恒安嬰兒紙尿褲產(chǎn)品研究報(bào)告課件

1、THE GALLUP ORGANIZATION提交至：恒安集團(tuán)蓋洛普咨詢有限公司2002年6月THE GALLUP ORGANIZATION2目錄目錄報(bào)告摘要4研究背景與目的9研究方法.10第一部分. 嬰兒紙尿褲品牌認(rèn)知、使用、形象和購(gòu)買考慮因素.12第一部分 摘要.13第一品牌認(rèn)識(shí).14無提示品牌認(rèn)識(shí).15品牌使用 .16品牌形象 .17購(gòu)買嬰兒紙尿褲時(shí)的考慮因素.18第二部分. 產(chǎn)品使用評(píng)價(jià).19第二部分摘要 .20總體滿意度評(píng)價(jià).21產(chǎn)品總體外觀評(píng)價(jià).22產(chǎn)品顏色評(píng)價(jià). .23產(chǎn)品質(zhì)地評(píng)價(jià). . .24吸水性評(píng)價(jià). . .25棉芯厚度評(píng)價(jià). . .26棉芯質(zhì)地評(píng)價(jià). . .27腰貼外觀評(píng)

2、價(jià) . . 28腰貼粘度評(píng)價(jià) . . 29腰部裁剪評(píng)價(jià) . . 30腿部裁剪評(píng)價(jià) . . 31回滲評(píng)價(jià) . . 32THE GALLUP ORGANIZATION3目錄目錄(續(xù)續(xù))滲漏(測(cè)漏)評(píng)價(jià).33透氣性評(píng)價(jià).34寶寶是否舒適評(píng)價(jià).35寶寶屁股干爽程度評(píng)價(jià). 36寶寶其它部位干爽程度評(píng)價(jià).37安兒樂舒薄綿柔產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)先分析.38安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)先分析.39安兒樂舒薄綿柔產(chǎn)品改進(jìn)建議.40安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝產(chǎn)品改進(jìn)建議.41第三部分. 產(chǎn)品價(jià)格評(píng)價(jià).42第三部分摘要 .43最物有所值的品牌 .44安兒樂舒薄綿柔價(jià)格調(diào)整效應(yīng)分析.45安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝價(jià)格調(diào)整效應(yīng)分析.46購(gòu)買可能性：市

3、場(chǎng)現(xiàn)價(jià) .47購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品漲價(jià)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品漲價(jià)10%.48購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)10%.49購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)20%.50第五部分. 附錄.51附錄一：最喜歡的產(chǎn)品包裝圖案.52附錄二：被訪者資料 .53附錄三：品牌明測(cè)調(diào)查問卷.54附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷.59附錄五：試用記錄表 .64THE GALLUP ORGANIZATION4報(bào)告摘要報(bào)告摘要產(chǎn)品評(píng)價(jià)產(chǎn)品評(píng)價(jià)：總體來講，安兒樂兩種產(chǎn)品與其它三個(gè)品牌產(chǎn)品相比明顯處于劣勢(shì)。具體體現(xiàn)在：總體滿意度、產(chǎn)品總體外觀、產(chǎn)品顏色評(píng)價(jià)最低；寶寶是否舒適、寶寶屁股干爽程

4、度、寶寶其他部位干爽程度評(píng)價(jià)最低；同時(shí)，在其他幾乎所有的測(cè)量指標(biāo)上的表現(xiàn)都比其他三種品牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)低；品牌因素對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品評(píng)價(jià)存在影響，尤其對(duì)幫寶適。但是消除品牌影響后，以上結(jié)論依舊成立。價(jià)格評(píng)價(jià)價(jià)格評(píng)價(jià)： 認(rèn)為安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝(1.4元/片)和舒薄綿柔(1.8元/片)兩種產(chǎn)品物有所值的比例相對(duì)其它三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品很低。幫寶適（1.8元/片）被認(rèn)為是最物有所值的產(chǎn)品，其次為菲比（2.0元/片）。安兒樂產(chǎn)品存在降價(jià)壓力。安兒樂舒薄綿柔降價(jià)所可能帶來的效果比安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝更大。2002年年5月月9日至日至2002年年6月月5日，在廣州的日，在廣州的308位家中有穿位家中有穿M號(hào)紙尿褲嬰兒的母親，分別試

5、號(hào)紙尿褲嬰兒的母親，分別試用安兒樂舒薄棉柔、安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝、幫寶適、菲比、媽咪寶貝用安兒樂舒薄棉柔、安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝、幫寶適、菲比、媽咪寶貝5種產(chǎn)品。品牌明測(cè)和種產(chǎn)品。品牌明測(cè)和盲測(cè)各半。兩種方法測(cè)試結(jié)論基本一致。主要發(fā)現(xiàn)總結(jié)如下：盲測(cè)各半。兩種方法測(cè)試結(jié)論基本一致。主要發(fā)現(xiàn)總結(jié)如下：THE GALLUP ORGANIZATION5報(bào)告摘要（續(xù)）報(bào)告摘要（續(xù)）品牌評(píng)價(jià)：品牌評(píng)價(jià)：品牌知名度品牌知名度：安兒樂舒薄綿柔和普通經(jīng)濟(jì)裝產(chǎn)品的知名度明顯低于幫寶適、菲比和噓噓樂，其中與幫寶適的差距尤其明顯。品牌形象品牌形象：安兒樂兩種產(chǎn)品處于明顯劣勢(shì)。其中安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝被認(rèn)為是5種比較品牌產(chǎn)品中價(jià)格最

6、便宜的。幫寶適品牌形象占有絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)：它被認(rèn)為是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌、高質(zhì)量、適合中國(guó)嬰兒、廣告做得好、廣告做得多、值得信賴、物有所值、最喜歡的品牌；但是比較貴。品牌使用品牌使用：幫寶適和妙而舒更多的被A類使用者（高檔產(chǎn)品使用者）使用；而安兒樂兩種產(chǎn)品、噓噓樂、寶寶、好孩子、小淘氣等產(chǎn)品則更多的被B類使用者（中低檔產(chǎn)品使用者）使用。但是兩類消費(fèi)者在產(chǎn)品使用方面并非絕對(duì)集中，高檔產(chǎn)品使用者同時(shí)有中低檔產(chǎn)品的使用經(jīng)歷；而中低檔產(chǎn)品使用者也會(huì)使用高檔產(chǎn)品。購(gòu)買考慮因素購(gòu)買考慮因素：母親們?cè)谶x購(gòu)嬰兒紙尿褲時(shí)考慮最多的還是尿褲本身的質(zhì)量和寶寶使用后的效果，價(jià)格不是最主要的影響因素。THE GALLUP ORGA

