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文檔簡介

1、.質(zhì)量保證措施工程質(zhì)量目標(biāo)1.1 本工程確保工程質(zhì)量 “優(yōu)良”。分項工程優(yōu)良率90% 以上,竣工一次交驗合格率 100% 。1.2 我們對單位工程的三個分部工程進行目標(biāo)分解,以加強施工過程中的質(zhì)量控制,確保分部、分項工程優(yōu)良率、合格率的目標(biāo),從而順利實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo),詳單位工程優(yōu)良電氣安裝工程管道安裝工程通風(fēng)與空調(diào)工程優(yōu)良分項優(yōu)良分項優(yōu)良分項1.線路和線槽1.室內(nèi)給水、1.水管制作安裝安裝熱水、中水、工程2.電纜、電纜消防水工程2.設(shè)備安裝工程橋架安裝2.室內(nèi)排水、3.空調(diào)水管道安3.電氣器具、雨水工程裝工程設(shè)備安裝3.設(shè)備安裝4.防腐與保溫4.防腐及保溫見下面的圖表:序分部工目主要分項優(yōu)主

2、要分項優(yōu)良主要分項優(yōu)主要分項優(yōu)良號 程標(biāo)良率( %)率 (%)良率 (%)率 (%)線管和 >9電纜、電電氣 >9電 氣 安優(yōu)線槽安 6>9具 51纜橋架安器裝工程良裝工程5設(shè)備裝專業(yè)資料.工程室給水、管 道 工優(yōu)熱水、中>9室排水、>9設(shè)備 >9防腐與保 >2良水、消防0雨水工程0安裝0溫90程水工程通 風(fēng) 與風(fēng) 管 制空調(diào)優(yōu)>9>9水管>9防腐與保 >3 空調(diào)工作 安 裝設(shè)備安裝良00道安 0溫90程工程裝1.3 針對上述質(zhì)量目標(biāo),我司將委派高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員組成工程項目管理班子,項目經(jīng)理部在總部的服務(wù)和控制下,

3、充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢和專業(yè)化施工保障,按照企業(yè)成熟的項目管理模式,格按照GB/T19002-ISO9002模式標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系來運作,以專業(yè)管理和計算機管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制,全面推行了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),精心組織、精心施工,履行對業(yè)主總承包商的承諾,實現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。第一節(jié)質(zhì)量保證體系2.1 完善的項目組織機構(gòu)和項目質(zhì)量保證體系按照企業(yè)的項目管理模式, 以 GB/T19002-ISO 9002模式標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量保證體系,并制定項目質(zhì)量計劃,推行ISO 9002 國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),以合同

4、為制約, 強化質(zhì)量的過程和程序管理和控制。項目經(jīng)理部推行專業(yè)責(zé)任工程師負責(zé)制,在施工過程中對工程質(zhì)量進行全面的管理與控制;使質(zhì)量保證體系延伸到各專業(yè)承包商、 企業(yè)各專業(yè)分公司, 項目質(zhì)量目標(biāo)通過對各專業(yè)承包商、部各專業(yè)分公司謹?shù)墓芾碛枰詫崿F(xiàn)。通過明確分工,密切協(xié)調(diào)與配合,使工程質(zhì)量得到有效地控制。專業(yè)資料.機構(gòu)設(shè)立建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),由總工程師策劃、組織實施,現(xiàn)場經(jīng)理中間控制,專業(yè)責(zé)任工程師檢查監(jiān)督的管理系統(tǒng),形成項目經(jīng)理部、各專業(yè)承包商/ 專業(yè)化公司和施工作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)見下圖。專業(yè)資料.業(yè)主監(jiān)理公司設(shè)計工程師總承包商公司總部項目經(jīng)理按國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO9002質(zhì)

