人才與職業(yè)生涯管理-ZHZ-Candy-V

1、人才與職業(yè)生涯管理（重點(diǎn)：（重點(diǎn)： 能力回能力回顧顧模型，如何制定模型，如何制定發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃制定）劃制定）ZHZ-Candy2015.4.272小小熱熱身身20112011年年7 7月，月，A A同學(xué)畢業(yè)后來到公司，經(jīng)過了一系列的學(xué)習(xí)與成長，同學(xué)畢業(yè)后來到公司，經(jīng)過了一系列的學(xué)習(xí)與成長，20132013年年1 1月，月，A A同學(xué)從同學(xué)從8 8級(jí)班長級(jí)班長搖身變?yōu)閾u身變?yōu)? 7級(jí)主管。在當(dāng)年的級(jí)主管。在當(dāng)年的某次活動(dòng)某次活動(dòng)中，中，A A同學(xué)的直線經(jīng)理了同學(xué)的直線經(jīng)理了解他的解他的真實(shí)想法真實(shí)想法，并發(fā)現(xiàn)他的，并發(fā)現(xiàn)他的短板短板。他們共同做了一個(gè)。他們共同做了一個(gè)決定決定，這個(gè)決定由于，這個(gè)

2、決定由于總總部的原因而被取消部的原因而被取消，A A同學(xué)很傷心。并且一直擔(dān)心這個(gè)取消會(huì)不會(huì)同學(xué)很傷心。并且一直擔(dān)心這個(gè)取消會(huì)不會(huì)改變改變什么呢？什么呢？在當(dāng)年的在當(dāng)年的第二次活動(dòng)第二次活動(dòng)中，中，A A同學(xué)由于同學(xué)由于種種原因種種原因，被擬定，被擬定糾正計(jì)劃糾正計(jì)劃。但在計(jì)劃實(shí)。但在計(jì)劃實(shí)施過程中，由于有個(gè)關(guān)鍵崗位空缺，施過程中，由于有個(gè)關(guān)鍵崗位空缺，A A同學(xué)通過內(nèi)部招聘實(shí)現(xiàn)晉升，而這一晉同學(xué)通過內(nèi)部招聘實(shí)現(xiàn)晉升，而這一晉升升害苦了害苦了當(dāng)?shù)厝耸拢诘诙甑漠?dāng)?shù)厝耸?，在第二年的同樣活?dòng)同樣活動(dòng)中，中，A A同學(xué)同學(xué)重獲新生重獲新生，他不僅僅被納，他不僅僅被納入某個(gè)入某個(gè)遺囑遺囑里，還為團(tuán)隊(duì)身

3、材貢獻(xiàn)力量，并且在分析所帶團(tuán)隊(duì)的人力規(guī)劃，提里，還為團(tuán)隊(duì)身材貢獻(xiàn)力量，并且在分析所帶團(tuán)隊(duì)的人力規(guī)劃，提出自己的想法。出自己的想法。A A同學(xué)曲折離奇的人生，是誰成全了他？同學(xué)曲折離奇的人生，是誰成全了他？3人才和職業(yè)生涯管理人才和職業(yè)生涯管理人才和職業(yè)通路管人才和職業(yè)通路管理理學(xué)習(xí)和發(fā)展學(xué)習(xí)和發(fā)展招聘和選拔招聘和選拔薪酬薪酬工作環(huán)境和敬業(yè)度工作環(huán)境和敬業(yè)度組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位職責(zé)和責(zé)任位職責(zé)和責(zé)任基礎(chǔ)層級(jí)基礎(chǔ)層級(jí)改善層級(jí)改善層級(jí)保持層級(jí)保持層級(jí)V8.0版版4Agenda標(biāo)準(zhǔn)解讀 總結(jié)分享 實(shí)例分享5標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)解準(zhǔn)解讀讀流程執(zhí)行是否到位？能力回顧流程發(fā)展計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃是否制定有效并被跟蹤