7、NIZATION6報(bào)告摘要（續(xù)）報(bào)告摘要（續(xù)）產(chǎn)品改進(jìn)建議產(chǎn)品改進(jìn)建議：安兒樂兩種產(chǎn)品在幾乎所有的測(cè)量維度上都有改進(jìn)的必要?？紤]到這些方面不同的重要性和相對(duì)表現(xiàn)，蓋洛普建議恒安方面優(yōu)先改進(jìn)產(chǎn)品的下述方面：根據(jù)以上發(fā)現(xiàn)，蓋洛普建議如下：安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔： 改善產(chǎn)品外觀 增強(qiáng)吸水性 減少回滲 增加透氣性 改善產(chǎn)品質(zhì)地安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝： 提高舒適性 增加透氣性 改善產(chǎn)品外觀 增強(qiáng)吸水性 改善產(chǎn)品顏色THE GALLUP ORGANIZATION7報(bào)告摘要（續(xù)）報(bào)告摘要（續(xù)）價(jià)格調(diào)整建議：價(jià)格調(diào)整建議：（由于價(jià)格策略的選擇同時(shí)需要考慮銷量、生產(chǎn)成本以及由于產(chǎn)量變化帶來的成本

8、變化，以下價(jià)格策略建議僅供恒安方面參考）安兒樂舒薄綿柔降價(jià)所可能帶來的效果比安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝更大。如果以追求最大銷售額為目標(biāo)：安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝和舒薄綿柔降價(jià)20%（分別降至1.1元/片和1.4元/片）是較其他三種策略（漲價(jià)10%、價(jià)格不變、降價(jià)10%）最好的價(jià)格調(diào)整策略。如果考慮降價(jià)的最大效用問題：安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝和舒薄綿柔降價(jià)10%（分別降至1.3元/片和1.6元/片）則可能是較其他三種策略（漲價(jià)10%、價(jià)格不變、降價(jià)20%）最好的價(jià)格調(diào)整策略。由于提價(jià)所可能造成的銷量降低相對(duì)降價(jià)可能帶來的銷量上升的彈性相對(duì)較小，提價(jià)10%也不失為價(jià)格調(diào)整的一種選擇。這將可能為恒安帶來更高的利潤(rùn)回報(bào)。THE

9、 GALLUP ORGANIZATION8報(bào)告摘要（續(xù)）報(bào)告摘要（續(xù)）品牌建議：品牌建議：安兒樂更需要通過提升自身品牌形象來讓自己的產(chǎn)品 “物有所值”。而調(diào)整價(jià)格(降價(jià))并非是讓消費(fèi)者覺得“物有所值”的最好辦法。品牌形象的提升，使用經(jīng)歷是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。所以：提升品牌形象首先要提升產(chǎn)品質(zhì)量。安兒樂有機(jī)會(huì)提升自身的品牌形象，因?yàn)椋合M(fèi)者(不管是高檔產(chǎn)品購(gòu)買者還是中低檔產(chǎn)品購(gòu)買者)可能同時(shí)會(huì)使用高檔和中低檔產(chǎn)品，或者在確定某一個(gè)相對(duì)固定的品牌之前廣泛試用。消費(fèi)者在購(gòu)買嬰兒紙尿褲時(shí)的考慮因素，最重要的是產(chǎn)品的質(zhì)量和寶寶使用后的效果。THE GALLUP ORGANIZATION9研究背景與目的研究背

10、景與目的蓋洛普咨詢公司受恒安集團(tuán)委托，于2002年5月9日至2002年6月5日對(duì)恒安集團(tuán)安兒樂舒薄綿柔、安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝和3個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嬰兒紙尿褲產(chǎn)品進(jìn)行了市場(chǎng)研究。研究目的主要包括：了解目標(biāo)客戶群對(duì)恒安嬰兒紙尿褲產(chǎn)品包裝、屬性、功能等的使用情況和評(píng)價(jià)，同時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行比較，為產(chǎn)品改進(jìn)策略提供依據(jù)。為價(jià)格調(diào)整提供間接依據(jù)。了解消費(fèi)者對(duì)恒安安兒樂及其主要競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的品牌認(rèn)識(shí)和品牌形象。了解消費(fèi)者購(gòu)買嬰兒紙尿褲產(chǎn)品時(shí)考慮的因素。THE GALLUP ORGANIZATION10研究方法研究方法研究地點(diǎn)研究地點(diǎn)：廣州訪問對(duì)象訪問對(duì)象：家中有穿M號(hào)紙尿褲嬰兒的母親抽樣方法抽樣方法：方便配額取樣

11、樣本數(shù)量及配額樣本數(shù)量及配額：第一組，暴露品牌測(cè)試：154第二組，隱蔽品牌測(cè)試*：154嬰兒性別：男女各半高檔(A類：使用幫寶適、妙而舒和媽咪寶貝產(chǎn)品)和中低檔(B類：使用所有其它產(chǎn)品)品牌使用者各半(分類標(biāo)準(zhǔn)得到恒安方面確認(rèn))現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)間：第一組：5月9日至5月30日第二組：5月20日至6月5日*注：由于操作可行性的問題，在隱蔽品牌測(cè)試過程中，只隱藏了恒安安兒樂產(chǎn)品品牌，而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌產(chǎn)品，沒有能夠隱藏所有的品牌標(biāo)識(shí)。THE GALLUP ORGANIZATION11研究方法研究方法(續(xù)續(xù))訪問操作方法訪問操作方法：入戶產(chǎn)品留置使用；向每個(gè)合格被訪者提供5種產(chǎn)品各5片。要求被

12、訪者按照給定順序每天使用一種產(chǎn)品，最好5片全部使用，最少不得少于3片；要求被訪者在每天用完一種產(chǎn)品后，使用事先提供的產(chǎn)品評(píng)價(jià)表對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)；全部產(chǎn)品使用完畢，訪員上門校對(duì)并回收5張得分表，并用問卷采訪被訪者。測(cè)試品牌測(cè)試品牌：安兒樂舒薄綿柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適菲比媽咪寶貝THE GALLUP ORGANIZATIONTHE GALLUP ORGANIZATION13第一部分摘要第一部分摘要安兒樂舒薄綿柔和普通經(jīng)濟(jì)裝產(chǎn)品的品牌知名度明顯低于幫寶適、菲比和噓噓樂，其中與幫寶適的差距尤其明顯。在品牌形象方面，安兒樂兩種產(chǎn)品也處于明顯劣勢(shì)。安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝則被認(rèn)為是5種比較品牌中價(jià)格最便宜的產(chǎn)品

