特約商戶受理銀行卡協(xié)議銀行

1、特約商戶受理銀行卡協(xié)議銀行版銀行卡特約商戶受理協(xié)議書甲方?經(jīng)辦行乙方?沃爾瑪營(yíng)運(yùn)單位為共同營(yíng)造良好的銀行卡用卡環(huán)境?為銀行卡持卡人提供方便快捷的結(jié)算服務(wù)?保證持卡消費(fèi)的正常進(jìn)行?甲、乙雙方經(jīng)過平等、友好協(xié)商?就乙方加盟特約商戶并受理銀行卡業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議?一、甲方為乙方提供銀行卡收單專業(yè)化服務(wù)?主要包括商戶簽約、培訓(xùn)、POS裝機(jī)、日常維護(hù)、資金清算、賬務(wù)查詢及調(diào)整等工作。二、乙方受理的銀行卡為所有帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的銀行卡?包括借記卡和信用卡兩大系列。三、乙方在辦理銀行卡業(yè)務(wù)時(shí)?應(yīng)保證遵守下列各項(xiàng)規(guī)定?1 、必須嚴(yán)格按照甲方向乙方書面提供的銀行卡受理流程進(jìn)行操作。2 、不得以任何形式通過銀行卡交

2、易支付任何形式的資金?包括現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)款等?給持卡人。3 、除非經(jīng)過甲方的書面允許?否則乙方不得將受理銀行卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方。4、乙方不得將簽購(gòu)單、簽購(gòu)結(jié)算單、銀聯(lián)標(biāo)識(shí)牌、POS機(jī)具用于本協(xié)議許可范圍以外的用途?也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用。5 、乙方不得將任何第三方的交易假冒乙方交易進(jìn)行清算。6 、不得涂改簽購(gòu)單內(nèi)容、故意避開授權(quán)進(jìn)行分單操作。7 、對(duì)持卡人提出符合規(guī)定的刷卡消費(fèi)要求?乙方不得無故拒絕。8 、不得拒收任何符合受理要求的入網(wǎng)銀行卡（除銀行卡結(jié)算系統(tǒng)故障外）?并須對(duì)各銀行采取同等待遇?不得歧視。9 、乙方對(duì)持卡人使用銀行卡支付費(fèi)用應(yīng)與支付現(xiàn)金一視同仁?不得

3、有任何價(jià)格差異?不得向銀行卡持卡人收取任何費(fèi)用。10 、在受理過程中出現(xiàn)未打印簽購(gòu)單的情況時(shí)?應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行重打交易操作?若重打印仍不成功?則視為不成功交易?如因甲方系統(tǒng)問題導(dǎo)致重復(fù)扣款而引起的糾紛由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。11、銀聯(lián)卡POS交易簽購(gòu)單均需持卡人簽名。對(duì)于需要輸入個(gè)人密碼的POS交易？持卡人簽名是持卡人在商戶消費(fèi)時(shí)?對(duì)商戶提供商品或服務(wù)的確認(rèn)。12 、乙方在受理銀行卡時(shí)應(yīng)詳細(xì)核對(duì)交易憑證的交易明細(xì)與實(shí)際交易是否相符。13 、乙方應(yīng)妥善保管簽購(gòu)單？商戶聯(lián)？及相關(guān)的詳細(xì)電子交易信息不得少于兩年？以便甲方或發(fā)卡行在需要時(shí)查對(duì)。14 、對(duì)于使用測(cè)試卡及其他明顯非銀行卡？如白卡？的？或乙方經(jīng)辦人

