現(xiàn)代商務(wù)談判

1、現(xiàn)代商務(wù)談判自我評(píng)估測(cè)試題 李品媛 編著自我評(píng)估檢測(cè)題一2自我評(píng)估檢測(cè)題二6自我評(píng)估檢測(cè)題三11自我評(píng)估檢測(cè)題四16自我評(píng)估檢測(cè)題五20自我評(píng)估檢測(cè)題六25自我評(píng)估檢測(cè)題七30自我評(píng)估檢測(cè)題八35自我評(píng)估檢測(cè)題九39自我評(píng)估檢測(cè)題十44自我評(píng)估檢測(cè)題十一49自我評(píng)估檢測(cè)題十二53自我評(píng)估檢測(cè)題十三58現(xiàn)代商務(wù)談判自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題一1. 你是如何認(rèn)識(shí)談判的（ ）. 是兩方以上的談話. 是一種交際手段. 是解決難題的一種方式. 是一門藝術(shù)2. 你人談判高手是指（ ）. 從事談判活動(dòng)的人. 談判專家. 掌握談判謀略和技巧的人. 外交官3. 善于交際在談判中的作用是（ ）. 是談判結(jié)果對(duì)己方更為有利.

2、 能消除談判的障礙. 有助于達(dá)成協(xié)議. 推動(dòng)談判進(jìn)程4. 你認(rèn)為談判經(jīng)驗(yàn)與談判成功的找關(guān)系是（ ）. 有比沒(méi)有更好. 經(jīng)驗(yàn)比較重要. 經(jīng)驗(yàn)對(duì)談判成功無(wú)足輕重. 談判經(jīng)驗(yàn)是談判成功的保證5. 冒險(xiǎn)這種人性特點(diǎn)在談判活動(dòng)中（ ）. 有助于談判者成為談判高手. 會(huì)對(duì)談判活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響. 沒(méi)有什么影響. 不清楚6. 你通常遇到問(wèn)題時(shí)，喜歡采取什么樣的解決方式（ ）. 與別人商議解決辦法. 自己琢磨，思考解決辦法. 請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，等待指示. 采取能拖就拖的辦法7. 你認(rèn)為別人是怎么看待談判的（ ）. 只要努力，大多數(shù)人都能成功. 難度較大，一般人很難勝任. 是迫不得已的做法. 沒(méi)有多少人喜歡它8. “談判

3、可以解決任何問(wèn)題”的觀點(diǎn)是指（ ）. 什么問(wèn)題都可以無(wú)條件地通過(guò)談判解決. 什么問(wèn)題都可以有條件地通過(guò)談判解決. 企業(yè)間的交易全部是通過(guò)談判協(xié)商的. 談判可以協(xié)商解決貿(mào)易問(wèn)題9. 你認(rèn)為談判的主要作用是（ ）. 滿足了人們的要求. 加強(qiáng)和改善了人們之間的關(guān)系. 解決了復(fù)雜的問(wèn)題. 可以更好地討價(jià)還價(jià)10. 你在什么形式下能感受到談判的影響（ ）. 做交易的時(shí)候. 任何與別人打交道的時(shí)候. 說(shuō)不清. 幾乎沒(méi)有感受11. 你所參與的談判，準(zhǔn)備程度如何（ ）. 重要談判認(rèn)真準(zhǔn)備. 每次都認(rèn)真準(zhǔn)備. 時(shí)常不準(zhǔn)備. 大多數(shù)情況下準(zhǔn)備12. 談判之前，你認(rèn)為是否應(yīng)與其他成員討論談判的要點(diǎn)問(wèn)題（ ）. 充分

4、討論. 適當(dāng)討論. 主要問(wèn)題討論. 不討論13. “談判中沒(méi)有特定的規(guī)律可循”，是指（ ）. 談判沒(méi)有科學(xué)性和規(guī)律性. 談判規(guī)律很難掌握. 靈活性、變通性是談判的靈魂. 善玩談判游戲才是談判的高手14. 你認(rèn)為談判的實(shí)質(zhì)是（ ）. 協(xié)調(diào)雙方利益. 維護(hù)己方利益. 滿足需要. 達(dá)到贏利目的15. 在今天談判扮演了越來(lái)越重要的角色，是因?yàn)椋?）. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求. 企業(yè)之間交易的需要. 對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的需要. 人類的需要16. 談判中的信息傳遞，主要是指（ ）. 談判中涉及的一些問(wèn)題. 與討價(jià)還價(jià)有關(guān)的消息. 與交易相關(guān)的信息. 雙方的有關(guān)情況17. 你怎樣理解談判的參與各方是獨(dú)立平等的主體（ ）.

5、 不能是一個(gè)組織內(nèi)部的關(guān)系或成員. 能夠代表各自獨(dú)立的利益主體. 社會(huì)中的一個(gè)組織或個(gè)體. 具有法人資格的個(gè)體18. 你認(rèn)為談判的藝術(shù)性是指（ ）. 談判人員掌握談判技巧的熟練程度. 談判人員創(chuàng)造性地實(shí)踐談判活動(dòng). 談判人員的素質(zhì). 談判人員多談判活動(dòng)的駕馭19. 想要獲得理想的談判結(jié)果，最重要的是（ ）. 談判策略的運(yùn)用. 談判時(shí)機(jī)的選擇. 談判地點(diǎn)的確定. 談判者協(xié)調(diào)能力的高低20. 你認(rèn)為談判小組成員的歸屬感是指（ ）. 小組成員的群體利益認(rèn)識(shí). 談判者個(gè)人作用的發(fā)揮. 小組成員在群體中扮演的角色. 小組成員自我認(rèn)識(shí)的群體形象 自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題二1.博弈理論研究的基本游戲規(guī)則適用于（ ）

6、. 生產(chǎn)、流通領(lǐng)域. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè). 游戲、娛樂(lè). 存在競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域2.在各游戲參加者的初始條件完全平等的游戲中，策略選擇是游戲結(jié)果的（ ）. 主要因素. 唯一決定因素. 可能影響的因素. 潛在因素3.“囚徒困境”的博弈向我們展示一種可能（ ）. 雙方爭(zhēng)取最好的結(jié)果，就能獲得最好的結(jié)果. 一方爭(zhēng)取最好的結(jié)果就能獲得最好的結(jié)果. 雙方爭(zhēng)取最好的結(jié)果，得到卻是最壞的結(jié)果. 兩方都爭(zhēng)取最好的結(jié)果，卻不一定得到最好的結(jié)果4利用博弈理論建立的談判模式，其核心是（ ）. 確定風(fēng)險(xiǎn)值. 確定合作剩余. 平均分配剩余. 確定合作規(guī)則5.合作博弈的前提是（ ）. 合作實(shí)力相等. 同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手. 充分的信息溝通. 良好

