一路免取卡停車管理系統(tǒng)用戶培訓(xùn)

1、 一路一路 免取卡免取卡停車系統(tǒng)用戶培訓(xùn)停車系統(tǒng)用戶培訓(xùn) 一路一路 免取卡停車系統(tǒng)培訓(xùn)免取卡停車系統(tǒng)培訓(xùn)第一部分：介紹第一部分：介紹一路免取卡停車管理系統(tǒng)一路免取卡停車管理系統(tǒng)第二部分：崗?fù)な召M(fèi)人員系統(tǒng)操作培訓(xùn)第二部分：崗?fù)な召M(fèi)人員系統(tǒng)操作培訓(xùn)第三部分：后臺管理軟件操作培訓(xùn)第三部分：后臺管理軟件操作培訓(xùn)1.11.1、一路智慧停車管理系統(tǒng)、一路智慧停車管理系統(tǒng)車輛進(jìn)出流程：入場時，無需停車取卡即可入場，系統(tǒng)自動記錄車輛信息及入場時間； 出場時，系統(tǒng)識別車輛信息，根據(jù)車輛停留時間快速自動計算出是否需繳費(fèi)及繳費(fèi)金額。車道設(shè)備布局效果圖1.2、主要設(shè)備介紹 1.車牌識別控制器 型號：ER-CP6020

2、功能：車輛識別、車道采集控制及數(shù)據(jù)處理1.2、主要設(shè)備介紹2.自動欄桿機(jī)型號：ER-LG5020功能：控制車道的通行3.車道網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) 型號：ER-IPC900功能：車道監(jiān)控、車牌補(bǔ)錄1.2、主要設(shè)備介紹1.2主要設(shè)備介紹 4.信息顯示器 型號：ER-XQ8015功能：信息提示及語言播報1、普通銀聯(lián)卡、閃付繳（選配）；2、廈門E通卡繳交停車費(fèi)；3、會員卡積分兌換停車費(fèi)（選配）；4、商家停車優(yōu)惠券抵用停車費(fèi)（選配）；5、廣告屏支持U盤更新播放內(nèi)容。7.自助尋車、繳費(fèi)一體機(jī)（豪華型廣告屏） 型號：ER-SP31C二、車位引導(dǎo)與智能尋車系統(tǒng)車位引導(dǎo)與智能尋車系統(tǒng)2.12.1、軟件部分、軟件部分車道軟

3、件車道軟件2.12.1、軟件部分、軟件部分車道軟件功能車道軟件功能1.車牌抓拍當(dāng)車輛進(jìn)入線圈后，觸發(fā)車牌抓拍，得到車輛的車牌圖片及車牌號碼，如果是無卡車輛，則根據(jù)識別到的車牌號碼比對其入園信息，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對車輛進(jìn)行收費(fèi)。2.欄桿起降當(dāng)有效期內(nèi)的固定車、預(yù)約車、免費(fèi)車、余額充足的ETC車輛進(jìn)入線圈后，系統(tǒng)觸發(fā)欄桿抬起，車輛通過車道后，欄桿關(guān)閉。3. 欄桿控制收費(fèi)員可以通過收費(fèi)界面實(shí)現(xiàn)手動控制欄桿起降。4.上班下班實(shí)現(xiàn)對收費(fèi)員上班收費(fèi)情況的跟蹤。5.車道關(guān)閉實(shí)現(xiàn)停車場車位緊張時，使用該功能可以不允許臨時車通行。6. 車道工作模式切換l 自由流模式 車道欄桿保持長抬，車輛快速通行。2.12.1、軟件

4、部分、軟件部分車道軟件功能車道軟件功能l 非自由流模式車道欄桿保持一車一桿。7. 跟車補(bǔ)錄抓拍線圈上跟車是停車場比較常見的問題，當(dāng)跟車的情況發(fā)生時，第二輛車的信息無法采集，導(dǎo)致收費(fèi)員無法收費(fèi)，通過該功能可以人工增加一筆通行信息，從而對車輛進(jìn)行收費(fèi)。8. 模糊匹配當(dāng)車道不能自動匹配車輛的入口通行信息時，系統(tǒng)自動彈出模糊匹配對話框，把車牌號碼相似的信息按相似度高低列出，方便收費(fèi)員快速匹配該車輛正確的入口信息9. 生成日志生成收費(fèi)行為和收費(fèi)上班記錄的日志。2.12.1、軟件部分、軟件部分車道軟件功能車道軟件功能10. 車輛收費(fèi)提示l 收費(fèi)信息費(fèi)顯提示費(fèi)顯上顯示通行費(fèi)用等信息。l 收費(fèi)信息語音提示無需

5、收費(fèi)的車輛通行時，系統(tǒng)語音提示“一路平安”；臨時車輛通行時，語音提示“請付*元”。l 固定車到期提示固定車在有效期最后10天內(nèi)，出口車道會在費(fèi)顯上提示固定車剩余有效期天數(shù)，提示車主去交固定車費(fèi)。2.22.2、軟件部分、軟件部分后臺管理軟件后臺管理軟件抵用卷收費(fèi)界面2.22.2、軟件部分、軟件部分后臺管理軟件功能后臺管理軟件功能1、車輛進(jìn)出場管理1）未出場車輛管理2）已出場車輛管理3）車輛入場登記：提供對車輛補(bǔ)錄入場登記的功能。4）車輛預(yù)登記：對于符合減免收費(fèi)條件的車輛，提供減免費(fèi)用的預(yù)登記功能。5）異常出場處理：提供未入場或錯誤入場信息的車輛，強(qiáng)制出場功能。2、車卡管理1）固定車輛信息：提供停

6、車場固定車輛的登記維護(hù)功能2）團(tuán)隊(duì)車輛信息：提供停車場團(tuán)隊(duì)車輛的登記維護(hù)功能。3）車輛限制通行信息：提供維護(hù)限制通行的車輛功能。4）預(yù)約車輛管理：提供維護(hù)預(yù)約車輛的功能。 2.22.2、軟件部分、軟件部分后臺管理軟件功能后臺管理軟件功能3、繳費(fèi)業(yè)務(wù)1）收費(fèi)解繳：收費(fèi)解繳是后臺管理軟件中最重要的一個功能，是對收費(fèi)員每天收費(fèi)情況的核查，它采用背靠背的原則進(jìn)行解繳，解繳人員在輸入收費(fèi)員上繳金額前無法查看該收費(fèi)員當(dāng)天應(yīng)繳的金額總數(shù)，只有當(dāng)解繳人員輸入金額并按確認(rèn)以后，系統(tǒng)自動統(tǒng)計應(yīng)收金額和收費(fèi)員實(shí)繳金額進(jìn)行對比，計算長短款。該方法可以有效的避免收費(fèi)員逃費(fèi)、漏費(fèi)。2）固定車?yán)U費(fèi)管理3）固定車退款4、臨時車、固定車費(fèi)率管理4、票證管理1）票證發(fā)放2）票證2.22.2、軟件部分、軟件部分后臺管理軟件功能后臺管理軟件功能3）票證查詢4）票證復(fù)核5）登記空白票、廢票5、抵用券管理抵用券管理1）抵用券商家信息：對抵用券的商家信息可以進(jìn)行增、刪、改、查的操作。2）抵用券信息查詢：對抵用券信息可以進(jìn)行增、刪、改、查的操作。3）抵用券商家用戶：對抵用券商家用戶信息可以進(jìn)行增、刪、改、查的操作。6、統(tǒng)計