西子電梯科技有限公司

1、西子電梯科技有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告報(bào)告日期：2018年1月3日目錄前言（1）一、公司概況（2） （一）公司簡(jiǎn)介（2） （二）戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)（2） （三）市場(chǎng)業(yè)績(jī)（4） （四）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)（4）二、關(guān)愛員工（5）三、安全生產(chǎn)（7）四、社會(huì)公益（8）（一）誠信守法（8）（二）環(huán)境安全（9）（三）節(jié)約資源（11）（四）公益支持（11）（五）社會(huì)榮譽(yù)（12）前 言本報(bào)告為西子電梯科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱為“本公司”或“公司”）首次公開發(fā)布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，是結(jié)合本公司2017年社會(huì)責(zé)任情況編制而成。本公司保證本報(bào)告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。報(bào)告范

2、圍：本報(bào)告的組織范圍為西子電梯科技有限公司。本報(bào)告描述了2017年度公司在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績(jī)效等。報(bào)告發(fā)布形式：本公司每年定期發(fā)布一次社會(huì)責(zé)任報(bào)告，本報(bào)告以PDF電子文檔形式在本公司網(wǎng)站（一、 公司概況（一）公司簡(jiǎn)介西子電梯總部位于素有“綠色硅谷”之稱的青山湖畔,注冊(cè)資金3.555億元人民幣，是一家集電扶梯設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售、安裝、售后服務(wù)于一體的國內(nèi)領(lǐng)先高端電梯企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋乘客電梯、觀光電梯、無機(jī)房電梯、醫(yī)用電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道、別墅電梯等八大系列十多種成熟梯型。公司擁有近35年行業(yè)沉淀，科研、創(chuàng)新能力雄厚，現(xiàn)有研發(fā)人員

3、40余人，專利項(xiàng)目39個(gè)，年均20個(gè)重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目，年均推出三、四款新產(chǎn)品。同時(shí)與浙江大學(xué)合作成立了浙江大學(xué)西子研究院，還與清華大學(xué)，上海交通大學(xué)等著名高校展開廣泛合作，建立了技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)制造中心、質(zhì)量檢測(cè)中心三大平臺(tái)，追求產(chǎn)品專業(yè)化、制造現(xiàn)代化、企業(yè)規(guī)?；?，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，始終保持企業(yè)旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，公司廠區(qū)內(nèi)建有7m/s超高速電梯試驗(yàn)塔，一期高達(dá)百米,滿足每秒10米的高速電梯的研發(fā)；二期將建成208m高的試驗(yàn)塔，滿足20m/s的超高速電梯研發(fā)環(huán)境。從綠色電梯到智慧電梯，我們將繼續(xù)引領(lǐng)裝備制造業(yè)的技術(shù)革命（工業(yè)4.0時(shí)代），為社會(huì)進(jìn)步提供創(chuàng)新解決方案。公司開放、優(yōu)越的創(chuàng)新環(huán)境，能

4、夠充分釋放員工的創(chuàng)造活力，成熟有效的創(chuàng)新流程和產(chǎn)品機(jī)制，使西子電梯創(chuàng)新成果層出不窮。公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系國際認(rèn)證和主導(dǎo)產(chǎn)品歐盟市場(chǎng)準(zhǔn)入CE認(rèn)證，俄羅斯海關(guān)聯(lián)盟CU-TR認(rèn)證等全球最高等級(jí)市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證。擁有國內(nèi)同行業(yè)中高級(jí)別的制造許可證和A級(jí)安裝、改造、維修許可證。公司營銷網(wǎng)絡(luò)已形成一個(gè)總部、全國五個(gè)大區(qū)的戰(zhàn)略格局，產(chǎn)品遍及全國各地。在杭州、濟(jì)南、長沙、廈門、成都、重慶、天津、西安、合肥、南京等各大中心城市已建立34家分公司及28家辦事處，為客戶提供一站式全方位服務(wù)。電梯設(shè)備出口到歐洲、中東、東南亞及澳大利等7