7、的合作愿望6.引用博弈理論中的變和博弈指導(dǎo)談判，就是（ ）. 改變談判各方的利益分配，總利益不變. 使雙方的利益密切相關(guān)、共存共亡. 談判各方的利益是相互對(duì)立、你多我少. 使談判的各方進(jìn)行不同的策略組合，大家多得7.公平理論所指的公平感是人們（ ）. 所受到的不公平待遇. 對(duì)所獲與付出的對(duì)比. 對(duì)付出絕對(duì)量的評(píng)價(jià). 對(duì)外界事物的心理感受8人們因?yàn)槌蕴澏a(chǎn)生不公平感的時(shí)候，其消除辦法是（ ）. 擴(kuò)大自己所獲. 增大對(duì)方所獻(xiàn). 減少對(duì)方所獲. 減少自己所獻(xiàn)9.多策論專家所提出的四種公平分配方案說(shuō)明（ ）. 沒(méi)有統(tǒng)一、絕對(duì)的公平標(biāo)準(zhǔn). 從不同的角度闡述公平標(biāo)準(zhǔn). 有多種公平分配模式. 包括以上三個(gè)方

8、面10.樸素法與拍賣法的根本區(qū)別是（ ）. 前者是暗地投標(biāo)，后者是公開叫價(jià). 前者是信息不對(duì)稱，后者是信息對(duì)稱. 前者出價(jià)較高，后者出價(jià)較低. 前者增加總價(jià)值，后者使價(jià)值不變11.下列哪種情況不屬于談判“黑箱”（ ）. 用鑰匙試開門鎖. 小孩子騎自行車. 交給某人一項(xiàng)任務(wù)，試試他的能力. 到指定地點(diǎn)參加會(huì)議12.“白箱”理論中共同區(qū)與中央?yún)^(qū)交叉地帶（ ）. 是談判雙方利益完全一致區(qū)域. 是談判雙方矛盾沖突不可調(diào)和區(qū)域. 是談判雙方矛盾沖突可協(xié)調(diào)的區(qū)域. 不屬于談判的范圍13“黑箱”、“白箱”和“灰箱”劃分的標(biāo)準(zhǔn)是人們對(duì)（ ）. 外界事物的覺察與控制程度. 未知世界的了解程度. 已知世界的控制程

9、度. 未來(lái)世界的了解程度14在談判活動(dòng)中，絕大多數(shù)事物屬于（ ）. “白箱”區(qū)域. “灰箱”區(qū)域. “黑箱”區(qū)域. 不在上述區(qū)域15.在信息理論中，同一信息被解讀為不同結(jié)果，是因?yàn)槿藗儯?）. 智力結(jié)構(gòu)的差異. 文化程度的不同. 社會(huì)實(shí)踐的多少. 認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不同機(jī)制16.在信息模式要素中，必不可少的要素是（ ）. 人員、事物、媒體. 信宿、信源、信道. 認(rèn)知結(jié)構(gòu)、態(tài)度體系、行為傾向. 網(wǎng)絡(luò)、廣告、機(jī)制17.在什么情況下，信息傳遞最容易扭曲（ ）. 高信譽(yù)、高贊同. 低信譽(yù)、低贊同. 高信譽(yù)、低贊同. 低信譽(yù)、低贊同18.信息傳播與信息交流的關(guān)系（ ）. 正項(xiàng)之和. 正項(xiàng)乘積. 正負(fù)之和. 負(fù)項(xiàng)

10、乘積19.信息輸送渠道有多種形式，從鏈?zhǔn)降骄W(wǎng)絡(luò)式，它們的特點(diǎn)是（ ）. 各有特點(diǎn)、互相補(bǔ)充. 互為消長(zhǎng)、各有利弊. 互相包容、相互依存. 相互競(jìng)爭(zhēng)，此消彼長(zhǎng)20.信息的價(jià)值作用，主要取決于（ ）. 信息的稀缺程度. 人們獲取信息的代價(jià). 信息的時(shí)間性. 包括以上三點(diǎn)自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題三1.你認(rèn)為談判雙方是一種什么樣的關(guān)系（ ）. 平等合作. 以競(jìng)爭(zhēng)為主的合作. 高度的競(jìng)爭(zhēng). 敵對(duì)的較量2.在談判中，你是堅(jiān)持原則，還是堅(jiān)持立場(chǎng)（ ）. 堅(jiān)持立場(chǎng)與原則. 堅(jiān)持原則. 堅(jiān)持立場(chǎng). 為達(dá)成協(xié)議都課放棄3.你贊成哪一種交易（ ）. 對(duì)雙方都有利的交易. 對(duì)自己有利的交易. 各人為自己打算的交易. 對(duì)自己有

11、利，對(duì)對(duì)方不利的交易4.你認(rèn)為哪一種做法會(huì)收到更好的談判效果（ ）. 巧妙地運(yùn)用靈活變通的策略. 利用我方優(yōu)勢(shì)，給對(duì)方造成壓力. 堅(jiān)持立場(chǎng)，毫不讓步. 激怒對(duì)方，是他喪失理智5在談判中，你如何看待各方的利益（ ）. 是必須調(diào)和的. 是可以調(diào)和的. 是矛盾的. 是不可調(diào)和的6在區(qū)分和處理人與事的問(wèn)題上，你贊同的觀點(diǎn)是（ ）. 對(duì)人軟，對(duì)事硬. 見機(jī)行事. 對(duì)人、事都采取硬的態(tài)度. 對(duì)人、事都采取軟的態(tài)度7.在處理談判問(wèn)題時(shí)，你怎樣做出決策（ ）. 全盤考慮后果在決定. 馬上決定. 從己方利益考慮決定. 憑想當(dāng)然做決定8.當(dāng)雙方出現(xiàn)矛盾，談判進(jìn)行不下去時(shí)，你經(jīng)常采取的做法是（ ）. 仔細(xì)尋找矛盾的

12、根源. 考慮是否是己方原因. 置之不理. 責(zé)備、抱怨對(duì)方9.在談判中，你根據(jù)什么向?qū)Ψ教岢鲆螅?）. 客觀標(biāo)準(zhǔn). 我方的需要. 最高的目標(biāo). 對(duì)方能接收的目標(biāo)10你怎樣處理與對(duì)方的關(guān)系（ ）. 保全面子，不傷感情. 取決于對(duì)方對(duì)我方的態(tài)度. 想怎么干就怎么干，不考慮對(duì)方. 刺激對(duì)方，利用對(duì)方11.你認(rèn)為在談判中什么是最重要的（ ）. 靈活性、變通性、創(chuàng)造性. 耐心和力量. 權(quán)力和欲望. 堅(jiān)持立場(chǎng)12.你認(rèn)為成功談判的標(biāo)志是（ ）. 我方的絕對(duì)勝利. 達(dá)到我方的既定目標(biāo). 簽訂協(xié)議. 雙方都滿意13.談判中，你是否關(guān)心對(duì)方需要的滿足（ ）. 十分關(guān)心. 比較在意. 不太關(guān)心. 根本不關(guān)心14運(yùn)

