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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于依思蒙沙成立企劃部可行性方案背景分析:依思蒙沙自 2005 年成立,先后將“依思蒙沙、“依派系列 投入市場(chǎng), 取得了相對(duì)較高的市場(chǎng)認(rèn)可度, 并且積淀了一定的品牌形 象,在全國(guó)臥具生產(chǎn)銷售企業(yè)中, 具備了一定的影響力和知名度。 “依 思蒙沙、 “依派品牌形象的形成是由于公司在專一、專注的企業(yè) 精神指導(dǎo)下,通過(guò)樹立“睡眠文化產(chǎn)生的合力使然,是依思蒙沙的 巨大無(wú)形資產(chǎn),是公司最核心、最優(yōu)質(zhì)的資源。由于近年來(lái)外部經(jīng)濟(jì) 環(huán)境以及業(yè)界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的影響, 公司的開展較為平緩, 除去 上述原因之外, 其中一個(gè)比擬重要的原因就是品牌管理不到位, 決策 緩慢,響應(yīng)市場(chǎng)需求遲鈍,使“依思蒙沙、“依派品牌沒(méi)

2、有形成 競(jìng)爭(zhēng)合力。具體表現(xiàn)在:一是品牌管理不到位,品牌形象保護(hù)不力。企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)有力 的品牌管理部門, 沒(méi)有建立統(tǒng)一的品牌管理方法和開發(fā)品牌標(biāo)準(zhǔn), 使 “依思蒙沙、“依派品牌維護(hù)不力,難以形成規(guī)模,致使品牌競(jìng) 爭(zhēng)力沒(méi)有得到有效發(fā)揮。二是由于沒(méi)有研究市場(chǎng)的機(jī)構(gòu),市場(chǎng)調(diào)研不充分,品牌作用 在消費(fèi)者心目中的反應(yīng)信息不全、不準(zhǔn),造成市場(chǎng)的消費(fèi)定位不準(zhǔn),某些市場(chǎng)推廣受限等等。 營(yíng)銷環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題, 導(dǎo)致產(chǎn)品在同行業(yè)市場(chǎng)份額縮小,品牌地位有所降低,品牌競(jìng)爭(zhēng)力有所下降。三是企業(yè)內(nèi)部的決策指揮系統(tǒng)相對(duì)市場(chǎng)存在一定的滯后性, 在很大程度上使新品開發(fā)、 市場(chǎng)決策等市場(chǎng)行為實(shí)施受到影響, 造成 響應(yīng)市場(chǎng)需求遲鈍,使

3、品牌效應(yīng)難以快速表達(dá)。四是企業(yè)內(nèi)部還沒(méi)有形成對(duì)維護(hù)品牌獎(jiǎng)懲清楚的管理機(jī)制, 全員參與維護(hù)品牌的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái), 在提供產(chǎn)品和效勞中使 品牌形象受到影響。針對(duì)品牌管理中的問(wèn)題,公司成立企劃部應(yīng)當(dāng)確定“臥具為本, 市場(chǎng)導(dǎo)向,品牌經(jīng)營(yíng),文化開展的戰(zhàn)略方針,通過(guò)建立符合以企業(yè) 文化為紐帶的品牌管理體制,建設(shè)企業(yè)的文化基地、培訓(xùn)基地、品牌 開展基地, 開展以提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力為核心的有效管理, 把依思蒙沙事 業(yè)做優(yōu)、做強(qiáng)、做大??尚行苑桨福阂?、圍繞企業(yè)自身直營(yíng)渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)企劃部職能職能 1:品牌形象提升提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量、營(yíng)銷、科技、采供、品牌、 機(jī)制方面的管理。生產(chǎn)制造保證品牌質(zhì)量,營(yíng)銷