5、量總監(jiān)總工程師現(xiàn)場經(jīng)理專業(yè)責(zé)任工程師合約管理施工管理質(zhì)量管理技術(shù)管理各專業(yè)承包商各專業(yè)化公司作業(yè)班組作業(yè)班組質(zhì)量保證體系要素構(gòu)成圖如下:專業(yè)資料.管理職責(zé)質(zhì)量體系原則質(zhì)量成本任施采施工 序不 合半 成工程回務(wù)工購工管 理格 的品 與質(zhì)量訪承準(zhǔn)質(zhì)過點 控控 制成 品的檢與接備量程制和 糾保護驗與保質(zhì)控正驗證修量制工程(產(chǎn)品)安全與責(zé)任質(zhì)量文件和記錄測量和試驗設(shè)備的控制人員統(tǒng)計方法的應(yīng)用2.2 公司總部對本項目的服務(wù)控制工程前期質(zhì)量工作的交底與指導(dǎo)為了保證本工程質(zhì)量有一個良好的開端,保障質(zhì)量保證體系格運作, 在項目開工之初并且項目管理人員基本配備齊全后,公司質(zhì)量保證部對項目進行交底和指導(dǎo),包括質(zhì)量

6、計劃的編寫指導(dǎo)和如運行實施、質(zhì)量資料、臺帳的建立及要求等。工程質(zhì)量考核包括工程階段考核、 季度考核和綜合競賽評比。 質(zhì)量保證部會同工程部每季度組織一次工程質(zhì)量全面檢查,檢查容包括質(zhì)量體系運行情況、工程實體質(zhì)量、 資料臺帳情況等,在施工現(xiàn)場對檢查情況進行講評,對檢查中出現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知并跟蹤整改,形成質(zhì)量通報。 依據(jù)檢查情況進行季度、 階段考核及半年一次的項目管理競賽專業(yè)資料.評比。促進項目進行交流公司經(jīng)常組織項目管理人員到其他樣板工地參觀學(xué)習(xí),定期組織項目總結(jié)交流,使項目學(xué)習(xí)別的項目的先進經(jīng)驗,借鑒其好的做法,對照別人找出自己的差距,使本工程的質(zhì)量更上一層樓。參觀學(xué)習(xí)第二節(jié)實施“過程精品”

7、工程我公司建立了具有特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的過程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機制。3.1 過程精品應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則遵守水渠原理將項目人員的行為、協(xié)力單位的行為看作是水渠里流的水,將企業(yè)的管理規(guī)章制度、項目管理制度、項目各級人員的管理行為、施工時的預(yù)防預(yù)控措施看作是水渠。水渠建得不好,水流就可能會泛濫。強調(diào)加強建立質(zhì)量管理制度、各級人員的質(zhì)量管理行為及加強質(zhì)量控制預(yù)防。堅持各負其責(zé)項目進行分工后,各負其責(zé),決不越俎代庖。在施工案措施面前及任務(wù)安排和責(zé)任落實上,任接受人(執(zhí)行人)都必須無條件格的執(zhí)行。專業(yè)資料.加強部管理在工程質(zhì)量上要加強機電各分項工程的管理,在工程施工中格執(zhí)行樣板制。強調(diào)創(chuàng)“過程精品”只有通

8、過過程精品才能保證整個工程成為精品,任人必須以此作為自己的行為準(zhǔn)則,格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。格執(zhí)行“會診制度”和“獎罰制度”在工程實施過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”,對每一重要分部分項工程都編制了管理流程,“格執(zhí)行會診制度”與“獎懲制度”相結(jié)合的式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題,以過程精品保證精品工程。3.2 質(zhì)量控制最為重要和薄弱的環(huán)節(jié)加大對設(shè)計的協(xié)調(diào)和綜合協(xié)調(diào)圖設(shè)計的力度,有效控制圖紙二次設(shè)計深度和質(zhì)量我們必須重視圖紙會審、二次設(shè)計和綜合圖的設(shè)計工作,加大設(shè)計人員和設(shè)備的投入,積極主動地與設(shè)計進行協(xié)調(diào)和溝通與配合,以避免各專業(yè)的銜接

