銷售公司銷售流程

1、日常業(yè)務(wù)流程一、組織機(jī)構(gòu)二、崗位描述三、銷售流程3.1、 箱售合同簽訂流程3.2、 銷售訂貨流程3.3、 銷售出庫流程3.4、 俏售退貨流程5、銷售結(jié)算流程6、銷售折扣的變更流程7、對(duì)賬流程8、費(fèi)用審批撥付及使用流程四、報(bào)表4.1、 購(gòu)進(jìn)商品日?qǐng)?bào)表（日統(tǒng)計(jì)）4.2、 商品銷售日?qǐng)?bào)表（日統(tǒng)計(jì)）4.3、 月銷售匯總表4.4、 各網(wǎng)點(diǎn)銷售匯總表4.5、 箱售費(fèi)用明細(xì)表4.6、 箱售經(jīng)營(yíng)情況表4.7、 應(yīng)收賬款明細(xì)表4.8、 進(jìn)、銷、存庫存表五、單據(jù)使用樣本5.1、 費(fèi)用報(bào)銷單5.2、 資金使用審批單5.3、 收款收據(jù)5.4、 資金借款單5.5、 出差費(fèi)用報(bào)箱審批單一、初期組織機(jī)構(gòu)二、崗位描述:1、內(nèi)

2、勤主管1）、所屬部門：銷售公司 2）、直接上級(jí)：銷售公司總經(jīng)理 3）、崗位職責(zé):、配合銷售經(jīng)理做好銷售的同時(shí)，配合辦事處財(cái)務(wù)人員做好相 關(guān)的財(cái)務(wù)工作，按時(shí)督促應(yīng)收賬款的催繳、并及時(shí)回款。、及時(shí)與公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通，把辦事處的信息傳達(dá)給公司財(cái) 務(wù)人員,2、辦事處銷售會(huì)計(jì):1）、所屬部門：食品公司財(cái)務(wù)科2）、直接上級(jí)：食品公司財(cái)務(wù)主管3）、崗位職責(zé)：（1）、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦事處的銷售、退貨數(shù)量的日統(tǒng)計(jì)和月匯總，各項(xiàng) 銷售費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及匯總，應(yīng)收賬款的管理及催收，在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi) 如數(shù)交回所收貨款；（2）、定期編制相關(guān)報(bào)表，如庫存進(jìn)銷存變動(dòng)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表，相關(guān)報(bào)表必須及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)部門，同時(shí)按時(shí)完成

3、 部門領(lǐng)導(dǎo)及主管會(huì)計(jì)交辦的各項(xiàng)工作。（3）、銷售合同的嚴(yán)格管理，建檔、存檔、監(jiān)督執(zhí)行、積極配合業(yè)務(wù)員、片區(qū)主管做好相關(guān)的銷售工作。同時(shí)要積 極配合食品公司銷售部、財(cái)務(wù)做好相關(guān)的核算、結(jié)算工作，及時(shí)把相 關(guān)的信息反饋給相關(guān)部門。、加強(qiáng)與客戶的溝通，通過溝通了解客戶的需求，以促進(jìn)貨款 的回收。3、倉庫管理員：1）、所屬部門：辦事處財(cái)務(wù)2）、直接上級(jí)：辦事處會(huì)計(jì)3）、崗位職責(zé)：、負(fù)責(zé)管理好實(shí)物的安全存放，及時(shí)、準(zhǔn)確對(duì)實(shí)物的進(jìn)出庫登 記；定期和不定期對(duì)實(shí)物進(jìn)行清查，如發(fā)現(xiàn)殘值物品、短缺物品（不足量），應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；（2）、按時(shí)上報(bào)進(jìn)銷存變動(dòng)表。4、片區(qū)業(yè)務(wù)主管：1）、所屬部門：辦事處2）、直接上

4、級(jí)：市場(chǎng)經(jīng)理3）、崗位職責(zé)：、督促業(yè)務(wù)員及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)銷售明細(xì)（品名、數(shù)量、金額） 一日?qǐng)?bào)、月匯總。、積極配合財(cái)務(wù)定期催繳應(yīng)收賬款。三、銷售業(yè)務(wù)流程1、銷售合同簽訂流程銷售合同簽訂流程描述：辦事處業(yè)務(wù)員與客戶擬定合同內(nèi)容及相關(guān)條款，把擬定好的合同 報(bào)城市經(jīng)理、辦事處會(huì)計(jì)會(huì)審，確定銷售合同的內(nèi)容，把確定后的銷售合同報(bào)營(yíng)銷售總監(jiān)審 批銷售合同，如果審批沒有通過，則說明銷售合同內(nèi)容、條款不合理，取消或修正該合同， 如果銷售合同審批通過，城市經(jīng)理與客戶簽訂銷售合同，簽訂后的銷售合同由辦事處銷售部 建檔、存檔、執(zhí)行，食品公司銷售會(huì)計(jì)、食品公司銷售部分別存檔并監(jiān)督執(zhí)行。2、銷售訂貨流程銷售訂貨流程描述：辦

