搜暢整合公關傳播方案課件

1、搜暢整合公關傳播方案2006.10.10搜暢整合公關傳播方案n我們在新一輪網(wǎng)絡交易浪潮中應運而生 , 但我們還非常年輕n我們具有最新的理念和技術 , 但是還沒有被社會深刻的認識到n具有不斷發(fā)展的潛力 , 但要避免社會上已經(jīng)出現(xiàn)的有關價格之戰(zhàn)n還有豐富的產(chǎn)品 , 但這與其他C2C網(wǎng)站幾乎沒有差異搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案n對于對手來說對于對手來說不盲目卷入到目前其他近似產(chǎn)品的口水戰(zhàn)之中，立身于對目標消費群的長期維護和親和力的建立n對于銷售來說對于銷售來說針對目標消費者，營造和建立屬于他們的網(wǎng)上購物文化，進而用其向心力促成銷售n對于品牌來說對于品牌來說建設品牌張力，樹立高端品牌形象，

2、立身市場衍生產(chǎn)品，攻可刺激流量，守可營造市場壁壘搜暢整合公關傳播方案n運用公關的手段幫助“搜暢網(wǎng)”成為國內最好的“生活大百科黃頁”，中國第一的注重誠信、安全的優(yōu)質網(wǎng)上“比較購物平臺”。搜暢整合公關傳播方案n制造公關事件、描繪品牌藍圖著手今日的品牌 (短期銷售)n忠於且實踐品牌核心價值著眼明日品牌 (長期銷售)搜暢整合公關傳播方案n現(xiàn)實生活中，人們對Mall的認同正逐漸融入到網(wǎng)絡生存中。眾所周知，在歐美，那些以新聞信息為主并逐漸豐富延展的所謂老牌門戶網(wǎng)站已漸漸淡出網(wǎng)絡生存群體的應用首選，多元化生存空間和眾多專項應用領域環(huán)境逐漸興起。老字號網(wǎng)站雖然也相應開發(fā)推出了眾多的功能模塊和服務，但由于長期的

3、推廣定位造成積重難返的效應使大眾很難改變固有的印象。這對新的網(wǎng)絡概念的產(chǎn)生，無疑是一個好時機。n雖然所謂電子交易的概念已是老樹新花，但正如詞中所意，在國內，此花剛剛開。經(jīng)過了第一次浪潮的洗禮，經(jīng)過了從未知到熟悉到涉及并依賴的過程，“第四生存空間E-Mall”的概念化產(chǎn)生隨之到來。搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案即將培育市場，為推出品牌提供基石。即將培育市場，為推出品牌提供基石。比較購物的比較購物的“蛋糕工程蛋糕工程”搜暢整合公關傳播方案n推廣“比較購物”概念，讓IT行業(yè)、消費者了解“比較購物”的成因、發(fā)展和給生活帶來的便利性；n打造“比較購物”的營銷通道，讓更多的商務網(wǎng)站，以及其它電子

4、商務形式提供流量與點擊。n討論“比較購物”的生活影響力，在利用媒體形成輿論焦點給“比較購物”下一步發(fā)展打下基礎；n在“比較購物”市場格局形成初期，為推出市場“品牌比較購物提供商”埋下伏筆。搜暢整合公關傳播方案n比較購物的市場突破點在何處？n在傳統(tǒng)B2C的基礎上有新形式的創(chuàng)新與突破，B2C的重要利基點。n如何結合中國的實際更好地推廣“比較購物”？n購物經(jīng)驗分享和群體利益驅動將為“比較購物”網(wǎng)站發(fā)展提供了消費基礎n如何看待“比較購物”在中國的發(fā)展？n基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度、商務網(wǎng)站近兩年的回暖，消費趨勢與國際接軌以及硬件設施支持。搜暢整合公關傳播方案n普通消費者欲得之，必先予之。闡述相比普通購物網(wǎng)站

5、，比較購物網(wǎng)站的實用性與便利性，強調這是一種生活觀。n傳統(tǒng)商務網(wǎng)站的“橋接”取其精華，棄其糟粕。將借鑒傳統(tǒng)商務網(wǎng)站的成功經(jīng)營之處，并利用至“比較購物”。n商品提供商利其大，其眾也多。明確“比較購物”網(wǎng)站能更好地為商家銷售產(chǎn)品服務，也商家最好的“銷售渠道”之一。n媒體大眾關注的，便是媒體關心的，主動營造一種消費趨勢，強化國際化消費特征。搜暢整合公關傳播方案n概念策略：概念策略：制造傳播“概念”：突破單一、平淡的事件報道模式，將概念生生活化，通過媒體關注形成生活熱點。n形式策略：形式策略：借勢造勢“點睛”運用國際性“比較購物網(wǎng)站”發(fā)展事件，重大節(jié)日（國慶節(jié)后消費時期、重陽節(jié)、元旦（圣誕節(jié)）等。引導