13、用“認(rèn)知不協(xié)調(diào)”理論研究消除談判各方的矛盾，這是根據(jù)（ ）. 人有一種消除認(rèn)識(shí)不和諧的本能. 人有調(diào)整認(rèn)識(shí)與實(shí)踐差異的能力. 兩種相互矛盾的認(rèn)知心理. 人的自我調(diào)整認(rèn)識(shí)誤區(qū)15.區(qū)分人與問(wèn)題就是指（ ）. 在立場(chǎng)上把對(duì)人、對(duì)事區(qū)分開來(lái). 在觀念上把對(duì)人、對(duì)事區(qū)分開來(lái). 在感情上把對(duì)人、對(duì)事區(qū)分開來(lái). 在行動(dòng)上把對(duì)人、對(duì)事區(qū)分開來(lái)16.在談判桌上，如果你被激怒，你的反應(yīng)是（ ）. 當(dāng)場(chǎng)發(fā)泄怒氣. 埋在心里，尋找機(jī)會(huì)反擊. 控制自己，平靜如初. 不理對(duì)方17你作為談判者，比較相信哪種方式提供的客觀標(biāo)準(zhǔn)（ ）. 權(quán)威性的信息發(fā)布單位. 企業(yè)固有的信息情報(bào). 可能收集到的信息情報(bào). 朋友關(guān)系的介紹18

14、.你認(rèn)為在什么情況下，堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)（ ）. 雙方就某一問(wèn)題有分歧時(shí)的僵持階段. 在雙方提出自己條件的初始階段. 商定合同條款的時(shí)候. 貫穿于整個(gè)談判過(guò)程19你是否同意下列觀點(diǎn)：堅(jiān)持強(qiáng)硬立場(chǎng)，就會(huì)迫使對(duì)方讓步，為我方爭(zhēng)取更多的利益（ ）. 完全同意. 有保留意見. 不同意. 不清楚20.你對(duì)寬容持什么態(tài)度（ ）. 對(duì)方寬容，我也寬容. 與人為善. 爭(zhēng)取對(duì)方寬容. 從不寬容自我評(píng)估測(cè)試題四1.你事先對(duì)每次談判都有何種估計(jì)（ ）. 樂(lè)觀估計(jì). 視具體情況而定. 說(shuō)不清楚. 悲觀估計(jì)2.在談判開始前，你和小組成員是如何討論談判目標(biāo)和程序的（ ）. 反復(fù)認(rèn)真討論，集中每個(gè)人意見. 有時(shí)進(jìn)行認(rèn)真討論.

15、 商議怎樣執(zhí)行上級(jí)指示. 按照老規(guī)矩辦事3.談判小組成員的歸屬感是指（ ）. 小組成員的群體利益認(rèn)識(shí). 談判者個(gè)人能力的發(fā)揮. 小組成員在群體中扮演的角色. 成員自我認(rèn)識(shí)的群體形象4.在談判前，你想要制定哪一種目標(biāo)（ ）. 難度很大的目標(biāo). 比較適合的目標(biāo). 很難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo). 容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)5.你通常是否準(zhǔn)備好之后再進(jìn)行商議（ ）. 偶然如此. 經(jīng)常如此. 有時(shí)如此. 每次如此6.你是怎樣看待談判后備人員的（ ）. 不得已時(shí)更換談判人員. 作為一種策略運(yùn)用. 沒(méi)有必要配備后備人員. 滿足不同談判階段的需要7.你是一個(gè)什么樣的談判小組領(lǐng)導(dǎo)者（ ）. 非常勝任. 自我感覺合格. 公平的領(lǐng)導(dǎo)者. 不

16、適合領(lǐng)導(dǎo)談判工作8.你怎樣看待得到的各種信息情報(bào)（ ） . 認(rèn)真核實(shí). 有時(shí)調(diào)查. 不大相信、很少調(diào)查. 一般相信9.你認(rèn)為談判小組成員的主要作用是（ ）. 提供專門知識(shí). 為決策者提供意見. 壯大聲勢(shì). 輪番主談10.你認(rèn)為應(yīng)該了解談判對(duì)手的個(gè)人特點(diǎn)嗎（ ）. 很必要. 有時(shí)注意. 與談判無(wú)關(guān)的事不想知道. 不妥當(dāng)11.你認(rèn)為談判目標(biāo)中的最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低限度目標(biāo)劃分的主要作用是（ ）. 使談判目標(biāo)更具有彈性. 為保證達(dá)成最終協(xié)議. 使目標(biāo)制定者胸中有數(shù)，讓步合理. 以對(duì)付不同類型的談判者12.當(dāng)你作為東道主接待對(duì)方談判代表時(shí)，你對(duì)食宿安排的態(tài)度是（ ） .

17、一般對(duì)待. 作為一種談判策略考慮. 征求對(duì)方意見. 盡可能高規(guī)格，以使對(duì)方滿意13.你進(jìn)行談判交易時(shí)，喜歡選擇的地點(diǎn)是（ ） . 己方. 對(duì)方. 中立場(chǎng)合. 哪一方都可以14.目標(biāo)彈性是指（ ） . 最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低限度目標(biāo). 目標(biāo)的伸縮性、適應(yīng)性. 總體目標(biāo)分解為具體目標(biāo). 企業(yè)目標(biāo)與談判目標(biāo)之間的余地15.如果你做交易，你喜歡（ ） . 找老客戶. 找新客戶. 從諸多競(jìng)爭(zhēng)者中挑選. 由老朋友介紹的客戶16.談判目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系，可以理解為（ ） . 談判目標(biāo)就是企業(yè)目標(biāo). 談判目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解. 企業(yè)目標(biāo)是制定談判目標(biāo)的依據(jù).

