三級(jí)教程課後習(xí)題答案之五第五章薪酬管理

1、三級(jí)教程課后習(xí)題答案之五:第五章薪酬管理第五章薪酬管理1、某企業(yè)員工薪酬構(gòu)成主要包括:崗位工資、月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。月獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位等級(jí)而定的,職級(jí)越高,獎(jiǎng)金越多。月獎(jiǎng)與考核不掛構(gòu),實(shí)際上是工資的補(bǔ)充。年底獎(jiǎng)金:管理部門如財(cái)務(wù)部的年底獎(jiǎng)金是年底雙薪,業(yè)務(wù)部門的獎(jiǎng)金是按部門業(yè)績(jī)提成的,但有時(shí)不能兌現(xiàn)。業(yè)務(wù)部門員工的獎(jiǎng)金是背靠背的,由部門經(jīng)理發(fā)放,員工不知道發(fā)放的依據(jù),由于原有的方案存在許多問(wèn)題,現(xiàn)在要重新調(diào)整薪酬分配方案,請(qǐng)制定一個(gè)合理的薪酬分配原則。2、某企業(yè)銷售部的一句司機(jī),是位老員工,有十幾年工齡。由于企業(yè)原來(lái)薪酬分配制度的不合理,造成該員工的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)上該崗位的薪酬水平,這次企業(yè)

2、進(jìn)行薪酬調(diào)整,按工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果確定崗位工資,司機(jī)崗的工資也按市場(chǎng)價(jià)來(lái)確定,在薪酬測(cè)算時(shí),怎樣處理該司機(jī)的薪酬?3、工作崗位評(píng)價(jià)的原則:系統(tǒng)性、實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)化、能級(jí)對(duì)應(yīng)、優(yōu)化原則。崗位評(píng)價(jià)的功能:1、為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。2、對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度,責(zé)任權(quán)限大小,所需的資格條件等因素,在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測(cè)評(píng),從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的特征。3、使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間,能在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較,并具體說(shuō)明其在企業(yè)單位中處的地位和作用。4、系統(tǒng)全面的工作崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。崗位評(píng)價(jià)的步驟:1、按崗位工作性質(zhì),將企事業(yè)

3、單位的全部崗位分類。2、收集有關(guān)崗位的信息。3、建立工作崗位評(píng)價(jià)小組,培訓(xùn)有關(guān)的評(píng)價(jià)人員。4、制定工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃,并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則。5、找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的主要因素及其指標(biāo),列出細(xì)目清單。6、通過(guò)評(píng)價(jià)專家小組的集體討論,設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)量評(píng)比的量表。7、先對(duì)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。8、全面落實(shí)評(píng)價(jià)計(jì)劃,逐步實(shí)施,。9、撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書,提供給各有關(guān)部門。10、對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。4、工作崗位的評(píng)價(jià)要素的分類:1、主要因素;2、一般因素;3、次要因素;4、極次要因素。工作崗位評(píng)價(jià)

4、指標(biāo)的構(gòu)成:1、勞動(dòng)責(zé)任要素;2、勞動(dòng)技能要素;3、勞動(dòng)強(qiáng)度要素;4、勞動(dòng)環(huán)境要素;5、社會(huì)心理要素。5、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則:1、少而精的原則;2、界限清晰便于測(cè)量的原則;3、綜合性原則;4、可比性原則。6、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分類標(biāo)準(zhǔn)的制定方法:(1勞動(dòng)責(zé)任要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。分為質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)、產(chǎn)量責(zé)任指標(biāo)、看管責(zé)任指標(biāo)、安全責(zé)任指標(biāo)、消耗責(zé)任指標(biāo)、管理責(zé)任指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求、操作復(fù)雜程度、看管設(shè)備復(fù)雜程度、產(chǎn)品質(zhì)量難易程度、處理預(yù)防事故復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。(2勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì)心理要素所屬評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。分為、體力勞動(dòng)強(qiáng)度、工時(shí)利用率、勞動(dòng)姿勢(shì)、勞

5、動(dòng)緊張程度、工作輪班制、粉塵危害程度、高溫作業(yè)危害程度、噪聲危害程度、輻射熱危害程度、其他有害因素危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)心理評(píng)價(jià)指標(biāo)。工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定方法:(1單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定?？刹捎米匀粩?shù)法和系數(shù)法。(2多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定。包括簡(jiǎn)單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等。工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定方法:評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定是指各類權(quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)。權(quán)重系數(shù)通常是預(yù)先規(guī)定的,將定量分析與定性分析有效地結(jié)合起來(lái),使用概率加權(quán)法。7、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差調(diào)整的方法:分為事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過(guò)加權(quán)來(lái)解決,而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法,平