4、？OPR流程流程執(zhí)行是否到位？人才梯隊(duì)人才梯隊(duì)健康度是否改善？人才培養(yǎng)是否成功？整體框架整體框架6標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)解準(zhǔn)解讀讀 問題問題一一要求有能力回顧培訓(xùn)，包括核心能力培訓(xùn)和能力回顧流程介紹所有目標(biāo)人群都能理解核心能力模型，7級(jí)及以上有下屬，入職超過3個(gè)月所有目標(biāo)人群都參與了能力回顧流程，且流程合規(guī)資料能力回顧培訓(xùn)簽到表雙方簽字的能力回顧面談表標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.1.能力回顧流程是否能力回顧流程是否被實(shí)施和執(zhí)行？被實(shí)施和執(zhí)行？評(píng)評(píng)分分問題問題0 - 0 - 沒有實(shí)施沒有實(shí)施1 1 大于大于70%70%或小于或小于90%90%完完成，或者行動(dòng)不一致成，或者行動(dòng)不一致3 - 3 - 是的，能力回顧流程被是的，能力

5、回顧流程被實(shí)施實(shí)施 與與1010名名0-VII0-VII級(jí)的入職超過級(jí)的入職超過3 3個(gè)月的個(gè)月的員工面談來檢查他們對(duì)能力回顧流程的員工面談來檢查他們對(duì)能力回顧流程的了解：他們的自評(píng)，與直線經(jīng)理了解：他們的自評(píng)，與直線經(jīng)理1:11:1的的會(huì)議以及在直線經(jīng)理支持下制定的發(fā)展會(huì)議以及在直線經(jīng)理支持下制定的發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃。2.2.復(fù)訓(xùn)復(fù)訓(xùn)所有所有7 7級(jí)及以上有下屬的員級(jí)及以上有下屬的員工需參加能力回顧的復(fù)訓(xùn)、反饋、以及工需參加能力回顧的復(fù)訓(xùn)、反饋、以及制定個(gè)發(fā)展計(jì)劃，至少每年一次。制定個(gè)發(fā)展計(jì)劃，至少每年一次。3.3.能力評(píng)估的執(zhí)行能力評(píng)估的執(zhí)行所有所有7 7級(jí)及以上級(jí)及以上人員需作正式評(píng)估。人員

6、需作正式評(píng)估。4.4.能力回顧的執(zhí)行能力回顧的執(zhí)行所有所有7 7級(jí)及以上級(jí)及以上人員需與直線經(jīng)理開展正式的人員需與直線經(jīng)理開展正式的1 1對(duì)對(duì)1 1的面的面談來討論強(qiáng)項(xiàng)和發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)。談來討論強(qiáng)項(xiàng)和發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)。7ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 模型理解模型理解評(píng)分類型沒有能力也沒有意愿DN發(fā)發(fā)展需要展需要P精通精通本職工作能很好的完成，無需操心 本職工作的能力有，還需要領(lǐng)導(dǎo)幫助 能夠在本職范圍內(nèi)主動(dòng)、提前完成，還能跨領(lǐng)域的完成，有預(yù)見性W弱弱項(xiàng)項(xiàng)RS真正真正強(qiáng)項(xiàng)強(qiáng)項(xiàng)E杰出杰出標(biāo)準(zhǔn)描述表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期 標(biāo)準(zhǔn)描述表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期還尚需改進(jìn)有意愿，但沒能力 標(biāo)準(zhǔn)描述在各種情形下展現(xiàn)令人滿意的績效 標(biāo)準(zhǔn)描述多數(shù)情形

7、下展現(xiàn)優(yōu)秀績效 標(biāo)準(zhǔn)描述展現(xiàn)持續(xù)卓越，公司榜樣，即便是在最具挑戰(zhàn)的情形下也如此8ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 模型理解模型理解能力模型-（領(lǐng)導(dǎo)力模型、銷售專業(yè)能力、物流專業(yè)能力、技術(shù)發(fā)展專業(yè)能力、人事專業(yè)能力、財(cái)務(wù)專業(yè)能力、IBS和市場部專業(yè)能力。）領(lǐng)導(dǎo)力模型（核心能力行為庫） 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，結(jié)果好不好（結(jié)果）開發(fā)員工潛能實(shí)踐公司文化 發(fā)展自我，幫助他人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作， 建立團(tuán)隊(duì)外的合作關(guān)系。 目標(biāo)達(dá)成的過程，能不能運(yùn)用公司文化 去實(shí)現(xiàn)結(jié)果（過程）擁有遠(yuǎn)大夢想百威英博核心領(lǐng)導(dǎo)力解析9ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 模型理解模型理解9個(gè)能力項(xiàng)能不能用創(chuàng)新的方法、專業(yè)能力來達(dá)成結(jié)果不管情況怎么變，都能去做，也

