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文檔簡介
1、銀行支行長工作總結(jié)范文搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想1997 年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn), 職工情緒低落。 我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。 在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導方針,即強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌。為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占
2、存款制高點的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了共產(chǎn)黨員要站出來,站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了愛崗敬業(yè), 遵紀守法,做一名合格的農(nóng)行員工的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、 農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強, 農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略突出工作重點,促進業(yè)務(wù)發(fā)展(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結(jié)
3、構(gòu)1997年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調(diào)。當時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款 2.3 億多元,存貸比例高達 100。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下, 收息水平不高。 年初,我組織領(lǐng)導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析, 最后達成了共識,確定了以儲蓄存款做為突破口, 帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展的經(jīng)營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當時的實際情況,對名牌的內(nèi)涵,賦于三項簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。中國教育文摘圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等 5 個儲蓄所進行了改造, 大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質(zhì)文明服
4、務(wù)。 制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率, 都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口, 從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施, 從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。中國城鄉(xiāng)金融報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農(nóng)行為儲戶心中的金字招牌。 金融時報也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4 年來,共增加存款5 億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款 2.3 億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出 24 小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。(二)以信貸管理為重點,加強基礎(chǔ)建設(shè), 嚴格規(guī)范管理首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序, 每一道程序都嚴格把關(guān)。 共被信貸管理部
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