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1、提升領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的思路與對(duì)策 服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)寬帶薪酬管理的思路及其對(duì)策 摘要 寬帶薪酬弱化了既得利益,強(qiáng)調(diào)了員工的能力、績(jī) 效對(duì)組織的重要性,有利于員工的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展。服裝企業(yè)升 職空間有限,因此寬帶型薪資結(jié)構(gòu)非常支持服裝企業(yè)通常的組 織結(jié)構(gòu)。論文描述寬帶薪酬的特征和作用,并提出了服裝企業(yè) 寬帶薪酬實(shí)施的建設(shè)性措施,以及具體績(jī)效考核方式,相信會(huì) 為服裝企業(yè)有效率的管理帶來(lái)啟示。 關(guān)鍵詞 績(jī)效管理寬帶薪酬薪酬管理一、導(dǎo)言 寬帶型薪資結(jié)構(gòu)非常支持服裝企業(yè)通常的組織結(jié)構(gòu)。它以 一種不尖銳的方法,弱化公司運(yùn)作過(guò)程中在薪酬方面產(chǎn)生的那 種嚴(yán)格的等級(jí)制。有利于服裝企業(yè)提高效率 , 以及創(chuàng)造參與型和 學(xué)習(xí)型的企業(yè)
2、文化。對(duì)服裝企業(yè)保持自身組織結(jié)構(gòu)的靈活性, 以迎接外部競(jìng)爭(zhēng)有著積極的意義。寬帶薪酬弱化了既得利益, 強(qiáng)調(diào)了員工的能力、績(jī)效對(duì)組織的重要性,有利于員工的長(zhǎng)期 職業(yè)發(fā)展。二、寬帶薪資的特征和作用 歸納這種寬帶薪資的特征和作用,可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1. 寬帶型薪資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力 的提高。相對(duì)傳統(tǒng)方式而言,雖然寬帶薪資結(jié)構(gòu)為員工提供的 升職機(jī)會(huì)減少了,但更有利于公司引導(dǎo)員工將注意力從職位晉 升或薪資等級(jí)的晉升轉(zhuǎn)移到個(gè)人發(fā)展和能力的提升方面,將員 工的注意力引導(dǎo)到公司著重強(qiáng)調(diào)的那些有價(jià)值的事情上去(例 如,重視成本的有效性、注重效率、注重個(gè)人能力的提升、注 重市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、滿足
3、客戶需求等) 。2. 寬帶型薪資結(jié)構(gòu)能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求變化。 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,員工對(duì)薪酬的關(guān)注會(huì)從注重內(nèi)部公平轉(zhuǎn)向更為 注重個(gè)人發(fā)展,以及自身在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的價(jià)值。服裝企 業(yè)會(huì)就比較容易有效控制薪酬成本。例如,如果某些職位的薪 資因?yàn)槭袌?chǎng)原因突然出現(xiàn)大幅度提高,服裝企業(yè)可以在不破壞 原有薪資體系和框架范圍的情況下適應(yīng)這種變化?;蛘呷绻?現(xiàn)人才的不正常競(jìng)爭(zhēng),整個(gè)市場(chǎng)薪資水平大幅度上升時(shí),服裝 企業(yè)的這種寬帶薪資結(jié)構(gòu)就可以針對(duì)這些市場(chǎng)特點(diǎn),相應(yīng)提高 人員的起薪就行了。不必調(diào)整整個(gè)企業(yè)的薪資級(jí)別和結(jié)構(gòu),同 時(shí)也不至于對(duì)公司內(nèi)部的薪資公平性造成太多的不良影響。3. 寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有利于管
4、理人員,以及人力資源專業(yè)人 員的角色轉(zhuǎn)變。過(guò)去,職能部門(mén),以及業(yè)務(wù)部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo)參 與薪資決策的機(jī)會(huì)是非常少的。而服裝企業(yè)如果使用寬帶型的 薪資結(jié)構(gòu),即使在同一薪資寬帶中,由于薪資區(qū)間的最高值和 最低值的變動(dòng)比率至少為 100%,因此,對(duì)員工薪資水平的界定 就留有很大的空間。共同參與制定薪資決策的做法,不僅可以 很好體現(xiàn)公司的管理思想,同時(shí)也可以促使直線部門(mén)中層領(lǐng)導(dǎo) 切實(shí)承擔(dān)起自己的人力資源管理職責(zé)。由于直線部門(mén)中層領(lǐng)導(dǎo) 是對(duì)員工的工作能力和業(yè)績(jī)最了解的人,因此賦予他們較大的 薪資決策權(quán)會(huì)有利于在薪資定位中更多地體現(xiàn)出員工的能力和 工作績(jī)效所起的作用,有利于管理人員充分利用薪資這一杠桿 來(lái)引導(dǎo)
5、員工實(shí)現(xiàn)服裝企業(yè)的目標(biāo)。4. 寬帶型薪資結(jié)構(gòu)有利于推動(dòng)良好的工作績(jī)效。在寬帶型 薪資結(jié)構(gòu)中,上級(jí)對(duì)于有穩(wěn)定突出業(yè)績(jī)表現(xiàn)的下級(jí)員工可以擁 有較大的加薪影響力,而不用非要通過(guò)職務(wù)晉升來(lái)實(shí)現(xiàn),因?yàn)?晉升的機(jī)會(huì)和時(shí)間往往不那么靈活。此外,寬帶薪資設(shè)計(jì)會(huì)鼓 勵(lì)員工進(jìn)行跨職位的流動(dòng),從而增強(qiáng)組織的靈活性和促進(jìn)創(chuàng)新 性思想的出現(xiàn),這對(duì)于服裝行業(yè)迎接多變的外部市場(chǎng)環(huán)境的挑 戰(zhàn),以及強(qiáng)化創(chuàng)新來(lái)說(shuō),無(wú)疑都是非常有利的。5. 服裝企業(yè)的寬帶薪資結(jié)構(gòu)不僅通過(guò)弱化頭銜、等級(jí)、過(guò) 于具體的職位描述,以及單一的向上流動(dòng)方式向員工傳遞一種 個(gè)人績(jī)效文化,而且還通過(guò)弱化員工之間的晉升競(jìng)爭(zhēng)而更多地 強(qiáng)調(diào)員工之間的合作和知識(shí)共享、
