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文檔簡介
1、保潔員崗位職責(zé)說明書p 職務(wù)名稱保潔員職位代碼FSLC002所屬機構(gòu)福晟來p 直屬上級樓面服務(wù)經(jīng)理編寫日期2017、2、25核準(zhǔn)人福晟來總經(jīng)理p 職位概述服從上級工作安排, 嚴(yán)格按照本崗位工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)開展相關(guān)工作。p 職 責(zé) 表 述 職責(zé)表述一:嚴(yán)格按照保潔員崗位工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。p 工作內(nèi)容1、嚴(yán)格按照保潔員崗位工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),做好房間、公共區(qū)域的衛(wèi)生和物品補充工作,并按衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)保障衛(wèi)生品質(zhì)。2、按班中交接班記錄填寫要求填寫好相關(guān)登記表,如交接班登記表、易耗物品登記表、衛(wèi)生消毒登記表等。p 職責(zé)表述二:對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢查及上報維修處理,確保分管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備處于
2、最佳狀態(tài)。p 工作內(nèi)容1、確保各項清潔使用工作的正常使用及維護(hù)清潔,對損壞的各項清潔工具及時上報采購補充、領(lǐng)用,保障工作的正常高效開展。2、按工作標(biāo)準(zhǔn)和要求對區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)清潔、巡視檢查,對不能處理的及時按設(shè)施設(shè)備報修/維護(hù)登記表要求填寫上報維修處理,確保工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備處于最佳狀態(tài)。p 職責(zé)表述三:積極主動參加保潔員各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)與再培訓(xùn)。p 工作內(nèi)容1、試用期內(nèi)務(wù)必按新員工入職培養(yǎng)之規(guī)定說明參加公司的企業(yè)文化、員工管理條例等各項制度及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。2、試用期一個月內(nèi)必須按技能等級考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能鑒定,通過C級考核。3、服從公司開展的理念、心態(tài)心靈疏導(dǎo)培訓(xùn)、安全
3、培訓(xùn)、各項業(yè)務(wù)技能及日常開展的計劃培訓(xùn)等,積極參加公司開展的晉級考核。p 職責(zé)表述四:服從上級的其他工作安排、投訴及應(yīng)急處理。p 工作內(nèi)容1、服從上級的其他工作安排。2、按應(yīng)急事件處理要求之規(guī)定要求說明及時處理應(yīng)急事件,對無法控制的事件,第一時間匯報上級,避免事態(tài)的擴大。衡量標(biāo)準(zhǔn)100%完成各項工作指標(biāo)、及其他臨時工作指標(biāo)晉升方向樓面領(lǐng)班嚴(yán)重違紀(jì)失職衡量標(biāo)準(zhǔn)合同期內(nèi)累計三次違反本崗位職責(zé)說明及員工管理條例視為嚴(yán)重違紀(jì),嚴(yán)重失職、故意或違規(guī)操作導(dǎo)致直接或間接經(jīng)濟(jì)損失500元以上視為重大損害。任職資格參照2016年009號文件備注附件:保潔員崗位工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、交接班登記表、易耗物品登記表、衛(wèi)生消毒登記表、新
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