6、衡系數(shù)可用于調(diào)整總分,也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和積壓項(xiàng)目指標(biāo),適用于測(cè)評(píng)過(guò)程初始調(diào)整、中期調(diào)整和終結(jié)調(diào)整。8、崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查:(1信度的檢查,是通過(guò)信度系數(shù)即兩次測(cè)評(píng)得分的相關(guān)系數(shù)來(lái)完成的。(2效度的檢查。1、內(nèi)容效度,主要依靠專家來(lái)完成,有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。2、統(tǒng)計(jì)效度,通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。9、各種排列法的步驟:(1定限排列法。工作程序:將最高與最低的崗位選擇出來(lái),作為最低界限的標(biāo)準(zhǔn)。(2成對(duì)排列法。工作程序:將企業(yè)中所有工作崗位,成對(duì)地加以比較。10、分類法的步驟:(1確定崗位類別的數(shù)目;(2對(duì)崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行明確定義;(3將被評(píng)價(jià)崗位與所設(shè)定的等級(jí)

7、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,將它們定位在合適的崗位類別中的合適的級(jí)別上;(4當(dāng)崗位評(píng)價(jià)完成以后,就可以以此為基礎(chǔ)設(shè)定薪酬等級(jí)了。11、因素比較法的步驟;(1獲取崗位信息;(2確定薪酬要素;(3選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位;(4根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序;(5根據(jù)薪酬要素確定各崗位的工資率;(6根據(jù)工資率將關(guān)鍵崗位排序;(7根據(jù)兩種排序結(jié)果選出不便于利用的關(guān)鍵崗位;(8確定崗位薪酬等級(jí);(9使用崗位比較等級(jí)。12、評(píng)分法的步驟:1、確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。2、根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征,確定各類工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。3、對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同級(jí)別,并賦予一定的點(diǎn)數(shù),以提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確程度。4、將全部評(píng)價(jià)項(xiàng)目合并為一個(gè)總

8、體,根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目在總體中的地位和重要性,分別給定權(quán)數(shù)。5、為了將企事業(yè)單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級(jí),可將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。13、人工成本企業(yè)人工成本,也稱用人費(fèi),是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。人工成本的構(gòu)成:從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬(含不在崗員工生活費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)和其他人工成本。人工成本的影響因素:企業(yè)的支付能力、員工的標(biāo)準(zhǔn)生計(jì)費(fèi)用和工資的市場(chǎng)行情。14.人工成本核算的意義:通過(guò)人工成本核算,企業(yè)可以知道自己使用勞動(dòng)力所付出的代價(jià),可以了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向,可以及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的費(fèi)

9、用支出,改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu),節(jié)約成本,降低產(chǎn)品價(jià)格,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。人工成本核算的程序和方法:(一核算人工成本的基本指標(biāo)。包括企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)、企業(yè)從業(yè)人員年人約工作時(shí)數(shù)、企業(yè)銷售收入(營(yíng)業(yè)收入、企業(yè)增加值(純收入、企業(yè)利潤(rùn)總額、企業(yè)成本(費(fèi)用總額、企業(yè)人工成本總額等。企業(yè)從業(yè)人員人均工作時(shí)數(shù)=(企業(yè)年制度工時(shí)+年加班工時(shí)-損耗工時(shí)/企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)純收入(1生產(chǎn)法:增加值=總產(chǎn)出-中間投入(2收入法:增加值=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營(yíng)業(yè)盈余人工成本=企業(yè)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+住房費(fèi)用+其他人工成本(二核算人工成本投入產(chǎn)出

10、指標(biāo)1、銷售收入(營(yíng)業(yè)收入與人工費(fèi)用比率人工費(fèi)用比率=人工費(fèi)用 / 銷售收入(營(yíng)業(yè)收入=(人員費(fèi)用/員工總數(shù)量/(銷售收入(營(yíng)業(yè)收入/員工人數(shù)=薪酬水平 / 單位員工銷售收入(營(yíng)業(yè)收入2、勞動(dòng)分配率勞動(dòng)分配率=人工費(fèi)用 / 增加值(純收入15、企業(yè)如何確定合理的人工成本?1、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法(勞動(dòng)分配率是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加價(jià)值的比率計(jì)算附加價(jià)值扣除法:附加價(jià)值=銷貨(生產(chǎn)凈額-外購(gòu)部分=銷貨凈額-當(dāng)期進(jìn)貨成本(直接原材料+購(gòu)入零配件+外包加工費(fèi)+間接材料相加法:附加價(jià)值=利潤(rùn)+人工成本+其他形附加價(jià)值的各項(xiàng)費(fèi)用=利潤(rùn)+人工成本+財(cái)務(wù)費(fèi)用+租金+折舊+稅收合理的人工費(fèi)用率=人工費(fèi)用 / 銷

