉到購物車的頁面，商品會被自動添加到購物車中，默認數(shù)量為1.在購物頁面，將列出用戶的購物車的所有商品，并且每個商品列出商品名、所屬的產(chǎn)品名、商品描述、是否有庫存、購買數(shù)量、單價以及移除按鈕。用戶可以任意更改購買某個商品的數(shù)量，單擊更新購物車按鈕即可實

9、現(xiàn)更新。用戶可以單擊移除按鈕移除選擇的商品，則可實現(xiàn)該商品從購物車中刪除。同時在購物車的下方列出了總的價格。d. 填寫與確定購物：消費者結束購物后，將進行結賬。結賬是一個向導式的過程，購物車中的賬單按鈕可以將用戶導向結賬向導。結賬向導首先向用戶顯示購物車中的商品信息，用戶確認后開始填寫訂單的信息，包括信用卡號碼、類型、過期時間以及送貨的詳細地址。填寫完畢后，用戶就可以提交訂單了。系統(tǒng)驗證用戶填寫的訂單信息，如果正確，則可向用戶顯示訂單成功的頁面，用戶在該頁面下可以看到和打印訂單號。（2）針對管理員用戶的頂層用例圖：a. 登陸與注銷：網(wǎng)上購物系統(tǒng)要求管理員在進行相應管理操作前先進行登錄，在登陸頁

10、面中輸入用戶名、密碼。在輸入用戶名和密碼之后，系統(tǒng)將確認用戶名和密碼是否正確，如果驗證成功，就使管理員處于登錄狀態(tài)。否則，系統(tǒng)只顯示用戶名和密碼的錯誤信息。注銷即為重新登錄，清楚該管理員的所用的登陸信息，并重新將其導入登陸頁面進行重新登錄。b. 處理訂單：當用戶將其訂單確認并提交以后，該訂單將存儲在后臺數(shù)據(jù)庫中，管理員通過相應的頁面去查看（不能修改）訂單，并按訂單中的要求將商品郵寄到用戶指定的地點。同時管理員可以對訂單按其不同的分類進行管理。c. 維護商品：管理員可對數(shù)據(jù)庫中的商品進行維護，即及時更新商品，調整商品的價格等，并可按商品的不同分類進行管理，也可發(fā)布商品的促銷信息等。（3）針對管理

11、員的訂單處理子用例圖2.4 網(wǎng)上購物系統(tǒng)活動圖設計 （1） 針對消費者的網(wǎng)上購物系統(tǒng)的活動圖商品瀏覽的活動圖 添加商品到購物車中用戶注冊活動圖(2)當進入網(wǎng)上購物系統(tǒng)的后臺維護管理系統(tǒng)可以進行的活動圖：用戶登錄，首先要有一個提供用戶登錄的表單。用戶登錄的表單應該嵌入到系統(tǒng)整體的結構當中。首先，用戶要有一個用戶名和密碼，等驗證數(shù)據(jù)庫中確實有該用戶時檢查該用戶輸入的密碼是否正確，若正確，則該用戶可登錄到數(shù)據(jù)庫中。在用戶在線的時間段內，須將用戶的username放入到session中，以辨別是哪個用戶在進行購物活動。用戶登錄的活動圖第三章 概要設計3.1角色分配與權限根據(jù)系統(tǒng)的功能需求，系統(tǒng)中的角色

12、可以分為管理員，普通用戶和游客。各個角色的功能如下：游客：可以瀏覽網(wǎng)站中的商品，查看商品的詳細信息。普通用戶：為通過注冊了的用戶，他們可以瀏覽商品，查看商品詳細信息，購買評論，修改個人信息等。管理員：擁有最高權限，可以管理用戶（如封鎖違規(guī)用戶）、管理商品信息、訂單處理、發(fā)布公告及相關信息、設置友情鏈接、與供貨商聯(lián)系等。角色名稱權限描述游客查看商品用戶（買家）注冊/登錄、購買商品、下（取消）訂單系統(tǒng)管理員用戶管理、商品管理、訂單管理3.2系統(tǒng)功能點 功能需求點詳細列表如下：編號功能名稱模塊編號功能描述輸入內容輸出內容1.1用戶登錄1保證所有系統(tǒng)的合法用戶通過身份認證進入購物系統(tǒng)進行購物操作用戶名

