校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案知識講解

1、此文檔僅供收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除中山學(xué)校校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案一、 指導(dǎo)思想：進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全工作，創(chuàng)建“平安校園”、 “和諧校園” 、 全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定，辦人民滿意的學(xué)校。二、奮斗目標(biāo)：通過落實(shí) 校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案，切實(shí)做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處理得了、控制得好”，及時(shí)化解學(xué)校各類矛盾，為學(xué)生提供和諧安全的校園教育教學(xué)環(huán)境。三、矛盾排查化解措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任1 、矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：陳永勝（學(xué)校校長）副組長：郝軍（分管副校長）劉春（學(xué)校副校長）成員：韓建東、馬寬、周慧、馮云、各班班主任領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由學(xué)校安全辦負(fù)責(zé)

2、日常工作，事故隱患、矛盾糾紛報(bào)告電話：139047872192、領(lǐng)導(dǎo)小組分工：陳永勝：主抓學(xué)校各類矛盾排查、預(yù)防、處理的全面工作。郝軍：主抓各類矛盾排查、預(yù)防、處理的具體實(shí)施，并承擔(dān)各部門的協(xié)調(diào)工作和家長與學(xué)校之間的協(xié)調(diào)工作。劉春 :協(xié)調(diào)師生之間各類矛盾。韓建東 :教輔人員、校內(nèi)與校外人員各類矛盾、。馮云:教師之間各類矛盾。周慧:學(xué)生之間各類矛盾。各班班主任：負(fù)責(zé)本班安全隱患、矛盾糾紛協(xié)調(diào)、處理，報(bào)告。3、領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度：（ 1 ）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查化解工作責(zé)任制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)

3、學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計(jì)地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。（ 2）信息暢通、加強(qiáng)矛盾預(yù)測、預(yù)防工作為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)校廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過談心、交流、各班安保小組、個(gè)宿舍長人脈資源等渠道，及情報(bào)信息報(bào)送情況和日常領(lǐng)導(dǎo)帶班、節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班等形式，廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。此外，學(xué)

4、校各部門要注意掌握廣大師生員工的思想動態(tài)，通過定期召開有關(guān)的座談會、分析會，了解各種動向，研究應(yīng)對措施；通過領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校長信箱、學(xué)生座談會、廣泛聽取師生員工的意見和要求，認(rèn)真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任，做好疏導(dǎo)工作。（ 3 ）齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用學(xué)校各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中， 必須從學(xué)校的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會、隊(duì)部、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，努力把矛盾和問題化在本單位。（ 4）抓好經(jīng)常性與重

5、要時(shí)期的排查化解按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測、預(yù)防、化解工作。堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。對涉及面廣、問題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。教師及時(shí)了解學(xué)生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為。突出矛盾糾紛排查化解重點(diǎn)，堅(jiān)持矛盾糾紛排查化解制度，重點(diǎn)化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件

6、，更加深入地研究探索新形勢下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負(fù)面影響縮到最小范圍。學(xué)校教育處、各班主任密切關(guān)注學(xué)期末一些行為、品質(zhì)、 思想差的學(xué)生滋事。依據(jù)各班問題學(xué)生的不同情況，分類做行為、思想穩(wěn)定工作和矛盾化解排查工作。（二） 、安全隱患、矛盾糾紛排查方式1 、學(xué)校建立學(xué)生會，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有情況及時(shí)報(bào)告，對班內(nèi)及宿舍一切安全隱患、矛盾糾紛有義務(wù)及時(shí)上報(bào)、妥善解決， 確保本班及宿舍內(nèi)不發(fā)生安全事故

7、、不加劇矛盾糾紛，對于不及時(shí)處理或上報(bào)的，給予嚴(yán)厲處罰。2、各班班主任組織本班同學(xué)每倆周進(jìn)行一次排查，必須有詳細(xì)的排查記錄、改進(jìn)措施及上報(bào)內(nèi)容（包括學(xué)生發(fā)言） ，教育處定時(shí)或不定時(shí)對各班排查情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入班級量化。3、領(lǐng)導(dǎo)小組人員認(rèn)真做好全校教職員工的思想建設(shè)工作， 利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對國家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對教職工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識，提高教職工能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對教職工之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取全校教工會，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。我校利用家長會、 學(xué)校節(jié)假日、家訪等形式積極向家長宣傳學(xué)校教育，爭取家

8、長及社會人士對教育的更大支持，創(chuàng)“家長放心，人民滿意”的學(xué)校。4、領(lǐng)導(dǎo)小組人員妥善處理校園周邊關(guān)系。各班主任教育好學(xué)生不破壞周邊群眾設(shè)備設(shè)施，不損壞群眾利益。虛心聽取周邊群眾的意見和建議，如周邊環(huán)境中存在對學(xué)校校產(chǎn)和師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級部門和公安機(jī)關(guān)。5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行24 小時(shí)開機(jī)，包括節(jié)假日。在上班期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，保證辦公室有人值班，對來訪者進(jìn)行接待。對來訪電話進(jìn)行登記、答復(fù)、處理和匯報(bào)。進(jìn)行電話登記、處理、匯報(bào)。6、學(xué)校實(shí)行關(guān)門上課，對來訪者由門衛(wèi)進(jìn)行登記。開門登記之前對來訪者要進(jìn)行一問、二看、三登記、四聯(lián)系，保證不放可疑人員進(jìn)入校園；盤查

9、還要注意文明禮貌，做到文明值勤，禮貌待人。7 、領(lǐng)導(dǎo)小組人員對校園內(nèi)發(fā)生的師生有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級處理原則，對班內(nèi)發(fā)生的學(xué)生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班主任不能處理的交由教育處和年級部。校內(nèi)外其它糾紛交由分管領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)行調(diào)查處理。不能解決的矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告校長，對于突發(fā)性的學(xué)生群毆激化后的矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)者必須及時(shí)制止并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，不能坐視不管，對做事不關(guān)者，視情節(jié)輕重追究責(zé)任。全體教職工必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把小矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧學(xué)校及其它教師利益，做到以人為本。8、對各類矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，各分管領(lǐng)導(dǎo)要定期進(jìn)行

10、檢查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽取當(dāng)事人意見反饋。如果當(dāng)事人在心里還有不服或不滿，要進(jìn)行開導(dǎo)與說服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。9、對出現(xiàn)的安全隱患、重大矛盾糾紛，每次情況的調(diào)查和協(xié)調(diào)要做好相關(guān)記載，以備上級參考和檢查。調(diào)查情況必須有當(dāng)事人外的兩人以上在場。（三） 、獎懲1 、無安全隱患、矛盾糾紛排查情況記錄，每次扣除班級量化 50 分。2、班內(nèi)安全員不能認(rèn)真排查，發(fā)生后果的，取消安全員及班級一切榮譽(yù)評選資格，并給予全校通報(bào)批評。3、不按時(shí)排查，交安全隱患、矛盾糾紛表，每次扣發(fā)班主任費(fèi)50 元。4、各班班主任不能及時(shí)排查出安全隱患及矛盾糾紛而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，扣發(fā)當(dāng)月班主任費(fèi)、辭退班主任一職，全校通報(bào)批評。