人際交往的影響因素及交往能力的培養(yǎng)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人際交往的影響因數(shù)及其交往能力的培養(yǎng)摘要:人際交往能力是大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的必備能力,提高學(xué)生人際交往能力對(duì)當(dāng)代大學(xué)生非常重要。大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)主要是通過學(xué)習(xí)人際交往的知識(shí)，培養(yǎng)人際交往的技能兩個(gè)方面。人際交往的知識(shí)學(xué)習(xí)主要包括人際交往心理學(xué)知識(shí)和社交禮儀知識(shí)；培養(yǎng)人際交往的技能主要通過真確認(rèn)識(shí)自己、培養(yǎng)良好的性格、培養(yǎng)良好的交際能力、加強(qiáng)班集體建設(shè)、加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)、指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)增加理論知識(shí)、和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等途徑得以實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵詞：人際交往影響因素、人際交往能力、人際交往的重要性、人際交往能力的培養(yǎng)人際交往能力是現(xiàn)代大學(xué)生不可缺少的技能與素質(zhì)。與人交往和相

2、處的問題不是大學(xué)生獨(dú)有的，但這一問題在大學(xué)生中表現(xiàn)尤為特殊。大學(xué)生的主要任務(wù)是走向社會(huì)，在大學(xué)校園里做職前階段的專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備，而人際交往能力的培養(yǎng)就是這一階段必需的準(zhǔn)備。隨著社會(huì)的發(fā)展，交往能力與人際關(guān)系受到越來(lái)越多的大學(xué)生的重視，他們對(duì)人際交往有了更積極的看法和迫切的要求。但好多大學(xué)生都多多少少存在一些交往障礙。大學(xué)生人際交流的類型大致可以分為三種：一是積極性型的，他們對(duì)人際交往認(rèn)識(shí)比較深刻，行動(dòng)積極，表現(xiàn)出較大的興趣和熱情。他們大多熱心參加學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作。二是被動(dòng)型，他們對(duì)過去的封閉式交往不滿意，渴望真誠(chéng)、深厚的友誼，但感到缺少知心朋友。有的因怕耽誤學(xué)習(xí)，較少主動(dòng)交往，而

3、多是被動(dòng)卷入。三是沉靜型的，這種類型的人數(shù)少，他們喜歡過平靜的生活，性格一般比較孤僻。平日少言寡語(yǔ)，不善交往，只保持和少數(shù)人交往。值得注的是大多數(shù)大學(xué)生與同文化知識(shí)水平的人交往較多，與其他階層交往較少。從大學(xué)生自身成長(zhǎng)的需要來(lái)講，需要多接觸社會(huì)各階層人士，接觸工人、農(nóng)民等，才能在社會(huì)發(fā)展中找到自己的位置。雖然大多數(shù)大學(xué)生出生在工人農(nóng)民家庭，但都較少?gòu)氖录彝ドa(chǎn)勞動(dòng)，缺少真正了解大眾的真實(shí)生活體驗(yàn)。大學(xué)生在交往中的一些問題，如研究生很輕易就被人拐騙，交往中的偏執(zhí)人格、妄自尊大等都與他們社交面過窄，對(duì)自我缺乏正確認(rèn)識(shí)有關(guān)。造成大學(xué)生有這樣的交際能力的因數(shù)有很多，如：大學(xué)生自身心理因數(shù)的影響，家庭教

4、育及自身性格的影響，學(xué)校教育的負(fù)面影響和信息網(wǎng)絡(luò)化的負(fù)面影響等。1. 大學(xué)生自身心理因數(shù)的影響 由于我國(guó)普通高校的大學(xué)生處于青年中后期，他們的生理已經(jīng)發(fā)育成熟，但他們的心理還沒完全發(fā)育成熟，他們從中學(xué)直接升入大學(xué)學(xué)習(xí)是佼佼者，但生活閱歷簡(jiǎn)單，心理承受能力較差。大學(xué)生在自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我教育方面雖然比在中學(xué)階段有所提高，但他們一直被幸運(yùn)的光環(huán)所籠罩，在正確分析自己，恰當(dāng)處理同學(xué)關(guān)系的時(shí)候極易產(chǎn)生困惑和錯(cuò)覺。另外，大學(xué)生在壞境適應(yīng)、自我認(rèn)知、人格健全方面有問題都會(huì)直接影響到他們?nèi)穗H交往能力的發(fā)展。2. 家庭教育及自身性格的影響當(dāng)代大學(xué)生大多都為獨(dú)生子女家庭，沒有兄弟姐妹，家庭內(nèi)部橫向交流缺乏