18、談判目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)無(wú)關(guān)17.你在與對(duì)方面對(duì)面交談時(shí)，是否注意或研究過(guò)對(duì)方的手勢(shì)（ ） . 很少注意. 有時(shí)注意. 經(jīng)常注意. 根本沒(méi)注意18.你是否認(rèn)為名片是人們?cè)诮浑H中互相介紹的最好形式（ ）. 同意. 有保留同意. 不同意. 不清楚19.在交易中，比較實(shí)用和方便的信息獲取方式是（ ）. 案頭調(diào)查. 直接調(diào)查. 購(gòu)買調(diào)查. 由專門機(jī)構(gòu)提供的付費(fèi)調(diào)查20.你認(rèn)為小組談判的最大優(yōu)勢(shì)是（ ）. 發(fā)揮集體的智慧. 更好地解決復(fù)雜的問(wèn)題. 合同履約率高. 避免了個(gè)人決策自我評(píng)估測(cè)試題五1.在異國(guó)文化背景的談判中，談判雙方關(guān)系融洽主要取決于（ ）. 對(duì)不同文化習(xí)俗的理解與尊重. 學(xué)會(huì)并仿效對(duì)方

19、的習(xí)俗. 持有相同的信仰或宗教. 私人關(guān)系的建立2.你認(rèn)為在與外商接觸中，中間人的作用是（ ）. 引薦介紹. 建立關(guān)系的最好形式. 有利于開拓更多的業(yè)務(wù)渠道. 調(diào)節(jié)矛盾糾紛3.如果在阿拉伯人的招待宴會(huì)上，你的講話內(nèi)容將包括（ ） . 抨擊阿拉伯人的對(duì)立面. 感謝主人的盛情. 表明你與他們做生意的愿望. 幽默地指出他們的習(xí)俗與你的不同4.如果外國(guó)商人要你談?wù)剬?duì)時(shí)局的看法，你認(rèn)為（ ）. 盡量避開這種話題. 如實(shí)反映情況，但不表明自己的觀點(diǎn). 明確闡述自己觀點(diǎn). 爭(zhēng)取發(fā)表精彩演說(shuō)5.你與俄羅斯商人商談一項(xiàng)進(jìn)口設(shè)備的交易，在初始階段，哪一項(xiàng)將是主要談判的內(nèi)容（ ） . 價(jià)格. 技

20、術(shù)規(guī)格. 出口許可證. 支付方式6.俄羅斯人告訴你，他同時(shí)與你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手談判，并要求你降低價(jià)格，你的做法是（ ）. 同意. 想法擠走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手. 拒絕在價(jià)格上讓步. 在其他方面做出讓步7.如果你到日本國(guó)內(nèi)與對(duì)方談判，日方送你禮物，你應(yīng)當(dāng)（ ）. 表示感謝，收下禮物. 表示感謝，當(dāng)面打開禮品盒. 表示感謝，婉拒對(duì)方. 表示感謝，并回贈(zèng)禮品8.你與日本商人洽商重要合作項(xiàng)目，日方遲遲不明確答復(fù)，這可能是（ ）. 他們不愿?jìng)}促行事. 他們要反復(fù)磋商. 他們對(duì)具體細(xì)節(jié)不清楚. 其他影響因素9.如果你與某阿拉伯商人在一社交場(chǎng)合喝咖啡，對(duì)方卻不提生意話題，你應(yīng)該（ ） . 在適當(dāng)時(shí)候主動(dòng)提起.

21、等待阿拉伯人提出. 想辦法引導(dǎo)對(duì)方提出生意話題. 避免提生意話題10.如果你去拜見阿拉伯商人，準(zhǔn)備與他洽商，但他卻被其他事情纏住了，你應(yīng)該（ ）. 立即告辭，問(wèn)他什么時(shí)候再回來(lái)拜見. 立即告辭，留給他你的產(chǎn)品資料. 立即告辭，請(qǐng)他定出下次會(huì)談日期. 立即告辭，請(qǐng)他到你處來(lái)訪11.如果你到巴西去洽商，你認(rèn)為在談判中巴西人最常用的語(yǔ)言是（ ）. 西班牙語(yǔ). 葡萄牙語(yǔ). 英語(yǔ). 漢語(yǔ)12.你認(rèn)為外國(guó)人與中國(guó)人做買賣最大的顧忌是（ ）. 漢語(yǔ)語(yǔ)意太復(fù)雜. 官僚體制導(dǎo)致的低效率. 政治性風(fēng)險(xiǎn). 生活方式、價(jià)值觀念方面的差異13.你正在為從英國(guó)制造商那里購(gòu)買一套動(dòng)力系統(tǒng)而進(jìn)行談判，影響達(dá)成協(xié)議的最主要原因

22、是（ ）. 價(jià)格條款. 信貸條款. 交貨條款. 質(zhì)量條款14.你發(fā)現(xiàn)外國(guó)客戶把你的產(chǎn)品的價(jià)格加幾倍出售，可他又迫使你再降低產(chǎn)品價(jià)格，你將（ ）. 向他揭露你的發(fā)現(xiàn)，并提高商品價(jià)格. 把這一信息保留到下一輪談判. 詢問(wèn)他當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格政策. 因?yàn)樵诮灰字腥杂欣蓤D，所以保持沉默15.與日本人洽商，最重要的是（ ）. 耐心. 中間人. 信譽(yù). 禮貌16.從談判的角度考慮，北美人與南美人最大的差異特點(diǎn)是（ ）. 語(yǔ)言不同. 時(shí)間觀念不同. 做生意的方式不同. 對(duì)外開放的程度不同17.你認(rèn)為同歐洲國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易的決定因素是（ ）. 雙方融洽的關(guān)系. 公司及產(chǎn)品的信譽(yù)、實(shí)力. 中間人. 高利潤(rùn)18.同美國(guó)人討

23、價(jià)還價(jià)的策略技巧是（ ）. 高報(bào)價(jià)、低出價(jià). 客觀、合理的價(jià)格. 開出實(shí)價(jià)，堅(jiān)持不妥協(xié). 讓美方先報(bào)價(jià)19.與中南美國(guó)家交易，最可靠的付款方式是（ ）. 托收承付. 現(xiàn)金. 即期信用證. 遠(yuǎn)期信用證20.如果你打算到一些阿拉伯國(guó)家推銷商品，如埃及、沙特阿拉伯、科威特、伊拉克、利比亞等，你計(jì)劃的天數(shù)是（ ）. 一個(gè)星期. 兩個(gè)星期. 二十天. 一個(gè)月自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題六1.你怎樣運(yùn)用談策略與判技（ ）. 非常主動(dòng). 迫不得已時(shí)用. 很少運(yùn)用. 不喜歡運(yùn)用2.如果休會(huì)作為一種策略考慮，它的主要作用是（ ）. 恢復(fù)體力與精力. 創(chuàng)造與對(duì)方周旋的機(jī)會(huì). 解決疑難問(wèn)題. 拖延談判進(jìn)程3.假設(shè)條件可能會(huì)起到

24、下列哪種作用（ ）. 試探對(duì)方虛實(shí). 表明我方立場(chǎng). 爭(zhēng)取對(duì)方讓步. 更好地討價(jià)還價(jià)4.留有余地策略與門戶開放策略的關(guān)系可以理解為（ ）. 兩者交替使用. 留有余地策略使用時(shí)前提. 開放策略失效之時(shí)使用留有余地策略. 以開放策略為借口，更好地引用留有余地策略5.潤(rùn)滑策略的本質(zhì)應(yīng)該是（ ）. 加深相互理解. 保持經(jīng)常聯(lián)系. 促進(jìn)交易關(guān)系. 增進(jìn)雙方友情6.“誤會(huì)”戰(zhàn)術(shù)使用的前提是（ ）. 對(duì)方不停地提出新的要求. 出現(xiàn)了真正的誤會(huì). 制造分歧. 對(duì)方有優(yōu)勢(shì)7.你如何看待談判人員受限制的權(quán)利（ ）. 關(guān)鍵看你怎樣運(yùn)用. 能使談判人員更好地發(fā)揮作用. 不清楚. 束縛了談判人員8.如果對(duì)方運(yùn)用有限權(quán)力

