2022年2500字銀行業(yè)合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文

1、高品質(zhì)文檔2022年2500字銀行業(yè)合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文 柜員合規(guī)回頭看心得體會(huì) 20xx年x月xx日我行綻開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)，。通過我們深化學(xué)習(xí)，把理論詳細(xì)化，依據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培育人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開頭，抓實(shí)抓細(xì)，增加自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵擋職務(wù)犯罪的力量。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提示自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。 有這樣一則笑話：一個(gè)人和他的女伴侶逛街，看到紅燈便闖了過去。女伴侶說(shuō)，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做，就跟他分手了。他又結(jié)識(shí)了一個(gè)女友，逛街時(shí)，

2、觀察了紅燈，便老狡猾實(shí)地等，女友不興奮了，說(shuō)你連紅燈都不敢闖，還能干什么事? 這雖是一則笑話，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對(duì)法律、規(guī)章的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)章意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨便違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象，有的人好像已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)章，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件特別可怕的事情。 沒有法規(guī)，不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)章是社會(huì)運(yùn)行、企業(yè)進(jìn)展的基石，是社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)健康進(jìn)展、人與人和-諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設(shè)想一下，假如法律富有彈性，形同虛設(shè)，社會(huì)必定混亂

3、無(wú)序;假如規(guī)章可以敏捷把握，隨便調(diào)整，人人不擇手段，以實(shí)現(xiàn)一已私欲為目的，企業(yè)又會(huì)變成什么樣子? 遠(yuǎn)的不說(shuō)，從近年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì)上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其緣由來(lái)講特別簡(jiǎn)潔，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要緣由。 以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和進(jìn)展取得顯著成果，信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，深化推動(dòng)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提

4、高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，法規(guī)不是阻礙共性進(jìn)展的枷鎖，卻恰恰是個(gè)人想取得勝利，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)進(jìn)展的內(nèi)在動(dòng)力。 誠(chéng)然，我們誰(shuí)也不盼望，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的訓(xùn)練活動(dòng)之后，違規(guī)操作的問題卷土重來(lái);不盼望因?yàn)閭€(gè)別人的隨便操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不盼望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此，凡事堅(jiān)持以人為本 銀行合規(guī)操作心得體會(huì) 最近我通過仔細(xì)學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步熟悉到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻熟悉到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。 一、提高思想素養(yǎng)，增加依法合規(guī)操作的理念。 我平常加強(qiáng)自身對(duì)

5、法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必需把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增加風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我愛護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。 二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增加規(guī)章制度的執(zhí)行。 我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起，一點(diǎn)一滴，合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒有法規(guī)不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度，熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做

6、到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。工作到處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重仔細(xì)最重要。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們肯定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工，我在仔細(xì)做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也會(huì)牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們常常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要供應(yīng)服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)潔生硬地說(shuō)“不”，而是要

7、用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的緣由，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依舊供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 總之，我們銀行的服務(wù)工作必需要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金平安。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好 。 郵儲(chǔ)合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文 銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推動(dòng)“合規(guī)文化建設(shè)”，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)供應(yīng)強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。 近年來(lái)，農(nóng)行在進(jìn)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，全力推動(dòng)以員工為主體和核心、面對(duì)業(yè)務(wù)、面對(duì)管理、面對(duì)操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分

8、析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)進(jìn)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深化開展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)制造價(jià)值”的觀念已深化人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到準(zhǔn)時(shí)消退;防范風(fēng)險(xiǎn)的力量得到增加，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地進(jìn)展制造了良好的內(nèi)部環(huán)境。 員工需要制度的約束當(dāng)然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣闊員工為本，堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?；谶@種理念，xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，樹立員工身邊看得見的模范,

9、并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)方案”，分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了具體的培訓(xùn)方案并注意領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面，實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理學(xué)問培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷學(xué)問講座，培訓(xùn)范圍廣，參與人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說(shuō)我聽，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)溝通等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過思索、爭(zhēng)論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月

10、中旬舉辦一場(chǎng)學(xué)問競(jìng)賽，各部門依據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)細(xì)心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù)，內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的學(xué)問，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。 今年以來(lái)，該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)覺的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，連續(xù)推動(dòng)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部掌握力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)掌握制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在肯定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題，剖

11、析問題產(chǎn)生的緣由，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的緣由有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增加，使之明白了自己在工作中“應(yīng)當(dāng)做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在XX年度縣級(jí)支行內(nèi)部掌握綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，xx支行是受罰款金額最少的單位。 可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑平安防線，推行合規(guī)文化的決心和信念再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點(diǎn)

12、對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈圍著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行準(zhǔn)時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上轉(zhuǎn)變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。 對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不行避開的事。面對(duì)檢查，過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說(shuō)歡迎、協(xié)作，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸心情。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是樂

13、觀協(xié)作，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，仔細(xì)整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)峻懲罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻熟悉到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛惜，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)覺早訂正就會(huì)避開發(fā)生大問題。 上述種種變化雖然剛剛開頭，但歸根究竟是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō)，合規(guī)只是給大家供應(yīng)了一個(gè)共同的規(guī)章，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力

14、作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。 農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文 一、加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化訓(xùn)練活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有樂觀的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的提倡者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)問經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新學(xué)問更是層出不窮。形勢(shì)的進(jìn)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的學(xué)問，不斷更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素養(yǎng)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速進(jìn)展的需要。根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，特殊是要注意加強(qiáng)對(duì)政治理論

15、、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，增加明辯事非和拒腐防變的力量，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)決、頭腦糊涂。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增加依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效進(jìn)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格掌握各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化訓(xùn)練的熟悉，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和制造者，沒有廣闊

16、員工的樂觀參加，就不行能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，很多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化訓(xùn)練建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化消遣活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、有用性、提升性，要使全部會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際狀況，實(shí)行以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng)，使

17、全體員工精確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增加內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 二、加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練，是建立長(zhǎng)效進(jìn)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化訓(xùn)練建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定進(jìn)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有肯定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要實(shí)行走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過學(xué)習(xí)、溝通、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何進(jìn)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的

18、工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與進(jìn)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的分散力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理支配，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正值交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析討論，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決訂正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)章，影響公正競(jìng)爭(zhēng)的不正值行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展訓(xùn)練活動(dòng)，鼓舞員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，供應(yīng)案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深化開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)開展規(guī)范化服務(wù)，根據(jù)總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，仔細(xì)總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大沖突和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿意客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。 三、加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化訓(xùn)練的主要目的，是通過提高企業(yè)的分散力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的