5、0個(gè)國家和地區(qū)，建立了獨(dú)家代理和長期戰(zhàn)略合作伙伴，并有完善的海外銷售和服務(wù)體系。（二）戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)西子電梯自2008年成立以來，公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視戰(zhàn)略管理的引領(lǐng)作用，多次組織戰(zhàn)略相關(guān)研討會(huì)議，相繼制定了“2009-2011”、“2012-2014”、“2015-2017”、“2016-2018”“2019-2021”戰(zhàn)略規(guī)劃。愿景：打造西子百年品牌，成為世界一流電梯企業(yè)。使命：為建筑交通創(chuàng)造無限可能。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力，努力提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，增加品牌的知名度和市場(chǎng)的認(rèn)可程度，公司從2010年開始逐步引入卓越績(jī)效管理體系。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合國際的先進(jìn)管理思想

6、，西子電梯設(shè)立了中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個(gè)過程中，西子電梯不斷優(yōu)化戰(zhàn)略管理流程，形成了全面戰(zhàn)略管理體系。 總體戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要市場(chǎng)、技術(shù)、人才等職能戰(zhàn)略的協(xié)同實(shí)現(xiàn)的。在品牌上，重點(diǎn)突破高檔酒店、高鐵、地鐵等地標(biāo)性高速扶梯項(xiàng)目，提升品牌知名度，打造中國電梯著名品牌；市場(chǎng)上，在城鎮(zhèn)化迅猛發(fā)展的背景下繼續(xù)加大銷售渠道拓展力度，逐步向三線、四線市場(chǎng)發(fā)展；技術(shù)上，與外部高校和科研院所構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升新產(chǎn)品開發(fā)效率和效益，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展；人才上，在引進(jìn)一批高精尖人才的同時(shí)加大培養(yǎng)力度，做到人才“引得進(jìn)”、“留得住”、“用得上”；在營銷、運(yùn)營、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)全面實(shí)現(xiàn)信息化管理；在企業(yè)榮

7、譽(yù)上，獲得企業(yè)運(yùn)營管理金牌企業(yè)，以及省級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)，同時(shí)重大安全事故保持0起。 戰(zhàn)略方向Ø 高端：高技術(shù)含量，高附加值，高客戶層次。Ø 做專：培育專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行專業(yè)化設(shè)計(jì)研發(fā)，提供專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)。Ø 做強(qiáng)：持續(xù)強(qiáng)化和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。深入推行卓越績(jī)效模式、精益管理等現(xiàn)代化管理方法，整合、優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步鞏固提高研發(fā)和制造能力，大力提升營銷和管控能力，形成強(qiáng)大的產(chǎn)品成套綜合能力。Ø 逐步形成海外和國內(nèi)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的格局；Ø 公司以每年遞增的增長速度持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。 短期戰(zhàn)略規(guī)劃（即2018年度經(jīng)營計(jì)劃）：2017年，西子電梯銷售收入

8、7.1億元，稅前利潤4710萬元，開始進(jìn)入國內(nèi)電梯品牌第一陣營。在此基礎(chǔ)上，西子電梯2018年的戰(zhàn)略目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)年銷售收入10億元，稅前利潤1億元，成長為技術(shù)能力國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)，全球行業(yè)排名前十位的電梯企業(yè)。 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃（20192021年）：Ø 以深入推行卓越績(jī)效管理模式、精益管理等現(xiàn)代化管理方法，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；Ø 訂單臺(tái)量達(dá)30,000臺(tái)，服務(wù)在保臺(tái)量30,000臺(tái)，安裝完工臺(tái)量20,000臺(tái)，F(xiàn)TB相應(yīng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日響應(yīng)，CIP時(shí)間控制在180天；Ø 優(yōu)化、整合資源，重點(diǎn)投入技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣，技術(shù)水平達(dá)到國家先進(jìn)，建成博士工作站；Ø

