阿里巴巴創(chuàng)新

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上阿里巴巴企業(yè)管理創(chuàng)新馬云是全球最大的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)始人、阿里巴巴的董事局主席，是當(dāng)今眾多媒體關(guān)注的風(fēng)云人物。 1988年畢業(yè)于杭州師范學(xué)院。因當(dāng)時院長“500個學(xué)生只有你一個人分配到大學(xué)教書，你進去后5年內(nèi)不許出來”這一句，留校做了6個多年頭的英語老師。 1995年，他幫一家企業(yè)追債來到美國。他在那里第一接觸了互聯(lián)網(wǎng)，回國后借了5萬元，創(chuàng)辦了“中國黃頁”網(wǎng)站。網(wǎng)站創(chuàng)辦后，接二連三地上當(dāng)受騙。但他并沒有以其人之道，還治其人之身。而是，正確歸因，總結(jié)教訓(xùn)（當(dāng)時他認(rèn)為自己之所以上當(dāng)受騙是因為自己的貪婪和功底不足，而不是對方騙術(shù)高明）。 1997年，他帶領(lǐng)團隊來到京城，

2、參加開發(fā)國家外貿(mào)部的官方站點和網(wǎng)上中國商品交易市場。經(jīng)一年半載后，網(wǎng)上中國商品交易市場的凈利潤達(dá)到了287萬元。 1999年初，出于與其上司的發(fā)展戰(zhàn)略不一致，他又重返杭州，以50萬元人民幣創(chuàng)建了阿里巴巴網(wǎng)站。 2001年，阿里巴巴推出“中國供應(yīng)商”服務(wù)，向全球推薦中國優(yōu)秀的出口企業(yè)和商品；推出“阿里巴巴推薦采購商”服務(wù)，與沃爾瑪、通用電器等聯(lián)盟，共同在網(wǎng)上進行跨國采購。也即他借助互聯(lián)網(wǎng)力量，實現(xiàn)向國際買家展示了中國企業(yè)和為中國企業(yè)提供了買家。 2004年，阿里巴巴提出：從MECTATALIDADADA轉(zhuǎn)向WORKATAIIDADA，使中小企業(yè)不僅在市場、銷售與阿里巴巴網(wǎng)站合作，而且把人事、財務(wù)

3、等其他領(lǐng)域也同阿里巴巴網(wǎng)站合作，形成了虛擬的商業(yè)王國。2005年，阿里巴巴成立了“海外部”，目的是在全世界100多個國家建立阿里巴巴臺（目前阿里巴巴已經(jīng)在倫敦、日內(nèi)瓦、香港、紐約設(shè)立了辦事處）。8月份收購了全球最領(lǐng)先的公司雅虎（含雅虎在中國的門戶、雅虎的一搜、雅虎的IM3721等的資產(chǎn)）。今天的阿里巴巴已經(jīng)實現(xiàn)每天利潤100多萬元。 今天阿里巴巴網(wǎng)站已成為全球最大的B2B網(wǎng)站，在世界上許多國家都有知名度。每天向全球200多個國家、550萬商人會員提供640萬條商業(yè)供應(yīng)信息，每天實現(xiàn)利潤100多萬元，年交易額達(dá)100億美元。然而，這一切所得用馬云的話說是為了“即我們一定要做一個中國人創(chuàng)辦的令全世

4、界感到驕傲的公司，忘記錢，忘記一切，用東方的智慧、西方的運作，在全世界大市場上創(chuàng)業(yè)”的夢想和誓言。2003年5月，馬云投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國杭州成立中國總部，并在海外設(shè)立美國、等分支機構(gòu)、合資企業(yè)3家。并在中國超過40個城市設(shè)有銷售中心。2014年2月10日，阿里巴巴對高德公司股票進行全面收購。6月5日11點11分，恒大在御景半島酒店舉行發(fā)布會，宣布阿里集團以12億入股恒大足球，恒大和阿里各自占50%股權(quán)。2014年9月19日，阿里巴巴登陸，以每股

5、美國存托股68美元的發(fā)行價，成為美國融資額最大的IPO。阿里巴巴在商業(yè)上的成功和快速增長以企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神為基礎(chǔ)，并始終以客戶的需求為導(dǎo)向進行創(chuàng)新，從整體上可以細(xì)分為思維創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)管理思維的創(chuàng)新我國企業(yè)要實施管理創(chuàng)新,首先,必須要進行管理思維的變革,要變縱向思維為橫向思維;其次,中國企業(yè)要堅持“人本管理”的管理觀念,以人的全面自由的發(fā)展為核心,積極推動企業(yè)經(jīng)營思路、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、管理制度的創(chuàng)新,改善企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境,在企業(yè)中建立起濃厚的管理創(chuàng)新意識和氛圍.在激烈的市場競爭中，阿里巴巴憑什么能存活下來？2003年，馬云在美國哈佛的一次演講中給出了答案：“第一，