25、策略，你的反應(yīng)是（ ）. 提出他為自己尋找借口. 相信他說(shuō)的是真實(shí)情況. 認(rèn)真調(diào)查，研究其權(quán)利范圍. 不管它9.尋找契機(jī)的運(yùn)用可以鍛煉人的（ ）. 商業(yè)意識(shí). 決策能力. 與人相處的技巧. 處理危機(jī)的能力10.“聲東擊西”戰(zhàn)術(shù)在商業(yè)上的運(yùn)用，主要作用是（ ）. 作為緩兵之計(jì). 作為一種障眼法，轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力. 克服談判中的障礙. 壓制對(duì)方的士氣11.最后期限策略是指（ ）. 談判謀略的最后一招. 協(xié)商談判的最后問(wèn)題. 談判者心理的最后防線. 談判時(shí)間的截止時(shí)期12.“吹毛求疵”戰(zhàn)術(shù)最有效的使用方式是（ ）. 出其不意的運(yùn)用. 兩個(gè)人唱雙簧. 造成沖突與矛盾. 創(chuàng)造和氣的氛圍13.攻心策略之所

26、以有效的原因是（ ）. 利用軟化手段使人妥協(xié). 利用人負(fù)疚的心理感受. 通過(guò)影射，使戰(zhàn)術(shù)奏效. 使用心理壓力法14.疲勞戰(zhàn)術(shù)適用于哪類談判者（ ）. 脾氣急躁，性格外向. 性格內(nèi)向，反應(yīng)遲鈍. 富有忍耐力，不易發(fā)火. 懷疑論者15“以退為進(jìn)”戰(zhàn)術(shù)的實(shí)質(zhì)是（ ）. 妥協(xié)退讓，委曲求全. 表面退卻，實(shí)際進(jìn)攻. 以退卻求對(duì)方退讓. 以退讓達(dá)成協(xié)議16.爭(zhēng)取承諾策略在使用時(shí)要注意（ ）. 承諾不妥要及時(shí)收回. 拖延. 履行. 不認(rèn)賬17你怎樣理解“出其不意”戰(zhàn)術(shù). 使用令人驚奇的人物. 采用突然爆發(fā)的行為. 利用優(yōu)勢(shì)壓制對(duì)方. 使對(duì)方措手不及而產(chǎn)生壓力18.“得寸進(jìn)尺”戰(zhàn)術(shù)的實(shí)質(zhì)是（ ）. 一點(diǎn)一點(diǎn)地

27、爭(zhēng)取不會(huì)引起對(duì)方注意. 利用人們妥協(xié)心理. 通過(guò)不斷爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo). 積少成多不會(huì)激怒對(duì)方19.使用“以林遮木”戰(zhàn)術(shù)的前提條件是（ ）. 有大量的第一手資料. 對(duì)方要你提供詳細(xì)情況. 談判內(nèi)容比較復(fù)雜. 你的真實(shí)目的需要掩蓋20.你怎樣理解“既成事實(shí)”戰(zhàn)略（ ）. 抓住關(guān)鍵問(wèn)題要挾對(duì)方. 明確提出己方條件并堅(jiān)持 自己. 先謀取有利地位開應(yīng)付對(duì)方的反擊. 先損害對(duì)方利益再談補(bǔ)償自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題七1.“投石問(wèn)路”策略的實(shí)質(zhì)是（ ）. 再價(jià)格方面試探對(duì)方. 就整個(gè)交易問(wèn)題試探對(duì)方. 采取各種方式試探對(duì)方. 以問(wèn)話形式試探對(duì)方2. “投石問(wèn)路”策略的主要作用是（ ）. 尋找談價(jià)還價(jià)的借口. 了解對(duì)方

28、對(duì)我方開價(jià)的反應(yīng). 試探對(duì)方的底細(xì). 發(fā)現(xiàn)成交的機(jī)會(huì)3.如果我方主動(dòng)要求對(duì)方來(lái)華洽商，那么應(yīng)（ ）. 我方首先報(bào)價(jià). 對(duì)方首先報(bào)價(jià). 雙方同時(shí)報(bào)價(jià). 不專門報(bào)價(jià)4.報(bào)價(jià)策略實(shí)施中最關(guān)鍵的問(wèn)題是（ ）. 報(bào)價(jià)的方式. 報(bào)價(jià)的起點(diǎn). 報(bào)價(jià)的神態(tài). 報(bào)價(jià)的先后5.你怎么看待“抬價(jià)壓價(jià)” 的關(guān)系（ ）. 以抬價(jià)方式實(shí)現(xiàn)壓價(jià)目的. 有抬高價(jià)就必有壓低價(jià). 抬價(jià)與壓價(jià)戰(zhàn)術(shù)相輔相成. 壓價(jià)是對(duì)抬價(jià)的破解6.你同意“抬價(jià)壓價(jià)高手也是談判高手”這一觀點(diǎn)嗎（ ）. 同意. 有保留意見. 不知道. 不同意7.在價(jià)格讓步的各種模式中，你最看中的是（ ）. 實(shí)現(xiàn)理想的讓步模式. 均等讓步模式. 出其不意地讓步. 依此遞

29、減的讓步8.在價(jià)格洽商上最好的辦法是（ ）. 就價(jià)格談價(jià)格. 把價(jià)格條款與其他條件相結(jié)合. 采取價(jià)格分解. 報(bào)價(jià)固定9.文件戰(zhàn)術(shù)的作用主要是（ ）. 掩蓋真實(shí)意圖. 準(zhǔn)備充分威懾對(duì)方. 壯大己方實(shí)力. 形成戲劇表演效果10.“最后報(bào)價(jià)”戰(zhàn)術(shù)的效果主要是（ ）. 促成交易. 發(fā)出最后通牒. 要挾對(duì)方. 表明己方心態(tài)11.當(dāng)你要對(duì)方讓步時(shí)，采取什么方式（ ）. 一點(diǎn)一點(diǎn)地要求. 先向?qū)Ψ阶龀鲎尣?，然后再提出要? 適可而止. 一下子全提出來(lái)12.談判中，你是如何讓步與妥協(xié)的（ ）. 非常緩慢. 比較緩慢. 與對(duì)方相同. 只要能達(dá)成協(xié)議能讓就讓13.怎樣解釋“除了知道何時(shí)該抓住利益外，還要知道何時(shí)該

