微商代理商管理手冊

1、微商代理商管理手冊I 、 '>_u序言為保障所有代理商的權(quán)益，公司制定嚴格的市場規(guī)范制度，主要違規(guī)分為越級，串貨， 搶代理， 低價， 銷售假貨等。我們公司靠嚴格的市場規(guī)范制度開辟微信營銷的新準則，這種市場規(guī)范維護著我們每一位代理的利益，公司總部和各官方合伙人共同專門設立稽查部門，對違規(guī)者做出處罰，不斷凈化市場。本制度以成文規(guī)定了代理的根本制度和基本任務，具有公司最高的權(quán)威性。全國各代理都必須以該制度為根本的經(jīng)營準則，并且負有維護市場規(guī)范、保證公司利益的職責。所有的微信代理必須簽署以下條約。第一章 總綱一、公司管理制度是韓伊微商的基本制度，禁止任何代理破壞違反制度。二、 微商的一切

2、權(quán)利屬于全國各代理，行使稽查權(quán)利的是稽查各成員。代理依照制度規(guī)定，執(zhí)行公司基本制度。三、公司稽查人員受全國代理檢查監(jiān)督，不可以權(quán)謀私，公報私仇，須做到公平、公正、公開。如出現(xiàn)以上行為，撤銷稽查身份，不得再次進入稽查部門。四、公司保障各代理的權(quán)利和利益，維護和發(fā)展與各代理的平等、團結(jié)、互助的關(guān)系。五、 任何個人行為都不得與該制度相抵觸，全國各代理都必須遵守制度。一切違反制度的行為，必須予以追究。六、微商分為官方合伙人、高級合伙人、獨立合伙人、特約合伙人、鉆石會員5 個代理級別。第二章 代理的基本權(quán)利和義務、權(quán)利1 、 全國代理具有向公司稽查部門投訴的權(quán)利，投訴者需按規(guī)定格式提供充足的證據(jù)，禁止報

3、復，通過惡意舉報。證據(jù)包括對方違規(guī)的全部截圖或者語音，視頻，以及對方的最新可查詢官網(wǎng)授權(quán)。我們的投訴平臺將投訴送達。稽查部門將會第一時間給予回復處理，做到處理結(jié)果匯報。二、義務2 、 全國代理有配合公司稽查人員處理的義務，若發(fā)生辱罵稽查，詆毀公司的行為，公司將取消該代理授權(quán)，并發(fā)通知告知全國代理商。3 、 每一位代理遇到違規(guī)事件需向公司投訴備案，及時反映，禁止縱容違規(guī)的行為。第三章 代理制度、代理等級 官方合伙人、高級合伙人、獨立合伙人、特約合伙人、鉆石會員，共五個級別。二、授權(quán)門檻及補貨要求30 萬，另加5000 元市場保證金；高級合伙人：首批5 萬，另加1000 元市場保證金，單次補貨不能

4、低于10000 元；獨立合伙人：首批1 萬，另加1000 元市場保證金，單次補貨不能低于3000 元；特約合伙人：首批1500 元，單次補貨不能低于1000 元；鉆石會員：首批580 元，單次補貨不能低于300 元。3 個月后，所有級別代理每月至少補貨一次，如連續(xù)超過兩過月未補貨，則視為自動放棄經(jīng)營資格。三、代理保證金 保密制度：要求官方合伙人價格嚴格保密，發(fā)現(xiàn)惡意對外泄露，直接取消代理資格。官方合伙人市場保證金5000 元；高級/獨立合伙人市場保證金1000 元。所有市場保證金由公司 保管。退還方式：結(jié)束合作后，三個月內(nèi)無息退還。（退還保證金前提是沒有違規(guī)，如有違規(guī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決斷貨，同時刷屏

5、拉入黑名單，并扣除相應保證金）四、各級代理須在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和代理政策的前提下，積極拓展團隊并開展營銷活動。第四章 代理違規(guī)行為判定及處罰政策一、越級的定義及相關(guān)條文1 、 越級的定義：出現(xiàn)如下幾種情況之一者，均視為越級。（ 1 ） 代理 A 是代理 B 旗下直屬團隊，若代理A 越過代理B ，向代理B 直屬上級代理C 拿貨的行為視為越級。（ 2） 代理 A 是代理 B 旗下直屬團隊，代理C 是與代理B 同級不同團隊的代理，代理D 是代理 C的直屬上級代理，若代理A 越過代理B 直接向代理C 或代理 D 訂貨的行為視為越級。2 、 相關(guān)條文及處罰政策：（ 1 ） 利益誘惑越級處罰政策代理

6、A 是代理 B 旗下直屬團隊，代理 A 在了解代理B 價格政策以后，又詢問了代理C 的價格政策，并從代理C 處訂貨，代理C 未經(jīng)過審核或?qū)徍瞬粐栏窬途褪珍汚 為其代理，則代理C 視為利益誘惑招募代理；代理C 未審核或?qū)徍瞬粐栏駥⑦M行嚴重警告或處罰；代理C 若知道代理A 違規(guī)仍接受代理 A 的訂貨，則代理C 視為為惡意違規(guī)，給予代理A 嚴重警告并記錄在案。（ 2） 明知故犯越級處罰政策A 潛在代理是代理B 發(fā)展的意向代理，并由代理B 介紹參加了公司相關(guān)的培訓和學習活動，了解公司的代理價格政策及規(guī)則，但A 最后向代理C 咨詢并加入代理C 旗下的團隊，代理C 未經(jīng)過審核或?qū)徍瞬粐栏?，或者明知代理A

