企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法

1、企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理方法1.目的：為與時(shí)有效地應(yīng)對(duì)工廠各種緊急事故，預(yù)防各種突發(fā)事件的發(fā)生，指導(dǎo)有關(guān)人員科學(xué)合理地處理各種突發(fā)事件，并將各種災(zāi)害損失降低至最低限度，特制定本方法2. 適用圍：本公司所有人員.3. 具體容：3.1突發(fā)事件處理原那么：突發(fā)事件緊急處理原那么： 誰主管，誰負(fù)責(zé) 統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé) 緊急處理，人人有責(zé) 部門專一管理與員工自主管理相結(jié)合緊急處理組織方式： 保安人員巡邏填寫 巡邏定點(diǎn)簽到冊(cè)問題點(diǎn)追蹤： ?干部巡查登記表?記錄容，由行政科第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)部門改善. 稽查部門人員對(duì)后續(xù)問題的追蹤檢查. 月末將所有問題點(diǎn)匯總，由行政科主管講評(píng)。3.2消防火警緊

2、急處理：工廠部處理方式： 正常工作時(shí)間發(fā)生火災(zāi)：當(dāng)宿舍或車間發(fā)生火災(zāi)后，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)第一時(shí)間通知本廠行政科科長(zhǎng)與經(jīng)理迅速通知值班保 安與干部，并迅速拿滅火器將其熄滅.非正常工作時(shí)間發(fā)生火災(zāi)：迅速通知當(dāng)值保安與干部人員，同時(shí)根據(jù)客觀環(huán)境靈活運(yùn)用報(bào)警方式.外部處理方法：非正常工作日初起火災(zāi)：第一時(shí)間通知總機(jī)人員與當(dāng)日留守干部，迅速通知義務(wù)消防人員滅火. 當(dāng)初起火勢(shì)無法控制時(shí)，行政科應(yīng)用播送呼叫突發(fā)事件緊急小組成員集結(jié)，發(fā)揮消防編組功能，貫徹“救人第一，救人與滅火冋步進(jìn)展的原那么，按平時(shí)演練的方法進(jìn)展疏散人員指導(dǎo)員工向平安地區(qū)有組織地疏散至工廠指疋的平安區(qū)，并且配合當(dāng)?shù)叵狸?duì)人員組織消防物資的傳遞，與

3、時(shí)撥打通知派出所協(xié)助交通管制事宜 對(duì)不能用于撲救帶電的火災(zāi)，必須與時(shí)通知電工切斷電源，消除救護(hù)人員觸電的危險(xiǎn) 當(dāng)值干部組織警戒人員高度警惕，嚴(yán)防趁火打劫者，火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員與物品損害 情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方或保險(xiǎn)公司處理323消防器材根本用法： ABC干粉滅火器：使用時(shí)，首先把壓把鉛封平安插梢拔掉，然后手握壓把力下壓，瓶滅火劑即可噴射，必須把噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部，左右掃射并向前推進(jìn)，使用時(shí)要站在與火源同一水平 或稍高的位置，距離火源應(yīng)在滅火器有效射程這樣才能發(fā)揮滅火器的作用，不可倒置或水平使用 消火栓使用方法：首先從消火栓箱取出水帶翻開，一頭接上消火栓，一頭接上水槍，然后翻開消火栓開關(guān)

4、，再加壓，水在機(jī)械作用下產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊力，沖擊火焰，使火焰中斷而熄滅3.3工傷急救緊急處理方法：正常工作時(shí)間出現(xiàn)工傷或急?。翰块T主管第一時(shí)間通知行政科科長(zhǎng)或經(jīng)理，并由其本部專人護(hù)送至保安室.人事部立即安排司機(jī)送工傷或急病員工至本廠指定醫(yī)院，同時(shí)由行政部或其部門 派遣專人陪同，如有突發(fā)情況第一時(shí)間通知行政科主管非正常工作時(shí)間出現(xiàn)工傷或急?。嚎闪⒓磮?bào)告當(dāng)日值班干部，與時(shí)聯(lián)絡(luò)司機(jī)送受傷員工至本廠定點(diǎn)醫(yī)院，并且根據(jù)受傷情況派遣專人陪護(hù)，負(fù)責(zé)善后事宜，員工受傷嚴(yán)重或出現(xiàn)死亡時(shí)，行政科應(yīng)與時(shí)通知本廠最高 領(lǐng)導(dǎo)，決定是否通知其家人與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)部門協(xié)同處理，最終得到妥善處理.3.4打架斗毆緊急處理：部處理方武