13、、密碼、驗證碼用戶登錄狀態(tài)1.2用戶注冊1對用戶名進行檢測，信息通過檢測之后成為本系統(tǒng)的用戶用戶名、密碼、性別、QQ、E-mail、電話等基本信息注冊的結果（提示用戶“注冊成功”或者“注冊失敗”）1.3修改個人信息1用戶根據(jù)自己當前的情況修改個人信息要你修改的內容提示修改結果（“修改成功”或者“修改失敗”）1.4用戶查詢1用戶可以查看自己的詳細信息用戶的用戶名、密碼用戶的詳細信息1.5后臺登錄1僅管理員能夠登錄后臺后臺用戶名、密碼提示后臺登錄是否成功2.1商品查詢2用戶根據(jù)自己的喜好，查看商品的詳細信息商品的ID號顯示商品的詳細信息2.2添加商品系列2管理員添加商品系列的信息商品系列的ID號提

14、示是否添加成功2.3刪除商品系列2管理員刪除商品系列信息選定的商品系列提示系列信息刪除成功或者刪除失敗2.4添加商品條目2管理員添加商品條目的信息商品條目ID提示是否添加成功2.5刪除商品條目2管理員刪除商品系列信息選定的商品條目提示條目信息刪除成功或者刪除失敗3.1添加商品到購物車中3用戶根據(jù)自己的喜好，將商品添加到購物車中選定商品的ID提示添加成功或失敗3.2刪除購物車中的商品3若用戶不想想要該商品，將其從購物車中刪除選定商品的ID提示條目信息刪除成功或者刪除失敗3.3瀏覽商品3用戶查看添加到購物車中的商品選定商品的ID顯示購物車中商品的信息4.1查看用戶訂單4當用戶選擇好商品后，在支付之

15、前，確認商品訂單號顯示訂單中的所有商品4.2處理訂單4管理員根據(jù)用戶訂單中的商品，處理訂單訂單號、商品的ID修改數(shù)據(jù)庫中的信息，并將商品發(fā)給用戶5.1添加友情鏈接5管理員在后臺添加友情鏈接友情站點相關信息顯示友情站的Logo，通過點擊Logo即可跳轉到友情站點5.2編輯友情鏈接5管理員修改友情鏈接信息友情鏈接信息顯示更新后的友情鏈接信息5.3刪除友情鏈接5對于不合格的友情鏈接進行清理“刪除”命令顯示刪除結果（“刪除成功”或者“刪除失敗”）第四章 網(wǎng)上購物系統(tǒng)架構設計網(wǎng)上購物系統(tǒng)架構設計遵循多層次架構設計原則，從上到下依次為視圖層、控制器層、模型層、數(shù)據(jù)持久層和數(shù)據(jù)庫層，系統(tǒng)層次架構模視 圖 層

16、控 制 器 層模 型 層數(shù) 據(jù) 持 久 層數(shù) 據(jù) 庫 層依 賴 關 系 依 次 減 弱在網(wǎng)上購物系統(tǒng)中，視圖層和控制層使用Structs框架實現(xiàn)，而數(shù)據(jù)持久層和數(shù)據(jù)層使用Hibernate實現(xiàn)，模型層實際上再細分為數(shù)據(jù)訪問層（DAO）和數(shù)據(jù)服務層（Manager），Util是指一些使用工具類 ，例如系統(tǒng)配置類、執(zhí)行數(shù)據(jù)轉換類等。StructsManagerDAOHibernateUTIl第五章 網(wǎng)上購物系統(tǒng)業(yè)務實體類和業(yè)務類設計5.1網(wǎng)上購物系統(tǒng)的業(yè)務實體及其關系經(jīng)過仔細研究得出，網(wǎng)上購物系統(tǒng)的業(yè)務實體包括注冊用戶（Member）、商品（Item）、商品類別（Category）、商品系列（Pr