9、; 以德國工業(yè)4.0與中國制造2025為理念，全面升級(jí)智慧工廠，智能制造；Ø 到2021年末，實(shí)現(xiàn)銷售收入12億元，利潤額達(dá)到1.2億元人民幣。（三）市場(chǎng)業(yè)績(jī)1）市場(chǎng)占有率據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司主營業(yè)務(wù)2017年的銷售額達(dá)到7.1億元，產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額達(dá)到2.08%，國內(nèi)行業(yè)綜合排名名列前茅。2）業(yè)務(wù)增長和新增市場(chǎng)西子電梯著力發(fā)展環(huán)保減排的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前公司業(yè)務(wù)范圍已從國內(nèi)市場(chǎng)拓展到國外市場(chǎng)，西子電梯品牌已成為全國性、并正在成為國際性的品牌。公司營銷網(wǎng)絡(luò)已形成一個(gè)總部、全國五個(gè)大區(qū)的戰(zhàn)略格局，產(chǎn)品遍及全國各地。在杭州、濟(jì)南、長沙、廈門、成都、重慶、天津、西安、合肥、南京等各大中

10、心城市已建立34家分公司及28家辦事處，電梯設(shè)備出口到歐洲、中東、東南亞及澳大利等70個(gè)國家和地區(qū)，建立了獨(dú)家代理和長期戰(zhàn)略合作伙伴，并有完善的海外銷售和服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司從2015年至2017年銷售年增長率達(dá)到28.4，大大高于行業(yè)平均水平。（四）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)近三年公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健，公司總資產(chǎn)和主營業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長勢(shì)頭，技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大。隨著中國制造2025的提出，公司面臨歷史性的市場(chǎng)機(jī)遇，并將迎來前期技術(shù)投入的豐厚回報(bào)，預(yù)計(jì)2018年銷售增長40%左右。圖表1：公司近三年的財(cái)務(wù)結(jié)果序號(hào)指標(biāo)名稱單位2015201620171總資產(chǎn)萬元67,08875,556100,3242主營

11、業(yè)務(wù)收入萬元55,58459,62971,3733投資收益萬元252/4營業(yè)外收入萬元176186165銷售額萬元55,58461,81374,1076利潤總額萬元1,5503,9584,7197創(chuàng)匯總額萬美元5897099098上繳稅收萬元1,0742,6685,5109總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率%7.327.5411.2310資本保值增值率%109.23118.70118.1211資產(chǎn)負(fù)債率%62.4160.9264.1312流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率次174.1189.89151.2113成本費(fèi)用利潤率%2.916.906.9614全員勞動(dòng)生產(chǎn)率萬元/人162.05169.40180.2415產(chǎn)品銷售率%99.5

12、899.6799.15二、關(guān)愛員工公司通過識(shí)別員工需求，創(chuàng)造適宜安全的工作環(huán)境，維護(hù)員工的權(quán)益，使員工享有安全的工作場(chǎng)所、合理的薪酬福利和平等的發(fā)展機(jī)會(huì)，并獲得必要的支持。1、公司堅(jiān)持“以人為本”，將人力資源作為第一資源，尊重員工人格，規(guī)范勞動(dòng)用工，與所有員工簽訂了符合法律規(guī)定的勞動(dòng)合同，明確工時(shí)與工資標(biāo)準(zhǔn)，支付的最低工資不低于法律相關(guān)的臺(tái)州市最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)，做到按時(shí)足額發(fā)放工資。公司關(guān)注員工的生命安全和身體健康，努力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，改善工作環(huán)境，規(guī)定新員工均需經(jīng)過上崗前培訓(xùn)，規(guī)定不定期的組織員工學(xué)習(xí)新設(shè)備的安全操作規(guī)程等，并為所有員工辦理工傷保險(xiǎn)，對(duì)于高危工種，按規(guī)定配置勞保防護(hù)用品，添