5、，人際交往能力從小就缺乏鍛煉，加上父母長(zhǎng)輩的嬌慣溺愛，一方面造成大學(xué)生以自我為中心，不懂得主動(dòng)遷就他人、理解他人。影響他們?cè)谌穗H人知和自我認(rèn)知方面的心理發(fā)展;另一方面大學(xué)生在上大學(xué)前受到父母的過分保護(hù)、控制和干涉，少有自己的交往原則和個(gè)人心理空間。對(duì)進(jìn)入大學(xué)后人際交往中出現(xiàn)的許多問題不知所措。社會(huì)貧富的分化、經(jīng)濟(jì)條件的差異也會(huì)成為大學(xué)生交往的障礙。哪些經(jīng)濟(jì)條件差的同學(xué)會(huì)感到自卑在人際交往過程中容易退縮，而經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生卻充滿優(yōu)越感，在人際交往過程中容易趾高氣揚(yáng)。3. 學(xué)校教育的負(fù)面影響學(xué)校長(zhǎng)期在高考的指揮棒下，對(duì)學(xué)生過分追求成績(jī)而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有

6、專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多學(xué)生智商很高而情商卻很低，往往處理不好如何與其他人的相處、交流、溝通。還有就是在高校老師都是上完課就走人很少與同學(xué)進(jìn)行交流與溝通，師生關(guān)系明顯疏遠(yuǎn)，是大學(xué)生在人際交流方面沒有機(jī)會(huì)得到有效的指導(dǎo)和幫助，每天的生活實(shí)際上是教室、食堂、圖書館、宿舍“四點(diǎn)一線”的生活方式，這對(duì)大學(xué)生的人際交往有很大的影響。4. 信息網(wǎng)絡(luò)化的負(fù)面影響現(xiàn)代信息技術(shù)特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，雖然打破了人們?cè)跁r(shí)間和空間交往上的限制，但虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往也替代了人們之間直接的感情交流。網(wǎng)絡(luò)在快速傳遞知識(shí)信息、提供娛樂游戲的同時(shí)，也為大學(xué)生發(fā)泄不良情緒、尋求精神寄托和逃避現(xiàn)實(shí)生活提供了場(chǎng)所，這無(wú)疑導(dǎo)

7、致了大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)交往的封閉和人際交往能力的下降。部分學(xué)生過度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交往，反而忽視了現(xiàn)實(shí)生活，不少人遇到現(xiàn)實(shí)問題時(shí)習(xí)慣舍近求遠(yuǎn)，這在一定程度上造成了自身封閉心理，降低了自身與周圍群體的交往能力。大學(xué)生個(gè)人能力的培養(yǎng),是大學(xué)素質(zhì)教育的最關(guān)鍵、最基本的內(nèi)容。大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如：人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。人類社會(huì)離不開人與人之間的交往,大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其人際交往的需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存的必要條件,是社會(huì)和諧及個(gè)人獲得自由與發(fā)展的基礎(chǔ)。現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中存在的種種問題與不足,要求