9、不到位或矛盾的問題。特別是確保在土建工程與機電工程、機電工程和精裝修工程之間、機電各分項工程之間的有效合理銜接,為施工單位提供充分詳細的施工依據(jù),確保工程質(zhì)量和進度。材料設(shè)備的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次的確定首先按照業(yè)主、設(shè)計和規(guī)的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次;專業(yè)資料.其次是格樣品報批制度,通過業(yè)主和業(yè)主代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位的實際評價確定最優(yōu)的選擇意見;格按照設(shè)計參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進行選型和采購;對材料設(shè)備采購、加工、運輸進行過程跟蹤控制;對進入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進行最終控制,達不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上,決不留情。對設(shè)備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制根據(jù) ISO 9002 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和物質(zhì)

10、采購程序,對本工程所需采購和分供供應(yīng)的物資進行格的質(zhì)量檢驗和控制,主要采取的措施如下:采購物資時,須在確定合格的分供廠家中采購,所采購的材料或設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書,對材料、設(shè)備有疑問的禁止進貨;物資采購部委托分供供貨,事先已對分供進行了認可和評價,建立了合格的分供檔案,材料的供應(yīng)在合格的分供中選擇;實行動態(tài)管理。項目經(jīng)理物資采購主管部門定期對分供的實績進行評審、考核,并作記錄,不合格的分供從檔案中予以除名。格驗證。采購物資(包括分供采購的物資),根據(jù)、地政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計劃要求,進行驗證并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時,就加倍抽樣或全數(shù)

11、檢驗。專業(yè)資料.第三節(jié)工程質(zhì)量保證措施4.1 質(zhì)量保證基本原則:堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”“以人為核心”、“以預(yù)防為主”堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),格檢查,實事方案經(jīng)審批方可實施方案保證人員基本要素質(zhì)量執(zhí)行崗位責(zé)任人員素質(zhì)保證產(chǎn)材料原材、半成品檢驗技術(shù)資料保證原材質(zhì)量保證品操作按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求熟悉圖紙操作過程保證質(zhì)機具檢測合格方可使用一周檢維修保養(yǎng)機具保證貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)4.2 機電工程質(zhì)量管理相關(guān)容見下圖:專業(yè)資料學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料學(xué)習(xí)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面交底電氣復(fù)核土建預(yù)埋管道復(fù)核孔洞及預(yù)埋明配管線槽及橋架安裝敷設(shè)電纜、母線配電箱安裝器具安裝材料合格證安裝技術(shù)記錄變更設(shè)計的證明文件自檢記錄質(zhì)

12、量評定記錄4.3 質(zhì)量保證措施.確定施工方案準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備施工機具材料準(zhǔn)備、出具合格證復(fù)合預(yù)埋通風(fēng)復(fù)核預(yù)留孔洞安裝階段管道安裝管道專業(yè)設(shè)備安裝及配管電氣專業(yè)管道防腐、保溫風(fēng)管安裝通風(fēng)專業(yè)設(shè)備安裝風(fēng)管保溫執(zhí)行驗評標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量評定不合格的處理(返工)資料整理施工過程中各專業(yè)詳細的技術(shù)質(zhì)量控制保證措施見第九章,同時加強施工過程控制,管理措施如下:格按案施工我們對每個案的實施都要通過: 案提出討論編制審核修改定稿交底專業(yè)資料.實施幾個步驟進行。施工中有了完備的施工組織設(shè)計和可行的工程案,以及可操作性強的措施交底,就能保證全部工程整體部署有條不紊,施工現(xiàn)場整潔規(guī)矩, 人員編制有序, 分部工程案科學(xué)合理, 施工

13、操作人員格執(zhí)行規(guī)、 標(biāo)準(zhǔn)的要求, 將極有力地保證工程的質(zhì)量和進度。堅持樣板引路分項工程開工前,由責(zé)任工程師,根據(jù)專項案、措施交底及現(xiàn)行的規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織分包單位進行樣板分項(工序樣板、分項工程樣板、樣板間等)施工,樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的施工。同時施工隊伍在樣板施工中也接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到統(tǒng)一操作程序,統(tǒng)一施工做法,統(tǒng)一質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。實行“三檢制”和檢查驗收制度,執(zhí)行過程質(zhì)量執(zhí)行程序。在施工過程中我們將堅持檢查上道工序、保障本道工序、 服務(wù)下道工序, 做好自檢、互檢、交接檢;遵循分包自檢、總包復(fù)檢、監(jiān)理驗收的三級檢查制度;格工序管理,認真做好隱蔽工程的檢測和記錄。方審