4、員發(fā)現(xiàn)有人使用他人丟失、被盜或偽造的銀行卡的？乙方應(yīng)拒絕受理。四、乙方在受理信用卡時(shí)應(yīng)按照甲方提供的信用卡操作章程和以下規(guī)定辦理？15 、認(rèn)清信用卡的標(biāo)志、中文提示及有效期？核對(duì)出示的信用卡是否有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)？仔細(xì)查看激光防偽標(biāo)志？確認(rèn)卡片無損毀或有無涂改痕跡？確認(rèn)卡片上無“樣卡”、“VOID”？無效卡？等字樣？照片卡須核對(duì)持卡人與照片是否相符?對(duì)不符合受理要求的乙方應(yīng)立即拒絕受理。16 、遵守甲方及銀聯(lián)其他成員機(jī)構(gòu)有關(guān)檢查持卡人身份證件的規(guī)定。3、POS設(shè)備操作應(yīng)按照甲方提供的操作規(guī)程進(jìn)行？在交易成功并打印單據(jù)后?應(yīng)仔細(xì)核對(duì)交易憑證上交易明細(xì)與實(shí)際交易是否相符?核對(duì)POS交易憑證上打印的卡號(hào)

5、、發(fā)卡行等信息是否與卡面一致。4 、交易成功打印出簽購(gòu)單后？須要求持卡人在簽購(gòu)單上簽字？持卡人在簽購(gòu)單上的當(dāng)面簽字須與信用卡背面預(yù)留的簽字核對(duì)相符。如信用卡背面預(yù)留簽名與簽購(gòu)單上簽字不符？或信用卡上無持卡人簽名或預(yù)留簽名不清楚、有涂改？乙方應(yīng)拒絕受理。5 、乙方未按上述操作程序辦理而造成的發(fā)卡行或持卡人拒付時(shí)？造成損失由乙方承擔(dān)？但甲方應(yīng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則的要求積極協(xié)助乙方采取補(bǔ)救措施？以盡可能減少或挽回?fù)p失。五、乙方在受理各種不可透支的借記卡刷卡消費(fèi)時(shí)？只能在POS聯(lián)機(jī)狀態(tài)下憑持卡人密碼進(jìn)行受理？嚴(yán)禁手工壓卡。六、乙方下列情況發(fā)生變更時(shí)必須立即書面通知甲方？該種情況變更包括但不限于以下事項(xiàng)？1 、

6、變更單位名稱、開戶名稱、開戶銀行、賬號(hào)、法人代表、負(fù)責(zé)人姓名、地址、電話等。2 、發(fā)生停業(yè)、經(jīng)營(yíng)范圍變更、轉(zhuǎn)讓、倒閉、被采取財(cái)產(chǎn)保全措施等情況。3 、乙方所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更。4 、乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或銷售方式變動(dòng)?特別是開展郵購(gòu)、電話訂購(gòu)、網(wǎng)上訂購(gòu)、批發(fā)等業(yè)務(wù)時(shí)。七、乙方應(yīng)遵守中國(guó)"銀聯(lián)"業(yè)務(wù)規(guī)范及差錯(cuò)處理規(guī)則。當(dāng)甲方或銀聯(lián)其他會(huì)員銀行提出查詢或賬務(wù)調(diào)整要求時(shí)?乙方應(yīng)積極配合?并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將反饋意見及相關(guān)證明材料返回甲方進(jìn)行處理?否則?甲方將以乙方無異議或不能提出相關(guān)證明材料為由進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)及賬務(wù)處理。乙方如有調(diào)帳或請(qǐng)款要求也必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出?否則甲方將不予以受理。八、如乙方未

7、按照本協(xié)議第三、四、五、六、七條規(guī)定辦理銀行卡業(yè)務(wù)?而產(chǎn)生的甲方損失或/和乙方損失及他方損失均由乙方全部承擔(dān)。九、乙方在受理銀行卡時(shí)只能將銀行卡在甲方提供的POS終端設(shè)備或其他甲方規(guī)定可以使用的設(shè)備上操作?乙方不得使用其他未經(jīng)過甲方許可的設(shè)備讀取銀行卡信息。如乙方違反上述規(guī)定?甲方有權(quán)終止本協(xié)議?所造成的損失有乙方全部承擔(dān)。十、乙方必須妥善保管甲方及銀聯(lián)其他會(huì)員銀行任何交易信息資料?除非依據(jù)法律的規(guī)定?未經(jīng)甲方、銀聯(lián)其他成員行或持卡人事先同意?不得將任何的銀行卡交易信息及資料用作銀行卡交易對(duì)賬工作之外的其他用途或向任何第三方透露持卡人姓名、卡號(hào)和密碼?以及所有關(guān)于使用銀行卡交易的有關(guān)資料。甲方