6、我不懂技術(shù)；第二，我不做計劃?！边@聽上去很荒唐，但他接下去的話似乎讓這“怪異”的說法變得有憑有據(jù)，“我不懂技術(shù)，因此，我要求工程師無論開發(fā)出任何軟件都要讓我先試用，我不會用就意味著80%的人都不會用，工程師們就得重新開發(fā)。正因為有了這一條，我們的軟件操作起來十分簡便，已有2000多萬個中小企業(yè)的老板成為我們的客戶。我不做計劃，我認(rèn)為計劃書寫得越厚越容易脫離實際，但是不按計劃書說的辦，那就騙了投資者；如果按計劃書去運作，又無法應(yīng)對不斷變化的形勢，所以我不訂計劃?！瘪R云和他的同事就是靠這些令人耳目一新的創(chuàng)新思維，使阿里巴巴挺過了最初的創(chuàng)業(yè)期?，F(xiàn)在阿里巴巴無疑是全世界最大的B2B(Businesst

7、oBusiness)網(wǎng)站，因為他們有1300萬家企業(yè)會員，但是阿里巴巴初創(chuàng)的時候，包括CEO在內(nèi)的阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)者，并不知道自己公司的模式叫B2B。阿里巴巴的CEO和他的伙伴們當(dāng)時的初衷就是希望阿里巴巴可以幫助中小企業(yè)成功。就是這樣的無意識當(dāng)中，馬云和他的伙伴們把B2B應(yīng)用于中國市場，并開發(fā)出一套盈利的C2C(ConsumertoConsumer)新模式，產(chǎn)出巨大的效益。馬云和他的團隊是成功的創(chuàng)新者，成功的實現(xiàn)了經(jīng)營模式的創(chuàng)新，以及產(chǎn)品、營銷和文化等多方面的創(chuàng)新。馬云從底層市場入手，定位于中小企業(yè)，并以此作為切入電子商務(wù)市場戰(zhàn)略途徑的出發(fā)點，即為“找蝦米”戰(zhàn)略。阿里巴巴的倒行逆施，倒立者馬云的

8、創(chuàng)新思維，令金字塔的塔底變成了塔尖，讓天下沒有難做的生意。還有獨到的企業(yè)價值觀。馬云一直強調(diào)一種創(chuàng)業(yè)型的價值觀。哈佛商學(xué)院教授克萊頓克里斯藤森說：影響一家公司能夠做什么、不能做什么的一個重要因素，是它的價值觀。在中國企業(yè)中很少又像馬云這么重視價值觀修煉，這是一個大公司精神，是一種基業(yè)長青精神。事實上，馬云在價值觀上不斷進行修訂，以前是九大價值觀，后來又精簡為六大精神觀。對馬云的價值觀，網(wǎng)絡(luò)上有一個廣為流傳的點評，“阿里巴巴的價值觀叫六脈神劍。三劍說做人：誠信、激情好熱敬業(yè)；二劍說做事:團隊合作、擁抱變化；一劍刺中。說的是要害 客戶第一”l企業(yè)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新正確的戰(zhàn)略是成功的一半，任何一個成功的企

9、業(yè)都需要適合于自身發(fā)展的戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略定位。良好的戰(zhàn)略愿景為企業(yè)制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略保障體系提供指導(dǎo)方向。阿里巴巴以B2B業(yè)務(wù)為切入點，通過橫向和縱向一體化戰(zhàn)略的結(jié)合，使其構(gòu)筑了B2B、C2C、軟件服務(wù)、在線支付、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的電子商務(wù)生態(tài)圈，全面覆蓋中小企業(yè)電子商務(wù)化的各大環(huán)節(jié)。整個商業(yè)生態(tài)圈的六大環(huán)節(jié)之間相互作用，相互影響，相互支撐，通過資源的整合應(yīng)用最終發(fā)揮最大價值，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。同樣，基于此原理，其他企業(yè)也在采用相似手段，實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)鏈延伸和系統(tǒng)，如百度高調(diào)宣布利用其搜索資源和豐富的社區(qū)資源，全力進入C2C市場，這也再次驗證了阿里巴巴戰(zhàn)略布局的前瞻性