4、過(guò)程發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì), 廣告宣傳提升品牌形象, 文化底蘊(yùn)支撐品牌內(nèi)涵, 持續(xù)提升品牌競(jìng)爭(zhēng) 力,將公司建設(shè)成全國(guó)臥具生產(chǎn)銷售的航空母艦。A. 完善統(tǒng)一 VI 形象依思蒙沙目前擁有相對(duì)完整的 VI 形象系統(tǒng), VI 形象與產(chǎn)品相比 照較統(tǒng)一,應(yīng)用比擬標(biāo)準(zhǔn),但是欠缺 VI 系統(tǒng)的輔助形象,這一點(diǎn)表 達(dá)在設(shè)計(jì)制作平面宣傳品上, 就呈現(xiàn)出缺乏統(tǒng)一性、 不能準(zhǔn)確表達(dá)品 牌形象的問(wèn)題。企劃部的職能之一在于標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一企業(yè) VI 形象,并 在實(shí)際執(zhí)行中,宣講、維護(hù)企業(yè) VI 的統(tǒng)一應(yīng)用,保證企業(yè)品牌形象 的完整性和統(tǒng)一性。另外,豐富企業(yè)對(duì)外宣傳平面設(shè)計(jì)的內(nèi)容及形象, 在迎合企業(yè) VI 形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),參加更多傳

5、遞企業(yè)精神和品牌 形象的元素及信息,到達(dá)完善、豐富企業(yè) VI 的目的。B. 更加感性、豐富的店面終端企業(yè)品牌形象1. 作為店面終端銷售的輔助手段,豐富的品牌形象內(nèi)容以及促銷 等活動(dòng)內(nèi)容信息應(yīng)當(dāng)以更加感性、 直接的方式傳遞給消費(fèi)者。 店面制 招制招是海報(bào)、 企業(yè)內(nèi)部刊物等宣傳品的泛指是一種常用同時(shí)比 較有效的手段。 企劃部應(yīng)當(dāng)不斷豐富制招的形式, 并定期更新制招內(nèi) 容,到達(dá)終端形象搶眼,傳達(dá)消費(fèi)者信息豐富的目的,吸引客流。同 時(shí),店面終端也是企業(yè)的一個(gè)重要的廣告載體,通過(guò)制招,到達(dá)廣告 宣傳的效果。2. 通過(guò)銷售話術(shù)培訓(xùn),使展員具備口碑傳播者的功能。展員不僅 僅是銷售的終端, 同時(shí)也兼具口碑傳播

6、者源頭的重任。 即使客戶無(wú)法 再店面終端達(dá)成簽單,但是通過(guò)展員的銷售話術(shù)使消費(fèi)者能夠熟知、 牢記品牌形象, 并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)中到達(dá)品牌口碑傳播者的效果, 也是 展員銷售策略的成功。所以企劃部應(yīng)當(dāng)定期對(duì)展員進(jìn)行小規(guī)模培訓(xùn), 并在銷售旺季交替期間對(duì)展員進(jìn)行大、 中規(guī)模培訓(xùn)。 通過(guò)銷售話術(shù)的 總結(jié)、培訓(xùn),將和家具銷售有關(guān)的最新知識(shí)以及消費(fèi)者關(guān)注的話題, 轉(zhuǎn)化成自身的銷售工具,到達(dá)簽單以及口碑傳播的雙重目的。3. 增加店面展員人文關(guān)心體系。店面終端展員,多數(shù)時(shí)間處于松 懈狀態(tài),這是銷售工作客觀因素造成的,這樣對(duì)于展員的自我開展, 心理調(diào)節(jié)都不太有利。 可以通過(guò)一些內(nèi)部活動(dòng)形式的人文關(guān)心, 例如 具有活力

7、的保健操或者容易學(xué)習(xí)的韻律舞蹈, 每日營(yíng)業(yè)前的發(fā)動(dòng)會(huì)議 等形式,鼓勵(lì)、豐富展員的工作時(shí)間, 使其工作熱情被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。 同時(shí)一些好的活動(dòng)形式可以被長(zhǎng)期固定下來(lái)。 成為企業(yè)自身的文化傳 統(tǒng)。C. 增加對(duì)外宣傳渠道及手段,到達(dá)品牌形象準(zhǔn)確定位和進(jìn)一步提升1. 企劃部的一種重要職能就是媒介接觸,企劃部可以通過(guò)各類形 式及手段,到達(dá)接觸了解媒體、公關(guān)公司、廣告公司的目的。并且通 過(guò)必要的措施, 到達(dá)維持與媒介良好的關(guān)系。 從而在企業(yè)需要重點(diǎn)推 廣、應(yīng)對(duì)危機(jī)等重大事件的時(shí)候,有一個(gè)廣泛的宣傳平臺(tái),為企業(yè)到 達(dá)最終營(yíng)銷目的造勢(shì)。同時(shí),可以在必要投放廣告時(shí),保證投放質(zhì)量 以及合理的投放本錢。2. 通過(guò)電子

