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文檔簡介
1、2011屆畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)基于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理模式調(diào)研和思考學(xué)生姓名 張 坤 學(xué) 號 指導(dǎo)教師 郭 晶 專 業(yè) 數(shù)控技術(shù) 班 級 06五年制一班 系 別 數(shù)字控制系 陜西電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院二一一年五月二十日陜西電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)誠信承諾書本人慎重承諾和聲明:所撰寫的基于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理模式調(diào)研和思考是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下自主完成,文中所有引文或引用數(shù)據(jù)、圖表均已注解說明來源,本人愿意為由此引起的后果承擔(dān)責(zé)任。本畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的研究成果歸學(xué)校所有。 學(xué)生(簽名): 年 月 日 陜西電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書 一、設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)及要求: 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教
2、師簽名 年 月 日二、指導(dǎo)教師評語: 指導(dǎo)教師簽名 年 月 日三、答辯組評審意見: 答辯組長簽名 年 月 日四、成績: 畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)小組組長簽名 年 月 日基于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理模式調(diào)研和思考內(nèi)容摘要在現(xiàn)代社會中管理日益成為一個十分重要的環(huán)節(jié),只有從管理上下功夫,才會求得生存與發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)管理模式多種多樣,但主要的是以人為本,以競爭為核心,同時樹立適時而變的戰(zhàn)略管理思想,形成自己的管理方法、自己獨(dú)特的管理模式,以在競爭中立于不敗之地。本報告通過對目前國內(nèi)大型現(xiàn)代企業(yè)調(diào)研分析,通過對現(xiàn)代大型企業(yè)通常采用的制度化管理模式和人本主義管理模式綜合分析,提出在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)在以制度化管理模式為基礎(chǔ)實(shí)
3、行人本主義管理。關(guān)鍵字現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理,人本主義管理,制度化管理目錄第1章 引言1第2章 企業(yè)調(diào)研分析22.1 公司簡介22.2 B32廠區(qū)簡述22.2.1 鐳焊22.2.2 IPQC622.2.3 OQC3 2.3 管理模式分析3 第3章 人本主義綜合分析4 3.1 人本主義管理的興起4 3.2 人本管理的內(nèi)涵4 3.2.1 人文精神:促進(jìn)人與組織共同成長4 3.2.2 人性思考:尊重員工,滿足需求4 3.2.3 人生關(guān)懷:關(guān)心生活,交流情感4 3.2.4 人員激勵:發(fā)揮潛力,人盡其才4 3.2.5 人才開發(fā):企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源5 3.3 從多方位對人本管理的分析5 3.3.1 從人的文化
4、性發(fā)展看人本管理5 3.3.2 從知識經(jīng)濟(jì)時代對人的智力型要求看人本5第4章 結(jié)束語7第一章 引言在現(xiàn)代社會中,管理日益成為一個十分重要的環(huán)節(jié),無論在行政機(jī)關(guān)或工商企業(yè)以及各個組織中,管理都顯示出勃勃生機(jī),特別是目前我國進(jìn)入WTO中國企業(yè)面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),中國企業(yè)要想在國際市場上站穩(wěn)腳步,嶄露頭腳,就必須扎扎實(shí)實(shí)地從管理上下功夫。只有這樣才能不被別人兼并,才會求得生存和發(fā)展。在現(xiàn)今社會中,人們都說:“科學(xué)技術(shù)是管理者造第一生產(chǎn)力”,這給很多人造成了錯覺,似乎在企業(yè)中最核心的應(yīng)該是抓技術(shù),實(shí)際上卻是一種錯誤的趨勢。須知,人是萬物之靈,在生產(chǎn)力的三要素中,人總是站在首要的、主動的因素。試