13、。幫寶適品牌形象占有絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)：它被認(rèn)為是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌、高質(zhì)量、適合中國(guó)嬰兒、廣告做得好、廣告做得多、值得信賴、物有所值、最喜歡的品牌；但是比較貴。品牌使用方面，幫寶適和妙而舒更多的被A類使用者（高檔產(chǎn)品使用者）使用；而安兒樂兩種產(chǎn)品、噓噓樂、寶寶、好孩子、小淘氣等產(chǎn)品則更多的被B類使用者（中低檔產(chǎn)品使用者）使用。我們所定義的高檔和中低檔兩類產(chǎn)品消費(fèi)者在產(chǎn)品使用方面并非絕對(duì)集中，出現(xiàn)這種情況有兩種可能性：1：他們會(huì)嘗試不同的產(chǎn)品，包括高檔和中低檔產(chǎn)品。2：不同品牌產(chǎn)品擁有自己的高端和中低端產(chǎn)品。母親們?cè)谶x購(gòu)嬰兒紙尿褲時(shí)考慮最多的還是尿褲本身的質(zhì)量和寶寶使用后的效果，價(jià)格不是最主要的影響因素。T

14、HE GALLUP ORGANIZATION14第一品牌認(rèn)知第一品牌認(rèn)知THE GALLUP ORGANIZATION15無提示品牌認(rèn)識(shí)無提示品牌認(rèn)識(shí) (前前15位品牌位品牌)96%83%55%32%29%23%21%20%13%13%10%8%6%6%幫寶適幫寶適菲比菲比噓噓樂噓噓樂寶寶寶寶安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔小淘氣小淘氣妙兒舒妙兒舒好孩子好孩子?jì)屵鋵氊悑屵鋵氊愗愑H貝親安兒寶安兒寶超爽超爽佩安婷佩安婷Base=308THE GALLUP ORGANIZATION16品牌使用品牌使用99%20%7%70%1%3%13%8%31%5%18%3%10%1%3

15、%3%79%8%5%70%3%6%22%16%50%3%28%11%17%1%4%3%0%20%40%60%80%100%幫寶適幫寶適妙兒舒妙兒舒媽咪寶貝媽咪寶貝菲比菲比康貝愛康貝愛貝親貝親安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔噓噓樂噓噓樂安兒寶安兒寶寶寶寶寶好孩子好孩子小淘氣小淘氣金貝貝金貝貝愛護(hù)愛護(hù)佩安婷佩安婷A類使用者（B a s e = 153)A類使用者（B a s e = 153)B類使用者（B a s e = 155)B類使用者（B a s e = 155)THE GALLUP ORGANIZATION17品牌形象品牌形象1%1%3%1%2%1%5%8%1%

16、1%1%3%2%1%1%8%36%3%73%69%64%79%80%70%49%12%66%20%24%21%13%12%23%22%15%23%1%2%3%0%1%1%2%3%2%3%3%7%6%5%4%15%27%5%0%20%40%60%80%100%領(lǐng)導(dǎo)品牌領(lǐng)導(dǎo)品牌高質(zhì)量的產(chǎn)品高質(zhì)量的產(chǎn)品適合中國(guó)嬰兒的產(chǎn)品適合中國(guó)嬰兒的產(chǎn)品廣告做得好廣告做得好廣告作得多廣告作得多值得信賴的產(chǎn)品值得信賴的產(chǎn)品物有所值物有所值價(jià)格便宜價(jià)格便宜我最喜歡的品牌我最喜歡的品牌安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝都不合適都不合適THE GALLUP OR

17、GANIZATION18購(gòu)買嬰兒紙尿褲時(shí)的考慮因素購(gòu)買嬰兒紙尿褲時(shí)的考慮因素THE GALLUP ORGANIZATIONTHE GALLUP ORGANIZATION20第二部分摘要第二部分摘要總體來講，被訪者在試用后對(duì)安兒樂兩種產(chǎn)品的評(píng)價(jià)明顯低于其他三個(gè)品牌產(chǎn)品。具體體現(xiàn)在：總體滿意度、產(chǎn)品總體外觀、產(chǎn)品顏色評(píng)價(jià)最低；寶寶是否舒適、寶寶屁股干爽程度、寶寶其他部位干爽程度評(píng)價(jià)最低；同時(shí)在其他幾乎所有的測(cè)量指標(biāo)上的表現(xiàn)都比其他三種品牌產(chǎn)品低。安兒樂舒薄綿柔比普通經(jīng)濟(jì)裝評(píng)價(jià)略好。在兩種不同的測(cè)試方式下，結(jié)果雖然有所不同。但結(jié)論基本一致。安兒樂兩種產(chǎn)品在幾乎所有的測(cè)量維度上都有改進(jìn)的必要。考慮到這

18、些方面不同的重要性和相對(duì)表現(xiàn)，蓋洛普建議恒安方面優(yōu)先改進(jìn)產(chǎn)品的下述方面：安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔： 改善產(chǎn)品外觀 增強(qiáng)吸水性 減少回滲 增加透氣性 改善產(chǎn)品質(zhì)地安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝： 提高舒適性 增加透氣性 改善產(chǎn)品外觀 增強(qiáng)吸水性 改善產(chǎn)品顏色Note: 以下報(bào)告中凡是標(biāo)注P值的數(shù)據(jù)表示品牌明測(cè)和品牌盲測(cè)兩種不同方法得到的數(shù)據(jù)在95%的置信水平上存在差異。THE GALLUP ORGANIZATION21總體滿意度評(píng)價(jià)總體滿意度評(píng)價(jià)P=0.02Note: 標(biāo)注P值的數(shù)據(jù)表示品牌明測(cè)和品牌盲測(cè)兩種不同方法得到的數(shù)據(jù)在95%的置信度上存在顯著差異，下同THE GALLUP ORG

19、ANIZATION22產(chǎn)品總體外觀評(píng)價(jià)產(chǎn)品總體外觀評(píng)價(jià)P=0.04THE GALLUP ORGANIZATION23產(chǎn)品顏色評(píng)價(jià)產(chǎn)品顏色評(píng)價(jià)THE GALLUP ORGANIZATION24產(chǎn)品質(zhì)地評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)地評(píng)價(jià)THE GALLUP ORGANIZATION25吸水性評(píng)價(jià)吸水性評(píng)價(jià)P=0.02THE GALLUP ORGANIZATION26棉芯厚度評(píng)價(jià)棉芯厚度評(píng)價(jià)棉芯厚度( 品牌明測(cè) , B a s e = 1 54)棉芯厚度( 品牌明測(cè) , B a s e = 1 54)38%46%16%47%55%54%44%79%48%44%8%10%5%5%1%0%10%20%30%40%50%6

20、0%70%80%90%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝太厚有點(diǎn)厚太厚有點(diǎn)厚正好正好有點(diǎn)薄/ 太薄有點(diǎn)薄/ 太薄棉芯厚度( 品牌盲測(cè) ， B a s e = 1 5 4 )棉芯厚度( 品牌盲測(cè) ， B a s e = 1 5 4 )33%44%18%48%49%59%44%72%47%45%9%13%10%5%6%0%10%20%30%40%50%60%70%80%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝P=0.02THE GALLUP ORGANIZATION27棉芯質(zhì)地評(píng)價(jià)