13、置排熱、降溫設(shè)備，切實(shí)保障了員工的利益。公司注重員工的普法教育和綜合素質(zhì)的提升，引導(dǎo)員工知法守法，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益不受侵害。公司嚴(yán)格遵照法律法規(guī)的要求，不斷完善公司法人治理結(jié)構(gòu)、健全公司治理制度，制定了風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇控制程序、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序，定期組織安全檢查，與各車間部門負(fù)責(zé)人簽訂企業(yè)內(nèi)部安全管理責(zé)任狀。2、公司參照ISO14001、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)工作場(chǎng)所的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。公司每年還舉行多種活動(dòng)，讓員工參與環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的改善工作。圖表7：工作場(chǎng)所危險(xiǎn)源識(shí)別及預(yù)防措施類別危險(xiǎn)源及危害預(yù)防措施安全生產(chǎn)由于廢氣、廢水、固體廢物

14、造成的環(huán)境影響生產(chǎn)污水納入城市污水處理管道固體廢物交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理由于臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害造成的人員、財(cái)務(wù)損害加強(qiáng)防臺(tái)、抗臺(tái)、自救等知識(shí)的宣傳教育采取應(yīng)急措施，將臺(tái)風(fēng)、暴雨等的影響降至最低電梯控制失靈、門不開啟或急速墜落，導(dǎo)致人員被困或傷亡定期請(qǐng)第三方進(jìn)行年檢并制定定時(shí)巡檢制度制定緊急預(yù)案，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育電氣絕緣損壞，造成漏電等可能導(dǎo)致觸電或火災(zāi)傷害按內(nèi)外檢驗(yàn)要求開展年檢工作，完善安全管理制度對(duì)配電柜，空壓機(jī)等在設(shè)計(jì)、安裝、使用過程中嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，并做好相關(guān)防護(hù)和宣傳提醒生產(chǎn)車間粉塵對(duì)人體皮膚和呼吸道的損害購買專用勞保防護(hù)用品進(jìn)行防護(hù)定期對(duì)員工進(jìn)行健康體檢水管爆裂、漏水對(duì)廠房、

15、產(chǎn)品、設(shè)備、人員的傷害下班時(shí)關(guān)閉總閥，上班時(shí)定時(shí)巡查設(shè)備故障或人員操作失誤引發(fā)的傷害對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，并制定定時(shí)巡查制度落實(shí)設(shè)備專人管理負(fù)責(zé)，并做好崗前培訓(xùn)工作車輛、叉車在廠區(qū)內(nèi)超載、超速行駛，或違規(guī)操作等引起的傷害制定叉車操作使用規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行在廠區(qū)顯眼處做好限速/安全標(biāo)識(shí)，以示提醒安全生產(chǎn)工作場(chǎng)所混亂、通道堵塞、光線不足等給人帶來傷害或財(cái)物損失定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5S進(jìn)行檢查、整改工作時(shí)開啟照明燈，發(fā)現(xiàn)不亮進(jìn)行及時(shí)維修搬運(yùn)過程中姿勢(shì)、方法不正確導(dǎo)致人員、物品的傷害根據(jù)物品重量、形狀，使用正確方法搬運(yùn)不超負(fù)荷搬運(yùn)物品工作過程鈑金件毛刺對(duì)人體的割傷及其他機(jī)械傷害佩帶好勞動(dòng)防護(hù)用品在

16、車間定點(diǎn)位置配備急救藥箱消防栓、滅火器老化或不會(huì)使用定期對(duì)消防栓、滅火器進(jìn)檢查對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防應(yīng)急疏散演練在廠區(qū)內(nèi)吸煙造成的火災(zāi)傷害制定安全生產(chǎn)管理制度不在廠區(qū)未指定范圍內(nèi)吸煙公共衛(wèi)生生活垃圾、固廢等會(huì)影響員工的健康及周邊環(huán)境對(duì)公共衛(wèi)生工作堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針垃圾實(shí)行分類管理，綜合治理，減少員工及社區(qū)擔(dān)憂食堂油煙會(huì)影響周圍環(huán)境購買符合環(huán)保要求的抽油煙機(jī)，減少排入大氣中的有害物質(zhì)三、安全生產(chǎn)在生產(chǎn)運(yùn)作管控過程中，公司高度重視質(zhì)量管理體系和測(cè)量管理體系的建設(shè)，先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和主導(dǎo)產(chǎn)品歐盟市場(chǎng)準(zhǔn)入CE認(rèn)證，俄羅斯海關(guān)聯(lián)盟CU-TR認(rèn)證等全球最高等