6、共同進(jìn)步來(lái)幫助公司培育積 極的團(tuán)隊(duì)績(jī)效文化,這對(duì)于服裝企業(yè)整體業(yè)績(jī)的提升無(wú)疑是非常重要的一種力量。三、服裝企業(yè)的薪資寬帶結(jié)構(gòu) 基于服裝行業(yè)人員種類較多,若示例將其職能結(jié)構(gòu)區(qū)分為 事務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類及職能管理類等職位,并將人員分別劃入 各自的單一薪資寬帶。如圖 1 所示。在這樣的薪資寬帶下,員工不是沿著服裝企業(yè)惟一的薪資 等級(jí)層次垂直上走;相反,他們?cè)谧约郝殬I(yè)生涯的大部份或者 所有時(shí)間里可能都只是處于同一個(gè)薪資寬帶之中。員工在服裝 企業(yè)中的流動(dòng)是橫向的,但是隨著他們獲得新的技能、能力、 承擔(dān)新的責(zé)任,或者改善績(jī)效,他們就能獲得更高的薪資(即 使是被安排到低層次職位上,依然有機(jī)會(huì)獲得較高的薪資)
7、。如 表 1 所示。定。2。入)表 1 各級(jí)所對(duì)應(yīng)的起薪(收入中固定薪酬部份) 注:此表僅供演示,具體數(shù)值要結(jié)合勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)格暫經(jīng)過(guò)平滑處理之后各職位等級(jí)所對(duì)應(yīng)的薪資區(qū)間中值見(jiàn)表表 2 經(jīng)過(guò)平滑處理之后各薪資寬帶的薪資區(qū)間中值(月收四、績(jī)效考核為使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,應(yīng)該盡量使用一些簡(jiǎn)單明了的表格,例如類似表 3 所示形式的員工績(jī)效考核表。表 3 員工績(jī)效考核表示例評(píng)分說(shuō)明:按優(yōu) 5 分、良 4分、中 3分、差 1分來(lái)評(píng)價(jià); 重要任務(wù):考核期內(nèi)完成的重要工作,不超過(guò) 5 個(gè);如測(cè) 試、開(kāi)發(fā)、服務(wù)、項(xiàng)目等,由任務(wù)布置者進(jìn)行考核。在績(jī)效管理中,要特別重視控制工作。建議使用PDCAtcPDCA四個(gè)英文
8、字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:P (Plan)計(jì)劃,D ( DO執(zhí)行,C( Check) 檢查,A(Action)行動(dòng)。未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。經(jīng)過(guò)持續(xù)“ PDCA的循環(huán)管理,最終達(dá)到的目標(biāo)是:( 1)培養(yǎng)服裝企業(yè)優(yōu)良的績(jī)效文化氛圍;( 2)立足市場(chǎng)制勝并維持螺旋上升;(3)建立企業(yè)高素質(zhì)、高效率的員工團(tuán)隊(duì);( 4)鼓勵(lì)并不斷激勵(lì)先進(jìn),健全優(yōu)秀員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī) 劃;( 5)不斷挑戰(zhàn)創(chuàng)新為服裝企業(yè)追求卓越成效;(6)建立服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與人本管理相聯(lián)系的循環(huán) 管理。五、結(jié)語(yǔ)全面報(bào)酬是薪資的最高境界。如圖 2 所示。一名員工因?yàn)?某個(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為的有價(jià)值的東西統(tǒng)稱為 報(bào)酬。報(bào)酬這一概念并非僅僅是一種金錢(qián)或者能夠折算為金錢(qián) 的實(shí)物概念,它還包括一些心理上的收益。以寬帶薪酬工作, 是實(shí)現(xiàn)全面報(bào)酬的前提。圖 2 薪酬的發(fā)展過(guò)程 經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的之間的界限是,某種報(bào)酬是不是 以金錢(qián)的形式提供的,或者能否以貨幣為單位來(lái)加以衡量。經(jīng) 濟(jì)報(bào)酬通常包括各種形式的薪資和福利,即通常所說(shuō)的直接經(jīng) 濟(jì)報(bào)酬和間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。而非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬則包括成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī) 會(huì)、從事富有挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)、參與決策的機(jī)會(huì)、特定的個(gè) 人辦公環(huán)境、工作地點(diǎn)的交通便利性等。配合全面報(bào)酬,服裝行業(yè)各項(xiàng)措施,將會(huì)有利于實(shí)現(xiàn)主動(dòng) 引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的目
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