訂餐系統(tǒng)需求分析

1、訂餐系統(tǒng)需求分析說明書制作小組：Sunshine制作人：杜曉霞0921040502胡曉媛0921040518候禮玉0921040510竇年偉0921040534蔣琳 0921040543周凱 0921040526目錄1.前言11.1文檔目的11.2文檔范圍12.項(xiàng)目背景13.項(xiàng)目面向的用戶群體14.業(yè)務(wù)需求25.可行性分析25.1經(jīng)濟(jì)可行性分析25.2運(yùn)行可行性分析26.業(yè)務(wù)模型分析26.1訂餐管理子系統(tǒng)3業(yè)務(wù)事件4業(yè)務(wù)流程分析4訂餐管理子系統(tǒng)類圖6用例圖7報(bào)表96.2員工子系統(tǒng)9業(yè)務(wù)事件10報(bào)表106.3庫存管理子系統(tǒng)10業(yè)務(wù)事件11報(bào)表116.4食堂管理子系統(tǒng)11業(yè)務(wù)事件12報(bào)表121.前

2、言1.1文檔目的編寫訂餐系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)品需求規(guī)格說明書的目的是為明確產(chǎn)品需求，將功能需求、用戶需求、業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確的描述清楚，并建立相應(yīng)的子系統(tǒng)模塊。以便于項(xiàng)目組成員以及用戶對項(xiàng)目目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)階段的開發(fā)做好準(zhǔn)備，最終實(shí)現(xiàn)訂餐系統(tǒng)。1.2文檔范圍 適用于項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、開發(fā)及測試階段1.3參考文檔 軟件需求最佳實(shí)踐作者:徐鋒 軟件系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)作者：謝新華 軟件需求工程作者：謝新華2.項(xiàng)目背景隨著科學(xué)的不斷進(jìn)步越來越多的人都在忙于工作甚至連吃飯的時(shí)間也被榨取，有時(shí)就算最后有時(shí)間，但員工到食堂用餐，在路途和排隊(duì)上浪費(fèi)很多時(shí)間，并且去晚了經(jīng)常會(huì)吃不到想吃的食物；員工對食堂的滿意度不高，有將近一半

3、的員工會(huì)選擇去周邊飯店用餐。因此，食堂更無法準(zhǔn)確預(yù)測員工需求，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有些食物因?yàn)闆]有賣出去只好倒掉，而員工需要的一些食物卻已賣完的現(xiàn)象。面臨這樣一個(gè)機(jī)遇，訂餐系統(tǒng)就誕生了。通過這個(gè)訂餐系統(tǒng)食堂可以拓展自己的業(yè)務(wù)，同時(shí)可以減少食物的浪費(fèi)，并通過提高效率來提高利潤。3.項(xiàng)目面向的用戶群體本項(xiàng)目面向的最終用戶為公司或企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及員工，還涉及到了餐廳管理人員，公司財(cái)務(wù)人員，庫存管理人員。4.業(yè)務(wù)需求1. 該訂餐系統(tǒng)提高員工的就餐效率，減少就餐等待時(shí)間2. 準(zhǔn)確預(yù)測員工的需求，減少食物浪費(fèi)并提高服務(wù)質(zhì)量，以便于增強(qiáng)員工的就餐滿意度。5.可行性分析訂餐系統(tǒng)對企業(yè)辦公人員進(jìn)行設(shè)計(jì)，他們有習(xí)慣使用電腦、對

4、ERP及OA系統(tǒng)相當(dāng)熟悉、素質(zhì)水平較高的特點(diǎn)。結(jié)合多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究開發(fā)了針對辦公人員的訂餐系統(tǒng)，極大的方便了企業(yè)辦公人員及時(shí)訂餐、完善了企業(yè)訂餐管理。5.1經(jīng)濟(jì)可行性分析 由于本項(xiàng)目的特殊性，無需投入額外的設(shè)備購買及人員培訓(xùn)費(fèi)用。同時(shí)，系統(tǒng)對開發(fā)的需求以及軟硬件要求都不是很高，所以在軟硬件的支出上十分有限。因此，本系統(tǒng)在任何一臺(tái)連接Internet的機(jī)器上都可以運(yùn)行，而且網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷，節(jié)省了員工的時(shí)間和精力，也避免了食堂食物的浪費(fèi)，因此訂餐系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是完全可行的。5.2運(yùn)行可行性分析 隨著計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及和推廣，越來越多的人掌握了計(jì)算機(jī)的基本使用方法和技能。隨著Internet的發(fā)展，

5、用戶對于網(wǎng)絡(luò)、WINDOWS等環(huán)境下的軟件使用比較熟悉，對于新鮮事物，用戶表現(xiàn)出極大的興趣和熱情。6.業(yè)務(wù)模型分析本系統(tǒng)是由員工子系統(tǒng)，訂餐管理子系統(tǒng)，庫存管理子系統(tǒng)，食堂管理子系統(tǒng)四個(gè)主題域構(gòu)成，它們之間的關(guān)系如下：6.1訂餐管理子系統(tǒng)本主題域的主要用戶是訂餐管理中心，將對員工的訂餐信息，食物原材料的申領(lǐng)，采購，以及信息處理等提供任務(wù)提供支持。其范圍如圖所示:6.1.1業(yè)務(wù)事件（1）員工注冊，提交訂單（2）食堂人員處理訂單（3）廚師根據(jù)訂餐單進(jìn)行準(zhǔn)備（4）管理員將員工反饋的信息進(jìn)行分析，匯總（5）管理員將菜單收費(fèi)情況進(jìn)行匯總 6.1.1.1業(yè)務(wù)流程分析 員工注冊，登錄系統(tǒng)后，首先到訂餐管理系