17、級(jí)市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量控制體系始終處于有效運(yùn)作和不斷完善中。公司制定了多項(xiàng)具體的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、性能測(cè)試、包裝儲(chǔ)運(yùn)到客戶服務(wù)等全過程等各個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”（首檢、巡檢、成品檢）的質(zhì)量控制，在生產(chǎn)中對(duì)各項(xiàng)檢測(cè)、檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出質(zhì)量問題的原因并加以改進(jìn)。完善的質(zhì)量控制管理體系有效保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足了客戶需求。自建廠以來，公司從未出現(xiàn)過重大質(zhì)量投訴，在歷年接受各級(jí)質(zhì)量技術(shù)部門的抽檢中，合格率均達(dá)100%。1、預(yù)防為主，制定各種應(yīng)急預(yù)案公司成立了安全管理委員會(huì)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求

18、責(zé)任單位進(jìn)行整改，安全管理委員會(huì)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。安全管理委員會(huì)下設(shè)應(yīng)急響應(yīng)小分隊(duì)，定期組織培訓(xùn)及演習(xí)，并作演習(xí)效果評(píng)估，對(duì)演習(xí)中存在的問題進(jìn)行整改，提高員工應(yīng)對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況或緊急狀況的能力，同時(shí)實(shí)施全員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安衛(wèi)意識(shí)。針對(duì)可能發(fā)生的安衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)，公司制訂了現(xiàn)場(chǎng)處置方案匯編，涵蓋里如機(jī)械傷害事故處置方案、物體打擊傷亡事故處置方案車輛傷害事故處置方案等在內(nèi)的多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，充分發(fā)揮應(yīng)急小組作用，保障員工的利益及避免因事故造成停產(chǎn)，及時(shí)滿足顧客的需求。2、公司踐行“合作重于競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)營理念，“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)變、共贏”的核心價(jià)值，依照國家法律法規(guī)及公司章程，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，努

19、力構(gòu)建誠信體系，進(jìn)而完善以誠信為基礎(chǔ)的道德規(guī)范體系。公司還結(jié)合各相關(guān)方的利益需求，采用自查、社會(huì)公眾及其他相關(guān)方監(jiān)督、第三方測(cè)量相結(jié)合的方法，量化績(jī)效指標(biāo)，全面評(píng)價(jià)并促進(jìn)組織內(nèi)部及與顧客、供方和合作伙伴之間、公司治理中的誠信和道德行為，確保合同雙方權(quán)益不受損害等。圖表8：公司踐行誠信守法教育活動(dòng)示例。圖表9：公司近三年道德行為和誠信建設(shè)績(jī)效指標(biāo)名稱2015年2016年2017年高層領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)違法事件000重大經(jīng)營活動(dòng)無違規(guī)000依法納稅(%)100100100按時(shí)還貸(%)100100100財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)率(%)100100100合同兌現(xiàn)率(%)100100100公司堅(jiān)持“遵紀(jì)守法，污染預(yù)防，節(jié)約