8、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)豐富的品牌營(yíng)銷形式,到達(dá)推廣目的。 目前,網(wǎng)絡(luò)是眾多品牌進(jìn)行口碑營(yíng)銷的一個(gè)重要陣地。豐富的、廉價(jià) 的網(wǎng)絡(luò)資源, 可以為企業(yè)品牌形象帶來(lái)不可低估的良好效益。 可以重 復(fù)利用博客、微博、大型門戶網(wǎng)站論壇, 以及電子商務(wù)平臺(tái) 淘寶等 到達(dá)增加品牌推廣平臺(tái)、 增加銷售渠道的目的。 這一點(diǎn)內(nèi)容比擬豐富, 應(yīng)當(dāng)獨(dú)立出來(lái)進(jìn)行探討,在此不過(guò)多贅述。職能 2:輔助、推動(dòng)銷售額提升A. 全年促銷方案制定。根據(jù)不同節(jié)日以及黃金銷售時(shí)段的特點(diǎn),制 定相應(yīng)的促銷方案,并協(xié)調(diào)組織各部門嚴(yán)格實(shí)施。B. 定期調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、主辦方的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握一手信息,根據(jù)這 類隨機(jī)性事件,臨時(shí)制定促銷方案。C. 豐富促銷手段,提出

9、具有創(chuàng)意以及可操作性強(qiáng)的方案。二、圍繞經(jīng)銷商渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)企劃部職能職能 1:渠道促銷對(duì)經(jīng)銷商拿貨的刺激及獎(jiǎng)勵(lì)A(yù). 在企業(yè)資金等必備條件不完備的情況下,重點(diǎn)經(jīng)銷商以及重點(diǎn)地 區(qū)經(jīng)銷商的培育至關(guān)重要。單純的返點(diǎn)等形式的回報(bào),對(duì)經(jīng)銷商 銷售熱情的刺激度有限??梢詫⒔?jīng)銷商的回報(bào)利益分割,通過(guò)內(nèi) 部活動(dòng),以實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)或者其他獎(jiǎng)勵(lì)形式刺激經(jīng)銷商的熱情。具體 方案,根據(jù)不同銷售時(shí)段,籌劃不同形式。B. 經(jīng)銷商遠(yuǎn)離公司,對(duì)于公司的最新動(dòng)態(tài)只能通過(guò)網(wǎng)站等在線形式 進(jìn)行了解。所以企劃部在日常管理網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí),要參加經(jīng)銷 商的相關(guān)信息,使經(jīng)銷商的信息能夠在公司的網(wǎng)站中及時(shí)呈現(xiàn)。 另外,增加經(jīng)銷商和大區(qū)經(jīng)理、生產(chǎn)部門

10、、企劃部門之間的溝通,可以通過(guò) QQ 群,網(wǎng)站內(nèi)部論壇等形式,鼓勵(lì)經(jīng)銷商及時(shí)反應(yīng)信 息,并且標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商信息反應(yīng)的渠道,有些問(wèn)題在各部門之間及 時(shí)消化,不至于一點(diǎn)小事影響整個(gè)公司的運(yùn)作和開展。職能 2:對(duì)經(jīng)銷商培訓(xùn),增強(qiáng)歸屬感。每個(gè)地區(qū)的文化不同,消費(fèi)能 力不同,經(jīng)銷商面臨的壓力不同, 雖然銷售壓力是由經(jīng)銷商自身承當(dāng), 但是公司應(yīng)當(dāng)對(duì)其銷售等進(jìn)行根本層面上的指導(dǎo)。 大區(qū)經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷商 定期的店面巡視和整改是比擬常見的手段。 同時(shí),集中經(jīng)銷商進(jìn)行適 當(dāng)規(guī)模以及不同內(nèi)容的培訓(xùn), 也是十分必要的。 展員和店長(zhǎng)面臨銷售 方面的實(shí)際問(wèn)題, 經(jīng)銷商和店長(zhǎng)面臨管理的問(wèn)題。 所以不同層面的人 員面對(duì)的問(wèn)題需要不同

