某集團(tuán)公司管理系統(tǒng)績效考核體系(全套方案設(shè)計(jì))_第1頁
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文檔簡介

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)公司績效考核方案(2016 版)目錄第一部分 績效制度篇 -2 -第一章績效管理制度-2 -第二章薪酬福利制度-2-第三章業(yè)績提成方案-2-第四章工作會議與工作匯報(bào)制度 -2-第二部分 績效實(shí)施方案篇 -8 -第一章績效考核實(shí)施前準(zhǔn)備工作-0-第二章績效考核實(shí)施流程步驟-0-第三章績效考核相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)-11-第四章績效分值與系數(shù)設(shè)定 -12-第五章績效面談與績效申訴 12第六章績效相關(guān)培訓(xùn)宣講-12-第三部分績效應(yīng)用篇 -14 -第一章 績效工資標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)放-14 -第二章崗位評價(jià)與崗位薪酬調(diào)整::-14 -第三章績效提升與改進(jìn)計(jì)劃:-15 -第四章員工晉升與職業(yè)發(fā)展通道:-16 -第四

2、部分表單篇 -16 -表一:年度目標(biāo)管理卡:- 16 -表二:工作周報(bào)表-16 -表三:工作月報(bào)表.-16 -表四: 月 度績效考核表.: -16 -表五:績效考核得分匯總表-16 -表六: 績效申訴表 -16 -表七: 績效面談表:,- 16 -文檔第一部分績效制度篇第一章績效管理制度第一節(jié) 總則第一條 為了更好地實(shí)現(xiàn)公司有限公司(以下簡稱公司)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一 步提升公司規(guī)范化管理水平,提高員工工作積極性和主動性,特制定本制 度。第二條 本制度以工作績效提升與工作激勵(lì)為主要目的, 通過建立以目標(biāo)管理 與崗位職責(zé)履行為導(dǎo)向的關(guān)鍵績效考核(KPI)評估體系,對各部門各崗 位的工作績效進(jìn)行過程

3、控制推動與結(jié)果綜合評定。第三條實(shí)施原則客觀公平性一一績效考核指標(biāo)以目標(biāo)分解、計(jì)劃實(shí)施、過程控制等客 觀性、可量化的考核為主,月度考核不設(shè)主觀評價(jià),年度考核主觀評價(jià)比 重控制在15%以內(nèi)。簡單實(shí)用性一一以實(shí)際工作需要與關(guān)鍵性指標(biāo)考核為基本出發(fā)點(diǎn),同 時(shí)保證考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)簡單實(shí)用,易于執(zhí)行。落地執(zhí)行性所有考核指標(biāo)均以工作目標(biāo)的達(dá)成、職責(zé)的履行為基 礎(chǔ),有較強(qiáng)的可執(zhí)行性與落地性。第四條 績效考核以過程控制與目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)橹饕康模?考核結(jié)果應(yīng)用于工作績 效改進(jìn)、工作激勵(lì)、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整與年終評定等方面。第五條 本制度適用于某公司智能/某公司除總經(jīng)理以外的所有部門與崗位。第六條 本制度2016版本有效

4、期兩年,兩年后需根據(jù)公司實(shí)際需要進(jìn)行相應(yīng) 的版本修正,確保相關(guān)制度能夠適應(yīng)公司管理的發(fā)展。第二節(jié)績效考核方式第七條 根據(jù)公司管理特點(diǎn)與崗位情況,實(shí)行 以“崗位職責(zé)”為基礎(chǔ),以“目 標(biāo)管理”為主線,以“關(guān)鍵績效指標(biāo)考核”為內(nèi)容 的績效管理體系。第八條 以“崗位職責(zé)”為基礎(chǔ)一一績效考核體系以各崗位的崗位職責(zé)為基礎(chǔ), 通過明確各個(gè)崗位的崗位職責(zé),從崗位職責(zé)的履行中提煉績效考核指標(biāo),并設(shè)定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。第九條 以“目標(biāo)管理”為主線一一某公司智能/某公司績效考核體系將按照 目標(biāo)管理的要求,通過將公司經(jīng)營管理目標(biāo)自上而下進(jìn)行“公司 -部門-崗 位”的橫向分解與“年-月-周”的縱向分解,結(jié)合工作匯報(bào)與例會

