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文檔簡介

1、DACUM分析法目錄隱藏· 1 什么是DACUM分析法· 2 利用DACUM產(chǎn)生職業(yè)能力圖表· 3 DACUM分析步驟及內(nèi)容· 4 DACUM分析法的優(yōu)點· 5 DACUM分析方法的能力認定1· 6 DACUM分析法的案例分析o 6.1 案例一:基于DACUM職業(yè)分析法的課程體系改革2· 7 參考文獻編輯什么是DACUM分析法DACUM,即Developing A Curriculum(教學(xué)計劃開發(fā)),它的本質(zhì)是一種分析和確定某種職業(yè)所需能力的方

2、法?,F(xiàn)在已成為了一種科學(xué)、高效、經(jīng)濟的分析確定職業(yè)崗位所需能力的職業(yè)分析方法。20 世紀60年代末,加拿大區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展部實驗項目分部為了在教學(xué)培訓(xùn)過程中找到一種科學(xué)有效的教學(xué)計劃、開發(fā)方法,使教學(xué)培訓(xùn)滿足實際工作的需要。進行了大量地理論研究和實踐。結(jié)果表明。由優(yōu)秀工作人員分析,確定與描述的本職業(yè)崗位工作所需的能力,更符合實際工作的需要,而且具體、準確。任何職業(yè)的工作內(nèi)容,都能有效而充分地用優(yōu)秀工作人員工作中所完成的各項任務(wù)來描述;任何任務(wù)與完成此任務(wù)的人員所需的理論知識、工作態(tài)度和技能又都有著直接的聯(lián)系。在上述三條科學(xué)結(jié)論的前提下,加、美兩公司合作開發(fā)出了一項分析職業(yè)崗位所需能力的系統(tǒng)方法。由

3、于開發(fā)這種方法之初只是為了開發(fā)教學(xué)培訓(xùn)計劃,所以取名為:Developing A Curricu Lum(DACUM)。但隨著其日趨成熟和使用的廣泛,實際上這種方法現(xiàn)已成為了一種科學(xué)、高效、經(jīng)濟的分析確定職業(yè)崗位所需能力的職業(yè)分析方法。編輯利用DACUM產(chǎn)生職業(yè)能力圖表使用DACUM,產(chǎn)生職業(yè)(崗位)能力圖表,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會。DACUM研討委員會的成員一般由812人組成,這些成員均是從現(xiàn)場精心挑選出來的優(yōu)秀工作人員。委員會成員在技術(shù)業(yè)務(wù)能力方面,必須對所分析職業(yè)領(lǐng)域的工作非常熟悉,成績優(yōu)秀,了解該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。同時,應(yīng)是全日制從業(yè)人員。此外,還必須具有地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模

4、等方面的代表性,具有交流、群體合作等方面的能力。在確定了DACUM研討委員會成員之后,要制定DACUM研討工作進程時間表,做好各項準備工作,制定整個討論工作計劃。1 / 11編輯DACUM分析步驟及內(nèi)容1研討會開幕式(1)研討會開始后,首先由組織者介紹到會領(lǐng)導(dǎo),介紹DACUM研討主持人,并說明DACUM研討的重要性,并將研討會交主持人主持。(2)主持人介紹研討委員會成員,簡要說明DACUM方法包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟,指出DACUM研討中應(yīng)注意的問題2研討產(chǎn)生DACUM能力圖表研討產(chǎn)生DACUM能力圖表的過程,大體包括以下幾個主要步驟:(1)對所研討的職業(yè)(

5、專業(yè))崗位進行討論,寫出職業(yè)(專業(yè))崗位名稱,填到DACUM圖表上,并討論出與本職業(yè)(專業(yè))相關(guān)的工作崗位。(2)確定能力領(lǐng)域。運用“頭腦風(fēng)暴法”使DACUM研討人員充分發(fā)表個人意見,當對能力領(lǐng)域提出意見后,再對提出的能力領(lǐng)域進行修改與合并。一般一個職業(yè)(專業(yè))崗位有812個能力領(lǐng)域。應(yīng)特別注意,對能力領(lǐng)域的描述,必須用一個動詞開頭,字不宜過多。(3)確定各項能力領(lǐng)域中的技能。對技能的描述用動詞開頭。并附加可操作內(nèi)容。在技能討論時,要討論應(yīng)掌握哪些知識,能做什么及態(tài)度等。(4) 再次檢查和定義能力領(lǐng)域和技能,通過增刪、合并技能和能力領(lǐng)域,進一步完善DACUM表(一般當一個能力領(lǐng)域太窄,僅有6個