30、放棄利益” （ ）. 要善于“取”也要善于“舍”. 要做小讓步換取大利益. 先根據(jù)對(duì)方讓步在決定己方讓步. 爭(zhēng)得的讓步再以同等形式還回去14.你怎樣理解讓步要因人而異（ ）. 讓步效果的不同. 人們對(duì)讓步的理解不同. 談判人員接受讓步方式不同. 不同人對(duì)讓步的期望不同15.為什么說(shuō)把握成交機(jī)會(huì)很重要（ ）. 因?yàn)槊看握勁兄灰淮纬山粰C(jī)會(huì). 成交機(jī)會(huì)很難把握. 成交機(jī)會(huì)稍縱即逝. 只有把握機(jī)會(huì)才能有成效16.顯示成交的跡象預(yù)示了（ ）. 談判者下一步的行動(dòng). 談判人員心理狀態(tài). 談判的進(jìn)行狀況. 會(huì)談氣氛變化17.你要求對(duì)方成交時(shí)，最擔(dān)心遇到什么狀況（ ）. 對(duì)方立即結(jié)束會(huì)談. 對(duì)方直接拒絕.

31、對(duì)方的沉默. 對(duì)方的反問(wèn)18.你認(rèn)為什么是直覺（ ）. 仔細(xì)思考后有了結(jié)論. 講不出原因，但覺得可行. 突然之間有了靈感. 在別人的啟發(fā)下19.使用直覺決策時(shí)，你考慮后果嗎（ ）. 充分考慮. 經(jīng)?？紤]. 偶爾考慮. 不考慮20.你認(rèn)為直覺最主要的作用是（ ）. 幫助決策. 預(yù)測(cè)未來(lái). 影響人的心理定勢(shì). 判斷科學(xué)無(wú)法分析的事物自我評(píng)估測(cè)試題八1.什么是陰謀詭計(jì)的戰(zhàn)術(shù)策略（ ）. 以不道德的手段獲取利益. 以損害別人為樂(lè)趣. 陷害和攻擊談判對(duì)方. 以損害對(duì)方利益為己方獲利2.你認(rèn)為談判策略與談判中的陰謀詭計(jì)區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）. 使用的后果. 采用者的出發(fā)點(diǎn). 是否符合職業(yè)道德. 是否符合談判的

32、原則3.欺騙戰(zhàn)術(shù)的危害性就在于（ ）. 使軟弱可欺的人上當(dāng). 使對(duì)方相信虛假事實(shí). 使對(duì)方落人你布置的陷阱. 使對(duì)方相信你只與他做生意4.你是否有威脅別人的傾向（ ）. 從來(lái)沒(méi)有. 偶然如此. 有時(shí)如此. 常常如此5.你認(rèn)為威脅的效果是（ ）. 能使對(duì)方妥協(xié). 能有效促進(jìn)談判協(xié)議的達(dá)成. 導(dǎo)致反威脅，陷人惡性循環(huán). 會(huì)損害雙方的關(guān)系6.“強(qiáng)硬措施”的本質(zhì)是（ ）. 尋找自己可以接受的答案. 在氣勢(shì)上控制談判對(duì)手. 主張缺乏靈活性. 對(duì)人對(duì)事采取強(qiáng)硬的態(tài)度7.為什么說(shuō)“強(qiáng)硬措施”是陷阱（ ）. 損害了雙方的關(guān)系與利益. 使用措施的一方十分受益. 把對(duì)方置于毫無(wú)選擇的境地. 不能創(chuàng)造性地解決談判問(wèn)

33、題8.“暗盤”交易危害在于（ ）. 通過(guò)行賄獲得重要的商業(yè)情報(bào). 腐蝕人們的靈魂. 以不道德的手段達(dá)到不道德的目的. 破壞了公平交易的原則9.“百般刁難”在什么情況下成為陷阱（ ）. 攻擊談判對(duì)手. 惡意誹謗污蔑. 制造各種談判障礙. 顛倒黑白，歪曲事實(shí)10，“車輪戰(zhàn)術(shù)”之所以奏效，其原因是（ ）. 反復(fù)談條款，讓對(duì)方失去耐心. 通過(guò)一遍又一遍的談判給對(duì)方增加壓力. 用不斷更換人員的手段打亂對(duì)方部署. 可以不兌現(xiàn)諾言11.價(jià)格誘惑之所以是陷阱，是由于買方（ ）. 為低價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品而忽視其他條款. 為協(xié)議價(jià)格而忽視了市場(chǎng)價(jià)格. 為排斥其他競(jìng)爭(zhēng)者而高價(jià)購(gòu)買. 先出低價(jià)然后再加價(jià)12.假出價(jià)與抬價(jià)策略

34、的主要區(qū)別是（ ）. 方法不同. 目的不同. 標(biāo)準(zhǔn)不同. 后果不同13“人身攻擊”不同于情緒論，是由于（ ）. 超出了道德界限. 利用人們情緒變化影響談判結(jié)果. 使對(duì)方處于窘境而妥協(xié). 利用對(duì)方生理缺陷制造己方優(yōu)勢(shì)14談判中的“人質(zhì)”戰(zhàn)略，是指（ ）. 向?qū)Ψ秸勁腥藛T施加壓力，迫使其讓步. 利用一切可以牽制對(duì)方的手段，迫使其讓步. 采用白臉、紅臉扮演形式，迫使其讓步. 感情爆發(fā)，迫使其讓步15.“人質(zhì)”戰(zhàn)略的危害在于（ ）. 損害雙方的利益. 達(dá)成的協(xié)議不牢固. 無(wú)法履行協(xié)議. 損害對(duì)方利益16.沖突的本質(zhì)是（ ）. 不可調(diào)和的矛盾. 談判雙方的對(duì)峙. 一方對(duì)另一方關(guān)心的事物產(chǎn)生的消極影響.

35、談判中出現(xiàn)的僵局17.在談判中，沖突有什么樣的后果（ ）. 積極與消極的作用. 積極作用. 消極作用. 沒(méi)有什么影響18你贊同談判中出現(xiàn)沖突嗎（ ）. 利用沖突使對(duì)方妥協(xié). 出現(xiàn)沖突會(huì)傷害談判各方. 沖突可以使人創(chuàng)造性地解決問(wèn)題. 絕對(duì)避免沖突19解決沖突問(wèn)題主要應(yīng)采?。?）. 在思想上認(rèn)識(shí)沖突. 通過(guò)讓步避免沖突. 采取強(qiáng)硬手段消除沖突. 靈活變通化解沖突20.你認(rèn)為形成沖突的客觀原因是（ ）. 雙方溝通不夠. 雙方溝通過(guò)度. 談判者個(gè)性特點(diǎn). 談判活動(dòng)特點(diǎn)自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題九1.在談判技巧中遇到棘手的問(wèn)題，你是如何處理的（ ）. 采取靈活的變通方法. 給對(duì)方施加壓力. 堅(jiān)持立場(chǎng)、原則. 向上