6、媒體與受眾關注。n階段策略：階段策略：了解我們傳播的步驟，有利于更好的將“比較購物”傳遞給受眾。因此建議傳播分為前后兩個階段。第一階段，廣泛告知，形成討論。第二階段，深入剖解，形成消費性，并為下一階段的傳播打下基礎。搜暢整合公關傳播方案n文章一：比較購物，能否掀起“中國風暴”比較購物國際發(fā)展概況，以及登陸中國實況。n文章二：比較購物，帶給誰的“期望”各方對“比較購物”登陸中國的態(tài)度。n文章三：傳統(tǒng)VS現(xiàn)代：“購物網(wǎng)站”與“比較購物”柔性較量傳統(tǒng)購物網(wǎng)與比較購物網(wǎng)站的交鋒。n文章四：比較購物：踏著B2C的腳步超越從國外支撐比較購物網(wǎng)站的發(fā)展數(shù)據(jù)來分析其在中國能否成為新的贏點。搜暢整合公關傳播方案

7、n文章一：跑馬圈地，商家鐘情“比較購物”針對受眾之商家篇n文章二：為“購物”而生的貨比三家針對受眾之消費者篇n文章三：比較購物，比圣誕還美結合節(jié)日，推出消費觀n文章四：B2C之后，誰將掘金購物市場由B2C網(wǎng)站的發(fā)展帶來比較購物的趨勢，引出搜暢比較購物搜暢整合公關傳播方案n適當安排論壇、演講活動，增加業(yè)內人士的認同n始終堅持以滿足終端用戶的需求為核心，注重直接有效的公關活動和手段n注重網(wǎng)絡的增值和線上、線下服務的延續(xù)性搜暢整合公關傳播方案n建立符合“搜暢”宣傳策略的核心與外圍媒體圈（劃分AB）n根據(jù)不同媒體特性，確立宣傳重點，從而達到宣傳上形成上立體互動n確立2-3家的媒體合作伙伴，媒體間捆綁傳

8、播，進行專題欄目的宣傳搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案創(chuàng)造我們的新聞，顯示我們的不同，體現(xiàn)我們的優(yōu)勢，深化大眾的記憶，爭奪已有的市場，挖掘邊緣的用戶，培養(yǎng)潛在的客群搜暢整合公關傳播方案Oct Nov Dec搜暢校園行搜暢校園行“搜暢搜暢”圣誕圣誕狂歡夜狂歡夜“搜暢搜暢”創(chuàng)造創(chuàng)造輕松的生活輕松的生活“搜暢搜暢”高爾高爾之旅之旅搜暢整合公關傳播方案俱樂部成立，會員卡（與其他組織合作、打折消費等），定期主題活動與房地產(chǎn)合作與收藏協(xié)會合作，配合國慶55周年，郵票拍賣大學校園行活動（二手交易劃區(qū)域平臺、商家推廣現(xiàn)場一圓起拍）與中國Golf協(xié)會合作，線上開辟

9、Golf俱樂部，開設專營店銷售相關產(chǎn)品，并與協(xié)會共同發(fā)售Golf會員卡，享受國內簽約Golf俱樂部？折優(yōu)惠并與當季的明星Golf賽結合。u時間：9月中旬-10月中旬u形式：線上限時搶購，評選最受歡迎的俱樂部u延續(xù)：組織或參加小型Golf 比賽u新聞報道：頂級球竿花落誰家u網(wǎng)絡專欄：比賽的相關報道搜暢整合公關傳播方案在全國在全國5個核心城市舉辦校園巡演活動個核心城市舉辦校園巡演活動通過POP（宣傳冊和小禮品）的散發(fā)以及豐富的活動內容，直接讓學生了解“搜暢”u時間：10月中旬-11月中旬u形式：校園巡演和商品現(xiàn)場折扣熱銷u延續(xù)：現(xiàn)場出現(xiàn)商品可在“搜暢”中獲取u新聞報道：電子交易平臺網(wǎng)站走進大學u深