5、制度, 通過對工作計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查, 以及工作目標(biāo)的完成情況,對公司 各個(gè)部門進(jìn)行相應(yīng)的績效考核。第十條 以“關(guān)鍵績效指標(biāo)考核”為內(nèi)容一一某公司智能 /某公司績效考核體 系將根據(jù)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,按照重要程度不同分別提取不同權(quán)重的工 作指標(biāo),并根據(jù)指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系對關(guān)鍵性的、 主導(dǎo)性的工作指標(biāo)設(shè)定 為關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。第三節(jié)考核內(nèi)容與周期第十一條 績效考核內(nèi)容根據(jù)崗位職責(zé)不同和性質(zhì)不同, 分為管理指標(biāo)考核與 業(yè)績指標(biāo)考核兩大類一一管理指標(biāo)考核一一所有崗位都要進(jìn)行管理指標(biāo)考核(非業(yè)務(wù)崗位只進(jìn)行 管理指標(biāo)考核),管理指標(biāo)考核根據(jù)目標(biāo)管理要求與各崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行提 取考核指標(biāo),并設(shè)定相應(yīng)

6、的考核標(biāo)準(zhǔn),具體管理指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)詳見 各崗位月度 績效考核表。業(yè)績指標(biāo)考核一一業(yè)務(wù)崗位或業(yè)務(wù)相關(guān)崗位在開展管理指標(biāo)考核的同時(shí),還要進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)考核。業(yè)績指標(biāo)考核根據(jù)各崗位的工作目標(biāo)不同分別設(shè) 定相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容及分類詳見業(yè)務(wù)提成方案與各崗位 月度績效考核表。第十二條 考核周期分為月度考核、年度考核與項(xiàng)目周期考核三類一一月度考核一一各部門月初制定工作目標(biāo)計(jì)劃與質(zhì)量進(jìn)度,以工作月報(bào)的形式提交到審核通過后開始執(zhí)行。某公司績效考核小組在月中(每周)進(jìn)行 周績效檢查與督導(dǎo),月末時(shí)根據(jù)本月目標(biāo)計(jì)劃的完成情況, 進(jìn)行相應(yīng)的月度績 效打分,月度考核得分情況對應(yīng)相應(yīng)的月績效工資或月度提成獎(jiǎng)金。年度考

7、核一一各部門在年初制定相關(guān)年度目標(biāo)計(jì)劃,以年度目標(biāo)管理卡的形式提交到相關(guān)上級審核與審批通過開始執(zhí)行。某公司績效考核小組在 年底底時(shí)根據(jù)全年度目標(biāo)完成情況與各月度的績效得分情況, 進(jìn)行相應(yīng)的年度 績效打分,年度績效得分情況對應(yīng)相應(yīng)的年度績效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目周期考核一一實(shí)施項(xiàng)目管理的部門,在立項(xiàng)評審結(jié)束后制定項(xiàng)目工 作目標(biāo)計(jì)劃與質(zhì)量進(jìn)度,以*項(xiàng)目目標(biāo)管理卡的形式提交審核通過后開始 執(zhí)行。某公司績效考核小組在項(xiàng)目周期內(nèi)(每周 /每月)進(jìn)行周績效檢查和月 績效考核,項(xiàng)目周期結(jié)束后進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)評審與項(xiàng)目績效考核打分,項(xiàng)目績效考核得分對應(yīng)相應(yīng)的項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金。第四節(jié)績效考核目標(biāo)分解與計(jì)劃制定第十三條 績效考

8、核目標(biāo)從層次上分解為公司目標(biāo)、 部門目標(biāo)、崗位目標(biāo)三個(gè) 層次,從時(shí)間周期上分解為年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周目標(biāo)與項(xiàng)目周期目標(biāo) 四類。第十四條自上而下目標(biāo)分解項(xiàng)度公司戰(zhàn)略目標(biāo)一一 公司目標(biāo)是決定公司發(fā)展方向與道路的戰(zhàn)略 性目標(biāo),年初公司依據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營戰(zhàn)略, 制定整個(gè)公司的發(fā) 展與經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)體系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議討論審 核通過后,進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,形成公司供給側(cè)開發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)、需求側(cè)開 發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)營銷中心戰(zhàn)略目標(biāo)、系統(tǒng)集成中心戰(zhàn)略目標(biāo)、渠道營銷 中心戰(zhàn)略目標(biāo)、品宣策劃中心戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源管 理戰(zhàn)略目標(biāo)、行政管理戰(zhàn)略目標(biāo)等分解目標(biāo)。項(xiàng)門年度目標(biāo)一