5、想若沒有勞動者的努力工作即使再好的生產(chǎn)工具也不能產(chǎn)生較大的生產(chǎn)力,況且這種先進(jìn)的生產(chǎn)工具在起始的研究發(fā)明階段,還需要人們的團(tuán)結(jié)協(xié)作。當(dāng)你了解到在企業(yè)中應(yīng)以人為本,似乎覺得很容易,但需懂得越簡單的東西,理解它、運(yùn)用它很難,要做到以人為本必須善待人們,這就是古人所說的“仁者無敵”只有當(dāng)你善待他們,他們才會遵從于你,你才具備了當(dāng)一個管理者的最基本的條件,這就是人們所說的管理者的素質(zhì)。當(dāng)你將以人為本的思想扎根于腦海之中,你便想到如何調(diào)動人們積極性,便會對人的思想和性格進(jìn)行研究,了解員工的需求,設(shè)身處地為員工著想,盡自己最大的努力調(diào)動員工的積極性,使員工為自己的企業(yè)而貢獻(xiàn)自己最大的力量。同時,為了調(diào)動員
6、工的積極性,你將不斷的進(jìn)行思索;由于人們需要公平,需要自己的勞動成果被人們所承認(rèn),一系列的獎罰制度、按勞分配、計(jì)件制度、計(jì)時制度等便浮現(xiàn)在你的腦海,為了增強(qiáng)人們的凝聚力,創(chuàng)造力,你便想到要給他們創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,多開一些例會,加強(qiáng)彼此溝通,這時,一種全新的企業(yè)文化模式就被你設(shè)計(jì)出來了。第二章 企業(yè)調(diào)研分析2.1 公司簡介綠鎂(綠點(diǎn))科技有限公司為捷普集團(tuán)(Jabil Circuit)擁有之公司。捷普集團(tuán)為著名的美資企業(yè),成立于1966年,總部設(shè)于美國佛羅里達(dá)州,上市于紐約證券中心,2005年財(cái)政年度收入75億美元,為全球最第三大的電子合約制造服務(wù)商(EMS),于2006年全球財(cái)富500強(qiáng)排名
7、303。 綠鎂(綠點(diǎn))公司成立于2006年2月, 位于無錫市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū),投資金額850萬美元.主要從事手機(jī)產(chǎn)品的金屬配件生產(chǎn)。公司主要客戶有Motorala、SonyEricsson、Philips等。主要產(chǎn)品:研發(fā)生產(chǎn)數(shù)碼照相機(jī)零部件,手機(jī)零部件,汽車用接插件,變速箱零部件,儀表版零部件;精沖模,精密型腔模,模具標(biāo)準(zhǔn)件;銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供售后服務(wù)。2.2 B3-2廠區(qū)簡述B3-2廠區(qū)為B3棟二樓,該廠區(qū)主由:鐳焊、IPQC6、OQC三個部門構(gòu)成。2.2.1 鐳焊該部門主要由:小零件和鐳焊中板A、B、C、D四條主線構(gòu)成。(1) 小零件該產(chǎn)線主要由Made1、Made2兩個工站組成。Ma
8、de1站下主要有兩個feed nut 焊接機(jī)臺和八個SIM卡 焊接機(jī)臺組成。Feed nut機(jī)臺主要負(fù)責(zé)將小螺母焊接在feed 鐵片上。SIM卡 焊接機(jī)臺主要負(fù)責(zé)焊接中板上的三個大螺柱一個小螺柱和SIM卡(小中板)及A、C點(diǎn)。Made2主要是Calip焊接機(jī)臺,該機(jī)臺主要焊接Calip機(jī)臺主要焊接Calip和B點(diǎn)。(2) 鐳焊中板該產(chǎn)線為鐳焊四條主線每條產(chǎn)線的各個工站分布如下:Tab站(兩組機(jī)臺)Feed站(兩組機(jī)臺)Pin針站(兩組機(jī)臺)UA站(單機(jī)臺)中板站(四組機(jī)臺)返修站(兩線)Loop治具轉(zhuǎn)換(兩線)Band成品經(jīng)Loop治具轉(zhuǎn)換用治具裝夾后流入Tab站焊接完Tab后流入Feed站焊
9、接完后最后經(jīng)返修檢驗(yàn)無誤流入Loop治具轉(zhuǎn)換拆除治具成品流出進(jìn)入下一工序(IPQC6)。2.2.2 IPQC6該部門共分A、B、C、D四條線,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)鐳焊流入的產(chǎn)品。檢驗(yàn)次序如下:放料檢焊渣檢外觀檢測焊點(diǎn)高度檢測UA和Tab高度檢測螺柱和菜單鍵高度收料收料后經(jīng)FQC抽檢合格后流入下一工序(OQC)。2.2.3 OQC該部門分A、B、C、D四條產(chǎn)線,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)IPQC6流入產(chǎn)品。產(chǎn)線工站分布如下:放料檢內(nèi)長內(nèi)寬鐳射1(單臺)鐳射2(單臺)鐳射3(雙臺)PAT(單臺)條碼機(jī)(單臺)鐳雕(單臺)收料注:鐳射1檢測SIM卡插口;鐳射2檢測5.0鍵孔;鐳射3檢測中板平面度;PAT檢測產(chǎn)品導(dǎo)電性;條碼機(jī)負(fù)責(zé)
10、掃描小條碼將產(chǎn)品序列號和檢測質(zhì)量等級打印成大條碼;鐳雕用來將產(chǎn)品編號和質(zhì)量等級雕在產(chǎn)品內(nèi)壁上。檢驗(yàn)合格后流入下一工序(清洗車間)。2.3 管理模式分析該廠采用嚴(yán)格的制度化管理模式流水作業(yè)工資采用記時分配,對員工著裝作業(yè)均有嚴(yán)格的要求,每個機(jī)臺均有相應(yīng)的SOP(作業(yè)指導(dǎo)說明)和SIP(檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)表),廠內(nèi)分工明確,設(shè)備、治具、物料均有相應(yīng)NPI(設(shè)備組)、治具組、物料科專人負(fù)責(zé),并有QA管理組派專人負(fù)責(zé)集合車間問題點(diǎn)查核“5M”和“5S”。注:“5M”即為“人”、“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”。其中:“人”包括現(xiàn)場管理的組織領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)人員、管理人員以及操作工人、輔助工人;“機(jī)”即生產(chǎn)現(xiàn)場的工具、