21、棉芯質(zhì)地評(píng)價(jià)THE GALLUP ORGANIZATION28腰貼外觀評(píng)價(jià)腰貼外觀評(píng)價(jià)THE GALLUP ORGANIZATION29腰貼粘度評(píng)價(jià)腰貼粘度評(píng)價(jià)腰貼粘度（品牌明測(cè)腰貼粘度（品牌明測(cè), Base=154）33%33%12%15%18%60%55%84%82%79%8%12%4%3%3%0%20%40%60%80%100%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝太粘/ 有點(diǎn) 粘太粘/ 有點(diǎn) 粘正好正好有點(diǎn)不夠粘/ 不夠粘有點(diǎn)不夠粘/ 不夠粘腰貼粘度（品牌盲測(cè)，腰貼粘度（品牌盲測(cè)， Base=154）38%40%13%13%17

22、%53%46%81%79%75%10%14%7%8%8%0%20%40%60%80%100%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝P=0.02THE GALLUP ORGANIZATION30腰部裁剪評(píng)價(jià)腰部裁剪評(píng)價(jià)腰部裁剪（品牌明測(cè)腰部裁剪（品牌明測(cè), Base=154）18%14%31%9%19%57%52%65%68%71%26%34%5%23%10%0%20%40%60%80%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝太緊/ 有點(diǎn) 緊太緊/ 有點(diǎn) 緊正好正好有點(diǎn)松/ 太松有點(diǎn)

23、松/ 太松腰部裁剪（品牌盲測(cè)，腰部裁剪（品牌盲測(cè)， Base=154）14%15%25%12%27%58%42%70%62%60%28%43%6%25%13%0%20%40%60%80%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝THE GALLUP ORGANIZATION31腿部裁剪評(píng)價(jià)腿部裁剪評(píng)價(jià)腿部裁剪（品牌明測(cè)腿部裁剪（品牌明測(cè), Base=154）25%17%36%13%26%57%60%61%68%65%18%23%3%20%9%0%20%40%60%80%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適

24、菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝太緊/ 有點(diǎn) 緊太緊/ 有點(diǎn) 緊正好正好有點(diǎn)松/ 太松有點(diǎn)松/ 太松腿部裁剪（品牌盲測(cè)，腿部裁剪（品牌盲測(cè)， Base=154）28%21%34%20%28%55%51%62%62%66%18%28%3%18%6%0%20%40%60%80%安兒樂舒薄棉柔安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適幫寶適菲比菲比媽咪寶貝媽咪寶貝THE GALLUP ORGANIZATION32回滲評(píng)價(jià)回滲評(píng)價(jià)P=0.00THE GALLUP ORGANIZATION33滲漏滲漏(側(cè)漏側(cè)漏)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)THE GALLUP ORGANIZATION34透氣性評(píng)價(jià)透氣性評(píng)價(jià)THE GA

25、LLUP ORGANIZATION35寶寶是否舒適評(píng)價(jià)寶寶是否舒適評(píng)價(jià)THE GALLUP ORGANIZATION36寶寶屁股干爽程度評(píng)價(jià)寶寶屁股干爽程度評(píng)價(jià)P=0.01THE GALLUP ORGANIZATION37寶寶其它部位干爽程度評(píng)價(jià)寶寶其它部位干爽程度評(píng)價(jià)P=0.01THE GALLUP ORGANIZATION38安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)先分析產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)先分析 (品牌盲測(cè)品牌盲測(cè)) Importance PerformanceNote：Importance 得分：不同指標(biāo)與總體滿意度的相關(guān)系數(shù)。Performance得分：恒安產(chǎn)品在不同指標(biāo)上的得分減去其他3個(gè)競(jìng)爭(zhēng)

26、對(duì)手在同一指標(biāo)上的平均得分的差值。行動(dòng)優(yōu)先性行動(dòng)優(yōu)先性THE GALLUP ORGANIZATION39安兒樂安兒樂普通普通經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)裝裝產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)先分析產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)先分析 (品牌盲測(cè)品牌盲測(cè)) Importance Performance行動(dòng)優(yōu)先性行動(dòng)優(yōu)先性Note：Importance 得分：不同指標(biāo)與總體滿意度的相關(guān)系數(shù)。Performance得分：恒安產(chǎn)品在不同指標(biāo)上的得分減去其他3個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一指標(biāo)上的平均得分的差值。THE GALLUP ORGANIZATION40安兒樂舒薄綿柔產(chǎn)品改進(jìn)建議安兒樂舒薄綿柔產(chǎn)品改進(jìn)建議THE GALLUP ORGANIZATION41安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝產(chǎn)

27、品改進(jìn)建議安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝產(chǎn)品改進(jìn)建議THE GALLUP ORGANIZATION42THE GALLUP ORGANIZATION43第三部分摘要第三部分摘要認(rèn)為安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝(1.4元/片)和舒薄綿柔(1.8元/片)兩種產(chǎn)品物有所值的比例相對(duì)其它三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品很低。幫寶適（1.8元/片）被認(rèn)為是最物有所值的產(chǎn)品，其次為菲比（2.0元/片）。安兒樂產(chǎn)品存在降價(jià)壓力。安兒樂舒薄綿柔降價(jià)所可能帶來的效果比安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝更大。如果以追求最大銷售額為目標(biāo)：安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝和舒薄綿柔降價(jià)20%（分別降至1.1元/片和1.4元/片）是較其他三種策略（漲價(jià)10%、價(jià)格不變、降價(jià)10%）為最好的價(jià)格調(diào)整

28、策略。如果考慮降價(jià)的最大效用問題：安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝和舒薄綿柔降價(jià)10%（分別降至1.3元/片和1.6元/片）則可能是較其他三種策略（漲價(jià)10%、價(jià)格不變、降價(jià)20%）最好的價(jià)格調(diào)整策略。由于提價(jià)所可能造成的銷量降低相對(duì)降價(jià)可能帶來的銷量上升的彈性相對(duì)較小，提價(jià)也不失為價(jià)格調(diào)整的一種選擇。這將可能為恒安帶來更高的利潤(rùn)回報(bào)。品牌明測(cè)和品牌盲測(cè)結(jié)果基本一致THE GALLUP ORGANIZATION44最物有所值的品牌最物有所值的品牌69%8%5%4%14%53%7%11%7%23%0%10%20%30%40%50%60%70%80%幫寶適幫寶適媽咪寶貝媽咪寶貝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒

29、樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔菲比菲比品牌明測(cè)品牌明測(cè)品牌盲測(cè)品牌盲測(cè)最物有所值的品牌最物有所值的品牌 1.8元/片 2.0元/片 1.4元/片 1.8元/片 2.0元/片THE GALLUP ORGANIZATION45安兒樂舒薄綿柔價(jià)格調(diào)整效應(yīng)分析安兒樂舒薄綿柔價(jià)格調(diào)整效應(yīng)分析21.810.82.92.110.500.511.522.531.31.41.51.61.71.81.92Price (元）Price (元）Sales RevenueSales Revenue品牌明測(cè)（B a s e = 154)品牌明測(cè)（B a s e = 154)品牌盲測(cè)（B a s e = 154）品牌盲測(cè)（B a