9、一各部門根據(jù)公司各戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合本部門的工作情 況與部門職責(zé),修改完善形成當(dāng)年度的部門目標(biāo), 部門目標(biāo)不能低于公司 戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。崗位年度目標(biāo)一一各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)與部門目標(biāo),結(jié)合本部門 下屬崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)要求,形成當(dāng)年度各崗位的崗位工作目標(biāo)。月度目標(biāo)與周目標(biāo)一一 各部門根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)與部門年度目 標(biāo)要求,結(jié)合部門工作統(tǒng)籌安排,將全年度的部門目標(biāo)分解到各個(gè)月度, 月度目標(biāo)之和不能低于年度目標(biāo)要求。同時(shí),對每月目標(biāo)進(jìn)行再度分解, 形成各個(gè)周的目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目周期目標(biāo)一一 各系統(tǒng)集成項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)評估確定項(xiàng)目周期 工作目標(biāo),并進(jìn)行目標(biāo)分解,制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目實(shí)

10、施 過程中重點(diǎn)進(jìn)行各類計(jì)劃的跟蹤督導(dǎo)與目標(biāo)的吻合度檢查。第十五條自下而上計(jì)劃制定崗位周計(jì)劃/月計(jì)劃一一各崗位人員根據(jù)各自的崗位工作目標(biāo),結(jié)合本崗位工作內(nèi)容與職責(zé)要求,制定相應(yīng)的工作計(jì)劃與實(shí)施方案、步驟等, 工作計(jì)劃以工作周報(bào)/月報(bào)表的形式按時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。部門周計(jì)劃/月計(jì)劃一一各部門根據(jù)部門內(nèi)各崗位的工作周報(bào)/月報(bào) 表,結(jié)合本部門的部門職責(zé)與公司目標(biāo)要求,匯總整理后形成部門的工 作計(jì)劃與實(shí)施方案、步驟,以工作周報(bào)/月報(bào)表的形式按時(shí)上報(bào)公司 績效考核小組。第十六條目標(biāo)計(jì)劃制定與上報(bào)時(shí)間公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)一一 每年12月底或1月初公司向各部門下發(fā)年度 戰(zhàn)略目標(biāo)討論稿,并在當(dāng)月召開的公司年度目標(biāo)研討

11、會上進(jìn)行討論確 定,確定后的公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)在春節(jié)前的公司年會上進(jìn)行正式公布。部門年度目標(biāo)一一各部門根據(jù)公司12月底或1月初下發(fā)的年度戰(zhàn)略 目標(biāo),召開部門年度目標(biāo)研討會討論確定本部門的年度部門目標(biāo),各 部門確定后的部門年度目標(biāo)在春節(jié)前的公司年會上進(jìn)行正式公布。部門月目標(biāo)與計(jì)劃一一 每月公司月例會前,各部門將本部門下個(gè)月的 目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃上報(bào)至行政人事部, 在公司月例會上進(jìn)行公示,并由公司 總經(jīng)理對各部門目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行審核后批準(zhǔn)通過。部門周目標(biāo)進(jìn)度與計(jì)劃一一 每周公司周例會前,各部門將本部門下周 的目標(biāo)進(jìn)度與實(shí)施計(jì)劃上報(bào)至行政人事部, 在公司周例會上進(jìn)行公示,并 由公司總經(jīng)理對各部門目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)