11、設(shè)備;“料”是指生產(chǎn)現(xiàn)場學(xué)用的各種原材料、輔料、配套件、在制品、半成品等;“法”是指組織現(xiàn)場生產(chǎn)所必需的各種制度、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)工藝等,也是現(xiàn)場管理必須具備的各種工藝規(guī)范和檢測方法的制定及實(shí)施;“環(huán)”是指現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,包括廠房、場地、通道、作業(yè)區(qū)域的劃分以及通風(fēng)照明,也包括粉塵、噪聲等安全和勞動衛(wèi)生方面的管理?!?S”即指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。該廠管理嚴(yán)格分工明確在制度化管理中采用部門監(jiān)管的管理模式,讓各部門之間相互監(jiān)督相互制約,生產(chǎn)進(jìn)行的井然有序。但由于制度強(qiáng)硬分工明確使得員工工作乏味生產(chǎn)作業(yè)積極性低下,并造成場內(nèi)人員流動性大長期老員工甚少。第三章 人本主義綜合分析3.1 人本主義
12、管理的興起管理科學(xué)的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個階段:從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理階段到科學(xué)管理階段,到現(xiàn)代管理階段。20世紀(jì)40年代進(jìn)入現(xiàn)代管理階段,特別是二戰(zhàn)以后,科學(xué)技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)迅猛發(fā)展,市場競爭日趨激烈,各種矛盾進(jìn)一步加深。這都對管理提出了新的要求,發(fā)展了市場調(diào)查與預(yù)測,開展民主管理、應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)、實(shí)行系統(tǒng)管理等,促進(jìn)了管理學(xué)在思想內(nèi)容、組織方法、形式手段等方面更快發(fā)展。3.2 人本管理的內(nèi)涵人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。3.2.1 人文精神:促進(jìn)人與組織共同成長傳統(tǒng)科學(xué)管理是一種理
13、性管理,它認(rèn)為人生存的目標(biāo),就是獲得最大的報酬。對現(xiàn)代員工而言,工作的主要目的已不再僅僅是為了生存,更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價值,這個“價值”就是員工“價值體系”中所推崇的那部分價值。員工是否能夠創(chuàng)造性地高效率地完成該項(xiàng)工作,取決于該員工價值體系對這項(xiàng)工作的認(rèn)同程度。1(P45-47) 人本管理,通過與員工的溝通交流可以基本了解員工的價值體系,通過觀察他對突發(fā)事件和對影響自己利益事情的態(tài)度,來進(jìn)行判斷。3.2.2 人性思考:尊重員工,滿足需求 全球500強(qiáng)企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認(rèn)為,承認(rèn)人的價值和尊嚴(yán),并且?guī)椭麄儼l(fā)展,去追求卓越,這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。2(P87-89) 人性在整
14、個管理過程中處于突出的地位, 企業(yè)要想得到源源不斷的持續(xù)增長力量,首先必須獲得源源不斷的動力源,在人性化管理下企業(yè)員工被激發(fā)出的創(chuàng)造力,正是這樣的動力源。3.2.3 人生關(guān)懷:關(guān)心生活,交流情感美國人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出,人有多種需要,其未滿足的需要產(chǎn)生他們工作的動機(jī),也是激勵他們不斷進(jìn)步的因素。人類基本需要按優(yōu)勢或力量的強(qiáng)弱排列成五個等級,即生理需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。人本管理相信并關(guān)注上述關(guān)于人的各種需要,尊重人的主體意識,充分肯定人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用,要注意員工的喜怒哀樂,關(guān)心員工的生老病死,幫助員工解決