14、技三責(zé)質(zhì)監(jiān)進進程術(shù)工任量理入行師認下序工監(jiān)交初復(fù)可檢道案批操程理查工檢檢序底作師工不合格不合格不合格不合格過程質(zhì)量執(zhí)行程序流程圖:專業(yè)資料.實行掛牌制度技術(shù)交底掛牌;施工部位掛牌;操作管理制度掛牌;半成品、成品掛牌等。實行質(zhì)量例會制度、質(zhì)量會診制度,加強對質(zhì)量通病的控制。定期由質(zhì)量總監(jiān)主持,由項目經(jīng)理部及施工隊伍的施工現(xiàn)場管理人員和技術(shù)人員參加,總結(jié)前期項目施工的質(zhì)量情況、質(zhì)量體系運行情況,共同商討解決質(zhì)量問題應(yīng)采取的措施,特別是質(zhì)量通病的解決法和預(yù)控措施,最后由質(zhì)量總監(jiān)以月度質(zhì)量管理情況簡技術(shù)交底掛牌報的形式發(fā)至項目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各施工隊伍,簡報中對質(zhì)量好的施工隊伍要給予表揚,需整改的部位

15、注明限期整改日期。對于施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題我們將采用會診制度與獎懲制度相結(jié)合的式徹底解檢查核實檢查核實分析原因有關(guān)部門進行會診獎懲制度追根找出責(zé)任人進行復(fù)查制定整改措施、落實負進行反思責(zé)人、整改時間決。會診制度流程圖如下:質(zhì)量檢驗設(shè)備材料構(gòu)配件進場檢驗(1) 主要材料設(shè)備的檢驗法(通常檢驗法)專業(yè)資料.序號材料設(shè)備類型檢驗法備注1型材、管材、線材、尺量、目測、合格證板材2保溫材料做氧指數(shù)復(fù)檢3電線、電纜、母線絕緣搖測、外觀檢查、線徑復(fù)查4變配電設(shè)備、發(fā)電機與說明書對比、質(zhì)量保證書、安裝指導(dǎo)5配電箱動作可靠性、合格證6燈具外觀檢查、接線涮錫檢查7泵、水箱、水罐外觀檢查、檢驗報告、合格證、管徑復(fù)核

16、8消火栓箱外觀檢查、出廠報告、零部件檢查9噴頭外觀檢查、檢驗報告、合格證10報警閥等消防附件外觀檢查、檢驗報告、合格證11閥門外觀檢查、二次打壓12空調(diào)設(shè)備外觀檢查、出廠報告13風(fēng)機盤管外觀檢查、風(fēng)機試驗、盤管打壓14風(fēng)口外觀檢查(2) 檢驗程序檢驗程序如下:業(yè)主檢驗Y進場自檢總包檢驗監(jiān)理檢驗合格否?使用與樣品對照N退場重新采購自檢法見上表:主要材料設(shè)備檢驗法。進行材料封樣的應(yīng)與進場材料進行對比檢驗,達不到樣品質(zhì)量的應(yīng)退場。專業(yè)資料.安裝檢驗過程檢驗業(yè)主檢驗Y本工序完自檢總包檢驗監(jiān)理檢驗合格否?下道工序設(shè)計檢驗N返工、整改檢驗工作程序框圖如下:單機調(diào)試檢驗單臺設(shè)備安裝完畢并進行有關(guān)測試和調(diào)試后