12、行審核后批準(zhǔn)通過。崗位目標(biāo)與計(jì)劃一一 各部門在公司周/月例會召開前,部門內(nèi)各崗位 上報(bào)各自的工作目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。第十七條 公司績效考核小組根據(jù)各部門上報(bào)并審核通過的周 /月目標(biāo)與計(jì) 戈I,進(jìn)行相應(yīng)的績效監(jiān)督檢查與績效考核。第五節(jié)績效考核組織與職責(zé)分工第十八條 成立某公司智能/某公司績效考核小組,作為公司績效考核工作的 最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),績效考核小組由總經(jīng)理任組長,人力資源主管任副組長, 公司分管副總、總監(jiān)、各部門經(jīng)理任組員。第十九條績效考核職責(zé)分工采取分級考核的方式,即上級對直接下屬進(jìn)行績 效考核,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。第二十條績效考核小組職責(zé)分工及權(quán)限如下:構(gòu)成成員職責(zé)權(quán)限考核分工組長總經(jīng)理公司績效考核

13、最高權(quán)力人與最終裁定人一一1 .績效考核體系審核權(quán);2 .績效考核制度方案審批權(quán);3 .績效考核結(jié)果簽字權(quán);4 .績效考核申訴最終裁決權(quán)。決責(zé)對分管副總進(jìn)行績效考核副組長人力資源 主管1 .負(fù)責(zé)制定績效考核相關(guān)制度、辦法、實(shí)施 細(xì)則、表單等文件資料;2 .負(fù)責(zé)績效考核宣貫培訓(xùn)、實(shí)施輔導(dǎo)、解釋、 績效面談、考核結(jié)果通報(bào)等工作;3 .負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、審核各部門績效 考核的實(shí)施情況;4 .負(fù)責(zé)組織開展績效面談、主持員工績效中 訴、建立員工績效考核檔案、績效結(jié)果反 饋、績效提升改進(jìn)等工作;5 .績效考核工作直接對績效考核組長負(fù)責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理對分管 副總進(jìn)行考核, 同時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)分管 副總、總監(jiān)、部

14、門經(jīng) 理的考核組員分管副總總監(jiān)部門經(jīng)理1 .負(fù)責(zé)組織開展對直接下屬的績效考核工 作,并對績效考核結(jié)果負(fù)責(zé);2 .自覺接受績效考核小組績效考核工作的 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與審核,積極參與或組 織參與績效考核相關(guān)培訓(xùn)、思想宣貫、引 導(dǎo)等工作;3 .必須保證績效考核實(shí)施的公正、 公開與合 理性。負(fù)責(zé)對直接卜屬進(jìn)行績效考核第六節(jié)績效面談與申訴第二十一條績效面談績效考核實(shí)施過程中,績效考核小組應(yīng)在績效考核實(shí)施前、 實(shí)施過程 中、以及考核結(jié)果出來后,開展相應(yīng)的績效面談工作。實(shí)施前的績效面談以思想引導(dǎo)、宣貫、問題答疑為主要目的,可采取培訓(xùn)或者座談的形式;實(shí)施過程中的績效面談以了解實(shí)施情況、 糾偏調(diào)整、 收集建議

15、或意見為主要目的,可采取座談、調(diào)研等形式;考核結(jié)果出來后 的績效面談,以解釋安撫、思想引導(dǎo)、申訴裁決為主要目的,可采取座談、 電子郵件、會議等形式。第二十二條 績效申訴被考核者有對考核結(jié)果提出異議或提起申訴的權(quán)利,績效考核小組應(yīng) 積極回應(yīng),不得拒絕或消極應(yīng)對。被考核者如對周例會上通報(bào)的階段性工作績效情況,或者月例會上通 報(bào)的月度績效考核結(jié)果存有異議,可在會后 1個(gè)工作日內(nèi),書面向績效考 核副組長提出異議或申訴要求。績效考核副組長應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查或者核 實(shí),并在異議或申訴提出后的2個(gè)工作日內(nèi)給予相應(yīng)答復(fù)。被考核人如對 績效考核副組長的答復(fù)不滿意的,可以書面向績效考核小組組長提起申 訴,績效考核小