30、 s e = 154）假設(shè)：1.在當(dāng)前價(jià)格下（1.8元/片），安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝的銷售額為12.價(jià)格調(diào)整后銷量的變化=變化后肯定會(huì)買的比例/變化前肯定會(huì)買的比例按品牌明測(cè)數(shù)據(jù)推算：漲價(jià)至1.5元/片時(shí)銷售額為原來的0.8倍降價(jià)至1.3元/片時(shí)銷售額為原來的1.8倍降價(jià)至1.1元/片時(shí)銷售額為原來的2倍按品牌盲測(cè)數(shù)據(jù)推算：漲價(jià)至1.5元/片時(shí)銷售額為原來的0.8倍降價(jià)至1.3元/片時(shí)銷售額為原來的2.1倍降價(jià)至1.1元/片時(shí)銷售額為原來的2.9倍THE GALLUP ORGANIZATION46安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝價(jià)格調(diào)整效應(yīng)分析安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝價(jià)格調(diào)整效應(yīng)分析1.51.310.91.81.610.8

31、00.511.522.5311.11.21.31.41.51.6Price (元）Price (元）Sales RevenueSales Revenue品牌明測(cè)（B a s e = 154)品牌明測(cè)（B a s e = 154)品牌盲測(cè)（B a s e = 154）品牌盲測(cè)（B a s e = 154）假設(shè)：1.在當(dāng)前價(jià)格下（1.4元/片），安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝的銷售額為12.價(jià)格調(diào)整后銷量的變化=變化后肯定會(huì)買的比例/變化前肯定會(huì)買的比例按品牌明測(cè)數(shù)據(jù)推算：漲價(jià)至1.5元/片時(shí)銷售額為原來的0.9倍降價(jià)至1.3元/片時(shí)銷售額為原來的1.3倍降價(jià)至1.1元/片時(shí)銷售額為原來的1.5倍按品牌盲測(cè)數(shù)據(jù)

32、推算：漲價(jià)至1.5元/片時(shí)銷售額為原來的0.8倍降價(jià)至1.3元/片時(shí)銷售額為原來的1.6倍降價(jià)至1.1元/片時(shí)銷售額為原來的1.8倍THE GALLUP ORGANIZATION47肯定會(huì)買肯定會(huì)買 %74%12%16%14%29%60%19%14%10%34%0%10%20%30%40%50%60%70%80%幫寶適幫寶適媽咪寶貝媽咪寶貝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔菲比菲比品牌明測(cè)品牌明測(cè)品牌盲測(cè)品牌盲測(cè)購(gòu)買可能性：市場(chǎng)現(xiàn)價(jià)購(gòu)買可能性：市場(chǎng)現(xiàn)價(jià) 1.8元/片 2.0元/片 1.4元/片 1.8元/片 2.0元/片THE GALLUP ORGANIZATION4

33、8肯定會(huì)買肯定會(huì)買 %73%12%13%10%29%60%19%14%10%34%0%10%20%30%40%50%60%70%80%幫寶適幫寶適媽咪寶貝媽咪寶貝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔菲比菲比品牌明測(cè)品牌盲測(cè)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品漲價(jià)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品漲價(jià)10% 1.8元/片 2.0元/片 1.5元/片 1.9元/片 2.0元/片THE GALLUP ORGANIZATION49肯定會(huì)買肯定會(huì)買%73%12%22%27%29%60%20%24%22%34%0%10%20%30%40%50%60%70%80%幫寶適幫寶適媽咪寶貝媽咪寶貝安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安

34、兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝安兒樂舒薄綿柔安兒樂舒薄綿柔菲比菲比品牌明測(cè)品牌盲測(cè)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)10% 1.8元/片 2.0元/片 1.3元/片 1.6元/片 2.0元/片THE GALLUP ORGANIZATION50購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)購(gòu)買可能性：安兒樂產(chǎn)品降價(jià)20%1.8元/片 2.0元/片 1.1元/片 1.4元/片 2.0元/片THE GALLUP ORGANIZATION51THE GALLUP ORGANIZATION52附錄一：最喜歡的產(chǎn)品包裝圖案附錄一：最喜歡的產(chǎn)品包裝圖案THE GALLUP ORGANIZATION53附錄二：被訪者資料附錄二

35、：被訪者資料1.3%5.3%6001 元 及 以 上2.6%7.9%5001-6000 元11.7%9.2%4001-5000 元3.9%11.8%3501-4000 元5.2%9.2%3001-3500 元11.7%13.2%2501-3000 元16.9%7.9%2001-2500 元18.2%17.1%1501-2000 元22.1%11.8%1001-1500 元6.5%6.6%1000 元 及 以 下20.5%43.4%大 專/本 科61.5%42.1%高 中/中 專/技 校17.9%14.5%初 中 或 以 下1.3%2.6%25 個(gè) 月 及 以 上24.4%25.0%12-24

36、個(gè) 月16.7%19.7%10-12 個(gè) 月28.2%11.8%7-9 個(gè) 月25.6%32.9%4-6 個(gè) 月3.8%7.9%0-3 個(gè) 月乙乙 類類甲甲 類類品品 牌牌 明明 測(cè)測(cè)7.7%9.2%6001 元 及 以 上3.8%6.6%5001-6000 元7.7%17.1%4001-5000 元7.7%6.6%3501-4000 元6.4%13.2%3001-3500 元16.7%11.8%2501-3000 元16.7%5.3%2001-2500 元16.7%15.8%1501-2000 元10.3%7.9%1001-1500 元6.4%6.6%1000 元 及 以 下35.9%31.

37、6%大 專/本 科46.2%52.6%高 中/中 專/技 校17.9%14.5%初 中 或 以 下0%0%25 個(gè) 月 及 以 上19.2%10.5%12-24 個(gè) 月15.4%15.8%10-12 個(gè) 月33.3%27.6%7-9 個(gè) 月29.5%27.6%4-6 個(gè) 月2.6%18.4%0-3 個(gè) 月乙 類甲 類品 牌 盲 測(cè)被 訪 者 的 孩 子 年 齡被 訪 者 的 教 育 程 度被 訪 者 家庭 月 收 入THE GALLUP ORGANIZATION54附錄三：品牌明測(cè)調(diào)查問卷附錄三：品牌明測(cè)調(diào)查問卷國(guó)統(tǒng)涉外證字：國(guó)統(tǒng)涉外證字：0002號(hào)號(hào)城市城市_廣州廣州_ 國(guó)統(tǒng)涉外審字：國(guó)統(tǒng)涉

