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文檔簡(jiǎn)介
1、XX供電公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法第一章 總則第一條 為了建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,健全完善XX供電公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)績(jī)效管理體系,客觀、準(zhǔn)確地衡量評(píng)價(jià)公司職能部室和基層單位(以下簡(jiǎn)稱各部門(mén))的組織績(jī)效和員工績(jī)效,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,根據(jù)XX省電力公司基層企業(yè)績(jī)效考評(píng)管理暫行辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。第二條 根據(jù)績(jī)效管理責(zé)任主體不同,分為組織績(jī)效管理和員工績(jī)效管理。組織績(jī)效管理為各部門(mén)、班組等的績(jī)效管理。員工績(jī)效管理為組織內(nèi)各崗位員工的績(jī)效管理。第三條 原則一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作計(jì)劃相結(jié)合;二、過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合;三、公開(kāi)、公正、客觀、透明; 四、
2、具體量化和精確區(qū)分;五、簡(jiǎn)便易行、突出重點(diǎn);六、有效溝通、持續(xù)改進(jìn)。第四條 本辦法適用于公司所屬各部門(mén)。集體企業(yè)參照本辦法制定實(shí)施辦法。第二章 組織體系及職責(zé)第五條 成立公司績(jī)效管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“委員會(huì)”)主任:總經(jīng)理、黨委書(shū)記成員:副總經(jīng)理、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席、總會(huì)計(jì)師、副總師。職責(zé):1、 領(lǐng)導(dǎo)公司全員績(jī)效管理工作; 2、 審定公司績(jī)效管理制度;3、 審批公司各部門(mén)年度績(jī)效合同;4、 遴選、確定公司超越創(chuàng)新的任務(wù);5、 審定公司各部門(mén)月度、年度績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)或信息;6、 審批績(jī)效考評(píng)結(jié)果及申訴的處理意見(jiàn)。第六條 績(jī)效管理委員會(huì)下設(shè)績(jī)效管理辦公室(設(shè)在人力資源部)和績(jī)效考評(píng)申訴辦公室(設(shè)在工
3、會(huì)辦公室)。一、績(jī)效管理辦公室主任:人力資源部主任成員:人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全質(zhì)量監(jiān)察部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、發(fā)展策劃部、建設(shè)工程部、配網(wǎng)建運(yùn)部、企業(yè)管理部、思想政治工作部、監(jiān)察部、辦公室、工會(huì)辦公室、后勤保衛(wèi)部及基層單位負(fù)責(zé)人職責(zé):制定并組織落實(shí)績(jī)效管理工作方案及相關(guān)制度;負(fù)責(zé)組織修訂年度績(jī)效合同;維護(hù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系;組織實(shí)施公司月、年度績(jī)效考評(píng)活動(dòng),審核匯總、統(tǒng)計(jì)計(jì)算、反饋發(fā)布績(jī)效考評(píng)結(jié)果和結(jié)果應(yīng)用工作;組織開(kāi)展績(jī)效管理的相關(guān)宣傳培訓(xùn);配合績(jī)效考評(píng)申訴辦公室開(kāi)展申訴調(diào)查及解釋。二、績(jī)效考評(píng)申訴辦公室主任:工會(huì)辦公室主任成員:工會(huì)辦公室、監(jiān)察部、企業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人。職責(zé):受理組織及個(gè)
4、人對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果提出的申訴;提出調(diào)查處理意見(jiàn),經(jīng)審批后監(jiān)督落實(shí);協(xié)調(diào)申訴雙方關(guān)系,維護(hù)績(jī)效管理的和諧環(huán)境。第七條 各職能部室主要職責(zé):制定本專(zhuān)業(yè)流程相關(guān)指標(biāo)的考核細(xì)則;分解本部門(mén)工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù);提供相關(guān)績(jī)效目標(biāo)的完成情況;參與對(duì)其它組織的考評(píng);配合績(jī)效管理辦公室開(kāi)展其它相關(guān)工作。第八條 成立基層單位績(jī)效管理小組,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本單位的績(jī)效管理工作,并指定兼職崗位負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作。組長(zhǎng):主任(經(jīng)理)、黨支部書(shū)記成員:副主任(副經(jīng)理)、主任師、分會(huì)主席、安全員、專(zhuān)責(zé)、班組(站)長(zhǎng)職責(zé):落實(shí)公司績(jī)效管理工作部署和要求,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效管理的協(xié)調(diào)、開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)制訂本單位績(jī)效考評(píng)辦法;編制和簽
5、訂班組(站)年度績(jī)效合同和重點(diǎn)工作計(jì)劃;組織實(shí)施本單位績(jī)效考評(píng)活動(dòng),統(tǒng)計(jì)、上報(bào)月、年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果。第九條 各班組的班委會(huì)負(fù)責(zé)本班組的績(jī)效管理工作。第十條 各級(jí)組織的第一責(zé)任人為該組織的績(jī)效經(jīng)理人???jī)效經(jīng)理人全面負(fù)責(zé)本組織的績(jī)效管理工作。職責(zé):負(fù)責(zé)審核被考核人績(jī)效目標(biāo)和自評(píng)結(jié)果;對(duì)被考核人進(jìn)行月度和年度績(jī)效考評(píng);對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),記錄績(jī)效溝通和輔導(dǎo)結(jié)果;幫助被考核人擬定績(jī)效和能力提升方案;提出被考核人年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用建議。 第十一條 績(jī)效經(jīng)理人的直接領(lǐng)導(dǎo)是二級(jí)考核人。 職責(zé):負(fù)責(zé)審批和修正績(jī)效經(jīng)理對(duì)被考核人的考核內(nèi)容和結(jié)果;負(fù)責(zé)對(duì)考核的公正性和合理性進(jìn)行監(jiān)控;負(fù)責(zé)考核過(guò)程中的異常處