17、,應(yīng)進行單機調(diào)試。單機設(shè)備調(diào)試程序同安裝檢驗程序。單項驗收單項驗收應(yīng)在整個系統(tǒng)全部完成后并進行完單機調(diào)試(試運轉(zhuǎn))后進行系統(tǒng)調(diào)試,完成后,進行總包、監(jiān)理、設(shè)計共同驗收。驗收后,報政府有關(guān)部門進行驗收。單項驗收程序如下:Y系統(tǒng)調(diào)試完成總包、監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計驗收通過否?N整改NY系統(tǒng)完成通過否?報政府部門驗收聯(lián)合驗收專業(yè)資料.聯(lián)合驗收應(yīng)在所有系統(tǒng)全部完成后并且單項驗收通過有關(guān)政府部門驗收后進行系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試,完成后,進行總包、監(jiān)理、設(shè)計共同驗收。驗收后,報質(zhì)檢總站進行報竣驗收。聯(lián)合驗收(報竣)程序如下:Y系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成總包、監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計驗收通過否?整改N工程N報Y工程竣工報質(zhì)監(jiān)總站備案通過否 ?加

18、強對成品的保護的管理由于各工種交叉頻繁,對于成品和半成品,容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失,影響工程進展,增加額外費用,我們將要制定成品(半成品)保護的主要措施。在施工過程中對易受污染、 破壞的成品和半成品要進行標(biāo)識和防護,由專門負責(zé)人經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有保護措施損壞的,要及時恢復(fù)。工序交接檢要采用書面形式由雙簽字認可,由下道工序作業(yè)人員和成品保護負責(zé)人同時簽字確認,并保存工序交接書面材料,下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責(zé)任,成品保護專人對成品保護負監(jiān)督、檢查責(zé)任。技術(shù)資料管理資料管理流程專業(yè)資料.監(jiān)理、業(yè)主突發(fā)事件下達呈報傳遞資料室資料員項目經(jīng)理 (批閱)歸檔傳遞商務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場

19、經(jīng)理主任工程師資料管理措施我司制定有完善的資料管理實施細則,在本工程中項目經(jīng)理部將完全按照此細則進行資料管理,詳細容如下:(1) 資料管理實施細則編制目的:建筑安裝工程施工技術(shù)資料是工程建設(shè)及竣工交付使用的必備文件,也是對各工程進行檢查、驗收、使用、維護、改建和擴建的依據(jù)。因此,為了確保工程技術(shù)資料能及時、準(zhǔn)確地完成,特制定本辦法。(2) 編制依據(jù):公司程序文件、北京市建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定(3) 職責(zé)劃分:主任工程師 :負責(zé)對本工程的技術(shù)資料進行檢查、審核,主要檢查容包括資料的填寫、收集、整理是否格按程序執(zhí)行,是否與施工同步,是否真實、完整、清晰,對專業(yè)資料.檢查發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成相關(guān)

20、責(zé)任工程師進行整改,同時負責(zé)施工組織設(shè)計的編寫及各類施工案的審核工作。專業(yè)責(zé)任師 :負責(zé)本安裝專業(yè)施工過程中各種技術(shù)資料的填寫、檢查、送審、歸檔 ; 負責(zé)收集、整理產(chǎn)品樣品、設(shè)備材料的技術(shù)資料;負責(zé)專業(yè)施工案、調(diào)試案、冬季、雨季施工案、安全專項施工案、 技術(shù)交底、安全技術(shù)交底、 設(shè)計變更、洽商記錄、竣工圖等資料的編寫、歸檔,并交資料員統(tǒng)一存檔。資料員:負責(zé)材料、設(shè)備報驗資料填寫、送審、歸檔;負責(zé)項目及公司往來文函的登記、整理、歸檔;負責(zé)整理材料、設(shè)備供貨商資料的整理;負責(zé)日、月、季度計劃的收集、歸檔工作;負責(zé)向各專業(yè)承包商下發(fā)各種設(shè)計變更洽商記錄及其他文件;在各責(zé)任工程師提供成套的施工資料后,統(tǒng)一進行歸檔整理;(4) 工程竣工施工技術(shù)資料的審查、核對、簽認程序A.原材料、半成品、成品出廠質(zhì)量證明和試(檢)驗報告由材料員向供貨商索取并存檔,要求資料提供及時、字跡及公章清晰、容齊全。B.施工記錄:由負責(zé)施工的責(zé)任工程師填

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