16、組組長的裁決為最終裁決??冃暝V有效期為績效考核結(jié)果通報(bào)后的 1個(gè)工作日內(nèi),逾期將視為 無條件認(rèn)同考核結(jié)果。第七節(jié)績效得分與應(yīng)用第二十三條 績效考核采取倒扣分原則,即月初視為績效考核滿分。第二十四條 遵循獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則,績效考核既有扣分項(xiàng),又有加分項(xiàng)。第二十五條 績效考核得分有效區(qū)間為60, 120,即績效考核得分下限為60 分,上限為120分?!翱冃Э己说梅窒孪蕖倍x一一該分?jǐn)?shù)對應(yīng)著符合崗位任職能力要求 的最低標(biāo)準(zhǔn),即低于該分?jǐn)?shù)就不符合該崗位的最低任職能力要求。月度考核得分如果低于60分,本月考核得分即為零;年度績效考核 得分低于60分,或者一年內(nèi)月度績效考核得分累計(jì)達(dá)到三次低于60分,本年度

17、考核得分即為零。第二十六條 根據(jù)考核指標(biāo)的重要程度不同,設(shè)定不同的考核權(quán)重分值,并設(shè) 置電網(wǎng)指標(biāo)項(xiàng)、無限扣分項(xiàng)考核項(xiàng)中將會設(shè)置電網(wǎng)指標(biāo),即只要該項(xiàng)違反或者未完成,本月考核 得分即為零。考核項(xiàng)中將會設(shè)置無限扣分項(xiàng),即不設(shè)權(quán)重,按照違反次數(shù)或未完成 次數(shù)無限扣分;第二十七條特別規(guī)定作為公司基本規(guī)章制度之一的 員工手冊中明確規(guī)定一一具備基本 任職資格能力是員工應(yīng)該遵守的公司基本規(guī)章制度。年度績效考核得分為零,視為不符合崗位基本任職資格能力,將按照嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度予 以降職或辭退處分。第二十八條績效考核得分與績效工資換算公式:實(shí)際績效工資=績效考核實(shí)際得分/100 *績效工資基數(shù)第二十九條績效考核

18、結(jié)果主要應(yīng)用于以下方面一一1 .個(gè)人績效的改進(jìn)與提升;2 .月度與年度績效工資兌現(xiàn);3 .崗位評價(jià)、職位調(diào)整、工資變動的依據(jù);4 .個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)與分析。第三十條公司每年年初根據(jù)年度績效考核結(jié)果,進(jìn)行崗位任職情況評價(jià),對符合晉升條件的被考核人進(jìn)行崗位調(diào)整或工資等級調(diào)整。第八節(jié) 附則第三十一條本制度與某公司智能/某公司薪酬福利制度業(yè)績提成方案 等配合使用。第三十二條 本制度由山東某公司智能/某公司負(fù)責(zé)修改和解釋。第三十三條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有規(guī)定與本制度不相符的,以本制 度為準(zhǔn)。第二章薪酬管理制度(另附) 第三章 業(yè)績提成方案(另附)第四章 工作會議與工作匯報(bào)制度(另附)第二部分

19、績效考核實(shí)施方案篇山東某公司智能科技有限公司、山東某公司電子商務(wù)有限公司(以下簡稱 某公司智能/某公司)績效考核以目標(biāo)管理(MBO)為主線,以業(yè)績指標(biāo)考核 與管理指標(biāo)考核為只要內(nèi)容,以關(guān)鍵績效指標(biāo)考核(KPI)為主要考核方式。第一章實(shí)施前準(zhǔn)備工作績效考核實(shí)施準(zhǔn)備工作包括崗位說明書完善、 管理框架文件體系完善、績 效培訓(xùn)與思想宣貫、績效考核指標(biāo)提取與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績效考核表格制作等步驟, 具體工作內(nèi)容如下:1)崗位說明書體系完善一一 崗位說明書是績效考核指標(biāo)的來源之一,通 過對現(xiàn)有崗位說明書的修改完善,明確各崗位的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容。2)管理框架文件體系完善一一管理框架文件體系包括三大文件體系:規(guī)