6、理。第十二條 被考核人負(fù)責(zé)制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo),并結(jié)合實(shí)際提出個(gè)人能力提升目標(biāo);完成個(gè)人績(jī)效自評(píng);接受績(jī)效輔導(dǎo)。第十三條 不對(duì)績(jī)效經(jīng)理人實(shí)施獨(dú)立的個(gè)人績(jī)效管理,針對(duì)組織的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果即為績(jī)效經(jīng)理人的評(píng)價(jià)結(jié)果。第三章 組織績(jī)效管理內(nèi)容第十四條 組織績(jī)效管理分為月度和年度兩個(gè)績(jī)效管理周期,以年度績(jī)效計(jì)劃和月度績(jī)效計(jì)劃方式確定,內(nèi)容需包含安全穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)三方面的指標(biāo)。第十五條 年度績(jī)效計(jì)劃一、制定方式年度績(jī)效計(jì)劃是以績(jī)效合同、公司年度部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃和超越創(chuàng)新計(jì)劃任務(wù)書(shū)相結(jié)合的方式確定。二、制定依據(jù)(一)XX省電力公司與公司簽訂的基層企業(yè)年度績(jī)效合同;(二)公司年度工作會(huì)議和黨委工作
7、會(huì)議的報(bào)告。三、內(nèi)容要求(一)安全穩(wěn)定包括安全生產(chǎn)管理指標(biāo)和隊(duì)伍穩(wěn)定指標(biāo)。(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)、超越創(chuàng)新計(jì)劃任務(wù)和監(jiān)控類(lèi)指標(biāo):1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):根據(jù)公司業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和本單位年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解結(jié)果,選取最為重要,體現(xiàn)本部門(mén)特點(diǎn)和主要業(yè)務(wù),具有較大提升空間的指標(biāo)(含同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo))。指標(biāo)數(shù)量控制在36個(gè)。指標(biāo)值應(yīng)體現(xiàn)挑戰(zhàn)性。2.重點(diǎn)工作任務(wù):在關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中未體現(xiàn)或未突出體現(xiàn)、占部門(mén)較多資源和精力、有明確目標(biāo)的工作任務(wù)。數(shù)量控制在36項(xiàng)。目標(biāo)設(shè)定須明確計(jì)劃完成時(shí)間、質(zhì)量或其它要求。3.超越創(chuàng)新計(jì)劃任務(wù):以各部門(mén)申報(bào)經(jīng)公司績(jī)效管理委員會(huì)審定及下達(dá)任務(wù)的方式進(jìn)行確
8、定,應(yīng)具備戰(zhàn)略性、變革性、創(chuàng)新性、復(fù)雜性和超越性的特質(zhì),一般不超過(guò)3項(xiàng)。4.一般業(yè)績(jī)指標(biāo):選擇雖改進(jìn)空間不大,但需要持續(xù)關(guān)注的其它重要指標(biāo)(含部分同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo))。一般業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)的數(shù)量控制在10項(xiàng)以內(nèi)。(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容參照公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核有關(guān)辦法執(zhí)行。 第十六條 年度績(jī)效計(jì)劃制訂流程。該流程是為了規(guī)范各部門(mén)制訂年度績(jī)效計(jì)劃而設(shè)計(jì),一般在每年1月至2月間執(zhí)行,每年執(zhí)行一次。主要步驟為:一、績(jī)效管理委員會(huì)發(fā)文下達(dá)年度企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)。二、由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各職能專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)歸口負(fù)責(zé)的指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)等進(jìn)行分解,明確到具體機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位。三、各職能部門(mén)分別初步匯總對(duì)口專(zhuān)業(yè)指標(biāo)及分解任務(wù)
9、,提交給績(jī)效管理辦公室。四、績(jī)效管理辦公室匯總各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)初步分解內(nèi)容,下發(fā)組織進(jìn)行年度績(jī)效目標(biāo)設(shè)定。五、組織在既定的框架內(nèi)明確本組織的績(jī)效目標(biāo),制定年度主要工作目標(biāo),填寫(xiě)績(jī)效計(jì)劃。六、主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)審核分管組織的績(jī)效計(jì)劃。七、績(jī)效管理委員會(huì)審核各組織年度績(jī)效計(jì)劃,平衡各部門(mén)工作任務(wù),遴選、確定公司超越創(chuàng)新的任務(wù)。八、公司黨政負(fù)責(zé)人代表績(jī)效管理委員會(huì)同各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂績(jī)效計(jì)劃。九、績(jī)效管理辦公室公布組織績(jī)效計(jì)劃,并予以歸檔和備案。具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件1,所需相關(guān)表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(組織績(jī)效管理相關(guān)表格中表1、表2、表3以及績(jī)效指標(biāo)庫(kù)用表)。第十七條 對(duì)年度績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程
10、中,確需調(diào)整績(jī)效目標(biāo)的,由部門(mén)提出建議,績(jī)效管理辦公室審核,績(jī)效管理委員會(huì)審批。一般在每年7月上旬進(jìn)行。第十八條 年度績(jī)效管理內(nèi)容的各指標(biāo)權(quán)重根據(jù)各部門(mén)工作重點(diǎn)設(shè)定。第十九條 年度績(jī)效考評(píng)流程。該流程是為了規(guī)范對(duì)各部門(mén)進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng)而設(shè)計(jì),一般在每年1月5日至1月15日間執(zhí)行,每年執(zhí)行一次。主要步驟為:一、職能部室對(duì)歸口指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)完成信息進(jìn)行收集,績(jī)效管理辦公室通知各部門(mén)開(kāi)始年度績(jī)效考評(píng)工作。二、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)年度績(jī)效責(zé)任書(shū)內(nèi)容及部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)、工作完成情況,對(duì)本部門(mén)年度績(jī)效進(jìn)行自評(píng)三、各職能部室對(duì)歸口指標(biāo)進(jìn)行年度專(zhuān)項(xiàng)考核.四、績(jī)效管理辦公室對(duì)任務(wù)、指標(biāo)完成情況、部門(mén)自評(píng)、職能部室考評(píng)結(jié)果