8、許不開心目標(biāo)及KPI達(dá)成情況，結(jié)果好不好擁有遠(yuǎn)大夢想開發(fā)員工潛能實(shí)踐公司文化能不能認(rèn)可員工；認(rèn)可公司文化，尊重他人建立團(tuán)隊(duì)外合作，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，達(dá)成業(yè)績能不能自我發(fā)展，與他人分享知識(shí)遇到挫折時(shí)，能夠接受去做，而且是開心的做展現(xiàn)適應(yīng)力責(zé)任能不能承擔(dān)，問題能不能抓住重點(diǎn)（企業(yè)文化-主人翁精神）流程清楚，能不能用百威英博管理工具、最佳實(shí)踐來達(dá)成結(jié)果10ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 流程流程執(zhí)執(zhí)行及培行及培訓(xùn)訓(xùn)跟蹤跟蹤流程流程執(zhí)執(zhí)行行培訓(xùn)跟蹤要“五有”,確保覆蓋100%能力回顧培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到及總結(jié)培訓(xùn)履歷表（目標(biāo)對(duì)象全員）補(bǔ)訓(xùn)跟蹤及落實(shí)紙質(zhì)版存檔11標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)解準(zhǔn)解讀讀 問題問題二二要求所有7級(jí)以

9、上入職超過3個(gè)月的員工都有發(fā)展計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃針對(duì)弱項(xiàng)制定，且符合smart原則。 如果行動(dòng)是參加培訓(xùn)，而相應(yīng)的培訓(xùn)被取消了，員工應(yīng)在備注欄中說明；但不要將此條行動(dòng)從發(fā)展計(jì)劃中刪除。80%合格。員工應(yīng)該能說明自己的發(fā)展計(jì)劃中所列的行動(dòng)，以及這些行動(dòng)如何幫助他們發(fā)展各種必備技能。發(fā)展計(jì)劃完成情況每月跟蹤，完成率超過90%個(gè)人發(fā)展計(jì)劃將由員工在直線經(jīng)理的支持之下制定人事部分析能力提升和行動(dòng)實(shí)施的一致性資料發(fā)展計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 2. 2.基于能力回顧流程基于能力回顧流程的結(jié)果制定發(fā)展計(jì)劃，的結(jié)果制定發(fā)展計(jì)劃，且發(fā)展計(jì)劃得到執(zhí)行？且發(fā)展計(jì)劃得到執(zhí)行？評(píng)評(píng)分分問題問題0 - 0 - 發(fā)展計(jì)

10、劃完成率小于發(fā)展計(jì)劃完成率小于70%70%，或者行動(dòng)沒有一致性，或者行動(dòng)沒有一致性1-1-發(fā)展計(jì)劃完成率大于等于發(fā)展計(jì)劃完成率大于等于70%70%，小于，小于90%90%，或者行動(dòng)，或者行動(dòng)沒有一致性沒有一致性3 -3 -發(fā)展計(jì)劃完成率大于等發(fā)展計(jì)劃完成率大于等于于90%90%完成，且行動(dòng)有一致完成，且行動(dòng)有一致性性1. 1. 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃所有所有7 7級(jí)及以上員級(jí)及以上員工應(yīng)該有個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。員工對(duì)個(gè)人的發(fā)展工應(yīng)該有個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。員工對(duì)個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)，該發(fā)展計(jì)劃需在直線經(jīng)理的支持計(jì)劃負(fù)責(zé)，該發(fā)展計(jì)劃需在直線經(jīng)理的支持下制定。下制定。2. 2. 質(zhì)量符合質(zhì)量符合所有發(fā)展