5、： 工廠部員工出現(xiàn)打架斗毆事件，應(yīng)第一時(shí)間通知值班保安赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展控制并制止混亂場(chǎng)面，迅速將當(dāng)事人交保安隊(duì)長(zhǎng)處理 ，保安班長(zhǎng)應(yīng)與時(shí)通知行政科科長(zhǎng)或經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，如當(dāng)事人不聽勸止，保安合力予以制止. 如有本廠較多員工圍觀起哄時(shí)，值班干部應(yīng)與時(shí)將肇事雙方帶到平安地方處理，并與時(shí)疏散圍觀起哄員工. 假設(shè)事態(tài)嚴(yán)重，出現(xiàn)人員受傷時(shí)，應(yīng)與時(shí)安排本廠車輛送受傷員工至本廠指定醫(yī)院治療，待人員傷勢(shì)安好后再行按相關(guān)廠規(guī)處理對(duì)外處理方法： 假設(shè)事態(tài)難以控制本廠保安合力都制止不住時(shí)，有效控制現(xiàn)場(chǎng)，并立即撥打當(dāng)?shù)毓卜志只蚬I(yè)區(qū)治安治安隊(duì)，或當(dāng)?shù)毓卜志帧?10報(bào)警 假設(shè)有外來人員來廠滋事，當(dāng)值干部應(yīng)立即報(bào)警，保安人員應(yīng)

6、管制員工不得與其對(duì)打，且關(guān)閉大門與所有出入口 ，并通知所有保安人員集結(jié)，以防事態(tài)擴(kuò)大 保安處理事件時(shí)，立場(chǎng)要公正、公開、公平、盡量勸說對(duì)方，以理服人千萬不可偏袒或參加其中一方，同時(shí)認(rèn)清對(duì)方面貌、特征、人數(shù)，有無持刀槍，車牌與滋事原因等以待提供應(yīng)公安人員處理案件3.5打劫被盜緊急處理方法：部處理方式： 工作時(shí)間，由保安負(fù)責(zé)巡廠，在宿舍發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)值班干部并監(jiān)視，可實(shí)時(shí)帶至行政科，交由行政科主管負(fù)責(zé)進(jìn)展查問并記錄 員工于休息時(shí)間發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物品被盜，第一時(shí)間通知保安，并保護(hù)被盜現(xiàn)場(chǎng).通知夜晚當(dāng)值干部，根據(jù)實(shí)際情況決定是否向當(dāng)?shù)毓I(yè)區(qū)治安隊(duì)或公安分局報(bào)案外部處理方式： 員工正常工作在廠外

7、活動(dòng)，出現(xiàn)被人打動(dòng)或被盜時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間檢查人身平安，同時(shí)尋找就近地點(diǎn)撥打報(bào)警110，可同時(shí)與本廠當(dāng)值干部聯(lián)系，尋求幫助 員工于節(jié)假休息日在外活動(dòng)，出現(xiàn)被人打動(dòng)被盜時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間檢查人身平安，同時(shí)尋找 就近地點(diǎn)撥打報(bào)警110,可同時(shí)通知值班干部予以協(xié)助處理，最終得到妥善處理.3.6停水緊急處理方法：如屬本廠供水系統(tǒng)故障而中斷供水時(shí)，行政人事部要提前出通知于公告欄，通知全廠職員作好停水工作準(zhǔn)備，備充足的水源以備用.當(dāng)?shù)孟せ虬l(fā)現(xiàn)宿舍、廠車間無水時(shí)，廠務(wù)人員與時(shí)查看同層各宿舍 或廠車間是否同樣無水供應(yīng)，如屬一些簡(jiǎn)單問題，如水籠頭需修理.需先通知維修人員盡快修 復(fù)，如供水系統(tǒng)發(fā)生故障或因某段水喉爆裂未能