11、進(jìn)行匯總 。五、績(jī)效管理委員會(huì)辦公室初步分析指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與自評(píng)結(jié)果,提出績(jī)效調(diào)整及重點(diǎn)加(扣)分意見(jiàn)。六、績(jī)效管理委員會(huì)審定年度績(jī)效調(diào)整意見(jiàn),對(duì)重大貢獻(xiàn)及過(guò)失提出獎(jiǎng)懲建議。七、主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的獎(jiǎng)懲建議,結(jié)合部門(mén)考評(píng)、自評(píng)情況,評(píng)估所分管部門(mén)年度績(jī)效.八、績(jī)效管理委員審定各部門(mén)的年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果九、主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織績(jī)效考評(píng)結(jié)果,與所分管部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效溝通,提出績(jī)效提升改進(jìn)方向十、部門(mén)負(fù)責(zé)人形成部門(mén)績(jī)效提升行動(dòng)方案十一、績(jī)效管理辦公室公布組織年度考評(píng)結(jié)果,并將績(jī)效考評(píng)報(bào)告及績(jī)效提升行動(dòng)方案存檔具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件2,考評(píng)所需相關(guān)表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(組織績(jī)效
12、管理相關(guān)表格中表4以及績(jī)效指標(biāo)庫(kù)用表中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)描述表)。 第二十條 月度績(jī)效計(jì)劃一、制定依據(jù)各部門(mén)崗位職責(zé)確定的月度工作任務(wù)(含臨時(shí)工作任務(wù))以及安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)指標(biāo)。二、內(nèi)容要求(一)工作計(jì)劃:為本組織年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的保障措施、實(shí)施計(jì)劃、對(duì)上級(jí)專(zhuān)業(yè)通報(bào)中提出的問(wèn)題、建議的落實(shí)措施,以及其他本部門(mén)的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容,不包含單一職能的日常性、定期性、例行性和基礎(chǔ)性工作。工作計(jì)劃須明確工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人和完成時(shí)間。一般控制在36項(xiàng)??缭碌墓ぷ?,應(yīng)該分拆成月度應(yīng)完成的目標(biāo)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或者里程碑,作為月度考評(píng)的依據(jù)。(二) 安全生產(chǎn)指標(biāo):安全生產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)各部門(mén)安全生產(chǎn)的要求。(三)業(yè)務(wù)指標(biāo):主要包
13、括各部門(mén)承擔(dān)的年度績(jī)效目標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),通過(guò)月度跟蹤,統(tǒng)計(jì)分析各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;體現(xiàn)本部門(mén)特點(diǎn)和主要業(yè)務(wù),具有較大提升空間的指標(biāo)。指標(biāo)數(shù)量控制在36個(gè)。指標(biāo)值應(yīng)體現(xiàn)挑戰(zhàn)性。(四)重點(diǎn)配合性工作:各部門(mén)所承擔(dān)的配合其他部門(mén)完成的重點(diǎn)工作,需明確配合的主要工作內(nèi)容、人員、時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),配合性工作不做數(shù)量上的限制,但如果特殊情況下配合性工作過(guò)多,應(yīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議。第二十一條 月度績(jī)效計(jì)劃制定流程。該流程是為了規(guī)范各部門(mén)制訂月度績(jī)效計(jì)劃而設(shè)計(jì),一般在每月25日至次月5日間執(zhí)行,每月執(zhí)行一次。主要步驟為:一、每月25日始,各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)績(jī)效溝通會(huì),根據(jù)年度績(jī)效合同和工作計(jì)劃、上月度工作完
14、成情況,制定本組織月度績(jī)效工作計(jì)劃,并于28日上報(bào)績(jī)效管理辦公室。二、績(jī)效管理辦公室綜合各部門(mén)提出的需要其它部門(mén)配合的工作,建議是否加入相應(yīng)部門(mén)的績(jī)效計(jì)劃中,并于每月底前提交主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)審核。三、主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)分管組織的績(jī)效溝通會(huì),綜合平衡并確定所分管組織的月度績(jī)效計(jì)劃。四、每月5日前績(jī)效管理辦公室正式發(fā)布各部門(mén)月度績(jī)效計(jì)劃。具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件3,所需相關(guān)表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(組織績(jī)效管理相關(guān)表格中表5)。第二十二條 月度績(jī)效目標(biāo)一般不做調(diào)整。確因重大客觀因素或出現(xiàn)臨時(shí)重大任務(wù)需要調(diào)整的,由部門(mén)提出申請(qǐng),績(jī)效管理辦公室審核,經(jīng)績(jī)效管理委員會(huì)批準(zhǔn)后作為考評(píng)依據(jù)。第二十
15、三條 每月召開(kāi)的績(jī)效管理委員會(huì)會(huì)議對(duì)重大貢獻(xiàn)(過(guò)失)討論后確定最終得分。第二十四條 月度績(jī)效考評(píng)流程。為了促進(jìn)各部門(mén)完成每月工作部署,以確保部門(mén)年度績(jī)效的最終實(shí)現(xiàn),設(shè)計(jì)此流程;同時(shí)此流程的運(yùn)行結(jié)果還將作為各部門(mén)內(nèi)個(gè)人月度考核的重要依據(jù)。該流程一般在每月25日啟動(dòng),至次月15日完成,每月執(zhí)行一次。主要步驟為: 一、每月25日始,各組織負(fù)責(zé)人召開(kāi)績(jī)效溝通會(huì),從工作計(jì)劃完成情況、專(zhuān)業(yè)管理等方面進(jìn)行組織月度自評(píng),并從專(zhuān)業(yè)管理的角度對(duì)其它部門(mén)工作給出考核意見(jiàn),包括安全監(jiān)察部對(duì)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理評(píng)估,于每月30日前提交績(jī)效管理辦公室匯總。 二、績(jī)效管理辦公室收集、匯總各部門(mén)自評(píng)和考評(píng)結(jié)果,按照部門(mén)類(lèi)別整