8、每個(gè)教育工作者在素質(zhì)教育中加強(qiáng)大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。所以當(dāng)代在校大學(xué)生不僅僅是為了學(xué)習(xí)和獲得知識(shí)，更重要的是性格、能力的培養(yǎng)和塑造。大學(xué)是一個(gè)寬泛、自由的空間，做什么怎么做完全由自己來(lái)決定。由于沒了外界的束縛，我們就更應(yīng)該注重對(duì)自身能力的培養(yǎng)。在大學(xué)里人際交往能力顯得尤為重要,在大學(xué)建立起的良好的人際關(guān)系，對(duì)同學(xué)們今后的發(fā)展乃至一生都會(huì)起到非常重要的作用。利用手中的人脈為自己開拓道路，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更應(yīng)如此。 在此有以反例馬加爵就是因?yàn)榕c同學(xué)之間有矛盾而沒有很好的解決而導(dǎo)致他走上了殺人的道路。雖然這是個(gè)反例，但具有很強(qiáng)的說服力來(lái)證明人際交往能力的重要性。所以人際交往能力對(duì)大學(xué)生是很重

9、要的然而人際交往能力的培養(yǎng)也就顯得特別特別的重要。大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)方法有很多如：加強(qiáng)人際交往知識(shí)的學(xué)習(xí)、通過建立咨詢室解決大學(xué)生在人際交往中遇到的問題、通過社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往的技能、通過加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往的技能。1.培養(yǎng)良好的表達(dá)能力很多時(shí)候，表達(dá)能力弱并不是因?yàn)閮?nèi)心不明白、文化程度不高，而是因?yàn)榈讱獠蛔悖孕判牟粡?qiáng)，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)克服，羞怯心理，積極參加演講、對(duì)話和辯論活動(dòng)，珍惜在大廳觀眾面前發(fā)表見解的鍛煉機(jī)會(huì)，臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)多了，表達(dá)能力也就會(huì)自然好起來(lái)，另外同學(xué)們?cè)谡n討論和分組討論的活動(dòng)中，應(yīng)踴躍發(fā)言，不要放棄鍛煉的機(jī)會(huì)，只要持之以恒，刻苦訓(xùn)練，口頭表達(dá)能力肯定會(huì)增

10、強(qiáng)。當(dāng)然也要清新的認(rèn)識(shí)到，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，需要廣博的知識(shí)做后盾。2.培養(yǎng)良好的性格性格因素是影響大學(xué)生能否成功地進(jìn)行人際交往的重要因數(shù)，許多大學(xué)生的人際交往障礙來(lái)源于其不良的性格特征，如情緒無(wú)常，放松自己，行為怪異，冷淡、自私、太過敏感等。因此，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的性格，學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧。在日常生活中，學(xué)會(huì)豁達(dá)與開朗，要與人為善。在與人接觸時(shí)要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)，尋找共同話題。只有擁有良好的性格特征才會(huì)在人際交往時(shí)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，并且讓他人感到愉悅。進(jìn)而可以和他人保持良好的人際關(guān)系。3.真確認(rèn)識(shí)自己一個(gè)自備、缺乏自信以及自傲往往與不能真確的認(rèn)識(shí)自己有緊密的關(guān)系，毫無(wú)疑問，在社會(huì)生活中，我們要經(jīng)常

11、把自己與他人進(jìn)行比較，檢查自己的言行是否妥當(dāng)。但在與別人比較時(shí)，應(yīng)注意標(biāo)準(zhǔn)，客觀的比較，既不能以己之長(zhǎng)去比他人之短，更不能以己之短去比他人之長(zhǎng)，另外也不能以偏概全，自己某些方面不如別人就認(rèn)為自己什么都不行，自己某些方面突出就認(rèn)為自己什么都行。如果對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)不符合實(shí)際，夸大了自己的缺點(diǎn)短處，看不起自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，則只會(huì)使自己在別人面前喪失信心，增加自卑感。相反夸大了自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，看不到自己的缺點(diǎn)短處，也會(huì)使自己覺得高人一等，產(chǎn)生目中無(wú)人的感覺?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，大學(xué)生在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，肯定自己的成績(jī)，懂得欣賞自己；“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，大學(xué)生在交往中液壓善于

