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文檔簡介

1、銀行崗位競聘書我今年 xx 歲,2000 年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。 2003 年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年 11 月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。 這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。 首先感謝行黨委、 行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。 隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn), 對我們每一位員工提出了更高的要求。 我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。 客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑

2、戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。 勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。對個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式, 以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù), 實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支 1 撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘

3、市場,不負(fù)眾望。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06 年底開始的股市牛市以來, 客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的銀行副科級崗位競聘演講稿指導(dǎo), 來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。 在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí), 樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲?來吸引更多的客戶。二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間, 積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)

4、能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信, 在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求, 根據(jù)不同類型的客戶, 而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么, 我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。 2 二、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品, 得不到客戶的信服, 任何的服務(wù)和營銷將無從談起。 更談不上客戶的開發(fā)。 其次是營銷的技能。 在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù), 銀行崗位競聘報(bào)告我們的

5、目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去, 為我行創(chuàng)造效益。 我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流, 洞察客戶的想法, 為其提供滿意的服務(wù)。 通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握, 為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火, 我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。 針對這種情況, 我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始, 然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力, 量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段, 讓其獲得更大的收益, 從而提升客戶對我個(gè)人, 進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及 3 服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。各位領(lǐng)導(dǎo), 以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠

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