38、外審字：20022091號(hào)號(hào)項(xiàng)目號(hào)：項(xiàng)目號(hào)：136611本項(xiàng)調(diào)查屬自愿性調(diào)查本項(xiàng)調(diào)查屬自愿性調(diào)查備案機(jī)關(guān)：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局民間與涉外調(diào)查管理處備案機(jī)關(guān)：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局民間與涉外調(diào)查管理處蓋洛普調(diào)查問卷蓋洛普調(diào)查問卷配額配額1.品牌明測(cè)品牌明測(cè)2.品牌盲測(cè)品牌盲測(cè)蓋洛普咨詢有限公司蓋洛普咨詢有限公司20022002年年5 5月月ID _ _ _ _(101)(102)(103)(104)Card : (106)被訪者地址(由督導(dǎo)填寫)_區(qū)_街道_居委會(huì)( (督導(dǎo)注意督導(dǎo)注意: : 必須填寫地址必須填寫地址, , 否則按作弊處理否則按作弊處理) )被訪者姓名(由訪員填寫)_被訪者電話_(注明家庭/單位/傳呼

39、)被訪者詳細(xì)地址_郵政編碼_( (訪員注意訪員注意: : 必須填寫完整詳細(xì)地址必須填寫完整詳細(xì)地址, , 否則按作弊處理否則按作弊處理) )訪問員姓名_訪問日期_月_日_年訪問開始時(shí)間_時(shí) _分 訪問結(jié)束時(shí)間_時(shí) _分訪問時(shí)間長(zhǎng)度:_分鐘 Time:_ _(108)(109)督導(dǎo)員姓名_備注_一審員姓名_一審日期_月_日_年二審員姓名_二審日期_月_日_年THE GALLUP ORGANIZATION55附錄三：附錄三： 品牌明測(cè)調(diào)查問卷品牌明測(cè)調(diào)查問卷(續(xù)續(xù))過濾問卷過濾問卷訪員注意訪員注意合格的被訪者應(yīng)為家中有使用M號(hào)紙尿褲嬰兒的母親。您好！我是蓋洛普咨詢公司的訪問員，蓋洛普咨詢公司是一家

40、以傾聽消費(fèi)者的呼聲而聞名世界的公司。我們正在做一個(gè)關(guān)于嬰兒紙尿褲的研究項(xiàng)目，您愿意和我們合作嗎？S0. 請(qǐng)問您家中有沒有在以下行業(yè)工作的成員？是否1. 廣告/公關(guān)公司122. 市場(chǎng)調(diào)查公司123. 嬰兒衛(wèi)生用品生產(chǎn)或銷售12訪員注意：以上任何一項(xiàng)選“是”，感謝并中止訪問S1. 請(qǐng)問在過去的3個(gè)月內(nèi)您有沒有參加過任何市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)？1. 是感謝并中止訪問2. 否繼續(xù)S2. 請(qǐng)問您家里有嬰兒?jiǎn)幔? 是繼續(xù)2 否感謝并中止訪問S3. 請(qǐng)問您給您的小孩使用紙尿褲嗎？1 是繼續(xù)2 否感謝并中止訪問出示示卡S4S4. 請(qǐng)問您的小孩目前使用的是多大號(hào)的紙尿褲？1 S/NB(小號(hào)/新生嬰兒) 感謝并中止訪問2

41、M號(hào)（中號(hào)）繼續(xù)3 L號(hào)（大號(hào)）感謝并中止訪問4 XL號(hào)（加大號(hào)）感謝并中止訪問S5. 請(qǐng)問您家的小孩是男孩還是女孩？（記錄并檢查配額）_1 男孩(110)2 女孩S6. 請(qǐng)問您目前最經(jīng)常購(gòu)買/使用的是什么牌子的嬰兒紙尿褲？（記錄并檢查配額）_ _(111)(112)測(cè)試方式（訪員記錄，檢查配額）_ 1. 品牌明測(cè)(113) 2. 品牌盲測(cè)產(chǎn)品測(cè)試順序，循環(huán)（訪員記錄） A產(chǎn)品(安兒樂舒薄棉柔) B產(chǎn)品(安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝) C產(chǎn)品 (幫寶適) D產(chǎn)品 (菲比) E產(chǎn)品 (媽咪寶貝)1. 幫寶適Pampers2. 妙兒舒3. 媽咪寶貝Mamy Poko-甲類4. 菲比Fitti5. 康貝愛6.

42、貝親7. 安兒樂8. 安兒樂舒薄綿柔9. 噓噓樂10. 安兒寶11. 寶寶PetPet12. 好孩子13. 小淘氣-乙類14. 金貝貝15. 愛護(hù)16. 佩安婷其它1：_其它2：_其它3：_THE GALLUP ORGANIZATION56附錄三：附錄三： 品牌明測(cè)調(diào)查問卷品牌明測(cè)調(diào)查問卷(續(xù)續(xù))主體問卷主體問卷第一部分第一部分 訪員注意：第一部分（訪員注意：第一部分（Q1-Q5）在被訪者試用前訪問）在被訪者試用前訪問Q1.說起嬰兒紙尿褲您首先想到的是哪個(gè)品牌？（單選）Q2. 您還知道哪些嬰兒紙尿褲的品牌（無提示，多選）Q3. 請(qǐng)問您曾經(jīng)給您的小孩購(gòu)買/使用過哪些牌子的紙尿褲？（無提示，多選）

43、Q2Q3Q1是否是否1. 幫寶適Pampers12_(116)12_(117)2. 妙兒舒12_(118)12_(119)3. 媽咪寶貝Mamy Poko12_(120)12_(121)4. 菲比Fitti12_(122)12_(123)5. 康貝愛12_(124)12_(125)6. 貝親12_(126)12_(127)7. 安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝12_(128)12_(129)8. 安兒樂舒薄綿柔12_(130)12_(131)9. 噓噓樂12_(132)12_(133)10. 安兒寶12_(134)12_(135)11. 寶寶PetPet12_(136)12_(137)12. 好孩子12_(1

44、38)12_(139)13. 小淘氣12_(140)12_(141)14. 金貝貝12_(142)12_(143)15. 愛護(hù)12_(144)12_(145)16. 佩安婷12_(146)12_(147)其它1：_ _(148)(149)12_(150)其它2：_ _(151)(152)12_(153)_ _(114)(115)其它3：_ _(154)(155)12_(156)出示示卡Q4Q4. 下面我將讀出一些描述，請(qǐng)您從這幾個(gè)品牌中選出最符合每個(gè)描述的品牌。安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適菲比媽咪寶貝以上都不適合1領(lǐng)導(dǎo)品牌123458_(157)2高質(zhì)量的產(chǎn)品123458_(158)3

