酒店員工滿意度問卷調(diào)查表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 酒店員工滿意度問卷調(diào)查表 為了更全面地了解公司員工對公司在工作的發(fā)展、薪資福利及工作環(huán)境等各方面的滿意程度，特制定本調(diào)查問卷，以期通過調(diào)查能為公司的各項人事政策的制訂提供依據(jù)，最終能更大程度地滿足員工的需求，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展一、調(diào)查問卷說明 :(1) 本調(diào)查問卷簡明扼要并易于回答；(2)本調(diào)查問卷中涉及的信將嚴(yán)格保密，所以你可以放心做答；(3) 請您按實(shí)際情況作答，否則將有可能影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性；二、背景資料：請您根據(jù)實(shí)際情況在相應(yīng)項前面的上打“”姓名填表日期年 月 日職 務(wù)性別男 女年 齡25歲以下 26-35歲 36-45歲 46歲以上文化程度初中 高

2、中/中專 大專 本科及以上所在部門三、(選擇你覺得最合適的答案，并在該選項上打“”)工作/發(fā)展很不同意不同意一般同意非常同意我覺得目前的崗位很適合我ABCDE我的才能在公司得到充分發(fā)揮了嗎？ABCDE我的工作是具有挑戰(zhàn)性ABCDE我的工作使我有個人成就感ABCDE我認(rèn)為公司為我提供了成長和發(fā)展的機(jī)會ABCDE我認(rèn)為目前的工作具有挑戰(zhàn)性ABCDE即使不增加報酬，只要對我發(fā)展有利，我仍愿意承擔(dān)更多的壓力ABCDE在我們部門，每個人很明確自己的工作職責(zé)，且緊密合作完成工作ABCDE我認(rèn)為其他部門都真正了解我們在做些什么 ABCDE如果部門間溝通良好，我的工作效率可以提高 ABCDE我很明確自己的工作

3、職責(zé)與目標(biāo) ABCDE我覺得公司組織架構(gòu)的設(shè)置很合理ABCDE為了完成公司目標(biāo)，我很明確自己的責(zé)任ABCDE我希望在公司長期工作ABCDE我覺得公司有鮮明的企業(yè)文化ABCDE我認(rèn)為公司建立統(tǒng)一鮮明的文化與價值觀，對公司很重要ABCDE我認(rèn)為公司對文化建設(shè)很重視ABCDE我認(rèn)為我盡心盡職的工作對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很重要ABCDE能成為濱海的員工，我非常自豪ABCDE工作環(huán)境/員工關(guān)系很不同意不同意一般同意非常同意我認(rèn)為公司目前的工作時間安排及加班制度合理ABCDE我的直接主管/經(jīng)理非常關(guān)心我的個人生活A(yù)BCDE我認(rèn)為我的工作環(huán)境很舒適ABCDE我對領(lǐng)導(dǎo)給我的支持和指導(dǎo)滿意ABCDE我很信任我的主管/經(jīng)

4、理，在我需要時他總能幫助我ABCDE我很愿意向上司或公司管理層提出好的建議或意見ABCDE上司在與你說話時的表情、語氣、態(tài)度讓你感覺不舒服ABCDE我認(rèn)為同事的工作關(guān)系很融洽,溝通的渠道很暢通，ABCDE我是總是有機(jī)會向上級暢談我的感受與看法ABCDE我覺得我的直接上司有時很官僚，并不真正了解我工作具體情況ABCDE我覺得在工作中可以學(xué)到了很多新東西，包括專業(yè)知識、管理知識、崗位技能知識等？ ABCDE如果公司發(fā)展困難，對我將來的工作及生活影響很大ABCDE我們有很強(qiáng)的團(tuán)隊榮譽(yù)感ABCDE有時因為工作環(huán)境或布局給我?guī)砉ぷ魃系牟环奖鉇BCDE我總是知道到哪里去找我所需要的資源（如材料、設(shè)備等）