16、理匯總,并于次月5日前提交各主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)。 三、主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)綜合自評(píng)、互評(píng)信息,召開(kāi)所轄部門(mén)績(jī)效溝通會(huì),對(duì)所轄部門(mén)月度績(jī)效進(jìn)行初評(píng),對(duì)組織的重大貢獻(xiàn)/過(guò)失,提出加分或扣分的建議,并于次月10日提交績(jī)效管理委員會(huì)審批。 四、次月12日14日,績(jī)效管理委員會(huì)審批各組織初評(píng)結(jié)果,及重大貢獻(xiàn)/過(guò)失的加分/扣分建議,最終確定組織月度評(píng)分和相關(guān)獎(jiǎng)懲。 五、次月15日,績(jī)效管理辦公室公布各組織月度績(jī)效考核結(jié)果,并將月度績(jī)效考核報(bào)告存檔。 具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件4,考評(píng)涉及的表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(組織績(jī)效管理相關(guān)表格中表6)。第四章 員工績(jī)效管理內(nèi)容第二十五條 員工績(jī)效管理分為各級(jí)職能管理崗
17、位人員(含基層單位行政/職能執(zhí)行崗位人員)和生產(chǎn)一線作業(yè)崗位人員兩個(gè)層級(jí)。第二十六條 員工績(jī)效管理分為月度和年度兩個(gè)績(jī)效管理周期。分別以年度績(jī)效計(jì)劃書(shū)和月度績(jī)效計(jì)劃方式體現(xiàn)。第二十七條 員工年度績(jī)效計(jì)劃書(shū)一、制定方式年度績(jī)效計(jì)劃書(shū)是以各級(jí)組織年度績(jī)效指標(biāo)和工作計(jì)劃任務(wù)分解至各崗位進(jìn)行確定。二、制定依據(jù)年度組織績(jī)效計(jì)劃書(shū)、員工崗位說(shuō)明書(shū)。三、制定范圍各級(jí)職能管理崗位人員必須制定,生產(chǎn)一線作業(yè)崗位人員由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要參照?qǐng)?zhí)行。四、內(nèi)容要求年度績(jī)效管理內(nèi)容包括業(yè)績(jī)保障、業(yè)績(jī)提升、履職和能力提升四類(lèi)指標(biāo)。(一)業(yè)績(jī)保障類(lèi)指標(biāo)包括組織分解落實(shí)到個(gè)人的安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)、禁絕指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)。(
18、二)業(yè)績(jī)提升類(lèi)指標(biāo)包括崗位關(guān)鍵指標(biāo)、主要工作任務(wù)、履職指標(biāo)和能力提升指標(biāo)。1.崗位關(guān)鍵指標(biāo):為組織關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)分解到崗位的指標(biāo)。指標(biāo)數(shù)量控制在13個(gè),指標(biāo)應(yīng)量化。2. 主要工作任務(wù):根據(jù)組織重點(diǎn)工作任務(wù)、崗位職責(zé)或崗位工作的薄弱環(huán)節(jié)制定。數(shù)量控制在13個(gè),任務(wù)目標(biāo)要盡可能的量化,不能量化的要具體化。多項(xiàng)任務(wù)的,根據(jù)每一項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)重要性分設(shè)子權(quán)重。3. 履職指標(biāo):根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、員工行為準(zhǔn)則制定。4. 能力提升指標(biāo):根據(jù)崗位和職業(yè)發(fā)展對(duì)個(gè)人能力提升方面的具體要求制定,包括技能培訓(xùn)要求及業(yè)務(wù)技能中的薄弱環(huán)節(jié),一般不超過(guò)3個(gè)。第二十八條 員工年度績(jī)效計(jì)劃制訂流程是為了規(guī)范各級(jí)職能管理崗
19、位人員制訂月度績(jī)效計(jì)劃而設(shè)計(jì),一般在每年2月1日3月10日間執(zhí)行,每年執(zhí)行一次。主要步驟為:一、員工根據(jù)組織目標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合與績(jī)效經(jīng)理溝通達(dá)成的共識(shí),填寫(xiě)個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)內(nèi)容,提交績(jī)效經(jīng)理。二、績(jī)效經(jīng)理審核和修正員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)內(nèi)容。三、二級(jí)考核人對(duì)員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)進(jìn)行審核。四、每年3月10日前,績(jī)效經(jīng)理與員工簽訂個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)。五、績(jī)效管理辦公室和各組織對(duì)中層干部和其他員工個(gè)人年度績(jī)效計(jì)劃書(shū)進(jìn)行發(fā)布,并存檔、備案。具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件5,涉及的表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(個(gè)人績(jī)效管理相關(guān)表格中表1、表2以及績(jī)效指標(biāo)庫(kù)用表)。第二十九條 年度績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,確需調(diào)整目標(biāo)的,由個(gè)人提
20、出申請(qǐng),與績(jī)效經(jīng)理溝通,經(jīng)二級(jí)考核人審批后作為考評(píng)依據(jù)。第三十條 員工年度績(jī)效考評(píng)流程是為中層干部、一般管理職能崗位人員和一線生產(chǎn)作業(yè)崗位人員的個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)而設(shè)計(jì)的,主要是確保個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)的全面性和公正性。該流程一般在每年1月份執(zhí)行,每年執(zhí)行一次。具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件6、7,績(jī)效考評(píng)所需表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(個(gè)人績(jī)效管理相關(guān)表格中表3)。第三十一條 月度績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定 一、各級(jí)職能管理崗位員工的月度工作分配由績(jī)效經(jīng)理人在制定部門(mén)月度績(jī)效計(jì)劃時(shí),以確定各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任人的方式予以明確,作為月度考評(píng)的主要依據(jù)。在部門(mén)月度績(jī)效計(jì)劃制定的過(guò)程中,績(jī)效經(jīng)理人在明確各項(xiàng)工作責(zé)任人的同時(shí),即