20、資源，綠色制造”的環(huán)保方針，通過不斷改進(jìn)技術(shù)與工藝，強(qiáng)化管理，減少各種廢棄物的產(chǎn)生，保證各種污染物達(dá)標(biāo)排放；通過節(jié)能降耗，不斷提升能源、資源的使用效率；通過加強(qiáng)環(huán)保方面的培訓(xùn)，確保每一位員工認(rèn)知日常工作生活行為對(duì)環(huán)境的影響。四、社會(huì)公益（一）誠信守法公司高層領(lǐng)導(dǎo)遵循“依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營”的管理理念，嚴(yán)格遵循公司法、經(jīng)濟(jì)法、合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法、環(huán)保法、勞動(dòng)法以及閥門行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)員工法律知識(shí)培訓(xùn)，配合政府部門開展普法教育活動(dòng)，鼓勵(lì)表彰員工的“正能量”，使誠信守法的作風(fēng)深入公司全體員工的意識(shí)和行為。公司合同主動(dòng)違約率為零，從不拖欠銀行貸款，逾期應(yīng)收賬款降至合理范圍，公司高層、

21、中層領(lǐng)導(dǎo)都沒有違法亂紀(jì)紀(jì)錄，員工違法次數(shù)為零，在顧客、用戶、公眾、社會(huì)中樹立了良好的信用道德形象。（二）環(huán)境安全1、公司在推進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)，以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，擔(dān)負(fù)起保護(hù)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)。公司嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)法、大氣污染防治法、水污染防治法、固體廢物污染環(huán)境防治法等國家有關(guān)法律法規(guī)，并將其轉(zhuǎn)化為公司對(duì)環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)的內(nèi)部控制程序，從強(qiáng)化管理、規(guī)范流程到改進(jìn)工藝，積極研究對(duì)策并預(yù)先做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，減少生產(chǎn)過程的污染物，降低固體廢物、污水、廢氣的排放，以消除公眾隱憂。圖表2：公共責(zé)任指標(biāo)測(cè)量與控制方法項(xiàng)目影響指標(biāo)目標(biāo)過程控制措施測(cè)量方法負(fù)責(zé)部門環(huán)境保護(hù)廢氣國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

22、行國家標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保局監(jiān)測(cè)行政管理部廢水固廢100%處理按噪聲管理規(guī)定發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品噪聲國家標(biāo)準(zhǔn)能源消耗電力能消耗量逐年下降采用節(jié)能設(shè)備、推廣節(jié)能產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)分析制造部資源利用水資源水循環(huán)系統(tǒng)循環(huán)利用統(tǒng)計(jì)分析制造部其它資源實(shí)行辦公自動(dòng)化，推行“固定費(fèi)用預(yù)算”杜絕浪費(fèi)充分利用資源財(cái)務(wù)部安全生產(chǎn)公司財(cái)產(chǎn)員工生命安全重大安全事故為零工傷事故率5崗前培訓(xùn)，執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)程上墻，執(zhí)行5S+1S自查和督查，消防、逃生演習(xí)，員工工傷保險(xiǎn)與意外保險(xiǎn)，發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品統(tǒng)計(jì)分析行政管理部人力資源部產(chǎn)品安全產(chǎn)品質(zhì)量無因使用公司產(chǎn)品發(fā)生傷亡事故產(chǎn)品設(shè)計(jì)均按相關(guān)國際、國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并依據(jù)前兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定本企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)

23、準(zhǔn)，推行質(zhì)量管理體系。質(zhì)量分析會(huì)新產(chǎn)品評(píng)審會(huì)品質(zhì)管理部公共安全綠化 水質(zhì) 衛(wèi)生花園式工廠三廢管理規(guī)定，5S+1S管理每日檢查行政管理部2、公司識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營產(chǎn)生的影響，嚴(yán)格遵循環(huán)保、安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001體系認(rèn)證，深化對(duì)各作業(yè)場(chǎng)所的過程設(shè)計(jì)，實(shí)施對(duì)關(guān)鍵過程的控制。圖表3：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與測(cè)量控制表關(guān)鍵過程重大環(huán)境因素/危險(xiǎn)源主要控制/改進(jìn)措施產(chǎn)品安全重要原材料質(zhì)量控制關(guān)鍵工序控制加強(qiáng)原材料采購控制；加強(qiáng)過程關(guān)鍵工序控制（焊接、噴粉等；）定期檢測(cè)（材質(zhì)、產(chǎn)品安全性能等）；環(huán)境保護(hù)廢水通過循環(huán)式設(shè)備處理后再利用廢氣通過等離子設(shè)備凈化固體廢棄物垃圾

