房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競爭力在哪方面

1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競爭力在哪方面?品牌管理體系，從制度、組織架構(gòu)、方法體系等方面保證企業(yè) 品牌建設(shè)的有效推進.由于新經(jīng)濟是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，這就把企業(yè)競爭 推向一個全新階段。企業(yè)競爭跨越國界，面向全球，產(chǎn)品和客戶直接 見面，中間環(huán)節(jié)大大減少；產(chǎn)品信息猶如洶涌的海洋，鋪天蓋地，令 人目不暇接。企業(yè)經(jīng)營方式與運營模式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變， 簡便、快捷、 高速，成為主要特點。在這樣的競爭環(huán)節(jié)下，對于企業(yè)來講，創(chuàng)新力 成為核心優(yōu)勢。企業(yè)不創(chuàng)新就等于坐以待斃。因為沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品， 就會被消費者拋棄；沒有創(chuàng)新的運營模式，就會落伍于市場；沒有創(chuàng) 新的管理體系，企業(yè)就缺乏生機和活力。那么，作為房地產(chǎn)企業(yè)，怎 樣以創(chuàng)新

2、為核心打造自己的核心競爭力呢？我覺得應(yīng)該從以下幾方 面考慮。一、個性化需求的準確把握能力新經(jīng)濟的發(fā)展，將帶來消費 群體整體素質(zhì)的提高及人們生活品質(zhì)的提升， 也帶來生活和工作模式 的變化，資訊的發(fā)達更刺激著人們潛在的需求， 在這一必然促使每個 人的需求有了新的變化。得客戶者得天下，因此對客戶需求的準確把 握力的重要性怎樣強調(diào)都不為過。 客戶滿不滿意，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)是 否符合客戶的需求，直接決定企業(yè)的生死存亡。要使產(chǎn)品變得更加貼 近客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營思想得到根本性轉(zhuǎn)變：從生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，然后把它們賣給需要的客戶工到針對性地根據(jù)特定客戶 群體的需求，策劃、設(shè)計和生產(chǎn)出產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的更深

3、層次的服 務(wù)”。對客戶這種個體需求見微知著的洞察，無疑是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造商機 的首要條件。發(fā)展商對住宅個性化需求的把握，我認為主要表現(xiàn)在兩方面:1、對個性化住宅基本功能需求變化的把握。它包括面積、戶型、結(jié) 構(gòu)、實用性等諸多方面。這些方面，盡管屬產(chǎn)品基本功能，但隨著人 們深層次需求的變化，也會相應(yīng)地對住宅提出新的要求。 如加強家庭 交流娛樂、親近自然、延伸空間、增加功能居室等方面的需求，正成 為新的趨勢。2、對個性化居住相關(guān)精神文化需求的把握。網(wǎng)絡(luò)提供 了虛擬的世界，改變了人們的生活和工作方式。但當高素質(zhì)的消費群 體生活僅僅是面對視屏?xí)r，將會返璞歸真，追求人文氣息，對人與人 之間面對面的溝通和交往，對

4、居住文化的需求越來越強烈，要求越來 越高。發(fā)展商對此準確的把握并充分體現(xiàn)在產(chǎn)品中，你的產(chǎn)品有競爭 力，當然也就好賣。3、運用現(xiàn)代手段更快更直接地把握客戶需求。計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為我們提供了更多的手段。建立客戶（包括潛在客戶）數(shù)據(jù)資料庫，分析研究需求；通過網(wǎng)絡(luò)進行客戶調(diào)查，利 用網(wǎng)絡(luò)豐富的資源，采集需要的數(shù)據(jù)等都是很有效的手段。二、準確 把握群體市場，對房地產(chǎn)市場變化趨勢的快速反應(yīng)能力作為規(guī)范的經(jīng) 營運作，僅僅掌握客戶個體的需求還是遠遠不夠的， 它應(yīng)該進一步提 升為對群體需求的把握，也就是目標市場的把握。同時，企業(yè)要實現(xiàn) 可持續(xù)發(fā)展，還應(yīng)未雨綢繆，靈敏地掌握市場變化趨勢并快速作出反 應(yīng)一一實