10、度文章：大學生消費新主張u網(wǎng)絡專欄：現(xiàn)場活動的展示搜暢整合公關傳播方案通過與眾多小戶型房地產(chǎn)客戶聯(lián)合進行市場推廣活動并可在線上進行成品房展，現(xiàn)場贈“鑰匙”活動u時間：10月中旬-11月中旬u形式：網(wǎng)絡房展u延續(xù)：每月推出特價房等u新聞報道：網(wǎng)上買房趣多多u深度文章：房地產(chǎn)銷售新渠道u網(wǎng)絡專欄：現(xiàn)場活動的展示搜暢整合公關傳播方案“搜暢”的生活，將在“搜暢”上獲得的吃、穿、用、行、玩的收獲進行相關評選和競賽。u時間：11月u形式：與雜志媒體合作，進行成果選登u延續(xù)：每周評選購物明星u新聞報道：搜暢推出購物名星u網(wǎng)絡專欄：活動成果的展示疑幻疑真的情節(jié)令觀眾沉醉于無限的幻想中疑幻疑真的情節(jié)令觀眾沉醉于

11、無限的幻想中 搜暢整合公關傳播方案“搜暢”進行注冊會員第一次大規(guī)模的見面交流，為會員提供購物、娛樂、交友的平臺。u時間：12月u形式：狂歡舞會u網(wǎng)絡專欄：舞會照片展示搜暢整合公關傳播方案第二階段第二階段2006.10-2006.11第一階段第一階段2006.9-2006.10第三階段第三階段2006.11-2006.12企業(yè)品牌企業(yè)品牌第四階段第四階段2006.12-2007.1背景、技術、管理公益/文化形象品牌內涵傳遞實力業(yè)績年終回顧階段劃分階段劃分網(wǎng)站網(wǎng)站/產(chǎn)品產(chǎn)品主體活動主體活動其其 他他本身宣傳（名稱/技術等）提升誠信概念（對誠信品論）目標受眾聚焦（電子商務大課堂）產(chǎn)品與用戶（會員滿意

12、度評選會）高爾夫之旅創(chuàng)造“搜暢”生活房地產(chǎn)/學校圣誕狂歡夜新服務導入（會員卡）新平臺導入（界面改版等）你的搜暢你的Mall搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案成立“搜暢”俱樂部u 發(fā)送注冊會員積分卡，憑卡參加定期舉辦的主題活動和換取禮品u 與直接商家進行定期合作，為注冊會員提供物品鑒定、維修等服務搜暢整合公關傳播方案在網(wǎng)頁設立上，增加開店用戶的個性店鋪選擇與商家直接合作，為會員提供優(yōu)質低價產(chǎn)品與銀行合作，增加網(wǎng)上支付功能搜暢整合公關傳播方案搜暢整合公關傳播方案u每月撰寫 2 篇新聞稿，并精選范圍內媒體進行發(fā)布u每月撰寫 1 篇深度文章，根據(jù)稿件內容選擇最適合的媒體投放，

13、爭取篇幅/文字的最佳傳播效果。u按計劃安排重點媒體進行1次專訪（每次專訪媒體不少于5家）u隨時根據(jù)媒體的需求進行稿件的修改、撰寫，配合媒體做好有關新書的行業(yè)綜合文章及欄目。u每周提交周公關報告電子版，并召開電話會議向匯報該周工作情況及闡述下周工作計劃。u每月提交月公關報告3本、剪報3本、并將月公關報告電子版發(fā)給客戶。搜暢整合公關傳播方案u危機監(jiān)測、防范：與媒體保持溝通，第一時間監(jiān)測反饋危機動態(tài)u媒體公關：通過公關手段減少媒體對負面事件的曝光度，引導媒體成為同盟軍協(xié)助解決危機。u危機處理策略建議：提供危機處理特別方案u危機授權處理：受現(xiàn)代委托事主溝通協(xié)商解決辦法u危機公關小組：成立危機公關小組參與企業(yè)危機事件處理u談判活動組織：協(xié)助現(xiàn)代進行與壓力團體、利益團體及事主的談判u資源協(xié)調：協(xié)助現(xiàn)代整合外部資源，進行政府公關，減少危機危害u媒體發(fā)布：對危機事件處理結果、企業(yè)態(tài)度、用戶滿意度等信息進行媒體發(fā)布，并引導媒體就事件處理狀況做出對企業(yè)有利的報道。搜暢整合公關傳播方案媒體關系的維護u 將重點媒體組成一個媒體俱樂部，每2個月安排組織一次