36、級(jí)匯報(bào)2.你愿意與談判對(duì)手進(jìn)行正當(dāng)?shù)乃饺私煌鶈幔?）. 很愿意. 比較愿意. 可有可無(wú). 不愿意3.通常你以什么方式形成創(chuàng)建性的建議（ ）. 征求對(duì)方意見. 自己思考. 尋找以前案例. 小組討論4.面對(duì)僵局，你作何感想（ ）. 積極尋找解決辦法. 泰然處之. 躲避. 妥協(xié)5.處理談判難題，你的成績(jī)?nèi)绾危?）. 非常好. 比較好. 一般. 很差6.你采取什么辦法對(duì)待對(duì)方的反對(duì)意見（ ）. 認(rèn)真考慮. 有時(shí)考慮. 假裝沒(méi)聽見. 立即駁斥7.你能很好地適應(yīng)各種談判環(huán)境嗎（ ）. 完全能. 一般. 不能夠. 非常不適應(yīng)8.如果你具有談判優(yōu)勢(shì)，你將怎樣利用（ ）. 施用策略暗示對(duì)方. 利用它向?qū)Ψ绞┘訅?/p>

37、力. 直截了當(dāng)?shù)馗嬖V對(duì)方. 借此提出威脅9.你在談判中是否常常征求對(duì)方的意見（ ）. 是的. 有時(shí)如此. 很少這樣做. 根本不考慮10面對(duì)強(qiáng)大的談判對(duì)手，你會(huì)如何做（ ）. 盡量做出強(qiáng)硬的姿態(tài). 更加謹(jǐn)慎從事. 爭(zhēng)取對(duì)方的同情. 比較被動(dòng)11.在反對(duì)意見中，你認(rèn)為哪一種最難處理（ ）. 偏見. 借口. 自我表現(xiàn)式的反對(duì)意見. 惡意的反對(duì)意見12.你認(rèn)為談判中的最低限度標(biāo)準(zhǔn)的作用是（ ）. 束縛了談判員. 限制了談判技巧的運(yùn)用. 兼有上述兩個(gè)特點(diǎn). 保證自己最低利益13.談判僵局是最難處理的談判障礙，這是因?yàn)椋?）. 僵局會(huì)形成巨大的壓力，使人舉棋不定. 僵局意味著談判破裂. 緩和僵局要某一方做

38、出巨大讓步. 僵局是矛盾沖突最激烈的形式14你如何看待談判中優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)（ ）. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)都是相對(duì)而言的 . 只要努力，劣勢(shì)可以變成優(yōu)勢(shì). 劣勢(shì)可以消除，但是不能變成優(yōu)勢(shì). 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)各有利弊15.你認(rèn)為消除反對(duì)意見較好的方式是（ ）. 直接反駁對(duì)方. 間接反駁對(duì)方. 采取行動(dòng)證明. 置之不理16.你是否認(rèn)為掌握信息有助于扭轉(zhuǎn)在談判中的被動(dòng)地方（ ）. 完全同意. 有保留意見. 不同意. 兩者沒(méi)有直接聯(lián)系17.你認(rèn)為耐心與談判成功有什么關(guān)系（ ）. 變被動(dòng)為主動(dòng). 爭(zhēng)取最佳機(jī)會(huì). 消除談判障礙. 獲得你想要的一切18.為了改變談判中的劣勢(shì)，你認(rèn)為應(yīng)采取下面哪種做法（ ）. 使用最低限度標(biāo)準(zhǔn).

39、提出更多選擇方案. 提出有利于自己的方案. 尋找并利用對(duì)方的弱點(diǎn)19.如果你在談判中運(yùn)用借口，是想（ ）. 婉拒對(duì)方. 提出問(wèn)題. 試探對(duì)方. 開脫自己20.良好融洽的談判氣氛有助于（ ）. 減輕談判雙方的心理壓力. 達(dá)成協(xié)議. 避免僵局. 調(diào)節(jié)談判人員情緒自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)試題十1.你很注意自己說(shuō)話的方式嗎（ ）. 非常注意. 有時(shí)注意. 不知道. 不注意2.你對(duì)“行為語(yǔ)言”敏感度如何（ ）. 高度敏感. 較敏感. 一般化. 不敏感3.你講話常常能引起別人的注意嗎（ ）. 是的. 有時(shí). 偶爾. 幾乎沒(méi)有4.你喜歡與對(duì)方辯論誰(shuí)是誰(shuí)非俺媽（ ）. 非常不喜歡. 不喜歡. 喜歡. 非常喜歡5.在談判中

40、，你常采用哪種形式（ ）. 問(wèn)話. 回答. 解釋. 辯論6.你能否很好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)（ ）. 非常擅長(zhǎng). 比較好. 一般水平. 很差7.你講話的語(yǔ)言幽默嗎（ ）. 是的. 又是如此. 不幽默. 討厭8.你善于傾聽別人講話嗎（ ）. 是的. 有時(shí)如此. 偶爾如此. 不善于9.當(dāng)對(duì)方在陳述與你不同觀點(diǎn)是，你如何對(duì)待（ ）. 注意聽. 有時(shí)注意聽. 不太注意. 不想聽10.在緊張嚴(yán)肅的談判氣氛中，你的思路一直很清楚嗎（ ）. 非常清楚. 比較清楚. 不太清楚. 根本不行11.你是否時(shí)常有這樣的感覺，嘴上表達(dá)的與心理感受不一樣（ ）. 經(jīng)常有. 偶爾有. 沒(méi)注意. 沒(méi)有這種情況12.你認(rèn)為聽對(duì)方講話

41、的主要作用是（ ）. 了解他心里想的. 檢查他行動(dòng)做的. 判斷對(duì)方的能力水平. 觀察對(duì)方表里是否如一13.如果你想鼓勵(lì)對(duì)方講話，你習(xí)慣上采取什么形式（ ）. 插話. 肯定對(duì)方. 認(rèn)真傾聽. 裝作不在意14.對(duì)對(duì)方的講話，你最初的反應(yīng)是（ ）. 懷疑. 問(wèn)為什么. 相信. 不在意15.你認(rèn)為優(yōu)秀的談判者哪一特點(diǎn)是主要的（ ）. 擅長(zhǎng)講話. 善于傾聽. 善于理解別人. 善于博得別人同情16.你在表達(dá)己方觀點(diǎn)時(shí)，是夠注意用語(yǔ)的準(zhǔn)確和精煉（ ）. 注意并完全能夠做到. 一般狀況. 不太注意. 不能夠做到17.如果對(duì)方表達(dá)的意思你沒(méi)裂解，你的做法是（ ）. 打斷他，當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教. 等它講完后再提出. 詢問(wèn)己