6、及以下技能,應(yīng)與相關(guān)領(lǐng)域合并。如果一個能力領(lǐng)域達到30個技能,那么這個能力領(lǐng)域應(yīng)予以分解),并對能力領(lǐng)域和技能進行排序(見下表1)。表1:人力資源開發(fā)經(jīng)理的能力圖表能力領(lǐng)域技能任務(wù)提供人力資源支持制定招聘政策和程序;分析人力需求;制定人力資源計劃;運用面試和選擇技巧;控制人員預(yù)算的執(zhí)行;控制員工管理的政策;監(jiān)督員工,管理政策的執(zhí)行;制定職級制度管理薪酬制定薪酬政策;建立薪酬系統(tǒng);保證薪酬體系正常運轉(zhuǎn);改進薪酬體系;編制新預(yù)算;分析運用薪酬的調(diào)查結(jié)果開發(fā)人力資源制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略;建立培訓(xùn)體系;審定培訓(xùn)計劃;保證培訓(xùn)體系正常運轉(zhuǎn);建立維護HR系統(tǒng);分析制定潛能人員;確定關(guān)鍵崗位;制定潛能人員發(fā)

7、展計劃3這項接任計劃;管理人力資源政策管理績效評估系統(tǒng)制定實施方案;指導(dǎo)評估運作;協(xié)調(diào)評估結(jié)果的用途;應(yīng)用評估結(jié)果改善員工關(guān)系建立員工溝通渠道;分析掌握員工心態(tài);設(shè)計員工滿意度調(diào)查方案;分析滿意度調(diào)查結(jié)果;改進滿意度的調(diào)查方案;設(shè)計組織員工各類活動;預(yù)防各種沖突發(fā)生;處理企業(yè)內(nèi)部各種沖突促進組織發(fā)展制定組織計劃;診斷組織;指出戰(zhàn)略重組計劃;協(xié)助重組機構(gòu);支持業(yè)務(wù)過程改進,落實組織發(fā)展措施提供后勤保障運用政府,協(xié)助與政府部門的關(guān)系;制定行政和后勤保障政策;督導(dǎo)行政和后勘保障工作;建立安全消防保衛(wèi)體系;制定勞保政策各類活動體現(xiàn)個人能力樹立個人形象;制定HH戰(zhàn)略目標;進行時間管理;談判;管理信息;承

8、受壓力;預(yù)見與洞察:綜合與創(chuàng)造;決策與規(guī)劃;授權(quán)與組織;自學(xué)(5)合并整理出DACUM表DACUM表一般包括名稱、能力領(lǐng)域、單項技能和技能操作評定等級四項內(nèi)容。技能考核評定等級標準,是為了定義實際工作中單項技能的操作水平而提出來的,它分為四級六個水平(見下表2)。表2:DACUM表4C能高質(zhì)、高效地完成此項技能的全部內(nèi)容,并能指導(dǎo)他人完成B能高質(zhì)、高效地完成此項技能的全部內(nèi)容,并能解決遇到的特殊問題A能高質(zhì)、高效地完成此項技能的全部內(nèi)容3能圓滿地完成此項技能的內(nèi)容、不做任何指導(dǎo)2能圓滿地完成此項技能的內(nèi)容、但偶爾需要幫助和指導(dǎo)1能圓滿地完成此項技能的內(nèi)容、但在指導(dǎo)下能完成此項工作的全部編輯DA

9、CUM分析法的優(yōu)點(1)利用DACUM進行職業(yè)分析,對職業(yè)崗位要求的職業(yè)能力描述得具體、明確,為人力資源開發(fā)與管理提供了必要和準確的基礎(chǔ)信息。(2)利用DACUM職業(yè)分析方法,為招聘、培訓(xùn)和考核等工作提供了具體的標準,可以使得招聘、培訓(xùn)工作更加科學(xué),縮短時間,降低成本。(3)邀請優(yōu)秀人員提出培訓(xùn)目標,使得培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者都相信培訓(xùn)目標的可靠性,能激發(fā)其接受的熱情,能夠充分發(fā)揮培訓(xùn)者的主動性。(4)通過DACUM職業(yè)分析方法,有利于加強人力資源部門與生產(chǎn)一線的聯(lián)系。(5)通過DACUM職業(yè)分析方法,有助于用人單位清楚地了解自己員工的職業(yè)能力分布與水平。編輯DACUM分析方法的能力認定1DACU