10、和價值性。馬云是全球電子商務(wù)B2B模式的創(chuàng)建者，這為全球中小企業(yè)發(fā)展奠定了歷史性的基礎(chǔ)。如果沒有阿里巴巴，B2B在全球范圍內(nèi)或許不會社會創(chuàng)造如此巨大的價值。創(chuàng)新同樣決定了淘寶的命運。在全球C2C老大EBAY揮斥中國市場，剛剛建立的淘寶用兩年時間，把整體市場做大了上百倍，并從強悍的對手中拿走了曾經(jīng)屬于對方的80%多份額。阿里巴巴自創(chuàng)建之始就沒有簡單復(fù)制美國的B2B模式，而是結(jié)合中國市場的實際情況走了一條創(chuàng)新之路：為中國的制造商和國外的采購商搭建一個信息平臺，為中小企業(yè)服務(wù)，幫中小企業(yè)賺錢。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)架設(shè)站點，到網(wǎng)站推廣以及對在線貿(mào)易資信的輔助服務(wù)、交易本身的訂單管理，不斷進行開拓和延伸。正

11、是阿里巴巴立足于中國中小企業(yè)特點的這種差異化的發(fā)展策略，開拓出了為中小企業(yè)服務(wù)的差異化的產(chǎn)品，并開始為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力，強有力，可持續(xù)，可拓展。l企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的競爭，實質(zhì)上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭。一個企業(yè)要想在市場中占有一席之地，就必須使得技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，而創(chuàng)新是達(dá)成這一目標(biāo)的唯一手段。而技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是研發(fā)型企業(yè)的最為重要的創(chuàng)新途徑和手段。 英語教師出身的馬云可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的一個另類。1999年，當(dāng)眾多國內(nèi)企業(yè)把美國舶來的B2B、B2C、C2C等各種電子商務(wù)模式視為圣經(jīng)的時候，馬云就意識到，亞洲的電子商務(wù)市場與歐美的

12、電子商務(wù)市場有著本質(zhì)的區(qū)別，特別是B2B模式，前者主要針對中小型企業(yè)，而后者則是針對大企業(yè)的，顯然，兩種市場不可能用一樣的模式。基于這種判斷，阿里巴巴自創(chuàng)建之始就沒有簡單復(fù)制美國的B2B模式，而是結(jié)合中國市場的實際情況走了一條創(chuàng)新之路：為中國的制造商和國外的采購商搭建一個信息平臺，為中小企業(yè)服務(wù)，幫中小企業(yè)賺錢。2001年，阿里巴巴又率先推出了全球第一個網(wǎng)上交互式商務(wù)信用管理系統(tǒng)“誠信通”，現(xiàn)在這項創(chuàng)新業(yè)務(wù)已成為阿里巴巴第二大收入來源。另外，阿里巴巴集團旗下的個人交易網(wǎng)站淘寶網(wǎng)推出的B2C(企業(yè)對個人)業(yè)務(wù)。這種被稱為“顛覆亞馬遜”的中國特色B2C的模式迥異于以亞馬遜的B2C模式。:亞馬遜是從

13、企業(yè)利潤中瓜分出一塊，淘寶的B2C是幫助企業(yè)賺錢后再賺錢。當(dāng)亞馬遜模投入巨資建立倉儲、配送中心的時候，淘寶網(wǎng)B2C新模式則不需要有這部分支出，這部分支出仍然屬于B方。阿里巴巴從同期發(fā)展的眾多電子商務(wù)企業(yè)中脫穎而出，成為全世界最大的B2B網(wǎng)站，而阿里巴巴B2B模式也與雅虎門戶網(wǎng)站模式、亞馬遜B2C模式和eBay的C2C模式一起，被硅谷和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險投資者稱為“互聯(lián)網(wǎng)的四種模式”。讓在阿里巴巴電子商務(wù)平臺上的企業(yè)實現(xiàn)全貿(mào)易環(huán)節(jié)，從支付、物流再到企業(yè)管理、融資和商務(wù)服務(wù)等一系列的企業(yè)經(jīng)營活動都能在阿里巴巴平臺上實現(xiàn)。 目前阿里巴巴電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈已初具雛形，B2B、C2C、電子支付、搜索、在線管理服務(wù)及