12、看到自己的短處和不足，明確自己的差距，學(xué)會(huì)解剖自己。只有學(xué)會(huì)了客觀公正的認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己，才能既增強(qiáng)自己的信息，克服自卑感，又避免狂妄自大，抑制自己的高傲感。4.加強(qiáng)人際交往知識(shí)的學(xué)習(xí)能力作為個(gè)體的一種重要的心理特征，與個(gè)體所掌握的知識(shí)密切相關(guān)，知識(shí)的掌握可以促進(jìn)個(gè)體能力的提高。所以學(xué)習(xí)有關(guān)人際交往方面的知識(shí)有助于提高大學(xué)生的交往能力。大學(xué)生學(xué)習(xí)的有關(guān)人際交往方面的知識(shí)應(yīng)該包括人際交往心理學(xué)知識(shí)和人際交往禮儀知識(shí)。人際交往心理學(xué)知識(shí)。（1）人際認(rèn)知是人際交往的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，不論那個(gè)部分的認(rèn)知都是很重要的。認(rèn)知的偏差會(huì)引起交往不順。大學(xué)生應(yīng)該掌握正確認(rèn)知自我和他人。愉快的接受自我和他人的方法，正

13、確判斷交往的目的和意義的方法，保證交往順利進(jìn)行的方法。（2）人際情緒控制是指在人際交往過程中保持積極的情緒狀態(tài)，克服消極的情緒狀態(tài)，順利的進(jìn)行交往。大學(xué)生應(yīng)該掌握正確判斷自我和他人的情緒狀態(tài)的方法。恰當(dāng)表達(dá)自我情緒的方法，有效控制自我情緒的方法以及有效影響他人情緒的方法等。（3）人際溝通是指加強(qiáng)交往雙方的了解，有效的化解沖突。大學(xué)生人際溝通應(yīng)遵循的原則有平等、尊重、關(guān)心、信任、傾聽、寬容、真誠(chéng)、共識(shí)、贊賞等。人際交往禮儀知識(shí)。禮儀是人類文明的產(chǎn)物，是人們進(jìn)行社會(huì)交往的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀有教育、美化、協(xié)調(diào)、溝通、維護(hù)的功能。對(duì)人際交往具有重要的意義，是當(dāng)代大學(xué)生必備的知識(shí)。大學(xué)生學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)

14、應(yīng)該包括（1）禮儀的基本理論，主要有禮儀的概念、特征、原則、種類、作用等。（2）禮儀的具體規(guī)范，主要有飲食起居、服飾打扮、言行舉止等個(gè)人禮儀規(guī)范。往來(lái)問候，通信聯(lián)絡(luò)，長(zhǎng)幼稱謂等家庭禮儀規(guī)范。師生同學(xué)，課堂課余，入學(xué)離校，文體活動(dòng)等學(xué)校禮儀規(guī)范。以及購(gòu)物、住宿、娛樂、出行等公共場(chǎng)所禮儀規(guī)范。5. 通過建立咨詢室解決大學(xué)生的交往問題咨詢室的建立可以幫助大學(xué)生解決一些在交往過程中遇到的一些問題，使一些大學(xué)生有個(gè)訴苦和尋找方法的地方，不至于有的大學(xué)生因?yàn)橥瑢W(xué)之間的矛盾不能解決而走上不歸的道路。咨詢都是通過團(tuán)體內(nèi)人際交往的作用來(lái)培養(yǎng)人們的信任感和歸宿感。有的咨詢是指咨詢者一對(duì)一的咨詢活動(dòng)，也是當(dāng)代大學(xué)生常見的咨詢形式。還有的就是通過電話、信函、上網(wǎng)等方式。但因其都具有保密、易交流等深刻的優(yōu)點(diǎn)，所以受到廣大大學(xué)生朋友們的歡迎和青睞。6. 通過社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往的技能大學(xué)生中的社團(tuán)組織種類繁多，為大學(xué)生豐富業(yè)余生活，增長(zhǎng)才干提供了場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，特別有助于大學(xué)生的人際交往能力的提高，為大學(xué)生今后步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。大學(xué)生的社團(tuán)一般是由學(xué)生自發(fā)組織，有自己的規(guī)章制度，自行開展豐富多彩的活動(dòng)，較強(qiáng)的人際交往能力是活動(dòng)