17、oduct）、訂單（Order）、購物車（Cart）、購物車中的商品（CartItem）和訂單中的商品（LineItem）等。各實體間的關系如下：Item、LineItem和CartItem都是一對一的關系，訂單和購物車的每一種商品是對應Item的不同包裝形式，而Order與LineItem、Cart和CartItem都是一對多的關系，訂單和購物車中都可以有多個商品。Item與Product、Product與Category都是多對一關系，一個類別下會有多個產(chǎn)品，一個產(chǎn)品下會有多個不同型號的商品條目。一個用戶可以有多個訂單，因此Order與Account之間的關系是多對一的關系。訂單中除了包括

18、所購買的產(chǎn)品的信息，還應包括下訂單的客戶，訂單的發(fā)貨地址或收款地址，信用卡的詳細信息以及訂單狀態(tài)，訂單狀態(tài)可以幫助商品客戶和管理員了解彼此關于訂單的處理情況。5.2 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的實體類圖根據(jù)以上分析得到的網(wǎng)上購物系統(tǒng)實體之間的關系，將該系統(tǒng)中的實體轉化為實體類圖如下：5.3 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的業(yè)務類圖根據(jù)系統(tǒng)中對實體相關的操作，得到系統(tǒng)業(yè)務類圖如下：對于用戶、商品類別、商品系列、商品條目，訂單等進行簡單操作，如添加、刪除、修改等。第六章 網(wǎng)上購物系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型設計注冊用戶（Member）、商品類別（Category）、商品系列（Product）、商品（Item）、訂單中的商品（LineItem）

19、和訂單（Order）等對象都需要持久化，因為他們一般不會更改。所以他們在數(shù)據(jù)庫中必須有對應的表。而代表購物車的Cart和代表購物車中的商品的CartItem類對象都不需要持久化，因為購物車Cart和購物車里的商品CartItem都是隨著用戶退出系統(tǒng)自動消亡，他們存在于內存中，生命也僅限于HTTP Session范圍內，因此這兩個模型并不存在對應的數(shù)據(jù)模型，并且每個注冊用戶相應的有一個用戶賬戶Account。 根據(jù)以上數(shù)據(jù)模型設計原則，網(wǎng)上購物系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表基本結構和香精的數(shù)據(jù)模型設計如下：1 注冊用戶表（Member）與注冊用戶數(shù)據(jù)模型注冊用戶表存放網(wǎng)上購物系統(tǒng)的組側用戶信息，包括用戶的用戶名、

20、密碼、姓名、聯(lián)系方式等信息。序號字段名類型長度主鍵是否為空描述1userIdinteger80是否用戶ID2userNamevarchar80否否用戶名3passWordvarchar80否否密碼4E-mailvarchar80否是電子郵件4statusvarchar2否否狀態(tài)5listOptionvarchar80否是列表選擇2 用戶賬號表（Account）與用戶賬戶數(shù)據(jù)模型用戶賬戶表用來保存注冊用戶的信用卡的信息。包括用戶ID、密碼、地址等。序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1userIdinteger80是否用戶ID2passWordvarchar80否否密碼3E-mailvarch

21、ar80否否電子郵件4namevarchar255否否用戶名5statusvarchar2否否狀態(tài)6Addrvarchar80否否地址17cityvarchar255否否城市8statevarchar20否否省份9zipvarchar20否否郵編10phonevarchar80否否聯(lián)系電話3.商品類別表（Category）與商品類別數(shù)據(jù)模型商品類別記錄了網(wǎng)上購物系統(tǒng)的商品分類的相關信息，以便對商品的信息進行分類顯示。為了能使用戶找到所需的商品信息，對所示商品按照品牌進行分類管理。序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1cartIdinteger20是否商品類別ID2namevarchar80否

