火災(zāi)應(yīng)急處理程序

1、火災(zāi)應(yīng)急處理程序火災(zāi)應(yīng)急處理程序主控部門：安全秩序部輔控部門：保潔部、工程維修部、綜合辦公室原則：1 、目的：于發(fā)生險情時，安全秩序部、工程維修部應(yīng)采取的措施及有關(guān)消防設(shè)備在火災(zāi)狀態(tài)下的應(yīng)急操作要求，以備有關(guān)人員熟悉、掌握。UKrSE。2 、本運行要點亦為今后消防維護(hù)人員在工作巡視中，對設(shè)備保證重點的參考。3 、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，全體員工要保持清醒、冷靜，安排指導(dǎo)人員有秩序的疏散，盡到本崗位應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。一、初期火警處理程序：1 、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：2 )即時報告消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等。3 )立即利用附近的滅火器械進(jìn)行撲救，盡量控制火勢發(fā)展

2、。4 )可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。5 、消防監(jiān)控中心執(zhí)機員收到現(xiàn)場報告后。1 )即時報告當(dāng)值負(fù)責(zé)人。2 )密切監(jiān)視報警地點情況。3 、當(dāng)值負(fù)責(zé)人收到火警報告后。1 )即時吩咐執(zhí)機員聯(lián)絡(luò)分管經(jīng)理及各部門經(jīng)理，報告情況。2 )帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場。3 )立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救。4 )指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防樓梯疏散。4、滅火后，當(dāng)值負(fù)責(zé)人安排人員留守火警現(xiàn)場，等待調(diào)查。若撲救無效，當(dāng)值主管即時決定。1 )將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。2 )立即向上級報告。3 )進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。二、火災(zāi)緊急處理方案：初期火警撲救無效，火勢無法控制

3、，并進(jìn)一步蔓延時，在場負(fù)責(zé)人應(yīng)該即時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。1 、當(dāng)值負(fù)責(zé)人接到報告后2 )即時召集義務(wù)消防隊員，命令義務(wù)消防隊各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位。3 )向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶緊急疏散。4 )第一時間到達(dá)現(xiàn)場，向安全秩序部主管、保潔主管匯報現(xiàn)場情況，并報告分管經(jīng)理決定是否向消防局報警求救。5 、消防監(jiān)控中心執(zhí)機員收到當(dāng)值最高主管指令后。1 )啟用消防緊急廣播，通知住戶緊急疏散。2 )向消防局報警，講清楚詳細(xì)地點、起火樓層、火勢等。3 )將監(jiān)控鏡頭定在起火部分密切監(jiān)控。4 )檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，立即向當(dāng)值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。5 、迅速行

4、動組(安全秩序部、工程維修部、保潔部員工組成)接到指揮部指令后1 )以最快速度到達(dá)現(xiàn)場，組織滅火。2 )關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷簾門。3 )安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。4 )針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。5 、救護(hù)疏散組(保潔部、綜合財務(wù)部員工組成)接到指揮部指令后。1 )指揮住戶疏散，疏散順序從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的住戶。2 )引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏。3 )引導(dǎo)住戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導(dǎo)住戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)。1kBwi。4 )醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到

5、疏散集中點。5 、安全警衛(wèi)組(秩序服務(wù)部員工組成)接到指揮部工作指令后。1 )清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持外圍秩序。2 )禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)區(qū)域，指揮疏散人員離開火災(zāi)區(qū)域。3 )等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。三、消防報警信號處理程序：1、消防中心當(dāng)值人員收到消防報警信號或電話報警時：1 )用對講機通知巡視安全秩序員或服務(wù)人員，即時到現(xiàn)場核實。2 )即時向當(dāng)值負(fù)責(zé)人報告，講清報警地點。3 )將監(jiān)控鏡頭定在報警區(qū)域監(jiān)視，并將情況及時向當(dāng)值負(fù)責(zé)人報告。4 、巡視秩序服務(wù)員或服務(wù)人員接到中控室當(dāng)值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實并且遵循以下原則：1 )報警地點在公共地方，直接進(jìn)入報警

6、地點檢查。2 )報警地點在戶內(nèi)，先按門鈴，向業(yè)主簡要說明理由后，進(jìn)入報警地點檢查。3 )報警地點在停車場，與車管員一起進(jìn)入報警地點檢查。4 )報警地點若上鎖，即時報告當(dāng)值負(fù)責(zé)人，并留守注意觀察，等待當(dāng)值負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。四、消防報警信號當(dāng)值負(fù)責(zé)人處理程序：當(dāng)值負(fù)責(zé)人接到中控執(zhí)機員報告后，即時帶領(lǐng)機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。1 )經(jīng)檢查，確認(rèn)屬誤報，即時通知中控執(zhí)機員復(fù)位，若進(jìn)入戶內(nèi)須向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。2 )報警地點若在戶內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，應(yīng)通報上級領(lǐng)導(dǎo)報警后破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并請公安人員確認(rèn)情況經(jīng)過，且通知業(yè)主及相關(guān)