21、形成了員工月度工作分配記錄,可以作為員工月度工作績(jī)效目標(biāo),同時(shí)也是月度考評(píng)的主要依據(jù)。月度績(jī)效目標(biāo)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作計(jì)劃、履職指標(biāo)三部分???jī)效經(jīng)理人的工作計(jì)劃為組織月度績(jī)效計(jì)劃的各項(xiàng)內(nèi)容。(一)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):指本崗位對(duì)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有重大影響的核心指標(biāo);(二)工作計(jì)劃:指組織分解到本崗位的重點(diǎn)工作計(jì)劃任務(wù);(三)履職指標(biāo):其中包括重點(diǎn)考評(píng)和綜合考評(píng),重點(diǎn)考評(píng)是指工作能力、執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)的考評(píng),綜合考評(píng)是指工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作量的考評(píng)。二、生產(chǎn)一線作業(yè)崗位人員的月度工作分配由績(jī)效經(jīng)理人在安排工作計(jì)劃時(shí)確定,以日常記錄為基礎(chǔ),對(duì)員工的工作量、作業(yè)規(guī)范、執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)和能力提升四個(gè)方面進(jìn)行考
22、評(píng)。(一)能力提升:?jiǎn)T工的比武、競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、好人好事、能力素質(zhì)提升情況; (二)工作量:其中包括基本考評(píng)和作業(yè)考評(píng),基本考評(píng)是指對(duì)員工的考勤、早退、請(qǐng)假、遲到進(jìn)行考評(píng),作業(yè)考評(píng)是指對(duì)員工工作的數(shù)量、工作項(xiàng)目、加班等工作等進(jìn)行考評(píng);(三)執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī):指員工個(gè)人對(duì)公司規(guī)章制度的履職行為,包括對(duì)遵守崗位職責(zé)、員工守則、禁絕事件、重大差錯(cuò)事件等進(jìn)行考核;(四)作業(yè)規(guī)范:?jiǎn)T工在工作過(guò)程中需要遵循的操作規(guī)范。第三十二條 員工月度考評(píng)流程是為了將各部門(mén)的月度業(yè)績(jī)目標(biāo)切實(shí)落實(shí)到個(gè)人,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人,而設(shè)計(jì)個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)流程。此流程的執(zhí)行,以各部門(mén)組織月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果的公布為前提。該流程一般在每月
23、的15日到18日?qǐng)?zhí)行,每月執(zhí)行一次。具體流程內(nèi)容見(jiàn)附件8,績(jī)效考評(píng)所需表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(個(gè)人績(jī)效管理相關(guān)表格中表4、表5)。第五章 績(jī)效溝通和輔導(dǎo)第三十三條 組織與員工績(jī)效目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中需開(kāi)展績(jī)效溝通和輔導(dǎo),以保障績(jī)效目標(biāo)的落實(shí)、提升組織和員工的績(jī)效、增進(jìn)績(jī)效責(zé)任各方的理解和協(xié)作???jī)效經(jīng)理必須本著客觀、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、真誠(chéng)幫助被考核人改善工作的原則,與被考核人及時(shí)溝通和輔導(dǎo)。所需表格參見(jiàn)績(jī)效管理配套表格及使用說(shuō)明(績(jī)效溝通及輔導(dǎo)相關(guān)表格)。第三十四條 績(jī)效溝通和輔導(dǎo)的主要內(nèi)容 一、工作進(jìn)展情況及需要提供的幫助。 二、影響績(jī)效目標(biāo)的相關(guān)信息。 三、工作偏離目標(biāo)或進(jìn)度遲緩時(shí)需改
24、進(jìn)的方面。 四、調(diào)整績(jī)效目標(biāo)的方案。 五、年度和月度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果。第三十五條 績(jī)效溝通和輔導(dǎo)的具體要求一、組織績(jī)效溝通和輔導(dǎo)(一)月度績(jī)效考評(píng)完成后3個(gè)工作日內(nèi),由各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人牽頭,組織所管的各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效溝通輔導(dǎo),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,查找原因,提出改進(jìn)措施,制定組織績(jī)效計(jì)劃???jī)效管理辦公室每月定期對(duì)被考評(píng)部門(mén)的考評(píng)項(xiàng)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查及回訪,負(fù)責(zé)督促被考評(píng)部門(mén)制定改進(jìn)措施。(二)年度績(jī)效考評(píng)完成后,在次年1月15日前,由各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人牽頭,組織召開(kāi)所管的各部門(mén)的績(jī)效溝通會(huì),對(duì)年度組織績(jī)效目標(biāo)完成過(guò)程中存在問(wèn)題進(jìn)行分析,查找原因,提出改進(jìn)和提升措施。在對(duì)上一年度組織績(jī)效總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,
25、各部門(mén)按照年度績(jī)效計(jì)劃模板要求與填寫(xiě)說(shuō)明,于1月底填寫(xiě)部門(mén)年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值、年度重點(diǎn)工作任務(wù)書(shū)和超越創(chuàng)新任務(wù)計(jì)劃書(shū),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。 二、員工績(jī)效溝通和輔導(dǎo)(一)績(jī)效經(jīng)理可通過(guò)非正式的日常溝通輔導(dǎo)和正式的績(jī)效面談兩種形式,對(duì)被考核人進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì);對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行討論并達(dá)成一致,就工作中的不足共同制定工作改進(jìn)計(jì)劃,引導(dǎo)員工建立與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的個(gè)人職業(yè)愿景;將提出的具體措施和目標(biāo)作為績(jī)效改進(jìn)的依據(jù)。(二)績(jī)效經(jīng)理在月度和年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果通報(bào)前必須與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,完成績(jī)效面談?dòng)涗洝??jī)效經(jīng)理在面談前須進(jìn)行充分的面談準(zhǔn)備,年度績(jī)效面談?dòng)涗涰毥?jīng)考核面談雙方簽認(rèn)。績(jī)效經(jīng)理與被考核
