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1、企業(yè)人力資源外包探究 摘要:本文從外包的概念出發(fā),提出人力資源外包產(chǎn)生的背景和優(yōu)勢(shì),人力資源外包興起的動(dòng)因,對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源外包的制約因素進(jìn)行,并指出我國(guó)人力資源外包情況呈現(xiàn)出的特點(diǎn)和。關(guān)鍵詞:人力資源外包 探析1.企業(yè)人力資源外包的背景及外包的優(yōu)勢(shì)。隨著以全球化和Internet為特征的新的到來(lái),產(chǎn)品日新月異而生命周期加速縮短,企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)更加快速的技術(shù)革命,迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),參與世界競(jìng)爭(zhēng),許多企業(yè)都積極進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)及管理方式的變革和創(chuàng)新,努力朝著柔性化、扁平化、虛擬化的方向發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生出現(xiàn)了大量前所未有的以知識(shí)
2、為特征的化分工,并且成為產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)中間部分。人事外包正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下新型勞動(dòng)分工的體現(xiàn)。這樣的人事外包公司的出現(xiàn),意味著人力資源管理的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,使人力資源管理日漸成為一種高度專業(yè)化的技能。知識(shí)的專業(yè)化使提供這種知識(shí)的服務(wù)有可能成為知識(shí)產(chǎn)品,通過(guò)市場(chǎng)分工實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。企業(yè)的需求是人事外包的市場(chǎng)。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部無(wú)力提供這種專業(yè)化服務(wù),或者自主服務(wù)不具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性時(shí),人事外包是一種有效的選擇,即通過(guò)長(zhǎng)期合約的形式,避免企業(yè)內(nèi)部過(guò)高的人力成本和“協(xié)調(diào)成本”。通過(guò)人事外包,由專門的公司和專業(yè)人士集中處理事務(wù),對(duì)外部服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)具有規(guī)模效益,對(duì)客戶公司來(lái)說(shuō)可以降低成本。人事外包的性質(zhì)更傾向于長(zhǎng)期合約。由
3、于人力資源管理活動(dòng)的復(fù)雜性,外部服務(wù)機(jī)構(gòu)和客戶公司之間簽訂的合約不可能十分完備,需要建立起長(zhǎng)期相互的信任。通過(guò)建立長(zhǎng)期合約,交易雙方可以減少交易中的機(jī)會(huì)主義,在降低交易成本的同時(shí),降低短期交易帶來(lái)的高度不確定性。人力資源外包正是在這樣的社會(huì)大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。它是幫助企業(yè)提高效率、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種新型管理模式。1(/).2.企業(yè)人力資源外包的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),人力資源業(yè)務(wù)外包在世界范圍內(nèi)漸成風(fēng)潮,正是基于這種管理形式它有如下優(yōu)勢(shì):(1)幫助人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫,專注于核心的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(2)提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會(huì),提高響應(yīng)的速度與效率。(
4、3)規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對(duì)管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用。(4)降低成本、舒緩資金壓力,克服企業(yè)很多的規(guī)模經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)由于勞工權(quán)利意識(shí)的高漲、就業(yè)安全體系和勞動(dòng)法令的普及,人事直接間接費(fèi)用(包含遣散費(fèi)、退休金)及外圍成本不斷地爬升,人力資源管理業(yè)務(wù)外包則可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),擺脫雜務(wù)干擾,最終引導(dǎo)企業(yè)專心經(jīng)營(yíng)核心資源,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(5) 避免大量投資于人才所帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)。(6)簡(jiǎn)化流程,節(jié)省時(shí)間,提高員工滿意度。2.企業(yè)人力資源外包興起的動(dòng)因。2(管理學(xué)/人力資源
5、 論文 /).3.外包能夠幫助企業(yè)建立完善的人力資源管理制度。當(dāng)企業(yè)的人力資源部門無(wú)力、不擅長(zhǎng)或不便于滿足某些要求時(shí),將任務(wù)外包給社會(huì)上的專業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)人員無(wú)疑將是必然的選擇。PEO公司和“臨時(shí)”雇員公司可以幫助企業(yè)突破逐漸老化的管理模式,制定清晰的工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范,將員工考核記錄及時(shí)歸檔,管理員工進(jìn)出記錄,建立人力資源管理信息系統(tǒng)等。3.我國(guó)企業(yè)人力資源外包的制約因素。隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理工作認(rèn)識(shí)的不斷加深,以及人力資源中介機(jī)構(gòu)的迅速發(fā)展,人力資源外包這一當(dāng)前國(guó)際流行的思潮已逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)所接受。然而,這種新型的人力資源管理方式能否真正地扎根本土呢?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,將人力資源管理服務(wù)外包給其他專門機(jī)構(gòu),需要經(jīng)過(guò)一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變。但是,僅僅是完成了自身的條件轉(zhuǎn)換還不夠,人力資源外包服務(wù)是否可行,還有其他的制約因素。4.目前我國(guó)HR外包情況呈現(xiàn)出的 特點(diǎn)和問(wèn)題。因此,盡
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