22、否商品類別名稱3descnvarchar255否是描述4.商品條目表（Item）與商品條目數(shù)據(jù)模型商品條目表包括條目的ID、產(chǎn)品的ID、單價、供貨商、狀態(tài)等，其字段設置為：序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1itemIdinteger20是否商品條目ID2productIdvarchar20否否產(chǎn)品ID3listPricevarchar20否否單價4unitCostvarchar20否否進貨價格5suppliervarchar255否是供貨商5.商品系列表（Product）與商品系列數(shù)據(jù)模型商品系列表記錄了商品的ID、商品類別、商品的名稱以及相應的描述信息。序號字段名類型長度主鍵是否允許為

23、空描述1productIdinteger20是否商品系列ID2cartIdvarchar20否否商品類別3namevarchar20否否商品名稱4descnvarchar255否是描述6.商品條目中的供應商表（Supplier）和供應商數(shù)據(jù)類型商品條目包括供應商ID、名稱、狀態(tài)、電話等。序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1suppIdinteger20是否供貨商ID2namevarchar80否否供貨商名3Addrvarchar80否是地址4cityvarchar255否是城市5statevarchar20否是省份6zipvarchar80否是郵編7phonevarchar80否是電話7.

24、存貨清單表（Inventory）與存貨清單數(shù)據(jù)模型因為每個商品都有庫存數(shù)量，而庫存數(shù)量通常是與倉庫信息系統(tǒng)相連的，所以必須建立一個單獨的表即存貨清單表序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1itemIdinteger20是否商品ID2qtyvarchar20否否商品數(shù)量8.訂單表（Order）與訂單數(shù)據(jù)類型訂單表包括條目ID，產(chǎn)品ID，單價，進貨價格，狀態(tài)；地址等信息。一個用戶可以擁有多個訂單，其中的字段屬性userId描述了訂單所屬的用戶，一個訂單中，可以根據(jù)商品條目的不同，有不同的訂單。序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1orderIdinteger20是否訂單ID2userIdvar

25、char80否否訂單的用戶3orderDateDate否否訂單日期4shipaddrvarchar80否否送貨地址5shipsCityvarchar80否否送貨城市6shipStatevarchar80否否送貨省份7shipZipvarchar20否否送貨郵編8couriervarchar80否否送貨方式9totalPricedecimal10否否總價格10billTonamevarchar80否否賬單接收人11shipTonamevarchar80否否貨物接收人12creditCardvarchar80否否信用卡號13payMethodvarchar20否否支付方式14cardTypevar

26、char80否否信用卡類型9.訂單條目表（LineItem）與訂單條目數(shù)據(jù)類型訂單和訂單條目之間是一對多的關系，LineItem表中的orderId字段描述了訂單條目所屬的訂單。訂單條目表包括訂單條目的ID號，關聯(lián)訂單ID，商品在訂單中的序號，數(shù)量，價格。序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1lineitemIdinteger20是否訂單條目ID2orderIdinteger20是否關聯(lián)訂單3lineNuminteger80否否序號4itemIdvarchar20否否關聯(lián)商品5qtyinteger255否否數(shù)量6unitPricedecimal20否否單價10.訂單狀態(tài)表（OrderStatus）與訂單狀態(tài)數(shù)據(jù)模型一個訂單中的每一個訂單條目都有一個相應的狀態(tài)，如缺貨還是發(fā)貨，在這里單獨列出一個訂單狀態(tài)表。orderId和linenum字段共同決定了一個條目，所以該表的主鍵為lineitemId和orderId.序號字段名類型長度主鍵是否允許為空描述1orderIdinteger20是否關聯(lián)訂單2lineNuminteger80否否序號3timeStampDate否是時間4statusvarchar2否否狀態(tài)其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消