5、ABCDE我很喜歡與公司其他員工交流，這樣我可以更多了解公司動態(tài)與社會新聞ABCDE薪酬與福利很不合理不合理一般合理非常合理與其他同類企業(yè)比較ABCDE薪資與業(yè)績的關(guān)系A(chǔ)BCDE薪資與能力的關(guān)系A(chǔ)BCDE對目前的薪資福利感受ABCDE我對公司獎金的計算與付給很滿意ABCDE我認(rèn)為公司福利制度很完善ABCDE我認(rèn)為我的薪資收入很合理ABCDE其它1、除了崗位與級別，我希望公司制定薪酬時考慮的因素還有（可多選）：A 工作經(jīng)驗及個人能力 B 學(xué)歷 C 在公司服務(wù)年限 D 績效考評的結(jié)果 E 不希望有差別 F其他(請注明)：_2、相對于提高工資，我更愿意公司改善福利，使我的生活會更有保障。A 非常同意

6、 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 3、我認(rèn)為公司很有必要對員工的工作進(jìn)行考評，讓管理層了解每位員工工作業(yè)績。A 非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 很不同意 4、如果要進(jìn)行績效考評，我認(rèn)為應(yīng)考評（可多選）：A 任務(wù)完成情況 B 工作過程 C 工作態(tài)度 D 工作能力 E 與以往比較 其他(請注明)：_5、我對將來的想法: A繼續(xù)服務(wù)公司 B可能跳槽 C難說 D其它 6、我認(rèn)為目前跳槽的最主要原因是：A公司沒前途，謀求個人發(fā)展 B工資太低 C個人能力沒有充分發(fā)揮 D人際關(guān)系不好 E福利不好 F其它原因 7、對于我，選擇職業(yè)時重要的因素有（可多選）：A 薪酬 B 提高能力

7、的機(jī)會 C 人際關(guān)系 D 工作成就感 E 上班地點(diǎn) 8、我認(rèn)為公司目前存在的最主要問題是:A市場 B管理 C技術(shù) D人才 E環(huán)境 F其它 9、我最希望用_方式獎勵員工的出色表現(xiàn): A加薪 B獎金 C表彰 D升職 E培訓(xùn) E其它 10、我對于自己目前工作量的看法是：A非常的多 B比較多 C剛好 D太少 E可協(xié)調(diào)11、如果公司有培訓(xùn)的機(jī)會，你會選擇參加哪些方面的培訓(xùn)？（可多選）計算機(jī) B英語 C管理方法 D專業(yè)技能 E交際能力 H其它_ _12、你認(rèn)為公司在開展集體活動、娛樂活動、精神文化活動方面：A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不夠 13、你在公司最滿意的地方是：A、無 B、收入不

8、錯 C、關(guān)系融洽 D、工作有保障 E、能發(fā)揮才能F、福利好 G、工作有興趣 H、其它_ 14、你在公司最不滿意的地方是：A、無 B、收入 C、同事關(guān)系 D、和上級的關(guān)系 E、不能發(fā)揮才能F、福利 G、工作無興趣 H、其它_15、你認(rèn)為本公司存在的主要問題是： A、人員素質(zhì)差 B、人際關(guān)系復(fù)雜 C、職權(quán)不清 D、分配平均E、考核流于形式 F、溝通不暢 G、權(quán)力過分集中 H、制度不健全I(xiàn)、發(fā)展目標(biāo)不明 J、其它：_16、促使你在公司中努力工作的主要動機(jī)是：A、為得到更好的待遇 B、對工作的熱愛和興趣 C、為完成上級交給的任務(wù)D、為將來的晉升 E、為了體現(xiàn)自身的價值 F、其他_17、你對公司的總體感覺是: A、滿意B、比較滿意C、一般D、不太滿意E、不滿意18、你留在本公司，你認(rèn)為公司對你最大的吸引力是什么？A、公司有良好的發(fā)展前景； B、公司領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力C、較好的薪資福利D、同事之間良好的人際關(guān)系E、有良好的個人學(xué)習(xí)和能力提升機(jī)會E、有良好的成長晉升空間F、工作及時被認(rèn)可G、有成就感H、喜歡現(xiàn)在的工作 I、其它_19、你認(rèn)為你目前處于馬斯洛層次需求中的哪一級： A、基本需求（衣食住行需求） B、安全需求（對工作