5、際上就是對某潛在特定客戶群體需求的發(fā)展、 把握與滿足能 力。我們面對的是高速變化的時代，要求企業(yè)必須像一支快速反應(yīng)部隊”，具有高效、快速的反應(yīng)能力。這是企業(yè)競爭力最基本的一條。 快速反應(yīng)能力主要表現(xiàn)在以下三方面。1、市場變化趨勢的判斷能力。房地產(chǎn)作為特殊的商品，盡管不能像高科技產(chǎn)品那樣生產(chǎn)一代， 儲備 一代，研發(fā)一代，但是超前把握市場風(fēng)云卻是可以做到的。洞察力從 哪里來呢？它不是靠拍腦袋靈機一動，也不是靠表面現(xiàn)象粗淺的歸 納，而是建立在嚴密扎實的市場調(diào)查基礎(chǔ)上的科學(xué)結(jié)論。這就需要建立全方位的市場調(diào)研體系。它包括宏觀經(jīng)濟形勢的研究、市場發(fā)展趨 勢研究、樓盤供應(yīng)量的研究、競爭對手研究、客戶研究 5

6、方面。這些 研究，從宏觀到微觀，對市場環(huán)境進行深入剖析，構(gòu)成了全面的科學(xué) 調(diào)研體系，確保了對市場判斷的精確性。2、結(jié)合供求多要素的決策能力。根據(jù)判斷，迅速正確的決策，體現(xiàn)出新經(jīng)濟時代速度、效率至 上的特性。新經(jīng)濟時代，信息高速傳遞，市場風(fēng)云瞬息萬變，商機稍 縱即逝。所以高效率決策，是抓住商機的最關(guān)鍵一環(huán)。如果對市場擁 有了準確預(yù)測和判斷，但不能及時決策，仍將痛失良機。正所謂運籌帷幄之中，決勝千里之外3、運用各種資源快速實施能力。一旦 決策，就應(yīng)迅速付諸實施，把最能滿足客戶需求的作品在第一時間奉 獻給客戶。這要求企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)和流程具有高效率運營能力。 再 造組織結(jié)構(gòu)使之扁平化，重組業(yè)務(wù)流程使

7、之簡捷化，創(chuàng)建信息平臺使 交流網(wǎng)絡(luò)化，是高效運營的重要手段。三、量身定造高附加值產(chǎn)品的 能力這個問題就是制造什么樣的產(chǎn)品問題。 我的觀點，一是地產(chǎn)的作 品要量身定造，二是產(chǎn)品要有高附加值。量身定造，按細分市場定位 去精心出品，是發(fā)展商理性和成熟的標志。1、多樣化產(chǎn)品的研究開發(fā)能力。對客戶對市場需求研究透徹了，這僅僅是完成了第一步。要 形成產(chǎn)品，還有最關(guān)鍵的一步，就是把研究結(jié)果轉(zhuǎn)化為某類具體產(chǎn)品。市場需求的個性化，要求企業(yè)必須具有多樣化產(chǎn)品的定制能力。 就是 說只具有一類產(chǎn)品的研發(fā)定位能力， 比如只會做豪宅，不會做經(jīng)濟住 宅，顯然是遠遠不夠的，你的能力就是不健全的。產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)的建 立，很值得研

8、究。應(yīng)該建立產(chǎn)品庫、競爭對手資料庫，合作伙伴資料 庫等。我們還提倡專業(yè)化分工，利用網(wǎng)絡(luò)進行合作，使全球性資源整 合成為可能。2、從 家”到居住系統(tǒng)的設(shè)計能力。傾心創(chuàng)造出個性化 的、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，要求企業(yè)必須具備創(chuàng)新設(shè)計的能力。家”的概念在擴展，隨著住宅基本功能在產(chǎn)品總價值的比重越來越小，客戶對居住 附加值”的要求越來越高。所謂附加值是對整個居住系統(tǒng)的要 求，主要體現(xiàn)在自然生態(tài)環(huán)境、小區(qū)文化氛圍、小區(qū)信息化三個方面。3、新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用能力及成本控制能力。既要降低成 本，又要提升產(chǎn)品品質(zhì)，這在新經(jīng)濟時代仍然是個重要課題。信息技 術(shù)的發(fā)展，為破解這個課題提供了可能和保障。追求新，不是為