10、M采用小組頭腦風(fēng)暴法技術(shù),能夠為特定工作或職業(yè)領(lǐng)域確定技能范圍描述。借助某領(lǐng)域的專家的經(jīng)驗,可界定特定工作崗位所需的主要責任(義務(wù))及相關(guān)任務(wù)。專家還需確定:職位所需的行為、態(tài)度和性格;勝任工作需要的總體技能和知識;工具和設(shè)備;該崗位的將來發(fā)展方向,等等。所有上述的內(nèi)容都應(yīng)竭力避免列成一個愿望清單,而應(yīng)是具體的、可衡量和可實現(xiàn)的。DACUM主要著眼于課程的內(nèi)容,而非如何實施。事實上,它是針對職業(yè)而進行的分析,而不是一門通過分析而產(chǎn)生的課程。DACUM最終是以圖表的方式,將一個職業(yè)完全定義于一張紙上。這樣做是避免孤立地對待職業(yè)的某一因素,相反,它是要將每一職業(yè)因素都放在一個整體的范圍來進行考慮。

11、首先,要列出職業(yè)的職責(或職責范圍、總體能力范圍),同時這些范圍又可拆分為單個任務(wù),便于個人能夠參照職責范圍將其實現(xiàn)。這些任務(wù)以非常簡潔的方式被定義,并且被在圖表中以小圖框的形式單獨列出。每一項都可獨立作為學(xué)習(xí)目標。然后,精心選擇10到12名該職業(yè)領(lǐng)域的專家(工人或管理者),組成DACUM委員會,經(jīng)過兩到三天的會議來開發(fā)DACUM圖表。委員會成員直接從商業(yè)、行業(yè)或?qū)I(yè)招募,其中不包括職業(yè)的教育者。隨后將由一名受過培訓(xùn)的DACUM操作人員認真引導(dǎo),DACUM委員會進行下列工作:1)聽取一次總體介紹和總體方向確認;2)回顧總結(jié)相關(guān)某一特定工作或職業(yè)領(lǐng)域的描述;3)確定該工作或職業(yè)的職責;4)確定每

12、一職責領(lǐng)域中特定的任務(wù);5)總結(jié)提煉相關(guān)任務(wù)的陳述;6)為任務(wù)陳述排序;7)根據(jù)難度、使用頻率和總體重要性來確定每一項任務(wù)的能力層次;8)將能力描述圖表最終形成總表。一俟完成,在職業(yè)咨詢委員會的建議下,一名職業(yè)教師即可使用DACUM圖表作為專業(yè)的開發(fā)教學(xué)材料和授課的基礎(chǔ)。編輯DACUM分析法的案例分析編輯案例一:基于DACUM職業(yè)分析法的課程體系改革2基于DACUM職業(yè)分析法的課程體系改革以無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)課程開發(fā)為例(一)完成高職會計專業(yè)DACUM能力圖表的開發(fā)無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在會計專業(yè)課程開發(fā)過程中邀請行業(yè)、企業(yè)專家組成DACUM委員會,委員們都是由來自上市公司、企業(yè)集團、

13、中小企業(yè)的會計主管、財務(wù)總監(jiān)、收銀主管以及會計師事務(wù)所的注冊會計師等組成。委員們先對企業(yè)會計核算崗位進行討論,確定本職業(yè)(專業(yè))崗位名稱為“會計”。接下來討論企業(yè)中與會計(專業(yè))崗位相關(guān)的工作項目分為出納核算、往來核算、財產(chǎn)物資核算、成本(費用)核算、收入核算、投融資核算、總賬核算、納稅核算8項。再確定每個工作項目的工作任務(wù)以及在各項工作任務(wù)中應(yīng)具備的職業(yè)能力,最終形成高職會計專業(yè)DACUM能力圖表(見表3)。(二)根據(jù)DACUM能力圖表來確定高職會計專業(yè)的專業(yè)核心課程根據(jù)DACUM能力圖表,會計崗位工作項目有出納核算、往來核算、財產(chǎn)物資核算、成本核算、投融資核算、收入核算、總賬核算、納稅核算