8、實(shí)時(shí)供水，那么應(yīng)出通知職工.如不屬廠系統(tǒng)停水，應(yīng)通知行政科，并讓維修人員查看供水系統(tǒng)無 水原因.如預(yù)計(jì)一天未能修理恢復(fù)供水，那么啟用備用水源，安排員工臨時(shí) 用水，直至正常供水.3.7停電緊急處理方法：停電程序緊急處理方法. 廠停電事件的原因，一種為廠某處電路漏電，電路接觸不良或斷路；另一種屬于本廠供電 系統(tǒng)故障，應(yīng)實(shí)時(shí)維修，盡快恢復(fù)供電. 假設(shè)不能與時(shí)陜復(fù)，迅速啟動(dòng)本廠發(fā)電機(jī)供電. 供電公司停電處理方法 如屬供電公司要中斷電力供應(yīng)，行政部門與時(shí)發(fā)出通告，于公告欄通知全廠人員，要求生產(chǎn)車間管理人員做好停電緊急措施 生產(chǎn)與員工生活安排由行政人事部或當(dāng)值干部制定供電緊急方案3.8臺(tái)風(fēng)來襲緊急處理方法

9、：行政科負(fù)責(zé)密切關(guān)注當(dāng)?shù)乇緩S地區(qū)的氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，根據(jù)臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)級(jí)數(shù)，提前制定臺(tái)風(fēng)緊急方案，交由工廠副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)生效.行政科會(huì)冋與各部門主管等有關(guān)人員開會(huì)向員工倡導(dǎo)，規(guī)定員工臺(tái)風(fēng)期間，不可隨意外出，并且根據(jù)具體情況決定是否放假，假設(shè)員工停止上班，那么留下防護(hù)小組人員值班.383值班干部組織員工加固工廠樹木等高大植物，同時(shí)清理房頂雜物，加固工廠簡(jiǎn)易工房，將散置于室外易被風(fēng)吹走或吹壞的物品移到室，防止一切可能發(fā)生的突發(fā)事件保安應(yīng)巡查廠區(qū)，關(guān)閉漏關(guān)的門窗和照明電源 ，總機(jī)要時(shí)刻注意接 聽員工，轉(zhuǎn)達(dá)公司規(guī)定的事宜，須支持時(shí)，立即向向防護(hù)小組成員通報(bào)確保萬無一遺失.3.9緊急管理組織：突發(fā)事件緊急處小組人員與職

10、責(zé)： 公司成立以廠長(zhǎng)與部門主管與車間骨干組成三級(jí)責(zé)任體系，結(jié)合現(xiàn)有值班干部與保安員組成執(zhí)行.其主要任務(wù)是：貫徹執(zhí)行國家勞動(dòng)保護(hù).平安生產(chǎn)與消防的有關(guān)方針、政策和法規(guī)針對(duì)我集團(tuán)的生產(chǎn)特點(diǎn)，制定突發(fā)事件處理緊急處理制度，指導(dǎo)各部門開展各項(xiàng)平安管理制度，做到勤檢查、勤催促、勤監(jiān)管.發(fā)現(xiàn)隱患與時(shí)整改，組織調(diào)查處理突發(fā)事故等工作. 突發(fā)事件責(zé)任人的劃分：廠長(zhǎng)為工廠突發(fā)事件緊急處第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全廠的突發(fā)事件的緊急處理工作.各職能部門部長(zhǎng)為本部平安生產(chǎn)主要責(zé)任人，各部門科長(zhǎng)、組長(zhǎng)為所屬部門平安生產(chǎn)具體責(zé)任人，員工為所屬部門平安生產(chǎn)義務(wù)平安員.工廠只有以平安為前提，才能保證企業(yè)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成生產(chǎn)任務(wù)，保障員工人身與財(cái)產(chǎn)平安，因此實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制，層層負(fù)責(zé)、各司其職、各負(fù)其責(zé) .意外事件處理小組總指揮職責(zé)3.9.3 一旦發(fā)生突發(fā)事件要按照“三不放過的原那么處理：未查清事故原因不放過.事故責(zé)任者未處理不放過.未制疋改善措施并丁以改善不放過貫徹執(zhí)行并催促所屬部門對(duì)國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、平安生產(chǎn)、消防法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度.有方案地組織管理人員學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)、平安生產(chǎn)、方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，