11、計(jì)劃需要一對(duì)一所有發(fā)展計(jì)劃需要一對(duì)一的反饋。的反饋。3. 3. 行動(dòng)必須要具體、清晰以及可實(shí)施的。行動(dòng)必須要具體、清晰以及可實(shí)施的。4. 4. 跟蹤與更新發(fā)展計(jì)劃跟蹤與更新發(fā)展計(jì)劃所有個(gè)人發(fā)展所有個(gè)人發(fā)展必計(jì)劃必須有規(guī)律的被跟蹤與回顧。員工在必計(jì)劃必須有規(guī)律的被跟蹤與回顧。員工在直線經(jīng)理的支持下負(fù)責(zé)更新發(fā)展計(jì)劃。直線經(jīng)理的支持下負(fù)責(zé)更新發(fā)展計(jì)劃。5. 5. 行為的改變行為的改變經(jīng)理與直線下屬需要非經(jīng)理與直線下屬需要非常清楚所識(shí)別的差距如何得到改善。常清楚所識(shí)別的差距如何得到改善。6. 6. 應(yīng)識(shí)別應(yīng)識(shí)別2-52-5個(gè)發(fā)展目標(biāo)個(gè)發(fā)展目標(biāo)12ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 有效有效-發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃Sp

12、ecific 具體的目標(biāo)是否有明確的內(nèi)容，范圍，時(shí)間以及方式明。是否有清晰的計(jì)算方法？Measurable可衡量的是否存在一個(gè)可信賴的系統(tǒng)或客觀來源以便對(duì)目標(biāo)的達(dá)成得以評(píng)估？Achievable可達(dá)成的所設(shè)目標(biāo)是否通過合理程度的努力付出便可達(dá)成？該目標(biāo)責(zé)任人是否能影響該目標(biāo)的達(dá)成？Relevant相關(guān)的目標(biāo)是否對(duì)公司成果有所貢獻(xiàn)？目標(biāo)是否通過優(yōu)先排序而設(shè)定？Time Based有時(shí)間限制的目標(biāo)是否有清晰的開始和結(jié)束日期？較較差示例差示例良好示例良好示例我將努力開發(fā)員工潛能。我將在一個(gè)月內(nèi)挑選一名直接下屬并每周為其提供一次觸點(diǎn)輔導(dǎo)。每次會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)向其尋求反饋。這將有助于我練習(xí)我的輔導(dǎo)技能，

13、并使其成為我的每周例行事項(xiàng)。我將完成一個(gè)在線學(xué)習(xí)模塊。我將在一個(gè)月內(nèi)完成LMS系統(tǒng)上“建立一支高績效團(tuán)隊(duì)”的課程，并且制定一個(gè)包含關(guān)鍵知識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃，然后在7月份將其運(yùn)用到我的下一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議之中。13ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 有效有效-發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃核心能力行為庫的理解，運(yùn)用發(fā)展計(jì)劃的14種方法，制定行之有效的發(fā)展計(jì)劃。弱弱項(xiàng)項(xiàng)描述描述方法方法類別類別要求要求具體具體發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃探索更多機(jī)會(huì)點(diǎn)能不能用創(chuàng)新方法、專業(yè)能力來解決問題，達(dá)成結(jié)果。 工作豐富度去做/承擔(dān)一些職位范疇內(nèi)但是目前并沒有在做的工作/責(zé)任在*期間，安排至承擔(dān)本部門某崗位的部分職責(zé)，并且能夠形成每雙周學(xué)習(xí)報(bào)告，并在部門月度

14、會(huì)議上分享學(xué)習(xí)心得，包括專業(yè)能力方面收獲、該方面可改進(jìn)地方。參與其他業(yè)務(wù)或其他部門的會(huì)議確定你在這些會(huì)議上獲得知識(shí)，增長見聞或者拓寬視野組織策劃部門*季度企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行方案，費(fèi)用測算、人員參與等方面進(jìn)行統(tǒng)籌，并在舉辦活動(dòng)結(jié)束后，制作活動(dòng)總結(jié)并分享。參與其他業(yè)務(wù)或其他部門的會(huì)議確定你在這些會(huì)議上獲得知識(shí)，增長見聞或者拓寬視野雙月參加跨業(yè)務(wù)部門的月度例會(huì)，并參與到月度例會(huì)的某個(gè)主題討論中，并提出自己的意見和解決方法，會(huì)后通過郵件方式對(duì)參與會(huì)議的總結(jié)發(fā)給直線經(jīng)理。14ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 有效有效-發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃弱弱項(xiàng)項(xiàng)描述描述方法方法類別類別要求要求具體具體發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃激勵(lì)