11、貨額=(凈產(chǎn)值 / 銷貨額X(人工費(fèi)用 / 凈產(chǎn)值=目標(biāo)附加價(jià)值率X目標(biāo)勞動(dòng)分配率(1用目標(biāo)人工費(fèi)用(也稱計(jì)劃人工費(fèi)用和目標(biāo)凈產(chǎn)值率(也稱計(jì)劃凈產(chǎn)值率及目標(biāo)勞動(dòng)分配率(也稱計(jì)劃勞動(dòng)分配率三項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算目標(biāo)銷售額(也稱計(jì)劃銷售額。目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工費(fèi)用 / 人工費(fèi)用率=目標(biāo)人工費(fèi)用 /(目標(biāo)凈產(chǎn)值率X目標(biāo)勞動(dòng)分配率(2運(yùn)用勞動(dòng)分配率求出合理薪資的增長(zhǎng)幅度。具體辦法:在計(jì)算上年度和確定本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率的基礎(chǔ)上,根據(jù)本年的目標(biāo)銷售額計(jì)算出本年目標(biāo)人工費(fèi)用,并計(jì)算出薪酬總額的增長(zhǎng)幅度。目標(biāo)勞動(dòng)分配率=目標(biāo)人工費(fèi)用率 / 目標(biāo)凈產(chǎn)值2、銷售凈額基準(zhǔn)法(根據(jù)前幾年實(shí)際人工費(fèi)用率、上年平均人數(shù)、平均薪酬

12、和本年目標(biāo)薪酬增長(zhǎng)率,求出本年的目標(biāo)銷售額,并以此作為本年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最低銷售凈額目標(biāo)人工成本=本年計(jì)劃平均人數(shù)X上年平均薪酬X(1+計(jì)劃平均薪酬增長(zhǎng)率目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本 / 人工費(fèi)用率A.利用人工費(fèi)用率(人工費(fèi)用/銷售額還可以計(jì)算銷售人員每人的目標(biāo)銷售額。(步驟:先確定推銷員的人工費(fèi)用率,再根據(jù)推銷員的月薪或年薪及推銷員人工費(fèi)用率計(jì)算推銷員的年度銷售目標(biāo)。銷售人員年度銷售目標(biāo)=推銷人工費(fèi)用 / 推銷員的人工費(fèi)用率B.還有一種根據(jù)毛利率及人工費(fèi)用率,計(jì)算推銷員目標(biāo)銷售毛利額及推銷人員毛利與工資的大致比例。推銷人員人工費(fèi)用率=推銷人員人工費(fèi)用總額 / 毛利額目標(biāo)銷售毛利=某推銷員工資 / 推銷

13、員人工費(fèi)用率3、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法(即損益平衡點(diǎn)或收支平衡點(diǎn)。指在單位產(chǎn)品價(jià)格一定的條件下與產(chǎn)品制造和銷售及管理費(fèi)用相等的銷貨額,或者說(shuō)達(dá)到這一銷貨額的產(chǎn)品銷售數(shù)量。也可概括為公司利潤(rùn)為零時(shí)的銷貨額或銷售量。銷售收入=制造成本+銷售及管理費(fèi)用如果將制造成本和銷售成本及管理費(fèi)用劃分為固定費(fèi)用(也稱固定成本、是指不隨生產(chǎn)量多少而增減的費(fèi)有用,如折舊費(fèi)、房租、間接人工費(fèi)用等和變動(dòng)費(fèi)用(也稱變動(dòng)成本,是指隨產(chǎn)銷數(shù)量變動(dòng)而增減的費(fèi)用,如材料費(fèi)、保管費(fèi)、直接人工費(fèi)等。銷售收入=固定成本+變動(dòng)成本為便于表達(dá),上式各因式可用符號(hào)表示。P單位產(chǎn)品售價(jià);V單位產(chǎn)品變動(dòng)成本;F固定成本;X產(chǎn)量或銷售量。損益分歧點(diǎn)可用代表式表示為:PX=F+VX在損益分歧點(diǎn)所要達(dá)到的銷售量為:X=F/(P-V,式中,P-V為每單位產(chǎn)品邊際利益。每單位產(chǎn)品的邊際利益除以每單位的產(chǎn)品價(jià)格,為邊際利益率=(P-V/ P以銷售金額表示的損益分歧點(diǎn),用公式表示為:損益分歧點(diǎn)之銷售額=固定成本 / 邊際利益率,PX=F/(P-V/ P = PF /(P-V損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法可應(yīng)用于三種目的:以損益分歧點(diǎn)為基準(zhǔn),(1計(jì)算一定人工成本總額下的損益分歧點(diǎn)之銷售額及薪酬支付的最高限高