講師接待流程

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上會前工作：確定課程當(dāng)中所需道具物品交給后勤組1.采購所需物品清單交給后勤組（ 茶葉一天2包 金嗓子或者金銀花一個講師一盒 紙巾濕巾各2包）。2.接待鮮花接待負(fù)責(zé)購買（70元的即可 訂花花店 聯(lián)系人電話，說送給女士的要求花店包的高貴點(diǎn)）3.訂房間（ 聯(lián)系人： 電話：地址：）4.給老師發(fā)短信或電話確定行程（*老師您好，我是厚樸啟智的*，是您本次會議的特別助理，所以現(xiàn)在跟您確定下行程：*老師您這次乘坐的哪個航班？從哪里過來？幾點(diǎn)到達(dá)石家莊？需不需要訂返程票？有無陪同？）5.跟老師們確定好行程，如果接待的老師是多位要注意看老師們到達(dá)的時間是否會重復(fù)。確定好老師們到達(dá)時間后跟領(lǐng)

2、導(dǎo)協(xié)調(diào)司機(jī)和車輛（誰去接？如何去？司機(jī)是？），提前出發(fā)接站 (不認(rèn)識的講師帶接站牌)。6.提前去會場考察下路線并對老師中場休息進(jìn)行踩點(diǎn)7.見到講師以后，握手，獻(xiàn)花，告訴講師你是誰?（我是厚樸啟智*歡迎*老師來石家莊）并幫助老師拎包，引領(lǐng)老師上車。8.將老師送往住宿或講課地點(diǎn)或者吃飯地點(diǎn)（確定住宿地點(diǎn)跟會議地點(diǎn)的距離，開車多長時間車程。跟老師約好時間，提前去賓館接人，切記不可耽誤）9. 與講師確認(rèn)講課事宜 有無特殊變動或者特殊要求 （確認(rèn)次日講課的課件，需不需要寫白板？筆記本用我們的還是自己的？需要聯(lián)網(wǎng)否？有無道具？課件的調(diào)整以及音樂的配合）10. 安排好老師當(dāng)天的食宿：吃飯場所一般選擇在住宿的

3、酒店并與領(lǐng)導(dǎo)商量下（在哪里就餐？共幾位講師？幾位陪同？具體是誰?）11. 確認(rèn)好之后，告知老師明天講課的相關(guān)注意事項(xiàng)，與老師道別（在賓館提前準(zhǔn)備好老師喜歡的水果，零食等）會前（講課當(dāng)天）1、準(zhǔn)備好所需物品（茶葉 金嗓子或者金銀花 水杯和水 掛麥 電池）2、再次確認(rèn)課件等有無問題（課程中有無道具？白板？筆？筆記本用我們的還是自己的？需要聯(lián)網(wǎng)否？有無道具？） 會議開始 引領(lǐng)講師上臺，帶動氣氛 會中1、 半小時制為老師換水（問好講師是喝茶葉水還是白開水？有特殊要求，按老師要求上，無特殊要求統(tǒng)一上茶水。）注：張雅蓮老師一般喝白開水，不喝茶水。張煉老師喝茶水2、 老師講課時間為一般一堂課1個半小時，期間

4、要注意老師的一些需要，比如助教3、 一堂課講完之后要提前為老師安排好休息場所，飲料，確認(rèn)下一堂課的內(nèi)容，以及所需服務(wù)（確認(rèn)中場休息是我們定時間還是講師自己確定時間？如果是講師自己把握，我們就不用多加干預(yù)，如果我們自己確定中場/結(jié)束的時間，提前10分鐘送一杯水提醒結(jié)束。）注：張雅蓮老師一般會根據(jù)上水果的時間來確定中場休息會后1、 安排老師休息或者吃飯場所（張雅蓮老師：愛吃肉。尚加富老師：夫妻肺片。有無忌諱）2、 協(xié)調(diào)司機(jī) 車輛3、 送別老師（確定老師出發(fā)的具體時間，安排專人送站）注意事項(xiàng)：自己代表的是公司的形象，要做到：1、與老師交談不卑不亢 2、時刻關(guān)注老師的行蹤，讓老師心安講課，無后顧之憂 3、讓老師感受到家的溫馨 4、與老師交往要塑造公司文化，讓老師對公司更加有信心讓每一位來我公司的老師通過我對公司、對我們的團(tuán)隊(duì)，對