20、章制度體系、工作流程體系、工作表單體系。管理框架文件體系是明 確工作順接與傳遞關(guān)系的工具與載體,通過對現(xiàn)有規(guī)章制度、工作流 程、工作表單等的修改完善,理清各部門及各崗位的工作順接與傳遞 關(guān)系,明確各自責(zé)任與權(quán)限,為績效考核的公正性提供依據(jù)。3)相關(guān)培訓(xùn)與思想宣貫一一績效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與思想宣貫工作是 績效考核實(shí)施的保證,通過正確的思想引導(dǎo),讓公司員工對績效考核 有一個(gè)正確的思想認(rèn)識,并了解考核內(nèi)容與流程,從而更好地提升工 作績效。4)績效考核指標(biāo)提取與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一一適當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)與公正合理的考核 標(biāo)準(zhǔn)是保證績效考核得以順利實(shí)施的前提條件之一,通過對各崗位關(guān) 鍵性績效考核指標(biāo)的提取以及相應(yīng)考核

21、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,保證了績效考核 的準(zhǔn)確性與公正合理性。5)績效考核表格制作一一績效考核各類相關(guān)表格的制作是績效考核的載 體,完善各類績效考核表格有利于績效考核的順利實(shí)施。第二章績效考核實(shí)施流程績效考核實(shí)施流程步驟,以供給側(cè)開發(fā)部為例(一) 考核周期開始前,由某公司副總組織確定供給側(cè)開發(fā)部工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等,形成相應(yīng)的文件資料,并下發(fā)學(xué)習(xí)貫徹。責(zé)任人職責(zé)內(nèi)容產(chǎn)出物分管副總組織制定供給側(cè)開發(fā)部的工作目標(biāo)、 工 作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等供給側(cè)開發(fā)部工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等書面性文件資料供給側(cè)開發(fā) 經(jīng)理參與制定并組織執(zhí)行本部門及下屬各 崗位的工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)

22、金標(biāo)準(zhǔn)、 考核標(biāo)準(zhǔn)等供給側(cè)開發(fā)部及各下屬崗位工作目 標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn) 等書面性文件資料供給側(cè)開發(fā) 主管參與制定并執(zhí)行本崗位的工作目標(biāo)、 工 作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等本崗位工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金標(biāo) 準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等書面性文件資料(二) 供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理每月月底前,組織制定本部門及下屬各崗位下個(gè)月的 供給側(cè)開發(fā)目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃,供給側(cè)開發(fā)部員工每月月底提報(bào)工作月報(bào)表 給供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理,供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理每月月底提報(bào) 工作月報(bào)表給分管副總, 分管副總審批通過后開始執(zhí)行。責(zé)任人職責(zé)內(nèi)容產(chǎn)出物分管副總審核供給側(cè)開發(fā)部的月度目標(biāo)供給側(cè)開發(fā)部工作月報(bào)表(審批 后)供給側(cè)開 發(fā)經(jīng)理指導(dǎo)制定并收集各

23、下屬的月度目標(biāo)供給側(cè)開發(fā)部工作月報(bào)表開發(fā)主管工作月報(bào)表(審核后)開發(fā)主管制定本崗位的月度目標(biāo)開發(fā)主管工作月報(bào)表(三) 供給側(cè)開發(fā)部員工每周周末提報(bào)工作周報(bào)表給供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理,供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理每周提報(bào)工作周報(bào)表給分管副總,工作周報(bào)內(nèi)容分為本周 工作情況總結(jié)和下周工作計(jì)劃。責(zé)任人職責(zé)內(nèi)容產(chǎn)出物分管副總收集并審核供給側(cè)開發(fā)部工作周報(bào) 表供給側(cè)開發(fā)部工作周報(bào)表(審核 后)供給側(cè)開 發(fā)經(jīng)理收集并審核開發(fā)主管工作周報(bào)表, 提交供給側(cè)開發(fā)部工作周報(bào)表供給側(cè)開發(fā)部工作周報(bào)表開發(fā)主管工作周報(bào)表(審核后)開發(fā)主管提交開發(fā)主管工作周報(bào)表開發(fā)主管工作周報(bào)表(四) 某公司總經(jīng)理、分管副總、開發(fā)經(jīng)理、人力資源主管根據(jù)工作月