14、8項,初步確定會計專業(yè)教學(xué)計劃中專業(yè)核心課程也對應(yīng)為8門。但結(jié)合高職會計教學(xué)實際情況,考慮到各學(xué)期各課程授課學(xué)時、授課內(nèi)容的均衡性,對8門專業(yè)課程內(nèi)容和順序略做調(diào)整:將“成本核算”項目中的期間費用核算剔除,僅講授產(chǎn)品生產(chǎn)費用核算;將“總賬核算”項目中的報表編制單列為1門;“成本核算”項目中的期間費用核算、“收入核算”項目、“總賬核算”項目中損益結(jié)轉(zhuǎn)、收益分配等內(nèi)容合并成“收入費用核算”項目;并且考慮到納稅核算是企業(yè)日常會計業(yè)務(wù),而損益結(jié)轉(zhuǎn)、收益分配、報表編制分析等業(yè)務(wù)一般在會計期末進行,還應(yīng)將這幾項順序略做調(diào)整。為此,最終確定高職會計專業(yè)的專業(yè)核心課程為:“出納核算”、“往來核算”、“財產(chǎn)物資

15、核算”、“成本核算”、“投融資核算”、“納稅核算”、“收入費用核算”、“報表編制”等。(三)制定課程標準,研編項目化校本教材通過DACUM能力圖表分析工作任務(wù)確定專業(yè)核心課程之后,還需要根據(jù)實際工作任務(wù)確定職業(yè)能力,制定8門專業(yè)核心課程的課程標準。接下來,按課程標準編制指導(dǎo)課堂教學(xué)的項目設(shè)計參考方案。最后依據(jù)項目設(shè)計參考方案,并進一步聯(lián)系行業(yè)、企業(yè),研編項目化校本教材。通過無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在會計專業(yè)課程開發(fā)的應(yīng)用實例可以看出,在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能方面運用DACUM職業(yè)分析法開發(fā)課程無疑是科學(xué)、經(jīng)濟的,在高職教學(xué)中可以廣泛采用。但它必須受教育觀、課程觀、師資、設(shè)備等方面的制約,照抄照搬不一定適

16、合我國國情。只有取其精華,使之與我國職教實際發(fā)展情況相結(jié)合,才能真正提高高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量。表3高職會計專業(yè)DACUM能力圖表工作項目工作任務(wù)職業(yè)能力重要程度難易程度1.出納核算1-1 庫存現(xiàn)金銀行存款收支·能熟悉公司貨幣資金管理制度和相關(guān)審批權(quán)限·熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的3.52.5工作流程·能及時識別支付結(jié)算憑證的有效性、完整性和真實性并熟練操作各類支付結(jié)算業(yè)務(wù)·能準確報支各類費用完成付款手續(xù)1-2 庫存現(xiàn)金銀行存款憑證編制·能正確審核各項收付款業(yè)務(wù)的單據(jù)·能準確運用相關(guān)會計科目,正確編制記賬憑證3.52.21-3 登記日記賬·

17、;能及時登記庫存現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬·能準確結(jié)賬(日記賬)3.41.61-4 庫存現(xiàn)金銀行存款對賬·能每日盤點現(xiàn)金,準確編制現(xiàn)金盤點表,發(fā)現(xiàn)長短款能查找原因,及時匯報并調(diào)整賬目·能及時取得銀行對賬單,熟練掌握銀行對賬方法,及時查明未達賬項·能定期與銀行核對借款本金及利息,并及時入賬3.91.82.往來核算2-1 應(yīng)收賬款的分類及核算·能審核原始憑證及判斷收入類型,編制記賬憑證·能按記賬憑證的科目據(jù)以登記相關(guān)的明細賬戶·月末各明細賬戶匯總后與總分類賬核對并及時與產(chǎn)品銷售合同進行核對4.12.32-2 

18、應(yīng)付賬款的分類及核算·能審核原始憑證并編制記賬憑證·能按記賬憑證的科目據(jù)以登記相關(guān)的明細賬戶·月末各明細賬戶匯總后與總分類賬核對并及時與材料采購合同進行核對3.32.32-3 預(yù)收賬款的分類及核算·能根據(jù)匯總后的應(yīng)收賬款明細賬貸方余額,提供給總賬會計,據(jù)以填列會計報表的預(yù)收賬款3.222-4 預(yù)付賬款的分類及核算·能根據(jù)匯總后的應(yīng)付賬款明細賬借方余額,提供給總賬會計,據(jù)以填列會計報表的預(yù)付賬款3.62.12-5 其他應(yīng)收款的分類及核算·能熟知其他應(yīng)收款的核算內(nèi)容·能熟悉各項其他應(yīng)收款的核算流程3.622-6 其他應(yīng)付款的分類

