個人信用報告查詢業(yè)務(wù)操作規(guī)程(新)

1、莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社個人信用報告查詢業(yè)務(wù)操作規(guī)程第一章 總 則第一條 為了規(guī)范莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社受理個人信用報告查詢的業(yè)務(wù)操作，確保個人信用報告的安全合法使用，根據(jù)中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法、中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信用報告本人查詢規(guī)程、莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社征信業(yè)務(wù)管理辦法等規(guī)定，特制訂本規(guī)程。第二條 本規(guī)程適用于莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱“莫旗聯(lián)社”）。第三條 查詢工作應(yīng)遵循合規(guī)、及時和保密的原則。第二章 個人信用報告查詢第四條 個人可到莫旗聯(lián)社申請查詢本人的信用報告或代理他人查詢信用報告。第五條 申請查詢本人的信用報告時應(yīng)提供以下材料：（一）本人有效身份

2、證件的原件及復(fù)印件，并留有效身份證件復(fù)印件備查。個人有效身份證件包括：身份證、軍官證、士兵證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣同胞來往內(nèi)地通行證、外國人居留證等。（二）如實(shí)填寫內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用信息查詢及留存授權(quán)書（見附件2）。（三）征信查詢用戶填寫內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用報告查詢申請表（見附件3）。第六條 接到查詢申請后，農(nóng)村信用社應(yīng)根據(jù)第五條的規(guī)定對申請人提供的資料當(dāng)場進(jìn)行審核。申請人提供資料不符合規(guī)定的，信用社應(yīng)不予受理，并當(dāng)場告知申請人不予受理的原因。第七條 農(nóng)村信用社與客戶簽訂內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用信息查詢及留存授權(quán)書（見附件2），在約定的時間和范圍內(nèi)，由查詢申請人填寫內(nèi)蒙

3、古農(nóng)村信用社客戶信用報告查詢申請表（附件3），履行審批手續(xù)，按用途查詢客戶信用報告。第八條 莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦理個體工商戶及小微企業(yè)等非農(nóng)信貸業(yè)務(wù)時，須查詢打印客戶信用報告，作為辦理信貸業(yè)務(wù)的重要參考依據(jù)。辦理五萬元（含）以下農(nóng)戶貸款或存單質(zhì)押信貸業(yè)務(wù)的，可視情況不查詢打印客戶信用報告。第九條 通過征信系統(tǒng)查詢獲取的信用信息，不得用于本操作規(guī)程規(guī)定之外的其它用途，知悉范圍僅限于與規(guī)定用途相關(guān)的工作人員，除法律規(guī)定以外不得向第三方提供。第十條 貸后風(fēng)險跟蹤管理查詢、打印客戶信用報告的，查詢申請人僅填寫內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用報告查詢申請表（附件3），須經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字授權(quán)。第十一條 信息查

4、詢用戶須建立個人信用報告查詢登記表（附件4），實(shí)時記錄查詢?nèi)?、查詢時間、內(nèi)容、用途和申請人等相關(guān)情況。第十二條 莫旗聯(lián)社須根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，定期向人民銀行征信中心繳納征信查詢費(fèi)用。征信查詢費(fèi)由莫旗聯(lián)社自行承擔(dān)，不得轉(zhuǎn)嫁被查詢對象。第三章 查詢用戶的創(chuàng)建與管理第十三條 信用社必須安排專人負(fù)責(zé)受理個人信用報告查詢，明確崗位職責(zé)，并將人員配備情況報業(yè)務(wù)發(fā)展部備案。第十四條 莫旗聯(lián)社征信系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一創(chuàng)建和管理全旗的查詢用戶。第十五條 信用社查詢用戶的新增、停用、啟用、重置密碼等操作時時，應(yīng)填寫內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社征信系統(tǒng)用戶信息維護(hù)申請表（見附表1），由負(fù)責(zé)人簽字并加蓋信用社公章，上交聯(lián)社管理員用戶

5、，進(jìn)行維護(hù)操作。第十六條 各用戶要專人專用，不得私自轉(zhuǎn)給他人使用，更不能設(shè)置“公共用戶”。第十七條 各用戶必須妥善保管自己的密碼，首次登錄時，須按照內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社信息系統(tǒng)口令安全管理辦法更改密碼，以后每月至少更改一次，密碼要符合復(fù)雜性規(guī)定（字母與數(shù)字結(jié)合），封存并登記密碼修改登記簿，。第十八條 各用戶必須為工作中知悉的個人信用信息保密，不得違反法律、法規(guī)及個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法等有關(guān)規(guī)定，篡改、毀損、泄露或非法使用個人信用信息，不得與自然人、法人、其它組織惡意串通，提供虛假信用報告。第四章 資料管理第十九條 查詢客戶信用報告后，須留存客戶身份證復(fù)印件、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用信息