24、報(bào) 表與工作周報(bào)表的工作進(jìn)展情況與目標(biāo)計(jì)劃完成情況,進(jìn)行績效檢查與 督導(dǎo),填寫月度績效考核表。責(zé)任人職責(zé)內(nèi)容產(chǎn)出物總經(jīng)理作為分管副總的績效考核負(fù)責(zé)人, 負(fù)責(zé) 考核各分管副總分管副總月度績效考核表分管副總作為供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理的績效考核負(fù)責(zé) 人,負(fù)責(zé)考核供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理月度績效考核表供給側(cè)開 發(fā)經(jīng)理作為供給側(cè)開發(fā)部下屬各崗位的績效 考核負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)考核供給側(cè)開發(fā)部各 下屬崗位供給側(cè)開發(fā)主管月度績效考核表人力資源 主管協(xié)助總經(jīng)理開展對分管副總的績效考 核,同時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)分管副總、供給側(cè)開 發(fā)經(jīng)理的績效考核工作分管副總月度績效考核表供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理月度績效考核表供給側(cè)開發(fā)主管月度績效考核表(五)

25、 人力資源主管根據(jù)月度績效考核表的得分情況,核算績效工資。責(zé)任人職責(zé)內(nèi)容產(chǎn)出物分管副總審核供給側(cè)開發(fā)部經(jīng)理及各下屬 崗位的月績效考核得分供給側(cè)開發(fā)經(jīng)理月績效考核得分表(審核后)供給側(cè)開發(fā)主管月績效考核得分表 (審核后)人力資源部核算供給側(cè)開發(fā)部月度績效工資供給側(cè)開發(fā)部月績效工資第三章績效考核相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)某公司智能/某公司績效考核各時(shí)間節(jié)點(diǎn)一一所需表格時(shí)向節(jié)點(diǎn)年度目標(biāo)管理卡每年月號下班前提交工作周報(bào)表每周周六下班前提交工作月報(bào)表每月第一周的周 一下班前提交月績效考核表每周績效檢查情況(電子版的月度績效考核表)與周 報(bào)提交時(shí)間Tc,每月績效考核情況(紙質(zhì)的月度績 效考核表)與月報(bào)提交時(shí)間T月績效考

26、核得分匯總表與月報(bào)提交給總經(jīng)理的時(shí)間一致年度績效考核得分匯總表每年,月_15_號下班前完成并提交第四章 績效考核分值設(shè)定一、月度績效考核分值設(shè)定根據(jù)某公司智能/某公司管理特點(diǎn)與考核內(nèi)容,月度績效考核滿分設(shè)定為 120分(含加分項(xiàng)20分),績效考核得分有效區(qū)間為60, 120,即績效考核 得分下限為60分,上限為120分(含加分項(xiàng))??冃Э己说梅窒孪蕖倍x一一該分?jǐn)?shù)對應(yīng)著符合崗位任職能力要求的 最低標(biāo)準(zhǔn),即低于該分?jǐn)?shù)就不符合該崗位的最低任職能力要求。月度考核得分如果低于60分,本月考核得分即為零??己瞬扇〉箍鄯衷瓌t,根據(jù)考核指標(biāo)的重要程度不同,設(shè)定不同的考核權(quán) 重分值,并設(shè)置無限扣分項(xiàng)、加分項(xiàng)和

27、電網(wǎng)指標(biāo)項(xiàng)(詳見月度績效考核表),年度績效考核分值設(shè)定年度績效考核得分區(qū)間為60, 120,包括月度績效指標(biāo)考核平均得分、 年度績效指標(biāo)考核得分、年度工作表現(xiàn)評價(jià)得分三部分,相應(yīng)權(quán)重如下:勾成 權(quán)重、各月份月度績效考核 表平均得分年度績效考核 表得分年度工作表現(xiàn) 評價(jià)表得分100%60%30%10%年度績效考核得分計(jì)算公式:年度績效考核得分=各月份績效考核平均得分*0.6 +年度績效考核 表得分*0.3 +年度工作表現(xiàn)評價(jià)表得分*0.1年度績效考核得分低于60分,或者一年內(nèi)月度績效考核得分累計(jì)達(dá)到三 次低于60分,本年度考核得分即為零。第五章績效面談與績效申訴一、績效面談績效考核實(shí)施過程中,績