19、及核算·能熟知其他應(yīng)付款的核算內(nèi)容·能熟悉各項其他應(yīng)付款的核算流程3.423.財產(chǎn)物資核算(存貨、固定資產(chǎn)、在建工程、工程物資、無形資產(chǎn)、)3-1 材料、產(chǎn)成品、物資的收、付記賬·能熟知各類財產(chǎn)物資的分類情況·能了解財產(chǎn)物資的市場行情及供應(yīng)商信用政策·能正確地運用計價方法進行收發(fā)核算3.52.63-2 材料、產(chǎn)成品、物資的對賬(賬、實、卡相符)·能深入倉庫現(xiàn)場,隨時掌握貨物收、發(fā)、存情況·能盤點和清查各項財產(chǎn)物資3.22.53-3 根據(jù)材料、產(chǎn)成品、物資的月報,進行物資消耗的分配·能審核、分配各項財產(chǎn)物資

20、的消耗4.33.63-4 固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)的入賬·能對固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、工程物資初始確認·能登記固定資產(chǎn)卡片·了解固定資產(chǎn)的實際使用狀況3.72.83-5 固定資產(chǎn)折舊計提、無形資產(chǎn)價值攤銷的核算·能核算本企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷·定期了解和分析、判斷資產(chǎn)的價值3.32.43-6 資產(chǎn)的處置和清理核算·能配合相關(guān)部門進行相關(guān)資產(chǎn)的定期清查·能熟知財產(chǎn)物資有關(guān)稅收的報批手續(xù)和本企業(yè)逐級審批手續(xù),辦理清理工作3.434.成本(費用)核算4-1 確定成本核算方法·能掌握各類成本核算方法·能根

21、據(jù)企業(yè)行業(yè)特點,合理運用成本核算方法4.53.94-2 成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集(產(chǎn)量、工時統(tǒng)計、水電汽消耗、原輔助材料消耗、其他)·能及時完整的收集相關(guān)數(shù)據(jù)·能與數(shù)據(jù)來源部門進行核實,保證成本核算數(shù)據(jù)的準確性4.53.34-3 歸集和分配輔助生產(chǎn)費用·能正確確定受益對象·能選用合理的分配方法4.33.24-4 歸集和分配制造費用·能正確確定受益對象·能選用合理的分配方法4.33.04-5 編制成本計算表·能領(lǐng)會成本分析方法·能及時準確計算4.73.54-6 編制相關(guān)的會計憑證·能根據(jù)成本計算表及費用分配表及時

22、準確編制會計憑證3.92.64-7 登記成本明細賬·能按記賬規(guī)則,及時登記成本明細賬3.82.44-8 期間費用的核算·能熟知期間費用包含的內(nèi)容·能及時核算43.15.收入核算5-1 填制、審核相關(guān)的原始憑證·能熟練地開具各種銷售發(fā)票·能根據(jù)合同等相關(guān)資料審核原始憑證42.65-2 審核相關(guān)的收款情況·能了解本企業(yè)對客戶的信用政策·能合理地對客戶資料進行分類、匯總·能正確地對收款情況進行確認、分類4.235-3 收入的確認與分類·能熟悉企業(yè)銷售業(yè)務(wù)操作流程及收入管理系統(tǒng)·能準確識別企業(yè)各項收入業(yè)務(wù)3.82.75-4 編制記賬憑證,登記賬簿·能熟知本企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)設(shè)置、科目設(shè)置·能熟練地根據(jù)各種收入編制記賬憑證并登賬3.42.76.投融資核算6-1 金融資產(chǎn)核算·能根據(jù)企業(yè)持有意圖對金融資產(chǎn)正確分類·能核算交易性金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)·能核算持有至到期投資業(yè)務(wù)·能核算可供出售金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)3.43.96-2 長期股權(quán)投資核算·能根據(jù)對被投資單位的影響程度對長期股權(quán)投資進行正確分類·能核算成本法下長期股權(quán)投資業(yè)務(wù)·能核算權(quán)益法下長期股權(quán)

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