11、內(nèi)容的培訓(xùn)進(jìn)行疏導(dǎo)。 因此,企劃部在能力所 及的范圍內(nèi)盡量為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)。每次規(guī)??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況而 定,培訓(xùn)頻率也視實(shí)際情況而定。職能 3:對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行企業(yè)文化宣講,樹立自豪感。首先,作為企業(yè) 來(lái)講,專一于臥具, 其文化也相對(duì)較為專一, 更加利于企業(yè)文化宣講。 樹立完整清晰的睡眠文化理念是必不可少的。 睡眠文化既是關(guān)于臥具 的文化,也是關(guān)于養(yǎng)生健康的文化,同時(shí)還是關(guān)于人文關(guān)心的文化。 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物、 網(wǎng)站以及為經(jīng)銷商籌劃的各類促銷活動(dòng)中, 不斷 滲透睡眠文化的理念。 有助于在經(jīng)銷商中強(qiáng)化睡眠文化理念。 讓品牌 深入人心的同時(shí), 增加一個(gè)可供明確識(shí)別的文化標(biāo)志。 由于品牌創(chuàng)立 時(shí)間不長(zhǎng),

12、所以通過(guò)睡眠這一古老的文化形式,暫時(shí)替代自身品牌,使其成為經(jīng)銷商可以充分利用的一個(gè)銷售工具。 這樣既有助于經(jīng)銷商 的銷售,同時(shí)通過(guò)樹立睡眠文化, 讓經(jīng)銷商看到一個(gè)底蘊(yùn)非常深厚的 公司,加之企業(yè)不斷增加的各類榮譽(yù)的宣講, 有利于增強(qiáng)經(jīng)銷商的自 豪感以及認(rèn)同感。三、圍繞企業(yè)自身特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)部文化的企劃部職能職能 1:樹立內(nèi)部文化。增強(qiáng)企業(yè)親和力,減少人員流失;增強(qiáng)人員 綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)品牌形象。A. 內(nèi)部活動(dòng)。生產(chǎn)人員,由于長(zhǎng)期居住在工廠以及工廠附件,業(yè) 余文化生活比擬枯燥,文體活動(dòng)缺乏,這樣即存在各類平安隱 患,同時(shí)對(duì)于職工穩(wěn)定性也十分不利。企劃部充分利用工廠空 間,將宣講企業(yè)文化以及具有親

13、和力的文化宣傳展板、標(biāo)志張 貼到工廠各個(gè)角落,既美化工廠整體環(huán)境,同時(shí)增加廠區(qū)的溫 馨感和親切感。企劃部還可以定期組織各類文體活動(dòng),利用有 限的條件,為職工發(fā)揮自身潛力,充分獲得自我表現(xiàn)后的滿足 感具有十分重要的作用。這樣,不僅增強(qiáng)了職工和企業(yè)中層管 理之間、職工與職工之間的感情交流,同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)的凝聚 力,到達(dá)最大限度減少人員流失的效果。銷售人員,由于長(zhǎng)期 在銷售一線,銷售人員不同程度的具備一定的溝通表達(dá)能力, 且較為活潑,可以利用銷售頂峰交替期間時(shí)間,組織銷售人員 集體活動(dòng),使每個(gè)展員得到充分展現(xiàn)。職能 2:樹立外部文化。明確企業(yè)文化定位,以睡眠文化為代表 的企業(yè)外部文化。樹立這一外部文化,有利于企業(yè)品牌的附加值 提升,同時(shí)將這一企業(yè)文化打造成為一個(gè)“副品牌 ,使消費(fèi)者有 更多對(duì)于企業(yè)品牌的記憶點(diǎn),更加利于企業(yè)形象的識(shí)別和記憶。A. 深度挖掘睡眠文化和品牌的結(jié)合點(diǎn)。挖掘睡眠文化與養(yǎng)生,睡 眠文化與個(gè)人生活品質(zhì)定位之間的聯(lián)系,將睡眠文化鎖定在品 牌相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)人群的生活品質(zhì)層面上,使睡眠文化以及品牌 形象更加貼合對(duì)應(yīng)

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