28、效考核小組應(yīng)在績效考核實(shí)施前、實(shí)施過程中、 以及考核結(jié)果出來后,開展相應(yīng)的績效面談工作。實(shí)施前的績效面談以思想引導(dǎo)、 宣貫、問題答疑為主要目的,可采取培訓(xùn) 或者座談的形式;實(shí)施過程中的績效面談以了解實(shí)施情況、 糾偏調(diào)整、收集建 議或意見為主要目的,可采取座談、調(diào)研等形式;考核結(jié)果出來后的績效面談, 以解釋安撫、思想引導(dǎo)、申訴裁決為主要目的,可采取座談、電子郵件、會議 等形式。二、績效申訴被考核者有對考核結(jié)果提出異議或提起申訴的權(quán)利,績效考核小組應(yīng)積極回應(yīng),不得拒絕或消極應(yīng)對。被考核者如對周例會上通報(bào)的階段性工作績效情況,或者月例會上通報(bào)的月度績效考核結(jié)果存有異議,可在會后1個(gè)工作日內(nèi),書面向績

29、效考核副組長 提出異議或申訴要求??冃Э己烁苯M長應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查或者核實(shí),并在異議 或申訴提出后的2個(gè)工作日內(nèi)給予相應(yīng)答復(fù)。被考核人如對績效考核副組長的 答復(fù)不滿意的,可以書面向績效考核小組組長提起申訴, 績效考核小組組長的 裁決為最終裁決??冃暝V有效期為績效考核結(jié)果通報(bào)后的 1個(gè)工作日內(nèi),逾期將視為無條 件認(rèn)同考核結(jié)果。第六章相關(guān)培訓(xùn)與座談為保證績效考核體系的順利運(yùn)行和績效考核目標(biāo)的達(dá)成, 根據(jù)某公司智能 /某公司管理特點(diǎn)與工作內(nèi)容,需進(jìn)行以下績效考核相關(guān)培訓(xùn)與座談工作: 一、績效考核思想宣貫培訓(xùn)二、目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)三、會議管理培訓(xùn)四、崗位說明書梳理座談五、績效考核實(shí)施培訓(xùn)六、薪酬制度優(yōu)

30、化調(diào)整宣講七、其他根據(jù)實(shí)際情況需要而進(jìn)行的培訓(xùn)第三部分應(yīng)用篇第一章績效工資兌現(xiàn)各崗位績效工資比例與基數(shù),參見山東某公司智能 /某公司薪酬福利制 度及其附表。月度績效工資按月兌現(xiàn),年度績效獎(jiǎng)金按年一次性兌現(xiàn),項(xiàng)目周期績效工 資按項(xiàng)目周期分階段兌現(xiàn)。第二章工資調(diào)整、崗位評價(jià)與崗位調(diào)整根據(jù)員工全年績效考核情況與表現(xiàn)評價(jià), 對于表現(xiàn)優(yōu)異、績效得分較高的 員工應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的正激勵(lì),包括工資晉級、職位晉升等。對于表現(xiàn)較差、績效 得分較低的員工應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的負(fù)激勵(lì),包括工資降級、職位下調(diào)、辭退等。一、 工資調(diào)整1、工資調(diào)整分為全員普調(diào)工資與個(gè)人工資調(diào)整兩類,其中個(gè)人工資調(diào)整 又分為工資晉級與工資降級兩類。2、工資晉級每年只能一次,于每年1月份年度績效考核結(jié)束后進(jìn)行。工 資晉級幅度原則上不得超過2級,新工資執(zhí)行時(shí)間為調(diào)整通知下發(fā)后 的次月1號起。工資晉級必須全部符合以下條件:1)入職超過半年,且一年內(nèi)沒有重大過失或處分;2)未有過工資調(diào)整或距上次工資調(diào)整超過一年;3)年度績效考核得分A 95分,且月度績效考核平均得分A 90分;4)經(jīng)公司董事會三分之二以上人員審核通過。3、工資降級每年一次,于每年1月份年度績效考核結(jié)束后進(jìn)行。工資降 級幅度原則上不超過2級,新工資執(zhí)行時(shí)間為調(diào)整通知下發(fā)的當(dāng)月。出現(xiàn)以下條件之一的,工資下調(diào)1-2級:1)考核

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