26、人的面談?dòng)涗涀鳛槠渎穆氈笜?biāo)的考評(píng)依據(jù)。(三)如果某些事項(xiàng)超過(guò)管理者職責(zé)權(quán)限范圍,應(yīng)將實(shí)際情況上報(bào)有關(guān)決策者,盡快解決下屬工作中的問(wèn)題。第六章 績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用第三十六條 組織績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用一、組織績(jī)效考評(píng)結(jié)果與組織內(nèi)員工的年度績(jī)效兌現(xiàn)獎(jiǎng)及月度績(jī)效工資掛鉤,具體兌現(xiàn)方式在公司薪酬管理辦法中明確。 二、組織的年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果與各類(lèi)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。三、組織的月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為年度績(jī)效考評(píng)的參考內(nèi)容。四、組織的年度和月度考評(píng)結(jié)果為其績(jī)效改進(jìn)的依據(jù)。第三十七條 員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用 一、員工的年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果與其年度績(jī)效兌現(xiàn)獎(jiǎng)掛鉤,月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果與其月度績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)掛鉤,具體兌現(xiàn)方式在公司薪酬
27、管理辦法中明確。 二、員工的月度考評(píng)結(jié)果作為個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)的參考內(nèi)容。三、員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果為個(gè)人能力提升目標(biāo)提供依據(jù)。 四、績(jī)效管理辦公室根據(jù)年度績(jī)效考評(píng)得分,確定A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(一般)、D(待提高)、E(較差)五個(gè)等級(jí)的人員名單,并報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審批。A、B級(jí)的人數(shù)比例分別按20%、40%控制。年度績(jī)效考評(píng)得分達(dá)到A、B級(jí),方有資格參與當(dāng)年崗位晉升和評(píng)優(yōu)評(píng)先,對(duì)評(píng)為E級(jí)的員工應(yīng)由績(jī)效經(jīng)理通過(guò)溝通制定明確的業(yè)績(jī)提升計(jì)劃,連續(xù)兩年被評(píng)為E級(jí)的員工應(yīng)進(jìn)行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)后重新安排。 五、員工年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能評(píng)價(jià)的依據(jù)。 第三十八條 從年度工資總額中提取3%左右比
28、例,設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金,用來(lái)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的組織和員工。第七章 績(jī)效考評(píng)申訴第三十九條 各部門(mén)在每月30日(次年度1月15日)前,將月、年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果提交至公司績(jī)效管理辦公室,績(jī)效管理辦公室對(duì)其結(jié)果進(jìn)行匯總,在公司門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布公示。當(dāng)被考評(píng)組織、員工對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議需解決時(shí),可以向績(jī)效考評(píng)申訴辦公室提出申訴。 第四十條 績(jī)效考評(píng)申訴流程 一、提交申訴表。在績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)布后2個(gè)工作日內(nèi),由對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的組織或員工填報(bào)考評(píng)申訴表,提交績(jī)效考評(píng)申訴辦公室。 二、申訴內(nèi)容調(diào)查核實(shí)???jī)效考評(píng)申訴辦公室在收到申訴表后的2個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展調(diào)查、核實(shí),形成申訴調(diào)查結(jié)果報(bào)告。相關(guān)部門(mén)須配合調(diào)查,凡參與
29、調(diào)查的人員須據(jù)實(shí)提供情況,并對(duì)調(diào)查事項(xiàng)保密。 三、績(jī)效管理辦公室負(fù)責(zé)考評(píng)結(jié)果的更正,在接到申訴調(diào)查結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)做出處理意見(jiàn),上報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審定。同時(shí)通知申訴人。第八章 績(jī)效管理體系的評(píng)審改進(jìn)第四十一條 遵循PDCA循環(huán),按照“持續(xù)改進(jìn)”原則對(duì)績(jī)效管理體系實(shí)施定期評(píng)審,為修訂績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定、調(diào)整考評(píng)指標(biāo)提供依據(jù)???jī)效管理體系的評(píng)審一般在年度考評(píng)結(jié)束后進(jìn)行,原則上每年一次。第四十二條 績(jī)效管理體系評(píng)審的主要內(nèi)容:一、績(jī)效管理體系(主要指績(jī)效管理的目標(biāo)、原則、流程、內(nèi)容、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn))與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源管理規(guī)劃內(nèi)容、考評(píng)維度相符合。二、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況和考評(píng)結(jié)果的信度。三、績(jī)
