溝通課程心得報告課程的心得報告.doc

1、溝通課程心得報告課程的心得報告今天很有幸，跟大家一起學習、分享“贏在執(zhí)行”這堂課程。該課程用時長，內(nèi)容多，經(jīng)過三個月的時間，不知道僅存在大家腦海中的還有多少印象，更有多少被我們學以致用的用到了工作中。我想學習的最終目的是為了對我們的工作有所幫助。對于什么是執(zhí)行力？很多大師及在座的各位的觀點一定是不相同的，但方向一定是一致的：即言必行，行必果。這不僅是給公司也是給上司、給下屬、給個人的承諾。只有給自己制定了工作目標，并且給出結(jié)案日期，這樣才會有計劃地完成工作。我們常說：一個好的主管一定是主動完成工作的，而另一種則是“臨時抱佛腳”或“打一鞭子動一下”類型的。很不幸，我對自己的工作或性格定義為不夠主

2、動、積極。首先反省是對自我的要求不高；其次自身在處理工作時的態(tài)度有問題；永遠為自己想好了后路。也就是這種思維使我的工作滯后。通過對“贏在執(zhí)行”學習，對自己的工作分析p 及幫助總結(jié)如下：執(zhí)行之重，重在細節(jié)。雖說是從事人力資管理工作、雖說是個女性，但通過幾次工作總結(jié)，都體現(xiàn)了對工作細節(jié)關(guān)注不夠。首先說到宿舍管理工作，公司給員工提供了這樣的福利，雖說不是星級待遇，但硬件設(shè)施并不缺乏。但歷經(jīng)三個月對宿舍的檢查，也僅限于關(guān)注了房間是否零亂，樓道是否衛(wèi)生等方面，但卻忽視了軟文化的建設(shè)，及細節(jié)的關(guān)注。對于除了車間就是宿舍，員工所呆的時間第二長的地方，卻沒有給到足夠的關(guān)心。這些讓我很反思，也很愧疚。我們的工作

3、是不是永遠停留在語言上，在我們批評員工時又想想我們真正為他們提供了什么？所以工作不是眼高手低，每一項工作都應(yīng)從細微之處入手，高度重視細節(jié)問題，改變淺嘗輒止的毛病，以認真的態(tài)度做好每一件事，只有注重細節(jié)，才是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。執(zhí)行之劍，制度監(jiān)督。往往說，工作很難做，很難推動。是我們?nèi)鄙偌s束嗎？其實我們制定了很多制度，但我們完全執(zhí)行了又有多少？制度再多，不去執(zhí)行，等于虛設(shè)。作為人資部，很多管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，卻在執(zhí)行制度時過多的考慮人性化，于是使制度在執(zhí)行時有了折扣，這樣一來，工作就無法推動，管理也有了難度。公司的制度應(yīng)該像法律一樣，一旦制定了就具有嚴肅性、不可動搖性，制度的實施必須是不折不扣的，而且制度面前人人平等。執(zhí)行之法，沒有借口。找借口的直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散、拖延的壞習慣。當遇到困難和挫折時，不去積極的去想辦法解決問題，而去找各種借口，這樣只會使自己一事無成，在人生的道路上停滯不前。在工作中，更應(yīng)養(yǎng)成拿結(jié)果說話，拿數(shù)據(jù)說話的風格。失敗并不可怕，做錯了也并不可怕，可怕的是把錯誤掩蓋。只有接受了失敗，正視錯誤，總結(jié)原因，尋找方法，才能使我們在職業(yè)的道路上越走越遠。贏在執(zhí)行，重在執(zhí)行。關(guān)鍵在于