24、由清運(yùn)公司統(tǒng)一收集集中處理（環(huán)衛(wèi)所）危險(xiǎn)固廢由回收單位進(jìn)行處理（簽訂危廢處理、運(yùn)輸合同）節(jié)能降耗綜合能耗月統(tǒng)計(jì)并與基數(shù)數(shù)進(jìn)行比較設(shè)備節(jié)能改造（光伏發(fā)電系統(tǒng)）月分析能耗，督促各部門改善安全生產(chǎn)杜絕安全事故，預(yù)防職業(yè)病發(fā)生每年與各車間簽訂安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，有效控制工傷事故的發(fā)生。加強(qiáng)公司關(guān)于職業(yè)病防范措施、防范效果和職業(yè)病檢查等公司制度的對(duì)外宣傳3、公司致力于改善與外部環(huán)境的關(guān)系，主動(dòng)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，消除隱患。在新上項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、改造項(xiàng)目之前，進(jìn)行環(huán)境因素評(píng)價(jià)，征詢當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的意見和建議。在施工建設(shè)期間，遵循“三同時(shí)”制度，防止環(huán)境污染。投產(chǎn)后，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)特點(diǎn)和交付使用的特性，通過環(huán)境評(píng)價(jià)

25、、安全評(píng)價(jià)、環(huán)境因素識(shí)別、危險(xiǎn)源識(shí)別、方案論證等方法來預(yù)測(cè)公眾對(duì)當(dāng)前和未來產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營等方面的隱憂，識(shí)別出的主要隱患及應(yīng)對(duì)措施。圖表4：公眾的隱憂及應(yīng)對(duì)表類別公眾隱憂內(nèi)容描述應(yīng)對(duì)措施消除隱憂產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題因設(shè)計(jì)、制作、安裝或使用不當(dāng)，會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量安全問題設(shè)計(jì)階段采用FEMA分析和防差錯(cuò)設(shè)計(jì)制作階段強(qiáng)化質(zhì)量“三檢”制度和工藝紀(jì)律檢查安裝階段采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤監(jiān)督產(chǎn)品移交時(shí)提供詳盡的使用說明，并免費(fèi)提供操作培訓(xùn)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)用實(shí)際行動(dòng)消除客戶的擔(dān)憂觸電車間設(shè)備在制造、安裝、維護(hù)調(diào)試、運(yùn)營過程中的觸電危險(xiǎn)設(shè)計(jì)時(shí)采用電氣安全聯(lián)鎖裝置高壓電氣設(shè)

26、備上懸掛明顯的警示標(biāo)志產(chǎn)品移交時(shí)提供詳盡的使用說明，并免費(fèi)提供操作培訓(xùn)通過培訓(xùn)和防護(hù)杜絕安全隱患運(yùn)營火災(zāi)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在焊接過程中容易引發(fā)火災(zāi)加強(qiáng)員工的消防安全知識(shí)教育；定期進(jìn)行消防演練通過強(qiáng)化品牌宣傳公益活動(dòng)增加公眾對(duì)公司的信任感噪音生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生輕微的噪音污染生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)選址時(shí)盡量遠(yuǎn)離居民區(qū)（三）節(jié)約資源1、能源消耗及利用公司能源消耗主要是用水、用電，近三年來呈逐年下降趨勢(shì)。圖表5：萬元產(chǎn)值綜合能耗監(jiān)測(cè)項(xiàng)目201520162017水0.0052980.0039870.003862電0.0014110.0013130.001238圖表6：三廢排放情況檢測(cè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)實(shí)測(cè)201520162017噪音65dB(A)東58.2南56.8西57.3北53.2東60.3南58.6西55.7北52.3東61.2南62.7西60.6北57.4廢氣甲苯4