45、適合中國(guó)嬰兒的產(chǎn)品123458_(159)4廣告做得好123458_(160)5廣告作得多123458_(161)6值得信賴的產(chǎn)品123458_(162)7物有所值123458_(163)8價(jià)格便宜123458_(164)9我最喜歡的品牌123458_(165)出示示卡Q5Q5.以下我將讀出一些在選購(gòu)紙尿褲時(shí)的考慮因素，請(qǐng)您就這些因素影響您購(gòu)買決策的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)。請(qǐng)用7分制評(píng)價(jià)，7分表示非常重要，1分表示非常不重要。非常重要非常不重要1. 美國(guó)公司在中國(guó)生產(chǎn)的品牌7654321_(166)2. 日本公司在中國(guó)生產(chǎn)的品牌7654321_(167)3. 中國(guó)公司在中國(guó)生產(chǎn)的品牌7654321_(

46、168)4. 產(chǎn)品質(zhì)量7654321_(169)5. 價(jià)格低7654321_(170)6. 物有所值7654321_(171)7. 包裝吸引7654321_(172)8. 朋友對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)7654321_(173)9. 護(hù)士對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)7654321_(174)10. 醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)7654321_(175)11. 寶寶屁股干爽程度7654321_(176)12. 尿褲的防漏性能7654321_(177)THE GALLUP ORGANIZATION57附錄三：附錄三： 品牌明測(cè)調(diào)查問卷品牌明測(cè)調(diào)查問卷(續(xù)續(xù))第二部分第二部分 訪員注意：第二部分訪員注意：第二部分(Q6-Q11)在試用完成后

47、訪問在試用完成后訪問Q6. (訪員根據(jù)被訪者自填評(píng)分表謄寫)產(chǎn)品使用評(píng)分表匯總A安兒樂舒薄棉柔B安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝C幫寶適D菲比E媽咪寶貝訪問日期：1. 使用片數(shù)：(=3)_(208)_(226)_(244)_(262)_(311)2. 您對(duì)該產(chǎn)品的總體滿意情況_(209)_(227)_(245)_(263)_(312)3. 產(chǎn)品總體外觀_(210)_(228)_(246)_(264)_(313)4. 產(chǎn)品顏色_(211)_(229)_(247)_(265)_(314)5. 產(chǎn)品質(zhì)地_(212)_(230)_(248)_(266)_(315)6. 吸水性_(213)_(231)_(249)_(2

48、67)_(316)7. 棉芯的厚度_(214)_(232)_(250)_(268)_(317)8. 棉芯的質(zhì)地_(215)_(233)_(251)_(269)_(318)9. 腰貼外觀_(216)_(234)_(252)_(270)_(319)10. 腰貼粘度_(217)_(235)_(253)_(271)_(320)11. 腰部裁剪_(218)_(236)_(254)_(272)_(321)12. 腿部裁剪_(219)_(237)_(255)_(273)_(322)13. 回滲（使用后潮濕程度）_(220)_(238)_(256)_(274)_(323)14. 滲漏（側(cè)漏）_(221)_(2

49、39)_(257)_(275)_(324)15. 透氣性（熱氣、濕氣透過底膜散發(fā)程度）_(222)_(240)_(258)_(276)_(325)16. 寶寶是否舒適？_(223)_(241)_(259)_(308)_(326)17. 寶寶屁股干爽程度_(224)_(242)_(260)_(309)_(327)18. 寶寶其它部位干爽程度_(225)_(243)_(261)_(310)_(328)出示示卡Q7Q7.如果以上5個(gè)您使用的品牌產(chǎn)品分別以所標(biāo)示的價(jià)格出售，您認(rèn)為最物有所值的是哪一個(gè)？_(329)1幫寶適1.8（元/片）2媽咪寶貝2.0（元/片）3安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝1.4（元/片）4安兒

50、樂舒薄綿柔1.8（元/片）5菲比2.0（元/片）出示示卡Q8Q8.如果以上5個(gè)品牌產(chǎn)品分別以所標(biāo)示的價(jià)格出售，哪些是您肯定會(huì)買的？哪些是您肯定不會(huì)購(gòu)買的？3. 肯定會(huì)買2. 不確定1. 肯定不會(huì)買品牌價(jià)格(元/片)1. 幫寶適1.8_(330)2. 媽咪寶貝2.0_(331)3. 安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝1.4_(332)4. 安兒樂舒薄綿柔1.8_(333)5. 菲比2.0_(334)出示示卡Q9Q9.如果以上5個(gè)品牌產(chǎn)品分別以所標(biāo)示的價(jià)格出售，哪些是您肯定會(huì)買的？哪些是您肯定不會(huì)購(gòu)買的？3. 肯定會(huì)買2. 不確定1. 肯定不會(huì)買品牌價(jià)格(元/片)1. 幫寶適1.8_(335)2. 媽咪寶貝2.0_

51、(336)3. 安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝1.5_(337)4. 安兒樂舒薄綿柔1.9_(338)5. 菲比2.0_(339)出示示卡Q10Q10.如果以上5個(gè)品牌產(chǎn)品分別以所標(biāo)示的價(jià)格出售，哪些是您肯定會(huì)買的？哪些是您肯定不會(huì)購(gòu)買的？3. 肯定會(huì)買2. 不確定1. 肯定不會(huì)買品牌價(jià)格(元/片)1. 幫寶適1.8_(340)2. 媽咪寶貝2.0_(341)3. 安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝1.3_(342)4. 安兒樂舒薄綿柔1.6_(343)5. 菲比2.0_(344)出示示卡Q11Q11.如果以上5個(gè)品牌產(chǎn)品分別以所標(biāo)示的價(jià)格出售，哪些是您肯定會(huì)買的？哪些是您肯定不會(huì)購(gòu)買的？3. 肯定會(huì)買2. 不確定1. 肯定

52、不會(huì)買品牌價(jià)格(元/片)1. 幫寶適1.8_(345)2. 媽咪寶貝2.0_(346)3. 安兒樂1.1_(347)4. 安兒樂舒薄綿柔1.4_(348)5. 菲比2.0_(349)THE GALLUP ORGANIZATION58附錄三：附錄三： 品牌明測(cè)調(diào)查問卷品牌明測(cè)調(diào)查問卷(續(xù)續(xù))背景資料背景資料D1. 請(qǐng)問您的小孩目前有幾個(gè)月大了？ _ _(350)(351)_ _個(gè)月出示示卡D2D2. 請(qǐng)問您目前的最高學(xué)歷是屬于以下哪一類？ _1. 初中或以下(352)2. 高中/中專/技校/職高3. 大專/本科4. 碩士研究生及以上出示示卡D3D3. 包括您和您丈夫的所有稅前收入, 請(qǐng)問您家平均

53、月收入屬于 哪一類? _ _(353)(354)1. 1000元及以下2. 1001-1500元3. 1501-2000元4. 2001-2500元5. 2501-3000元6. 3001-3500元7. 3501-4000元8. 4001-5000元9. 5001-6000元10. 6001元及以上訪問結(jié)束，謝謝您的合作！訪問結(jié)束，謝謝您的合作！THE GALLUP ORGANIZATION59附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷國(guó)統(tǒng)涉外證字：國(guó)統(tǒng)涉外證字：0002號(hào)號(hào)城市城市_廣州廣州_ 國(guó)統(tǒng)涉外審字：國(guó)統(tǒng)涉外審字：20022091號(hào)號(hào)項(xiàng)目號(hào)：項(xiàng)目號(hào)：136611本項(xiàng)調(diào)查屬自愿