15、與鼓舞能不能認(rèn)可員工；認(rèn)可公司文化，尊重他人。參與一些特殊的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目或者是具體的工作讓員工參與專門的項(xiàng)目或者任命，以發(fā)展各種技能，文化多樣性，語言，以及改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等參與公司第*期明日之星成長班，參加“優(yōu)秀經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)“，會(huì)議分享后，針對(duì)培訓(xùn)師課題中的某個(gè)方面內(nèi)容，提交學(xué)習(xí)總結(jié)，主要結(jié)合目前個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)、溝通方式的不足，通過學(xué)習(xí)而改進(jìn)。 正式的演講機(jī)會(huì)做一些有助于鍛煉在不同場合提高講話效率和技巧的演講，提高語言渲染力在部門月度例會(huì)中增設(shè)優(yōu)秀員工表彰環(huán)節(jié)，通過對(duì)員工優(yōu)秀事跡的具體案例分享，并在會(huì)議上給予員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及鼓勵(lì)語。15追求卓越流程清楚，能不能用百威英博管理工具、最佳實(shí)踐來達(dá)成結(jié)果自我學(xué)習(xí)

16、閱讀書、工具包、指南、報(bào)告、文章、通過公司的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，瀏覽網(wǎng)站等等個(gè)人對(duì)百威英博某項(xiàng)管理工具進(jìn)行梳理，形成個(gè)人管理工作指導(dǎo)手冊(cè)，包含工具的使用條件，適用范圍，分析思路等，將其作為今后問題分析的工具指導(dǎo)書，通過個(gè)人梳理的方式來加強(qiáng)對(duì)工具的認(rèn)識(shí)及使用。培訓(xùn)根據(jù)需求參加會(huì)議、培訓(xùn)以及內(nèi)部或者外部的課程參加*年P(guān)DCA基礎(chǔ)級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)，并通過LMS基礎(chǔ)級(jí)認(rèn)證，需要提供通過認(rèn)證的打印證書。工作中的輔導(dǎo)&反饋從上級(jí)，上級(jí)的上級(jí)，同級(jí)，同事就某一個(gè)特定的話題上得到輔導(dǎo)制作*項(xiàng)目PDCA，通過咨詢*領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行輔導(dǎo)，最終完善PDCA提交至區(qū)域，獲得區(qū)域認(rèn)可后須跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃直至行動(dòng)完成。弱

17、弱項(xiàng)項(xiàng)描述描述方法方法類別類別要求要求具體具體發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 有效有效-發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃16 KPI統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)口徑口徑及日常跟蹤及日常跟蹤ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享日常跟蹤員工與直線經(jīng)理至少每月回顧一次發(fā)展計(jì)劃的進(jìn)展。人事行政部跟蹤各部門完成率，并要求各部門提供完成依據(jù)，人事檢查其能力提升與行動(dòng)一致性。發(fā)展計(jì)劃中所有關(guān)鍵字段都填寫完整并及時(shí)更新。KPI統(tǒng)計(jì)口徑7級(jí)及以上人員完成發(fā)展計(jì)劃人數(shù)/7級(jí)及以上人員總數(shù)累計(jì)發(fā)展計(jì)劃完成率(完成率90%）已完成發(fā)展計(jì)劃條數(shù)/總計(jì)劃行動(dòng)條數(shù)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃行動(dòng)完成率（12月份不低于30%）17標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)解準(zhǔn)解讀讀 問題問題三三標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)評(píng)分分問

18、題問題3 3、OPROPR（組織與人員（組織與人員回顧）流程是否被貫回顧）流程是否被貫徹和執(zhí)行？徹和執(zhí)行？0 -0 -小于小于70%70%的符合度或者沒的符合度或者沒有按照程序有按照程序1 -1 -按照程序執(zhí)行的比率大按照程序執(zhí)行的比率大于等于于等于70%70%但小于但小于90% 90% 3 -3 -大于等于大于等于90%90%符合的符合的2. 2. 復(fù)訓(xùn)復(fù)訓(xùn)所有所有7 7級(jí)及以上員工需至少每級(jí)及以上員工需至少每年一次參加年一次參加OPROPR流程的復(fù)訓(xùn)流程的復(fù)訓(xùn)3. OPR3. OPR會(huì)議的執(zhí)行會(huì)議的執(zhí)行所有所有7 7級(jí)及以上人級(jí)及以上人員需有正式的員需有正式的OPROPR評(píng)分、行動(dòng)、期限以