30、效管理對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理、組織及員工績(jī)效、員工工作態(tài)度及執(zhí)行力等的影響程度。第四十三條 績(jī)效管理體系評(píng)審流程:一、績(jī)效管理辦公室根據(jù)日常管理情況、組織與員工考評(píng)結(jié)果和應(yīng)用情況、績(jī)效經(jīng)理面談?dòng)涗浀某椴榍闆r,以及年度目標(biāo)的完成情況確定調(diào)查內(nèi)容,編制績(jī)效管理體系評(píng)審調(diào)查問(wèn)卷。二、績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)績(jī)效管理體系評(píng)審調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行審批。三、績(jī)效管理辦公室組織調(diào)查和調(diào)查結(jié)果的匯總分析,向績(jī)效管理委員會(huì)提交調(diào)查分析報(bào)告,經(jīng)績(jī)效管理委員會(huì)審批后反饋給各部門(mén)。四、績(jī)效管理辦公室向各部門(mén)發(fā)出評(píng)審?fù)ㄖ?,并征求?duì)績(jī)效管理的目標(biāo)、原則、流程、內(nèi)容、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等的修訂意見(jiàn)。五、績(jī)效管理辦公室匯總分析修訂意見(jiàn)和建議,提出
31、績(jī)效管理體系評(píng)審結(jié)果報(bào)告。六、績(jī)效管理委員會(huì)組織召開(kāi)績(jī)效管理體系評(píng)審會(huì)議,對(duì)績(jī)效管理辦公室提出的績(jī)效管理體系評(píng)審結(jié)果報(bào)告進(jìn)行討論審批,包括對(duì)指標(biāo)修訂的意見(jiàn)。七、績(jī)效管理辦公室組織落實(shí)會(huì)議形成的意見(jiàn)。第九章 附 則第四十四條 各級(jí)組織應(yīng)在績(jī)效管理的全過(guò)程建立并保存相關(guān)績(jī)效檔案。檔案必須包含的內(nèi)容及要求如下:一、各級(jí)組織月度績(jī)效檔案由本組織保存,年度績(jī)效合同、績(jī)效考評(píng)表、績(jī)效面談?dòng)涗浀瓤?jī)效檔案于次年3月前歸檔。二、月度績(jī)效檔案的保存期為2年,年度績(jī)效檔案長(zhǎng)期保存。三、績(jī)效檔案查閱按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四十五條 對(duì)年度新組建或重組單位,以新組建或重組后揭(掛)牌次月起納入考評(píng),其他未盡事宜的考評(píng),上
32、報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審定。第四十六條 本辦法解釋權(quán)屬公司績(jī)效管理辦公室。第四十七條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。原XX供電公司績(jī)效考評(píng)辦法X供電人資20XXXX號(hào)文同時(shí)廢止。附件:1.組織年度績(jī)效計(jì)劃設(shè)定流程2.組織年度績(jī)效考評(píng)流程3.組織月度績(jī)效計(jì)劃設(shè)定流程4.組織月度績(jī)效考評(píng)流程5.個(gè)人年度績(jī)效計(jì)劃設(shè)定流程6.中層干部年度績(jī)效考評(píng)流程7.一般員工年度績(jī)效考評(píng)流程8.個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)流程9.績(jī)效管理指標(biāo)維護(hù)流程10.XX供電公司全員績(jī)效管理流程配套表格及使用說(shuō)明附件:1. 組織年度績(jī)效計(jì)劃設(shè)定流程績(jī)效管理辦公室組織(部室、單位)負(fù)責(zé)人主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效管理委員會(huì)備注績(jī)效計(jì)劃9公布績(jī)效計(jì)劃組織績(jī)效計(jì)
33、劃初稿2指標(biāo)分解6分管領(lǐng)導(dǎo)審核7委員會(huì)審核8簽訂績(jī)效計(jì)劃5填寫(xiě)績(jī)效計(jì)劃4指標(biāo)分解下發(fā)3指標(biāo)分解匯總1啟動(dòng)目標(biāo)設(shè)定YNNY節(jié)點(diǎn)1:績(jī)效管理委員會(huì)發(fā)文下達(dá)年度企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)2:由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各職能專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)歸口負(fù)責(zé)的指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)等進(jìn)行分解,明確到具體機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位節(jié)點(diǎn)3:各職能部門(mén)分別初步匯總對(duì)口專(zhuān)業(yè)指標(biāo)及分解任務(wù),提交給績(jī)效管理辦公室節(jié)點(diǎn)4:績(jī)效管理辦公室匯總各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)初步分解內(nèi)容,下發(fā)組織進(jìn)行年度績(jī)效目標(biāo)設(shè)定節(jié)點(diǎn)5:組織在既定的框架內(nèi)明確本組織的績(jī)效目標(biāo),制定年度主要工作目標(biāo),填寫(xiě)績(jī)效計(jì)劃節(jié)點(diǎn)6:主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)審核分管組織的績(jī)效計(jì)劃節(jié)點(diǎn)7:績(jī)效管理委員會(huì)審核各組織年度
34、績(jī)效計(jì)劃,平衡各部門(mén)工作任務(wù)節(jié)點(diǎn)8:黨政負(fù)責(zé)人代表績(jī)效管理委員會(huì)同組織負(fù)責(zé)人簽訂績(jī)效計(jì)劃節(jié)點(diǎn)9:公布組織績(jī)效計(jì)劃,并予以歸檔和備案2. 組織年度績(jī)效考評(píng)流程績(jī)效管理辦公室組織(部室、單位)負(fù)責(zé)人主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任部門(mén)績(jī)效管理委員會(huì)備注組織年度績(jī)效考評(píng)報(bào)告11公布考核結(jié)果5提出調(diào)整意見(jiàn)4績(jī)效信息匯總6審定調(diào)整意見(jiàn)績(jī)效調(diào)整及重點(diǎn)加(扣)分意見(jiàn)1啟動(dòng)信息統(tǒng)計(jì)組織績(jī)效提升行動(dòng)方案10形成績(jī)效提升方案2績(jī)效自評(píng)8審定績(jī)效考評(píng)結(jié)果9績(jī)效溝通組織年度績(jī)效考評(píng)表7績(jī)效考評(píng)3專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)節(jié)點(diǎn)1:各職能部門(mén)對(duì)歸口指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)完成信息進(jìn)行收集,績(jī)效管理辦公室通知各組織開(kāi)始年度績(jī)效考評(píng)工作節(jié)點(diǎn)2:組織負(fù)責(zé)人根據(jù)年度績(jī)