14、物流等。但未來，這一龐大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帝國還需繼續(xù)深化和拓展，阿里巴巴繼續(xù)以快人一步的步伐前進. 當(dāng)然，沒有什么是完美的，阿里也有它的一些缺點。阿里巴巴暫時提供的是信息交流，并且是死的信息，雖然信息是更新快，信息量多，信息真實，但是信息是死的，不會自動找到企業(yè)的，他們需要企業(yè)自己去找信息，由于阿里巴巴網(wǎng)站信息多，所以有一些有用的信息很難一下子找到企業(yè)的，等企業(yè)通過努力找到這些信息的時候，這些信息卻已經(jīng)過時拉，所以阿里提供的死信息，而不是活的信息，現(xiàn)在阿里可以想辦法怎么樣給企業(yè)提供更好的服務(wù)，使信息變的活的，使信息有生命力。阿里巴巴每天有很多的姿訊，但是這些姿訊都是從別人的網(wǎng)站或者報紙拷貝過來的

15、，所以這樣的姿訊對于企業(yè)來說不是很及時的，所以阿里巴巴應(yīng)該自己成立記者團，收集和采編第一手的商業(yè)姿訊，并且要及時的反饋給企業(yè)，讓企業(yè)不必要通過其他的網(wǎng)站和報紙就可以知道這些姿訊的，并且是真實，是第一時間。同時阿里轉(zhuǎn)載的姿訊是別人以新聞的方式報道的，而阿里巴巴是針對企業(yè)和商人的電子商務(wù)網(wǎng)站，所以阿里的姿訊應(yīng)該有別人一般的新聞類網(wǎng)站的姿訊，應(yīng)該以商人的眼光和手法去采編的，因為重點突出商業(yè)性質(zhì)的。阿里巴巴的姿訊應(yīng)該再做好一點的。同時我認(rèn)為阿里的商業(yè)聯(lián)盟沒有做到，沒有做成功的，其實商業(yè)聯(lián)盟是一個很好的項目，沒有做成功和做大的話，確實很可惜的，這個是個人觀點，我覺得商業(yè)聯(lián)盟沒有做成功的話，也許是阿里巴巴

16、沒有組織好，同時沒有專業(yè)的人員管理，也許可能是應(yīng)該阿里巴巴沒有積極的組織，我認(rèn)為做這樣的商業(yè)聯(lián)盟，一定需要阿里巴巴網(wǎng)站自己去組織的，而不應(yīng)該是某個企業(yè)的，現(xiàn)在的問題就是阿里的商業(yè)聯(lián)盟是靠會員去組織的，一個組織能力和時間以及經(jīng)驗等不足，同時可信度不高，很多人不愿意參加的。同時阿里巴巴還沒有真正的讓商業(yè)聯(lián)盟發(fā)揮他的作用，所以很多的企業(yè)沒有嘗到甜頭也就不參加拉！最后一個就是阿里巴巴現(xiàn)在還沒有把企業(yè)的專業(yè)搜索做好的，雖然阿里巴巴已經(jīng)意識到了企業(yè)的專業(yè)搜索是一個很大的市場，他們同時也把雅虎的搜索發(fā)明人已經(jīng)請到了，這個可表明他們打算做好自己的搜索技術(shù)拉，其實做企業(yè)專業(yè)的搜索是一個很大的市場，因為像百度，3

17、721等雖然是搜索的，但是他們的搜索不是針對企業(yè)來做的，我們企業(yè)需要的銷售信息和采購信息等，在百度上一搜索的話，回跑出很多對企業(yè)來說是沒有用的新聞信息等，所以企業(yè)專業(yè)的搜索是很有潛力的。市場很大的，是中國未來電子商務(wù)市場的發(fā)展方向，因為中國的電子商務(wù)畢竟還處于一個信息流上，而不是物流和資金流。無論電子商務(wù)朝什么方向發(fā)展，企業(yè)專業(yè)的搜索還是需要的。雖然阿里巴巴在努力做企業(yè)專業(yè)的搜索，但是他們畢竟需要去轉(zhuǎn)型的話，有點困難的，我認(rèn)為未來中國的電子商務(wù)一定是企業(yè)專業(yè)的搜索加上現(xiàn)在電子商務(wù)的模式，一半是搜索，一半是現(xiàn)在電子商務(wù)的模式。我認(rèn)為電子商務(wù)最大的發(fā)展?jié)摿褪歉郊又档奶峁?！所以阿里現(xiàn)在在努力推出自己的附加的服務(wù)！比如免費的貿(mào)易通等。和一些網(wǎng)下的網(wǎng)上貿(mào)易的培訓(xùn)等。而電子商務(wù)的利潤點也就是在附加值一樣