7、人員。4pJ5m。3 )經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。4 )中控執(zhí)機員收到當(dāng)值負(fù)責(zé)人指令后，將信號復(fù)位，并做好記錄。五、通訊設(shè)備：1 )在火災(zāi)發(fā)生時，任何人均有責(zé)任保證通訊系統(tǒng)和指揮系統(tǒng)的通暢，與救火無關(guān)的事情不得占用通訊及信道。2 )在使用通訊設(shè)備時，講話力求簡練、明確，少占用通訊時間。3 )使用對講機時請注意在信道空閑時，不要按發(fā)射按鈕講話，講完后立即放開發(fā)射按鈕。4)使用消防專用電話時請注意，在與消防中心講完話后，一定要掛好電話，否則其它人無法與消防中心通話。六、消防中控室職責(zé)：1 )消防中控室在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，迅速操作有關(guān)消防設(shè)備，同時與工程服務(wù)部聯(lián)

8、系，報告火災(zāi)發(fā)生地點、位置、火情，要求工程服務(wù)部迅速開啟相關(guān)消防設(shè)備。qmBE0。2 )中控室迅速通知秩序服務(wù)部手動操作電梯迫降，并確認(rèn)。3 )電話通知總配電室要求在保證園區(qū)供電(尤其是應(yīng)急供電系統(tǒng))的同時切除、關(guān)掉相關(guān)低壓柜的供電開關(guān)。4 )打開消防事故廣播，通知相關(guān)人員疏散。5 )迎接相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員參加消防指揮，同時介紹有關(guān)情況。6 )為消防隊員準(zhǔn)備好相關(guān)鑰匙及工具。7 )負(fù)責(zé)維護(hù)中控室及周邊地帶秩序。七、工程維修部職責(zé)：1) 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，工程維修部全體人員立即放下其它工作，全體投入火災(zāi)救險工作，同時關(guān)掉自己近旁與消防系統(tǒng)無關(guān)的用電設(shè)備，提高供電系統(tǒng)的可靠性。Edmya。2) )工程

9、維修部主管會同安全秩序部主管迅速到達(dá)中控室，參與消防工作的指揮和參謀。3) )工程維修部人員在到達(dá)指定位置時，應(yīng)帶好通迅設(shè)備，包括對講機、消防電話、電話或手機等。4) )工程維修部主管負(fù)責(zé)安排并確認(rèn)工程維修部消防崗位的到位情況。5) 強弱電主工程人員負(fù)責(zé)確認(rèn)電梯的消防狀態(tài)，消防泵、噴淋泵的開啟、相關(guān)風(fēng)機等設(shè)備的運行狀態(tài)，并帶領(lǐng)一名運行電工盡量到達(dá)總變電站等候命令，負(fù)責(zé)指揮相關(guān)停送電操作，確定電源切除，根據(jù)消防中心批示組織人員撤離。dxios。6) 強弱電領(lǐng)班帶領(lǐng)兩名電工盡可能到達(dá)火災(zāi)相關(guān)分配電室，安排一名電工等候上級命令，執(zhí)行有關(guān)停送電操作，同時和另一名電工盡可能到達(dá)消防水泵房，與消防中心取得

10、聯(lián)系，根據(jù)消防中心指示要求保證消火栓泵、噴淋泵、補水泵的正常工作、火災(zāi)相關(guān)區(qū)域的排煙風(fēng)機、新風(fēng)機及相應(yīng)防火門、防火卷簾門的正確工作，必要時應(yīng)急搶修，視情況手動啟動消防設(shè)備，按消防中心指揮組織人員撤離，撤離前將消火栓泵、噴淋泵轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)，并在消防中心確認(rèn)遠(yuǎn)控工作狀態(tài)。LvxqE。7) 綜合維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)消防用水系統(tǒng)的可靠工作，保證所有水箱火災(zāi)應(yīng)急處理程序用水，盡量保證水箱的高水位，及各級水泵的正常運轉(zhuǎn)并負(fù)責(zé)關(guān)斷天然氣入口閥，并與消防中心保持聯(lián)系，根據(jù)消防中心指示組織人員撤離，撤離前將各水泵轉(zhuǎn)入自動，盡可能保證自動工作有效；同時負(fù)責(zé)正確指引消防隊員在院內(nèi)的消火栓接口，消防水池取水口，水泵的位置并配合消防隊工作。dFBe、八、保潔部職責(zé)：負(fù)責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)、搶救需救助人員，協(xié)同醫(yī)務(wù)人員搶救傷員并組織相關(guān)人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，安撫受驚嚇人員，派遣保潔人員協(xié)助善后。sXXiSo輔助培訓(xùn)：1 .滅火器使用方法；2 .消防栓使用方法3 .消防設(shè)備操作程序4 .消防報