8、對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行本協(xié)議過程中獲知的屬于乙方的任何商業(yè)信息均負(fù)有保密義務(wù)?除非依法律規(guī)定?不得未經(jīng)乙方事先書面同意而為非本協(xié)議項(xiàng)下目的使用或披露。十一、如因乙方違反第九、十條規(guī)定?造成資料與設(shè)備保管不當(dāng)?致使銀行卡信息失密或被盜用?甲方有權(quán)解除本協(xié)議?并保留相關(guān)事宜的追索權(quán)。如因甲方故意或過失違反第九條規(guī)定?致使乙方的商業(yè)信息被用作他途或被泄密?造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的?甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、若甲方有確切證據(jù)證實(shí)乙方出現(xiàn)下列任一種情況時(shí)?甲方應(yīng)立即通報(bào)乙方?并就下述情況與乙方協(xié)商解決?協(xié)商不成的?甲方有權(quán)終止本協(xié)議?并立即終止乙方的銀行卡交易?收回全部機(jī)具設(shè)備?1 、虛假申請(qǐng)?以虛假資料或

9、盜用其他商戶資料向甲方申請(qǐng)為特約商戶?2 、側(cè)錄?乙方默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機(jī)具上裝載側(cè)錄儀器？盜錄持卡人磁條信息？出賣給偽卡制作集團(tuán)或自行制作偽卡?3 、非法泄露賬戶及交易信息？乙方違反保密條款？將銀行卡持卡人賬戶資料及交易數(shù)據(jù)信息泄露給不法分子使用？4 、套現(xiàn)?乙方與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)?或乙方自身以虛擬交易套取現(xiàn)金?5、洗單？乙方將其他未簽約商戶的交易在本商戶的posa上刷卡？假冒本店交易與甲方結(jié)算?6 、惡意倒閉？乙方接受信用卡支付的預(yù)付款后故意破產(chǎn)？使甲方承擔(dān)退單損失？7 、虛假交易？在持卡人不知情的情況下利用其賬戶編造虛假交易或在持卡人消費(fèi)的

10、同時(shí)重復(fù)刷卡？并冒用持卡人簽名進(jìn)行虛假交易？8 、名義經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)際情況不符？乙方名義上經(jīng)營(yíng)正常？或以正常名義申請(qǐng)成為特約商戶后？實(shí)際從事禁入商戶類型的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？9 、因銀行卡欺詐交易已被司法機(jī)關(guān)立案或介入調(diào)查？10 、中國(guó)銀聯(lián)已書面通知收單機(jī)構(gòu)強(qiáng)制解約？11 、已被其他卡組織認(rèn)定為“高風(fēng)險(xiǎn)商戶”？12 、經(jīng)營(yíng)不善？停業(yè)整頓、申請(qǐng)解散或申請(qǐng)破產(chǎn)以及停業(yè)或破產(chǎn)？13 、被工商部門注銷登記、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照？由于違反國(guó)家法令、法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定？被有關(guān)機(jī)關(guān)查處。14 、其他違反中國(guó)銀聯(lián)商戶風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定的行為。如果以上所列風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)？乙方同意甲方及中國(guó)銀聯(lián)使用其風(fēng)險(xiǎn)信息。如甲方以上述理由終止與乙方合

11、作后？事后有證據(jù)證明甲方所認(rèn)定理由不成立或并不存在的。甲方應(yīng)賠償乙方因此而遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。十三、本協(xié)議中有關(guān)受理銀行卡業(yè)務(wù)時(shí)涉及到的手工壓卡業(yè)務(wù)由雙方另行簽訂協(xié)議。十四、對(duì)于乙方由于不遵守信用卡受理的有關(guān)規(guī)則或故意避開授權(quán)進(jìn)行分單操作或采取其他手段獲取利益等?甲方有權(quán)受發(fā)卡行委托書面通知乙方有關(guān)從乙方次日結(jié)算金額中扣除有關(guān)款項(xiàng)的事宜?對(duì)由此造成的其他損失?甲方保留索賠的權(quán)利。十五、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的受理銀行卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)及培訓(xùn)教材的要求正確操作PO咯端設(shè)備及受理銀行卡業(yè)務(wù)？并有義務(wù)參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)?所有收銀員均須參加培訓(xùn)后方可受理銀行卡?凡未按規(guī)定辦理或未接收培訓(xùn)而受理銀行卡所