7、越級，但仍接受了A 加入其代理團隊的申請，則視C 為明知故 犯越級違規(guī)。（ 3 ） 小號違規(guī)越級處罰政策代理 A 是代理 B 旗下團隊，但代理A 在向代理C 了解經(jīng)銷政策后，用另外一個賬號加入了代理C團隊，并通過代理C 訂貨，則判定代理A 屬于小號違規(guī)。公司一經(jīng)核實，立即取消代理A 的授權(quán)資格，代理C 未經(jīng)審核或?qū)徍瞬粐栏窦唇邮艽鞟 為其團隊成員，則代理C 違規(guī)，審核違規(guī)輕重由公司稽查部門工作人員根據(jù)情節(jié)輕重程度進行判定，并有相關(guān)負責領(lǐng)導審核后執(zhí)行。二、串貨的定義及相關(guān)條文1 、 串貨的定義：已經(jīng)在銷售公司韓伊產(chǎn)品，不在自己上級代理處訂貨，而私自到其他代理處訂貨。2 、 相關(guān)條文及處罰政策：

8、（ 1 ） 團隊內(nèi)部串貨A 是 B 的上級代理，擁有公司頒發(fā)的正規(guī)代理品牌授權(quán)書，B 未經(jīng) A 的同意，私下用金錢與A 的下級（即B 的同級）代理借貨，則B 的行為視為串貨。3 2） 惡意串貨A 是 B 的上級代理，擁有公司頒發(fā)的正規(guī)代理品牌授權(quán)書，B 未經(jīng) A 的同意，私下從非同一團隊的其他代理處訂貨，則判定B 的行為為惡意串貨。4 3 ） 代理之間互相借貨代理之間互相借貨，借貨方給被借貨方產(chǎn)品違規(guī)被查到，由被借貨方承擔責任，私自借貨屬于串貨。處罰結(jié)果根據(jù)事態(tài)嚴重性由公司稽查共同判定。三、搶代理的定義及相關(guān)條文1 、 搶代理的定義：凡是接受朋友圈已發(fā)布公司旗下品牌產(chǎn)品資料，并咨詢過品牌代理政

9、策和經(jīng)銷價格，已經(jīng)在操作的人做為代理，則視為搶代理，2 、相關(guān)條文及違規(guī)類型（ 1 ）惡意知情搶代理所有咨詢過代理政策，朋友圈發(fā)過公司旗下品牌相關(guān)產(chǎn)品或廣告信息，已經(jīng)在操作的一律不得私下吸納為代理，一旦知情而故意收為代理的行為則視為惡意搶代理。（ 2）被隱瞞誤收代理越級者故意隱瞞詢價事實，由于審核不嚴收錄越級者視為審核不嚴搶代理；（ 3 ）明目張膽搶代理公開公然搶代理者取消授權(quán)及經(jīng)銷資格，直接上級責任連帶，態(tài)度惡劣不予配合者取消代理資格，并全網(wǎng)通報黑名單；（ 4）群發(fā)低價搶代理：群發(fā)低價者一律視為惡意公開低價搶代理，違規(guī)者取消代理資格，直接上級責任連帶處罰；四、低價銷的定義及相關(guān)條文1 、 低

10、價的定義：公司旗下所有品牌產(chǎn)品具有嚴格的價格體系，所有產(chǎn)品必須按照價格規(guī)定體系銷售， 以各種形式違反公司價格政策的行為都視為低價違規(guī)。具體各品牌旗下系列產(chǎn)品的價格體系以公司公布的官方價格為準。2 、 相關(guān)條文及處罰政策：（ 1 ） 、所有惡意公開低價的一律黑名單處理；（ 2 ） 、上級未傳達公司規(guī)定的價格體系，導致下級代理低價責任由上級全權(quán)負責，同時公司將會將該下級代理分配給其他優(yōu)秀的上級代理。（ 3 ） 、熟悉公司價格體系仍然低價出售的代理商，將處以扣除保證金的處罰，再次違規(guī)直接取消代理資格。五、銷售假貨的定義及相關(guān)條文1 、所有獲得公司授權(quán)的代理，如果同時進行銷售假貨者，一律取消代理資格，并在官方平臺黑名單通報。 公司保留對情節(jié)嚴重者追究法律責任的權(quán)利。同時上級需及時向稽查提供證據(jù)報備取消授權(quán)。六、相關(guān)處罰條例官方合伙人，高級合伙人，獨立合伙人，特約合伙人，鉆石會員出現(xiàn)違規(guī)行為，一經(jīng)查處立即停止供貨，情節(jié)嚴重者在官網(wǎng)公布黑名單。1 、 官方合伙人發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)，扣1000 元保證金，并取消當季返利，第二次違規(guī)扣2000 元保證金