6、查詢及留存授權(quán)書原件、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用報告查詢申請表原件、客戶信用報告與信貸業(yè)務(wù)資料一同歸檔保管。第二十條 信用社要對未通過信貸業(yè)務(wù)申請的，須將客戶信用信息查詢及留存授權(quán)書、客戶信用報告等資料按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管，并做好對檔案存放地的防火、防潮、防蟲、防鼠等“八防”安全措施。第二十一條 檔案資料的借閱應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限定范圍，無信用社負(fù)責(zé)人的審批，任何人不得擅自查詢、借閱和復(fù)制檔案資料。第二十二條 信用社要按業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定對檔案資料（包括相關(guān)文件）進(jìn)行管理。第二十三條 信用報告查詢相關(guān)檔案資料保管期限為三年，到期可對檔案資料進(jìn)行銷毀。對檔案資料的銷毀要遵照莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社檔案管理辦法中的有

7、關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章 監(jiān)督檢查及責(zé)任追究第二十四條 信用社應(yīng)定期開展自查，莫旗聯(lián)社征信管理部門要對執(zhí)行情況開展定期或不定期檢查。第二十五條 有違反本規(guī)程及其他相關(guān)規(guī)定的行為，造成個人信用信息被泄露的，依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。第六章 附 則第二十七條 本規(guī)程由莫旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社負(fù)責(zé)解釋。第二十八條 本規(guī)程自發(fā)布之日起實(shí)施。附件：1.內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社征信系統(tǒng)用戶信息維護(hù)申請表2.內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用信息查詢及留存授權(quán)書3.內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用報告查詢申請表4. 內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社個人信用報告查詢申請登記表附件1內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社征信系統(tǒng)用戶信息維護(hù)申請表申請機(jī)構(gòu)系統(tǒng)

8、類別個人征信系統(tǒng) 企業(yè)征信系統(tǒng) 申請崗位管理員 查詢員 異議處理員 數(shù)據(jù)報送員申請內(nèi)容新增 停用 啟用 重啟密碼 信息維護(hù)用戶代碼申請人聯(lián)系電話申請?jiān)颍?審批意見： 簽字： 單位公章： 年 月 日處理結(jié)果： 操作人（簽字）： 年 月 日注：申請新增用戶時，“用戶代碼”欄由維護(hù)人員填寫。附件2內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用信息查詢及留存授權(quán)書莫旗聯(lián)社 信用社： 本單位（本人）授權(quán)你機(jī)構(gòu)在辦理以下信貸業(yè)務(wù)過程中（從業(yè)務(wù)申請至業(yè)務(wù)終止），可以向國家金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢、打印并留存本單位（本人）信用報告，并將本單位（本人）的基本信息、信貸交易信息向國家金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送。 審核信貸業(yè)務(wù)申請；

9、 審核擔(dān)保人主體資格； 受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔(dān)保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的； 對已發(fā)生信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險跟蹤管理； 處理客戶異議和投訴。若信貸業(yè)務(wù)未獲批準(zhǔn)，此授權(quán)書、信用報告、申請表等資料由查詢機(jī)構(gòu)留存。以上授權(quán)書確系本單位（本人）親自出具，如有不實(shí)，本單位（本人）愿意承擔(dān)法律責(zé)任。授 權(quán) 人： 證件類型： 證件號碼： 法定代表人： 年 月 日注：1.授權(quán)人是對公客戶的，需填寫對公客戶全稱，并加蓋單位公章；2.授權(quán)人是個人客戶的，“法定代表人”欄為空。附件3內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社客戶信用報告查詢申請表客戶信息客戶類型自然人客戶 對公客戶 姓名（名稱）證件類型營業(yè)執(zhí)照 機(jī)構(gòu)信用代碼證 組織機(jī)構(gòu)代碼證 國（地）稅登記證居民身份證 其他有效證件 證件號碼 查詢機(jī)構(gòu)與查詢申請人信息 查詢機(jī)構(gòu) 申請人姓名申 請 人聯(lián)系電話申 請 人證件類型申 請 人證件號碼查詢用途審核信貸業(yè)務(wù)申請 審