9、新而 新，不是為制造促銷噱頭而新，而是為了創(chuàng)造高品質(zhì)、個性化的地產(chǎn) 作品。開發(fā)商要充分利用現(xiàn)在發(fā)達的資訊條件， 密切跟蹤，及時吸納， 快速應(yīng)用這些新的東西，以提高樓盤品質(zhì)。我們都知道成本控制對企 業(yè)經(jīng)營效益有直接作用。成本控制是企業(yè)經(jīng)營管理永恒的主題。 計算 機和信息技術(shù)至少在以下三方面為企業(yè)經(jīng)營降低成本。一是建立原材 料采購數(shù)據(jù)庫，建立建材設(shè)備數(shù)據(jù)庫，通過比價系統(tǒng)定向招標，這樣 可以采購到質(zhì)優(yōu)價廉的材料。二是計價軟件、工程量軟件等程序?qū)Τ?本的測算更加精確，控制更加有效。三是可以降低設(shè)計成本。設(shè)計的 電腦化和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆奖?，使設(shè)計商和開發(fā)商的溝通簡捷化， 大大降低了中間環(huán)節(jié)的成本。4、提供個

10、性化服務(wù)及全程服務(wù)能力服務(wù)是產(chǎn) 品的延伸，也可以說是個性化產(chǎn)品的組成部分。售后服務(wù)不好，你的 產(chǎn)品就少了點個性，少了點優(yōu)勢，自然也就少了點消費者。個性化服 務(wù)是服務(wù)的至高境界。全程服務(wù)，把服務(wù)作為系統(tǒng)工程，貫穿產(chǎn)品從 設(shè)計階段到售后服務(wù)的全過程，才是真正到位的服務(wù)。四、現(xiàn)代營銷 手段的運用能力俗話說： 貨好還得會吆喝工隨著地產(chǎn)同質(zhì)化趨勢的 增強，營銷能力在企業(yè)競爭力的作用日益突出。企業(yè)營銷各出奇謀， 各展絕技，變著花樣叫賣產(chǎn)品勢所必然。事實上，營銷大戰(zhàn)從來就沒 有停止過?？萍嫉倪M步，市場經(jīng)濟的逐步發(fā)達，推動營銷學(xué)的發(fā)展， 現(xiàn)代營銷手段可謂層出不窮。營銷能力是新經(jīng)濟時代地產(chǎn)企業(yè)必須著 力培育的競

11、爭力?，F(xiàn)代營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)的漫天撒網(wǎng)式宣傳， 變?yōu)閷δ?標對象的直接訴求。這就要求細分出自己的營銷對象，然后有針對性 F傳播產(chǎn)品信息。這種細分在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下已經(jīng)完全可能。具 體營銷手段舉例介紹以下三種。1、情景營銷這是一種以經(jīng)營情景氣 氛為主要手段，以直觀互動為特色的非常有效的手段。 現(xiàn)在正被越來 越多的發(fā)展商采用。其形式表現(xiàn)為具備一定文化品位的開盤儀式、業(yè)主聯(lián)誼會、封頂?shù)涠Y、現(xiàn)場銷售等。抓住和創(chuàng)造機會，開展情景營銷， 形式可以多樣化，最重要的是要以效果為標準。2、鏈式營銷這也是一種比較新而且效果佳的營銷手段。即利用老業(yè)主對產(chǎn)品的宣傳推介 進行銷售。由于他是對朋友、親戚等可靠關(guān)系的推介，成功率很高。這種鏈式延伸，滾動推介，對產(chǎn)品銷售奏效很大。當然，有一個前提， 那就是客戶對你的品牌滿意度、忠誠度要高。 3、網(wǎng)絡(luò)全息營銷電子 商務(wù)平臺的搭建，帶來一場營銷革命。其 直接經(jīng)濟”和 跨越時空”的 突出優(yōu)點，必將越