5、事處、城市經(jīng)理制定訂貨計(jì)劃，辦事處內(nèi)勤主管確認(rèn)訂單，把辦事處 確定的訂單報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批，經(jīng)過營(yíng)銷總監(jiān)審批簽字后的訂單報(bào)食品公司銷售會(huì)計(jì)，銷售會(huì) 計(jì)審核訂單是否合理，如果訂單合理，銷售會(huì)計(jì)簽字后返回銷售部，銷售部?jī)?nèi)勤通知庫管備 貨，同時(shí)銷售部開單員開具調(diào)撥出庫單，食品公司財(cái)務(wù)儲(chǔ)售跟單員根據(jù)出庫單建立二級(jí)倉庫, 同時(shí)辦事處庫管、會(huì)計(jì)建立一級(jí)倉庫并記賬。如果訂單不合理，則返回辦事處銷售內(nèi)勤處， 重新制定訂貨計(jì)劃。3、銷售出庫流程銷售出庫流程描述：辦事處業(yè)務(wù)員下訂單，內(nèi)勤接到訂單后通知庫管備貨，辦事處會(huì)計(jì)開具 銷售單，倉管根據(jù)銷售單驗(yàn)單發(fā)貨，客戶收到貨物、驗(yàn)貨簽字確認(rèn)，如果貨款是以現(xiàn)金支付, 辦事處會(huì)

6、計(jì)憑銷售單記賬，并收存當(dāng)日貨款，三H內(nèi)匯入食品公司賬戶。如果貨款是掛賬的, 必須有城市經(jīng)理審批簽字同意掛賬，辦事處會(huì)計(jì)憑簽字銷售單確認(rèn)應(yīng)收賬款，同時(shí)督促業(yè)務(wù) 員與客戶定期對(duì)賬。4、銷售退貨流程統(tǒng)計(jì)、帳務(wù)處理銷售退貨流程描述：在銷售過程中如果出現(xiàn)退貨情形，首先是客戶提出退貨申請(qǐng)，辦事處接 到申請(qǐng)，城市經(jīng)理是否同意退貨，如果是由于我方（辦事處）造成產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題的， 城市經(jīng)理簽字同意退貨，同時(shí)銷售內(nèi)勤憑簽字后的退貨申請(qǐng)?zhí)钪仆素泦?，業(yè)務(wù)員、會(huì)計(jì)、城 市經(jīng)理會(huì)簽退貨單，銷售會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)退貨的數(shù)量、金，同時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，另一方面，庫管收 貨，并按城市經(jīng)理的批示及產(chǎn)品的情況進(jìn)行恰當(dāng)處理，退貨產(chǎn)品一律不允許

7、退回食品公司， 根據(jù)情況折價(jià)或其他方式就地處理。如果產(chǎn)品質(zhì)量不是由于我方（辦事處）造成的，則由內(nèi) 勤通知客戶不予退貨。5、銷售結(jié)算流程:銷售結(jié)算流程描述：辦事處業(yè)務(wù)員、會(huì)計(jì)定期與客戶對(duì)賬結(jié)款，結(jié)賬時(shí)，如果有結(jié)賬差異, 填制結(jié)賬差異單報(bào)辦事處會(huì)計(jì)，辦事處會(huì)計(jì)審核后報(bào)城市經(jīng)理簽批后辦事處會(huì)計(jì)記賬，作銷 售費(fèi)用處理。如果沒有結(jié)賬差異，直接結(jié)回貨款。若是現(xiàn)金回款，辦事處會(huì)計(jì)記賬并在三日 內(nèi)全額存回貨款。如果以銀行存款支付的，辦事處會(huì)計(jì)記賬并通知食品公司銷售會(huì)計(jì)查詢確 認(rèn)。6、銷售折扣的變更銷售折扣變更流程描述：如果出現(xiàn)折扣變更的，業(yè)務(wù)員首先要提出變更申請(qǐng)，報(bào)城市經(jīng)理、 會(huì)計(jì)會(huì)審，會(huì)審?fù)戤厛?bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)

8、，折扣變更批準(zhǔn)后，食品公司銷售會(huì)計(jì)、跟單員分別存 檔并監(jiān)督執(zhí)行，同時(shí)辦事出會(huì)計(jì)、內(nèi)勤歸檔執(zhí)行。7、對(duì)賬流程:對(duì)賬流程描述：辦事出會(huì)計(jì)憑銷售單與客戶核對(duì)確認(rèn)銷售數(shù)量、金額，同時(shí)與辦事處庫管核 對(duì)庫存的進(jìn)銷存狀況。辦事處會(huì)計(jì)還要負(fù)責(zé)與食品公司跟單員對(duì)賬，核對(duì)當(dāng)期的庫存、與食 品公司銷售會(huì)計(jì)核對(duì)庫存及應(yīng)收賬款、回款。8、費(fèi)用審批撥付及使用流程:辦事處會(huì)計(jì)支付審批費(fèi)用 匯總費(fèi)用報(bào)銷不并寄回食品公司銷售會(huì)計(jì)報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理審批報(bào)主管人員賬務(wù)處理費(fèi)用審批撥付及使用流程描述：首先城市經(jīng)理、會(huì)計(jì)對(duì)次月的費(fèi)用開支進(jìn)行預(yù)算，報(bào)費(fèi)用預(yù)算 表報(bào)食品公司市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)審核，銷售會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)審核后的費(fèi)用預(yù)算統(tǒng)計(jì)表 審核費(fèi)用的預(yù)算情況，是否在期初的預(yù)算范圍內(nèi)，如果在預(yù)算范圍內(nèi)，則把費(fèi)用預(yù)算表報(bào)食 品公司總經(jīng)理審批，食品公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)簽字完畢的費(fèi)用付款，同時(shí)報(bào)主管人員進(jìn)行賬務(wù) 處理。如果預(yù)算費(fèi)用不在預(yù)算范圍內(nèi)，城市經(jīng)理則要作費(fèi)用追加申請(qǐng)表，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷 總監(jiān)處審核，然后報(bào)食品公司總經(jīng)理審批，食品公司銷售會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，食品公司總 經(jīng)理審批簽字，財(cái)務(wù)部根據(jù)簽字完畢后的費(fèi)用追加申請(qǐng)表付款。辦事處會(huì)計(jì)收到款項(xiàng)后記賬,