35、效責(zé)任書(shū)內(nèi)容及部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)、工作完成情況,對(duì)本組織年度績(jī)效進(jìn)行自評(píng)節(jié)點(diǎn)3: 各職能部門(mén)對(duì)歸口指標(biāo)進(jìn)行年度專(zhuān)項(xiàng)考核節(jié)點(diǎn)4:績(jī)效管理辦公室對(duì)任務(wù)、指標(biāo)完成情況、組織自評(píng)、職能部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行匯總 節(jié)點(diǎn)5:提出績(jī)效調(diào)整及重點(diǎn)加(扣)分意見(jiàn)節(jié)點(diǎn)6:績(jī)效管理委員會(huì)審定年度績(jī)效調(diào)整意見(jiàn),對(duì)重大貢獻(xiàn)及過(guò)失提出獎(jiǎng)懲建議節(jié)點(diǎn)7:主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的獎(jiǎng)懲建議,結(jié)合組織考核、自評(píng)情況,評(píng)估所分管組織年度績(jī)效節(jié)點(diǎn)8:審定各組織的年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果節(jié)點(diǎn)9:根據(jù)組織績(jī)效考評(píng)結(jié)果,與所分管組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效溝通,提出績(jī)效提升改進(jìn)方向節(jié)點(diǎn)10:組織負(fù)責(zé)人形成部門(mén)績(jī)效提升行動(dòng)方案節(jié)點(diǎn)11:績(jī)效管理辦公室公布組織年
36、度考核結(jié)果,并將績(jī)效考評(píng)報(bào)告及績(jī)效提升行動(dòng)方案存檔3. 組織月度績(jī)效計(jì)劃設(shè)定流程績(jī)效管理辦公室組織(部室、單位)負(fù)責(zé)人主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)4發(fā)布月度工作計(jì)劃備注員工月度工作分配記錄組織月度績(jī)效工作計(jì)劃Y3審核月度績(jī)效計(jì)劃4發(fā)布月度績(jī)效計(jì)劃2匯總配合性工作1月度績(jī)效計(jì)劃制訂N節(jié)點(diǎn)1:每月25日始,各組織負(fù)責(zé)人召開(kāi)績(jī)效溝通會(huì),根據(jù)年度績(jī)效合同和工作計(jì)劃、上月度工作完成情況,制定本組織月度績(jī)效工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)2:績(jī)效管理辦公室綜合各組織提出的需要其它部門(mén)配合的工作,建議是否加入相應(yīng)部門(mén)的績(jī)效計(jì)劃中,并于每月底前提交主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)審核節(jié)點(diǎn)3:主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)分管組織的績(jī)效溝通會(huì),綜合平衡并確定所分管
37、組織的月度績(jī)效計(jì)劃節(jié)點(diǎn)4:次月5日前績(jī)效管理辦公室正式發(fā)布各組織月度績(jī)效計(jì)劃4.組織月度績(jī)效考評(píng)流程績(jī)效管理辦公室組織(部室、單位)負(fù)責(zé)人主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效管理委員會(huì)備注4審批考評(píng)意見(jiàn)組織月度績(jī)效考評(píng)表3月度考評(píng)5公布考評(píng)結(jié)果2部門(mén)意見(jiàn)匯總1月度自評(píng)與專(zhuān)業(yè)部門(mén)考核組織月度績(jī)效考評(píng)報(bào)告節(jié)點(diǎn)1:每月末,組織負(fù)責(zé)人召開(kāi)績(jī)效溝通會(huì),從工作計(jì)劃完成情況、專(zhuān)業(yè)管理等方面進(jìn)行組織月度自評(píng),并從專(zhuān)業(yè)管理的角度對(duì)其它部門(mén)工作給出考核意見(jiàn)節(jié)點(diǎn)2:績(jī)效管理辦公室收集、匯總各組織自評(píng)和考結(jié)果,按照部門(mén)類(lèi)別整理匯總,并于次月5前提交各主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)點(diǎn)3:主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)綜合自評(píng)、互評(píng)信息,召開(kāi)所轄組織績(jī)效溝通會(huì),
38、對(duì)所轄組織月度績(jī)效進(jìn)行初評(píng),對(duì)組織的重大貢獻(xiàn)/過(guò)失,提出加分或扣分的建議,并于次月初提交績(jī)效管理委員會(huì)審批節(jié)點(diǎn)4:績(jī)效管理委員會(huì)審批各組織初評(píng)結(jié)果,及重大貢獻(xiàn)/過(guò)失的加分/扣分建議,最終確定組織月度評(píng)分和相關(guān)獎(jiǎng)懲節(jié)點(diǎn)5:績(jī)效管理辦公室公布各組織月度績(jī)效考核結(jié)果,并將月度績(jī)效考核報(bào)告存檔5.員工年度績(jī)效計(jì)劃設(shè)定流程二級(jí)考核人績(jī)效經(jīng)理員工績(jī)效管理辦公室各組織備注YN2審核個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)4簽訂個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)5個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)發(fā)布3審核個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)YN個(gè)人績(jī)效責(zé)任書(shū)1啟動(dòng)績(jī)效責(zé)任書(shū)填寫(xiě)節(jié)點(diǎn)1:?jiǎn)T工根據(jù)組織目標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合與績(jī)效經(jīng)理溝通達(dá)成的共識(shí),填寫(xiě)個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)內(nèi)容,提交績(jī)效經(jīng)理節(jié)點(diǎn)2:績(jī)效經(jīng)理審核和修正員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)3:二級(jí)考核人對(duì)員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)進(jìn)行審核節(jié)點(diǎn)4:績(jī)效經(jīng)理與員工簽訂個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)節(jié)點(diǎn)5:績(jī)效管理辦公室和各組織對(duì)中層干部和其他員工個(gè)人年度績(jī)效計(jì)劃書(shū)進(jìn)行發(fā)布,并存檔、備案6.中層干部個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)流程中層干部績(jī)效經(jīng)理(其他領(lǐng)導(dǎo))績(jī)效管理委員會(huì)績(jī)效管理辦公室備注8形成改
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