




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、酒店管理專業(yè)大專個(gè)人簡歷范文一份酒店管理專業(yè)簡歷即便是沒有的花哨的外形,也沒有明顯的優(yōu)勢(shì), 但是在簡歷上有部分的項(xiàng)目能夠引起對(duì)方的興趣,則就有能夠被關(guān)注進(jìn)而成功獲得面試機(jī)會(huì)。那么這種可以直接獲得面試機(jī)會(huì)的個(gè)人簡歷, 自然稱得上是優(yōu)質(zhì)的,也就是說好的個(gè)人簡歷標(biāo)準(zhǔn)之一是要能夠引起對(duì)方的興趣。篇一:酒店管理專業(yè)大專個(gè)人簡歷范文個(gè)人信息fwdq性別:女年齡:30身高:學(xué)歷:酒店管理專業(yè)工作年限:居住區(qū)域:戶口所在地:求職意向期望從事職業(yè):領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理期望月薪:3000元工作經(jīng)歷2009/07-2009/12 北京 301 醫(yī)院附屬酒店領(lǐng)班主管角色描述:做為酒店的領(lǐng)班主管,負(fù)責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通,
2、安排下屬服務(wù)員的工作,及時(shí)而有效的和客戶溝通溝流,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系 ; 激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)成員,營造良好的工作環(huán)境; 承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個(gè)層級(jí)無法處理投訴問題及時(shí)匯報(bào)給上級(jí),將客戶的不滿意度降到最低水平; 對(duì)重要或特別重要的客人或領(lǐng)導(dǎo),直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量直接下屬:10 位匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理主要業(yè)績:在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中,連續(xù) 6 個(gè)月都在5 個(gè)小組中名列第一,在6 個(gè)月的工作,本小組零投訴效,卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞,被評(píng)為本酒店年度優(yōu)秀員工2010/01-2010/12 北京 301 醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡
3、所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位; 做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50 位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理的管理精神; 負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議 ; 負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。直接下屬:50 位匯報(bào)上司:酒店總經(jīng)理主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹立起來,確保了整個(gè)酒店前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展素質(zhì)技能:熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識(shí)、英語閱讀能力良好、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、與人溝通能力強(qiáng)、信息收集分析能力強(qiáng)、擁有細(xì)心、耐心、責(zé)任心; 盡管年齡較少,但是已
4、經(jīng)有過獨(dú)立管理50 位下屬人員的經(jīng)驗(yàn),具有獨(dú)擋一面的自信和執(zhí)著自我描述計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、 excel 、 powerpoint 等辦公軟件禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求篇二:酒店管理專業(yè)大專個(gè)人簡歷范文個(gè)人信息fwdq目前所在:天河區(qū)年齡:26戶口所在:湛江國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:164cm體重:53kg求職意向人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:商務(wù) /電子商務(wù) -經(jīng)理 /主管 /專員 /助理,銷售總監(jiān)/經(jīng)理工作年限:2職 稱: 高級(jí)求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:20003499元希望工作
5、地區(qū):廣州,廣州,廣州工作經(jīng)歷* 公司起止年月:2010-032010-11公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游擔(dān)任職位:機(jī)票預(yù)訂員工作描述:國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂旅游預(yù)訂離職原因:* 公司起止年月:2009-092010-03公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游擔(dān)任職位:前臺(tái)工作描述:離職原因:教育背景畢業(yè)院校:廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:2010-06專 業(yè): 酒店管理專業(yè)2007-09 2010-06 廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院酒店管理專業(yè)語言能力外語: 英語 優(yōu)秀粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:精通工作能力及其他專長1)靈活創(chuàng)新的管理整合能力:可以根據(jù)相關(guān)的企業(yè)條件設(shè)計(jì)出從試點(diǎn)到整個(gè)公司的應(yīng)用管理模式。提高計(jì)劃管理效率和新產(chǎn)品新服務(wù)管理2) 供應(yīng)鏈管理,特別在創(chuàng)新開發(fā)中,放大經(jīng)濟(jì)效益和計(jì)劃完成非常關(guān)鍵因素。3) 作業(yè)規(guī)則和流程統(tǒng)一,能確保安全生產(chǎn)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)的 前提。4) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)在與完善的溝通體系,良好通暢的溝通渠道是建立團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)。5) 企業(yè)班組隊(duì)伍建設(shè),是一件單調(diào)和非常主要的事情,在許多時(shí)候不見得馬上見效,但是如果沒有進(jìn)行考慮,往往是問題的所在。重視非正式成員的作用和引導(dǎo)。6) 針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問題,設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)公司的快速發(fā)展員工培訓(xùn)是需要的,可以通過各級(jí)管理部門和管理人員分級(jí)分模塊進(jìn)行
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 宮腔鏡手術(shù)管理制度
- 家庭式公司管理制度
- 應(yīng)急供水點(diǎn)管理制度
- 錄播室控制管理制度
- 影樓攝影部管理制度
- 微生物菌種管理制度
- 心理能力與管理制度
- 快遞分揀倉管理制度
- 怎樣做人員管理制度
- 總成修理間管理制度
- 2024年湖南中考化學(xué)試卷及答案
- DL-T-300-2011火電廠凝氣器管防腐防垢導(dǎo)則
- 何家弘法律英語第四版翻譯完整版
- 機(jī)修鉗工實(shí)訓(xùn)室整體方案及流程
- 2024年中考地理簡答題答題模板
- 農(nóng)村自建房施工安全建議
- 2024助貸委托服務(wù)協(xié)議合同模板
- 2024年湖北省丹江口市初中畢業(yè)生適應(yīng)性考試地理·生物試題
- 承包商安全管理培訓(xùn)課件
- 學(xué)校體檢服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)方案技術(shù)標(biāo))
- NY-T 3213-2023 植保無人駕駛航空器 質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論