42、方他人. 裝作理解了18.你認(rèn)為說(shuō)服對(duì)方最有效的方式是（ ）. 從不同方面勸誘. 讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)實(shí)可信. 讓對(duì)方敬佩你. 讓對(duì)方感到震懾19.你在與別人交談時(shí)，常常處于什么地位（ ）. 引導(dǎo)話題. 跟著別人話題. 揣著別人意思講話. 不善于講話20.你在躲避別人提問(wèn)時(shí)，習(xí)慣采取什么方式（ ）. 緘口不言. 以雄辯震懾對(duì)方. 轉(zhuǎn)變?cè)掝}. 反問(wèn)自我評(píng)估測(cè)試題十一1.你在進(jìn)行談判活動(dòng)時(shí)，哪一層次的需要對(duì)你的行為影響最大( ). 完成上級(jí)指示，以免受批評(píng). 實(shí)現(xiàn)自己最佳目標(biāo). 喜歡與對(duì)手打交道. 本職工作的要求2.促使你努力實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)的因素是( ). 優(yōu)厚的待遇. 項(xiàng)目的規(guī)模與重要性. 談判對(duì)手

43、的挑戰(zhàn)性. 個(gè)人的興趣與專長(zhǎng)3.臆測(cè)通常指人的猜想、揣測(cè)，它對(duì)談判的影響是( ). 既有積極作用，又有消極作用. 只有積極作用. 消極作用是主要的. 沒(méi)有什么影響4.你是否具有這樣的認(rèn)識(shí)傾向( ). 說(shuō)不出什么理由喜歡別人或厭惡別人. 喜歡夸大別人的優(yōu)點(diǎn). 總是看到對(duì)方的缺點(diǎn). 盡量客觀地評(píng)價(jià)事物5.你是否經(jīng)常這樣觀察對(duì)方( ). 當(dāng)對(duì)方話一出口，馬上就明白他的意思. 不等對(duì)方說(shuō)完，就明白他的意思. 一看對(duì)方的表情，就明白他的想法. 根據(jù)他所說(shuō)、所做的下結(jié)論6.在談判中，你是否會(huì)流露內(nèi)心的感受( ). 非常容易. 比大部分人容易. 程度一般. 不容易7.你做事情通常是下面哪種情況（ ）. 不達(dá)

44、目的決不罷休. 進(jìn)行到什么程度就算什么程度. 盡最大努力. 試試看，干不成也有退路8.你通常采取什么辦法保持你的耐心( ). 制定嚴(yán)格的時(shí)間日程表. 時(shí)常提醒自己、控制自己. 不用什么特別辦法，總能保持心緒平穩(wěn). 采取什么方法也不容易控制情緒9.在社交場(chǎng)合中，你是否會(huì)被人們接受( ). 會(huì)很快被人們接受. 緩慢地被接受. 不容易被接受. 孤僻，不合群10.你時(shí)常覺察別人講話所隱含的其他可能的要求嗎( ). 非常注意. 比較注意. 不太注意. 根本沒(méi)覺察11.你與對(duì)方交易后，最深切的感受是( ). 達(dá)成協(xié)議的喜悅. 做交易的風(fēng)險(xiǎn). 達(dá)到己方目的的興奮. 如釋重負(fù)12.通常你知覺的風(fēng)險(xiǎn)是哪一類(

45、). 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn). 資金風(fēng)險(xiǎn). 價(jià)值風(fēng)險(xiǎn). 社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn)13.你是否認(rèn)為期望水平高低與制定談判目標(biāo)有直接的關(guān)系( ). 肯定如此. 大概如此. 不清楚. 沒(méi)有必然聯(lián)系14.人的自我意向是指自我評(píng)價(jià)，它的作用是( ). 確定人對(duì)事物的態(tài)度. 調(diào)整個(gè)人的行為方式. 影響人的自我感覺. 塑造人的個(gè)性特點(diǎn)15.你認(rèn)為冒險(xiǎn)型談判者的心理特征是( ). 尋求挑戰(zhàn)，與眾不同. 過(guò)于看重物質(zhì)利益. 追求驚人、輝煌的業(yè)績(jī). 盲目、狂妄16.疑慮心理較重的人是否是高風(fēng)險(xiǎn)知覺者( ). 一般是. 絕對(duì)是. 不是. 不清楚17.對(duì)于談判中的矛盾沖突，你的感覺是（ ）. 更加振奮，看做是挑戰(zhàn). 沮喪、失望、悲觀. 沒(méi)有特

46、別的心理感受. 具體問(wèn)題具體處理18.如果遇到十分震驚的事，你的反應(yīng)是( ). 保持鎮(zhèn)靜. 驚訝之余能很快恢復(fù). 情緒起伏波動(dòng)較大. 反應(yīng)遲緩19你對(duì)陌生人的了解是通過(guò)什么方式( ). 某人介紹. 最初的接觸. 外表的觀察. 處理具體問(wèn)題20如果你碰到棘手問(wèn)題，處理的方法是( ). 千方百計(jì)尋找最有利的辦法，絕不敷衍. 盡管風(fēng)險(xiǎn)大，但喜歡采用與眾不同的方法. 用老辦法比較穩(wěn)妥. 請(qǐng)求上級(jí)指示，減少自己的責(zé)任自我評(píng)估測(cè)試題十二1.你的商業(yè)判斷能力如何（ ）. 非常好. 比較好. 一般. 不太好2.你希望談判對(duì)手是什么樣的人（ ）. 能力較強(qiáng). 道理. 沒(méi)有明顯特點(diǎn). 軟弱退讓3.對(duì)上級(jí)的指示，你

47、持何種態(tài)度（ ）. 根據(jù)情況考慮執(zhí)行. 堅(jiān)決貫徹執(zhí)行. 大部分能夠執(zhí)行. 少部分能夠執(zhí)行4.你是否容易感情沖動(dòng)( ). 能很好控制. 基本能控制. 有時(shí)沖動(dòng). 很容易沖動(dòng)5.當(dāng)你決定做某件事情時(shí)，常常能夠成功嗎( ). 是的. 并不經(jīng)常. 偶爾成功. 經(jīng)常失敗6.你擅長(zhǎng)與人交際嗎( ). 非常擅長(zhǎng). 比較擅長(zhǎng). 一般化. 不擅長(zhǎng)7.你對(duì)別人的暗示是否敏感( ). 十分敏感. 比較敏感. 不太敏感. 很不敏感8.你的領(lǐng)導(dǎo)方式是下面哪種形式( ). 征求各方意見再做決定. 有時(shí)考慮其他人意見. 以大家意見為主. 自己決定了就干9.獲得別人的信任對(duì)你來(lái)說(shuō)是否重要( ). 非常重要. 比較重要. 不在乎. 不重要10.你是怎樣看待權(quán)力的( ). 關(guān)鍵是怎樣運(yùn)用權(quán)力. 越大越好. 應(yīng)有適當(dāng)