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文檔簡(jiǎn)介
1、2022-ktv衛(wèi)生管理制度范文 一、收銀臺(tái) 總臺(tái)衛(wèi)生 1、區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。 2、大理石臺(tái)面光亮無(wú)灰塵;屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 3、電話、收銀電腦等電器設(shè)備清潔無(wú)灰塵。 4、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑。 5、鏡子、玻璃無(wú)浮塵、無(wú)污跡指印。 6、工作柜旁、工作柜下面無(wú)死角衛(wèi)生。 7、工作柜內(nèi)的工作品及臺(tái)面擺設(shè)物整齊清潔。 8、總臺(tái)內(nèi)外地角線光亮無(wú)污跡。 超市收銀衛(wèi)生 1、區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。 2、屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 3、收銀臺(tái)面清潔無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 4、收銀設(shè)備清潔無(wú)灰塵。 5、工作柜內(nèi)的工作品及臺(tái)面擺設(shè)
2、物整齊清潔。 6、鏡子、玻璃無(wú)浮塵、無(wú)污跡指印。 7、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑;地角線光亮無(wú)污跡。 8、工作柜旁、工作柜下面無(wú)死角衛(wèi)生。 二、包房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)業(yè)前的包房衛(wèi)生 1、包房?jī)?nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。 2、門(mén)框無(wú)灰塵,門(mén)面無(wú)油漬、無(wú)指印。 3、玻璃、鏡子、光亮無(wú)污痕、指印。 4、墻面、屋頂、無(wú)浮塵、無(wú)污跡、無(wú)酒漬。 5、空調(diào)、換氣扇、通風(fēng)口清潔無(wú)灰塵。 6、房?jī)?nèi)裝飾物(如燈槽玻璃)無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、污跡。 7、點(diǎn)歌系統(tǒng)及電器設(shè)備情節(jié)、無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、污跡。 8、小皮凳和沙發(fā)光亮無(wú)酒漬、無(wú)污跡、沙發(fā)縫無(wú)碎屑。 9、桌面清潔無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、無(wú)污跡。 10、包房?jī)?nèi)不銹鋼裝飾物、無(wú)污跡、無(wú)水漬(必
3、須用干毛巾擦拭)。 11、大理石臺(tái)面光亮無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、無(wú)油漬、無(wú)蠟燭;背面無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、污漬。 12、桌面擺設(shè)物品無(wú)缺口、無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、無(wú)指印、杯具無(wú)水漬、無(wú)污跡。 13、機(jī)柜旁、機(jī)柜下和沙發(fā)下死角處無(wú)果皮紙屑、無(wú)酒漬、無(wú)污跡。 14、話筒、話筒線清潔,無(wú)奶油、無(wú)灰塵、無(wú)酒漬污跡。 15、空調(diào)桶內(nèi)無(wú)積水,包房?jī)?nèi)無(wú)煙味、無(wú)異味。 16、地面無(wú)碎屑、無(wú)銹、無(wú)污痕。 17、房?jī)?nèi)地角線無(wú)污跡、無(wú)灰塵。 18、生日包房裝飾物及裝飾干花及時(shí)補(bǔ)充,經(jīng)常整理。 19、臺(tái)面及房?jī)?nèi)擺設(shè)須整齊美觀。 營(yíng)業(yè)中衛(wèi)生 在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,全體廳面服務(wù)員應(yīng)積極主動(dòng)做好清臺(tái)工作,做到勤收(換)杯具、勤清潔,勤換煙灰缸,勤擺設(shè)
4、,確保衛(wèi)生的整潔,給客人營(yíng)造一個(gè)清潔、放心娛樂(lè)的消費(fèi)氛圍。具體要求如下: 1、桌面及房?jī)?nèi)設(shè)備擺放整齊不凌亂,并保持桌面、地面干燥無(wú)酒漬、無(wú)奶油、無(wú)果皮、無(wú)紙巾及殘留垃圾。 2、做到包房?jī)?nèi)不超過(guò)3個(gè)空瓶或拉罐,煙灰缸內(nèi)不超過(guò)3個(gè)煙頭。 3、主動(dòng)做好杯具的更換及空盤(pán)、空碟的清理工作。 三、等候廳 1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。 2、屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 3、機(jī)柜、桌椅無(wú)灰塵,無(wú)污跡。 4、電視機(jī)等電器設(shè)備無(wú)灰塵,無(wú)污跡。 5、玻璃、鏡子、光亮無(wú)污痕、指印。 6、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑。 7、書(shū)刊及其他臺(tái)面擺設(shè)整潔,水牌整潔無(wú)灰塵。 8、盆景和花卉枝葉無(wú)枯萎,
5、無(wú)灰塵,盆景內(nèi)無(wú)煙頭、無(wú)垃圾。 四、酒水超市 1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。 2、貨架、貨品無(wú)灰塵,食品無(wú)漏氣。 3、貨品擺放整齊、美觀、_擺放一致(面向客人)。 4、冰柜、禮品展示柜無(wú)灰塵,爆米花機(jī)清潔、衛(wèi)生。 5、玻璃、鏡子、光亮無(wú)污痕、指印。 6、冷藏食品展示柜清潔,無(wú)灰塵,無(wú)指印。 7、貨架底下清潔無(wú)碎屑,地面光亮無(wú)污跡。 8、換氣扇無(wú)灰塵;提籃清潔無(wú)酒漬、水漬。 五、衛(wèi)生間(包括洗手臺(tái)) 1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。 2、屋頂、四周墻壁、通風(fēng)口、換氣扇及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 3、墻面、門(mén)面無(wú)污跡,鏡子光亮無(wú)水漬,無(wú)污跡。 4、地面干燥無(wú)碎屑,無(wú)水漬,皂液
6、盒、抽紙盒無(wú)灰塵,不缺紙、不缺皂液,洗手盆光亮無(wú)水漬。 5、便槽、便池光亮無(wú)水漬,無(wú)異物,無(wú)異味,煙灰缸內(nèi)不超過(guò)2個(gè)煙頭,紙簍需勤清理,干凈無(wú)異味。 6、洗手臺(tái)干燥無(wú)水漬,臺(tái)下無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵,無(wú)污跡。 六、工程技術(shù)部 1、屋頂、四周墻壁、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 2、電器設(shè)備無(wú)浮塵,門(mén)窗無(wú)浮塵。 3、設(shè)備設(shè)施擺放整齊,網(wǎng)線、電源線排列整齊不零亂。 4、地面干燥,無(wú)碎屑,無(wú)污跡,室內(nèi)無(wú)余留衛(wèi)生死角,確保衛(wèi)生整潔。 5、定期做好電器設(shè)備、線路的維護(hù)和室內(nèi)的防潮工作。 七、倉(cāng)庫(kù) 1、門(mén)窗上無(wú)浮塵。 2、地面干燥無(wú)碎屑,無(wú)水漬。 3、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 4、貨品擺放整齊有序,無(wú)浮塵,做到分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標(biāo)志,有異味或易洗潮的食品應(yīng)密封保存。 5、庫(kù)房類的進(jìn)出貨品應(yīng)勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期做清倉(cāng)檢查,防止食品過(guò)期、防潮、防霉、防蛀、防食品漏氣、變質(zhì),及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。 八、樓道、通道 1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好;扶欄無(wú)松動(dòng)。 2、通道頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。 3、墻面、墻面玻璃清潔無(wú)灰塵,無(wú)污跡指印。 4、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑,無(wú)污跡。 5、地角線光亮無(wú)污跡;痰桶須保持清潔。 6、景和花卉枝葉無(wú)枯萎,無(wú)灰塵,
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