6、統(tǒng)瀏覽菜單，選擇自己喜歡的菜品，提交訂單；如需修改，請取消原訂單，返回訂餐管理系統(tǒng)重新選擇，再次確認(rèn)，最終生成訂單并收款，系統(tǒng)整合并處理訂單提交到食堂，食堂根據(jù)訂單完成菜品，訂單完成。其流程如下圖：員工訂餐管理系統(tǒng)食堂部門訂單完成取消原訂單重新確認(rèn)訂單NOYES修改訂單員工注冊登錄 瀏覽菜單 提交訂單訂單完成 處理訂單 完成菜品生成訂單支付費(fèi)用 信息反饋6.1.1.2訂餐管理子系統(tǒng)類圖0n11n改單記錄原訂單號(hào)新菜品號(hào)訂餐者信息反饋報(bào)告銷售量收入意見建議訂單項(xiàng)產(chǎn)品號(hào)數(shù)量價(jià)格1n1賬單訂單號(hào)菜品號(hào)金額訂餐者信息訂單下單日期訂單號(hào)價(jià)格付款類型1110n菜單菜品分類菜品號(hào)菜品名稱價(jià)格訂餐者姓名電話所

7、屬部門工號(hào)111用例圖用例模型1概述用例名稱：開單編號(hào)：UC-BTG參與者：員工用例概述：員工瀏覽菜單，提交信息并修改完成訂單，提交系統(tǒng)。相關(guān)takholder訂餐管理系統(tǒng) 處理訂單信息2事件流前置條件：員工登陸系統(tǒng)后置條件：生成訂單基本事件流：1員工瀏覽菜單并選擇自己想要訂的食物2員工填寫個(gè)人資料以及支付方式3員工確認(rèn)訂單并提交擴(kuò)展事件流1 a如果用戶選擇的食物已經(jīng)賣完，給出提示信息2a員工也可以親自來下單3如果員工不滿意，重新瀏覽菜單并修改訂單提交3相關(guān)需求員工原始需求 通過輸入賬號(hào)密碼可登陸系統(tǒng)，若錯(cuò)誤請核對后重新登陸 員工選擇菜品已售完，則應(yīng)提示取消訂單重新選擇 如果訂單提交失敗，請重

8、新提交相關(guān)功能點(diǎn) 當(dāng)員工選擇多個(gè)菜品時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)給出套餐建議 規(guī)約約束：員工必須能上網(wǎng)或者知道用餐地址用例模型1概述用例名稱：處理訂單編號(hào)：UC-BTG007參與者：員工，食堂部門用例概述：系統(tǒng)查詢訂單，對訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成訂單的現(xiàn)金結(jié)算并總結(jié)反饋報(bào)告。相關(guān)takholder員工 提交訂單信息食堂部門 根據(jù)訂單信息完成菜品2事件流前置條件：員工提交訂單后置條件：訂單處理完成基本事件流：1系統(tǒng)打開訂餐網(wǎng)后臺(tái)管理界面2系統(tǒng)查詢出訂單，對訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)3系統(tǒng)查詢現(xiàn)金結(jié)算表擴(kuò)展事件流無3相關(guān)需求系統(tǒng)原始需求 若系統(tǒng)對訂單未在規(guī)定時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，則應(yīng)提示信息在規(guī)定時(shí)間統(tǒng)計(jì) 若結(jié)算金額錯(cuò)誤，請重新查詢核

9、對 相關(guān)功能點(diǎn) 系統(tǒng)定期更新訂單信息，以及現(xiàn)金交付情況 規(guī)約約束：系統(tǒng)確定訂單無誤，后臺(tái)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)6.1.2報(bào)表（1）員工注冊統(tǒng)計(jì)表（2）各菜譜統(tǒng)計(jì)表（3）物料需求統(tǒng)計(jì)報(bào)表（4）訂單業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表（5）信息反饋報(bào)表（6）菜單收支報(bào)表6.2員工子系統(tǒng) 本主題域的主要用戶是員工，將對注冊個(gè)人信息，查詢，修改；登錄信息，進(jìn)行訂餐，提交反饋意見等任務(wù)提供支持。其范圍如下圖所示： 6.2.1業(yè)務(wù)事件（1）員工注冊帳號(hào)（2）管理員將員工信息進(jìn)行整理，匯總6.2.2報(bào)表（1）員工信息報(bào)表（2）菜單信息報(bào)表6.3庫存管理子系統(tǒng) 本主題域的主要用戶是采購部門，將對原料采購、庫存管理、原料分發(fā)、等任務(wù)提供支持。其范圍如下圖所示：6.3.1業(yè)務(wù)事件（1）食堂人員提供耗材信息（2）管理員查詢原料的信息（原材料使用，剩余多少）（3）供應(yīng)商根據(jù)食堂的訂單信息，將原材料備齊發(fā)送6.3.2報(bào)表（1）原料耗材信息報(bào)表（2）原料訂單報(bào)表（3）原料出庫報(bào)表（4）原料使用信息反饋