54、性調(diào)查本項(xiàng)調(diào)查屬自愿性調(diào)查備案機(jī)關(guān)：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局民間與涉外調(diào)查管理處備案機(jī)關(guān)：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局民間與涉外調(diào)查管理處蓋洛普調(diào)查問卷蓋洛普調(diào)查問卷配額配額1.品牌明測(cè)品牌明測(cè)2.品牌盲測(cè)品牌盲測(cè)蓋洛普咨詢有限公司蓋洛普咨詢有限公司20022002年年5 5月月ID _ _ _ _(101)(102)(103)(104)Card : (106)被訪者地址(由督導(dǎo)填寫)_區(qū)_街道_居委會(huì)( (督導(dǎo)注意督導(dǎo)注意: : 必須填寫地址必須填寫地址, , 否則按作弊處理否則按作弊處理) )被訪者姓名(由訪員填寫)_被訪者電話_(注明家庭/單位/傳呼)被訪者詳細(xì)地址_郵政編碼_( (訪員注意訪員注意: : 必須填寫完整

55、詳細(xì)地址必須填寫完整詳細(xì)地址, , 否則按作弊處理否則按作弊處理) )訪問員姓名_訪問日期_月_日_年訪問開始時(shí)間_時(shí) _分 訪問結(jié)束時(shí)間_時(shí) _分訪問時(shí)間長(zhǎng)度:_分鐘 Time:_ _(108)(109)督導(dǎo)員姓名_備注_一審員姓名_一審日期_月_日_年二審員姓名_二審日期_月_日_年THE GALLUP ORGANIZATION60附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷(續(xù)續(xù))過濾問卷過濾問卷訪員注意訪員注意合格的被訪者應(yīng)為家中有使用M號(hào)紙尿褲嬰兒的母親。您好！我是蓋洛普咨詢公司的訪問員，蓋洛普咨詢公司是一家以傾聽消費(fèi)者的呼聲而聞名世界的公司。我們正在做一個(gè)關(guān)于嬰兒紙尿褲的研究項(xiàng)

56、目，您愿意和我們合作嗎？S0. 請(qǐng)問您家中有沒有在以下行業(yè)工作的成員？是否1. 廣告/公關(guān)公司122. 市場(chǎng)調(diào)查公司123. 嬰兒衛(wèi)生用品生產(chǎn)或銷售12訪員注意：以上任何一項(xiàng)選“是”，感謝并中止訪問S1. 請(qǐng)問在過去的3個(gè)月內(nèi)您有沒有參加過任何市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)？1. 是感謝并中止訪問2. 否繼續(xù)S2. 請(qǐng)問您家里有嬰兒?jiǎn)幔? 是繼續(xù)2 否感謝并中止訪問S3. 請(qǐng)問您給您的小孩使用紙尿褲嗎？1 是繼續(xù)2 否感謝并中止訪問出示示卡S4S4. 請(qǐng)問您的小孩目前使用的是多大號(hào)的紙尿褲？1 S/NB(小號(hào)/新生嬰兒) 感謝并中止訪問2 M號(hào)（中號(hào)）繼續(xù)3 L號(hào)（大號(hào)）感謝并中止訪問4 XL號(hào)（加大號(hào)）感謝并

57、中止訪問S5. 請(qǐng)問您家的小孩是男孩還是女孩？（記錄并檢查配額）_1 男孩(110)2 女孩S6. 請(qǐng)問您目前最經(jīng)常購(gòu)買/使用的是什么牌子的嬰兒紙尿褲？（記錄并檢查配額）_ _(111)(112)測(cè)試方式（訪員記錄，檢查配額）_ 1. 品牌明測(cè)(113) 2. 品牌盲測(cè)產(chǎn)品測(cè)試順序，循環(huán)（訪員記錄） A產(chǎn)品 B產(chǎn)品 C產(chǎn)品 D產(chǎn)品 E產(chǎn)品1. 幫寶適Pampers2. 妙兒舒3. 媽咪寶貝Mamy Poko-甲類4. 菲比Fitti5. 康貝愛6. 貝親7. 安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝8. 安兒樂舒薄綿柔9. 噓噓樂10. 安兒寶11. 寶寶PetPet12. 好孩子13. 小淘氣-乙類14. 金貝貝1

58、5. 愛護(hù)16. 佩安婷其它1：_其它2：_其它3：_THE GALLUP ORGANIZATION61附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷附錄四：品牌盲測(cè)調(diào)查問卷(續(xù)續(xù))主體問卷主體問卷第一部分第一部分 訪員注意：第一部分（訪員注意：第一部分（Q1-Q5）在被訪者試用前訪問）在被訪者試用前訪問Q1.說起嬰兒紙尿褲您首先想到的是哪個(gè)品牌？（單選）Q2. 您還知道哪些嬰兒紙尿褲的品牌（無提示，多選）Q3. 請(qǐng)問您曾經(jīng)給您的小孩購(gòu)買/使用過哪些牌子的紙尿褲？（無提示，多選）Q2Q3Q1是否是否1. 幫寶適Pampers12_(116)12_(117)2. 妙兒舒12_(118)12_(119)3. 媽咪寶貝M

59、amy Poko12_(120)12_(121)4. 菲比Fitti12_(122)12_(123)5. 康貝愛12_(124)12_(125)6. 貝親12_(126)12_(127)7. 安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝12_(128)12_(129)8. 安兒樂舒薄綿柔12_(130)12_(131)9. 噓噓樂12_(132)12_(133)10. 安兒寶12_(134)12_(135)11. 寶寶PetPet12_(136)12_(137)12. 好孩子12_(138)12_(139)13. 小淘氣12_(140)12_(141)14. 金貝貝12_(142)12_(143)15. 愛護(hù)12_(14

60、4)12_(145)16. 佩安婷12_(146)12_(147)其它1：_ _(148)(149)12_(150)其它2：_ _(151)(152)12_(153)_ _(114)(115)其它3：_ _(154)(155)12_(156)出示示卡Q4Q4. 下面我將讀出一些描述，請(qǐng)您從這幾個(gè)品牌中選出最符合每個(gè)描述的品牌。安兒樂舒薄棉柔安兒樂普通經(jīng)濟(jì)裝幫寶適菲比媽咪寶貝以上都不適合1領(lǐng)導(dǎo)品牌123458_(157)2高質(zhì)量的產(chǎn)品123458_(158)3適合中國(guó)嬰兒的產(chǎn)品123458_(159)4廣告做得好123458_(160)5廣告作得多123458_(161)6值得信賴的產(chǎn)品1234