19、及評(píng)分、行動(dòng)、期限以及評(píng)語。評(píng)語。4. 4. 反饋反饋OPROPR會(huì)議結(jié)束后，所有會(huì)議結(jié)束后，所有7 7級(jí)及級(jí)及以上員工需得到關(guān)于以上員工需得到關(guān)于OPROPR評(píng)分與結(jié)果的正評(píng)分與結(jié)果的正式反饋。式反饋。5. OPR5. OPR系統(tǒng)的月度回顧系統(tǒng)的月度回顧所有崗位調(diào)動(dòng)所有崗位調(diào)動(dòng)需在需在OPROPR系統(tǒng)中進(jìn)行更新，并且大區(qū)的人系統(tǒng)中進(jìn)行更新，并且大區(qū)的人才管理經(jīng)理需集中匯總。需在才管理經(jīng)理需集中匯總。需在SHARPSHARP中更中更新新6. 6. 跟蹤與監(jiān)控符合度跟蹤與監(jiān)控符合度明確跟蹤和監(jiān)明確跟蹤和監(jiān)控（使用控（使用OPROPR系統(tǒng)）行動(dòng)計(jì)劃以縮小差距系統(tǒng)）行動(dòng)計(jì)劃以縮小差距7.7.符合度的

20、定義按照人力支柱指導(dǎo)書中的符合度的定義按照人力支柱指導(dǎo)書中的表格來計(jì)算。表格來計(jì)算。要求至少每年一次OPR培訓(xùn)，7級(jí)以上3個(gè)月以上員工理解OPR流程OPR流程執(zhí)行的合規(guī)性（包括評(píng)分，OPR會(huì)議，OPR行動(dòng)計(jì)劃，繼任者計(jì)劃OPR反饋），重點(diǎn)考察7級(jí)以上員工目標(biāo)員工了解OPR的流程。包括4個(gè)A評(píng)分，各評(píng)分等級(jí)的含義以及對(duì)應(yīng)的OPR行動(dòng)計(jì)劃，部門經(jīng)理還需知曉O(shè)PR形狀和繼任者計(jì)劃。OPR符合度指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法正確人事經(jīng)理和部門經(jīng)理關(guān)注關(guān)鍵崗位繼任者和3a，4a，4b的發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況和崗位調(diào)動(dòng)，1A人員的恢復(fù)計(jì)劃實(shí)施情況。除3B且行動(dòng)計(jì)劃是擔(dān)任現(xiàn)職外，其余制定發(fā)展計(jì)劃。資料OPR培訓(xùn)簽到表OPR跟蹤表O

21、PR符合度月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)18ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 知知識(shí)識(shí)點(diǎn)理解點(diǎn)理解19ZHZ-實(shí)實(shí)例分享例分享 KPI統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)口徑及口徑及日常跟蹤日常跟蹤OPR符合度（針對(duì)7級(jí)及以上人員,最低80%，建議90%）風(fēng)險(xiǎn)晉級(jí)比例(1B/1A/2/3B的人員1個(gè)級(jí)別以上晉升人數(shù)+1A/1B人員一個(gè)級(jí)別內(nèi)晉升人數(shù))/總晉升人數(shù)7級(jí)以上符合OPR行動(dòng)的崗位調(diào)動(dòng)的數(shù)量/7級(jí)以上崗位調(diào)動(dòng)的總數(shù)量1.職能間調(diào)動(dòng)，計(jì)入調(diào)入方2.非職能間調(diào)動(dòng)，計(jì)入雙方（人事，采購，財(cái)務(wù)，IT，CA）20標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)解準(zhǔn)解讀讀 問題問題四四標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)評(píng)分分問題問題要求OPR形狀分析人才梯隊(duì)差距分析和行動(dòng)計(jì)劃，評(píng)估維度至少包括級(jí)別、區(qū)域、部門和關(guān)鍵崗位。根據(jù)OPR的輸出和歷史離職率數(shù)據(jù)評(píng)估人員需求。做一個(gè)做人力規(guī)劃，制定消除當(dāng)前和未來人才差距的