15、實(shí)際困難。3.2.4 人員激勵:發(fā)揮潛力,人盡其才激勵在管理中廣泛采用,并切實(shí)有效。人本管理,就其職能而言就是科學(xué)地運(yùn)用各種激勵的手段,激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,其根本目的就是調(diào)動職工的積極性,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一直處于最佳狀態(tài)。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,通過對不同激勵手段的綜合運(yùn)用,最大限度地發(fā)揮員工的積極性。3.2.5 人才開發(fā):企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源人才開發(fā),作為企業(yè)人本管理模式的重要組成部分,是指為充分發(fā)揮人的才能而進(jìn)行的一系列活動。隨著企業(yè)改革速度的加快、力度的增大以及企業(yè)競爭的日益激烈,企業(yè)應(yīng)及時地考慮在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中如何增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,吸引人才,聚集人才。首先,要廣泛地
16、選拔人才。企業(yè)應(yīng)從本單位實(shí)際情況出發(fā),充分發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有人才的潛力,有效地發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,千方百計(jì)地把人才選拔和發(fā)掘出來,為他們展示聰明才智提供機(jī)會,從而激發(fā)人才對企業(yè)工作的高度熱情與獻(xiàn)身精神,提高企業(yè)效益。其次,積極地培養(yǎng)人才。一方面要有計(jì)劃地對職工進(jìn)行培養(yǎng),盡快提高他們的政治水平、知識水平和業(yè)務(wù)水平;另一方面要通過多種途徑造就大批新的人才。最后,要努力創(chuàng)造人盡其才的條件,創(chuàng)造崗位平等競爭的環(huán)境。人本管理注重人的價值,注重內(nèi)協(xié)外爭效應(yīng),注重人的精神因素和物質(zhì)因素并舉,因而代表著管理發(fā)展的未來和方向。3.3 從多方位對人本管理的分析3.3.1 從人的文化性發(fā)展看人本管理人類既有物質(zhì)的一面,又
17、有文化性的一面;一方面追求物質(zhì)的生產(chǎn)與消費(fèi),一方面追求理性精神,創(chuàng)造自然、創(chuàng)造文化,是一個不斷進(jìn)化提高的過程,從而改造環(huán)境和改造自身不斷突破,向社會與環(huán)境、人與自然的和諧方向發(fā)展,這是一個文化因素逐漸擴(kuò)大的過程。而與此同時,又決定了人類活動的管理方式、方法及內(nèi)容的相應(yīng)變革,推動著人類管理理念和管理模式,即管理文化的變革和發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)的崛起則昭示了人從附屬性轉(zhuǎn)化為主體性的歷史必然,人的主體性需求和自主性追求在成為推動社會發(fā)展的本質(zhì)動力,人本管理不可避免地成為這個時代發(fā)展的必然要求。3.3.2 從知識經(jīng)濟(jì)時代對人的智力型要求看人本從20世紀(jì)80年代末90年代初興起的知識經(jīng)濟(jì),對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論提出了
18、挑戰(zhàn),并對傳統(tǒng)管理理念和管理模式產(chǎn)生了沖撞智力資本作為獨(dú)特的生產(chǎn)要素,排在了產(chǎn)業(yè)資本及金融資本之首,引起了人們對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論和傳統(tǒng)管理模式的反思。首先,知識經(jīng)濟(jì)的特征是知識在生產(chǎn)(創(chuàng)新)、分配和使用中對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起主導(dǎo)作用,并認(rèn)為非物質(zhì)生產(chǎn)部門不創(chuàng)造財(cái)富,起主導(dǎo)作用;而傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)是物質(zhì)生產(chǎn)部門不創(chuàng)造財(cái)富。第二,新經(jīng)濟(jì)以知識、信息為基礎(chǔ),這種資源豐富且可共享,對知識的投資會產(chǎn)生“收益遞增”效應(yīng)。第三,知識經(jīng)濟(jì)的資產(chǎn)形態(tài)是智力;而傳統(tǒng)的資產(chǎn)形態(tài)是物質(zhì)。第四,在新經(jīng)濟(jì)時代,衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四個主要指標(biāo)即經(jīng)濟(jì)增長、物價穩(wěn)定、充分就業(yè)、國際收支平衡將能同時達(dá)到;而從19世紀(jì)到20世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)派包括薩謬爾森等經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為,這四個指標(biāo)不能同時達(dá)到。出現(xiàn)這些新變化均是基于知識經(jīng)濟(jì)使生產(chǎn)力的三大要素勞動對象、勞動工具與勞動力發(fā)生了質(zhì)的變化;勞動對象由單純的有形產(chǎn)品本身而更多地轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)和
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