12、造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。十六、乙方同意按銀行卡交易金額向甲方支付%的手續(xù)費(fèi)。甲方于每個(gè)工作日結(jié)束后計(jì)算當(dāng)日發(fā)生交易金額？在扣除手續(xù)費(fèi)后？于第二個(gè)工作日？法定節(jié)假日順延？將剩余款項(xiàng)劃入乙方指定賬戶？同時(shí)將對(duì)應(yīng)的POS交易總額的電子流水明細(xì)清單？如附件1?在交易后的第一個(gè)工作日發(fā)送給乙方指定的郵箱？wal-mart.？如遇節(jié)假日可順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日將節(jié)假日期間POS交易款合并劃出？但POS交易電子流水明細(xì)清單需逐日分開？POS交易電子流水清單中的入賬金額合計(jì)應(yīng)與當(dāng)日甲方劃入乙方賬戶的金額一致。乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)帳？如發(fā)現(xiàn)賬務(wù)錯(cuò)誤？應(yīng)在自交易發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)向銀行查詢十七、乙方如發(fā)現(xiàn)入賬金額

13、與實(shí)際發(fā)生金額不符時(shí)或發(fā)生調(diào)、換、退貨等業(yè)務(wù)?或因通訊故障或操作失誤等原因需對(duì)銀行卡交易作調(diào)帳處理時(shí)?乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出書面調(diào)帳通知。乙方應(yīng)填制一式兩聯(lián)的“銀行客戶調(diào)帳申請(qǐng)表”?具體格式見附件2?調(diào)帳申請(qǐng)表經(jīng)乙方財(cái)務(wù)部人員簽字并加蓋公章后統(tǒng)一交于甲方處理。甲方接到調(diào)帳證明后?協(xié)助發(fā)卡行在收到乙方書面調(diào)帳通知三日內(nèi)?異地卡處理依據(jù)中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)準(zhǔn)則執(zhí)行?將該筆調(diào)賬直接從當(dāng)日POS交易總金額中扣除？發(fā)卡行還應(yīng)在扣除當(dāng)日提供給乙方的POS交易清單中明確列示調(diào)賬內(nèi)容并向乙方提供相應(yīng)的調(diào)賬單據(jù)。甲方受理顧客調(diào)賬應(yīng)及時(shí)通知乙方查明？并經(jīng)乙方財(cái)務(wù)部人員簽字并加蓋公司公章確認(rèn)后處理。十八、乙方如有培訓(xùn)、維修P

14、OS終端等要求？可通過書面或通過甲方設(shè)置的24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線口頭提出？甲方應(yīng)為乙方提供準(zhǔn)確及時(shí)的服務(wù)。如POS設(shè)備出現(xiàn)故障？甲方應(yīng)在收到乙方口頭或書面POS維護(hù)通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供檢查維修等服務(wù)。如甲方維修人員無法在24小時(shí)內(nèi)檢查維修完畢的？甲方應(yīng)向乙方提供備用POS設(shè)備。由于甲方原因?qū)е翽OS設(shè)備維護(hù)逾期而影響乙方POS機(jī)正常使用的？由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。十九、乙方如有賬務(wù)查詢要求?可通過甲方設(shè)置的賬務(wù)查詢服務(wù)電話進(jìn)行查詢。二十、甲方將為乙方提供回訪服務(wù)？對(duì)POS終端的使用的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查?在進(jìn)行銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)乙方應(yīng)積極配合甲方相關(guān)人員的工作?如甲方提出合理的簽字、蓋章的

15、要求?乙方應(yīng)盡力協(xié)助完成。二十一、除甲方確定乙方有違反協(xié)議規(guī)定可終止本協(xié)議并收回相關(guān)設(shè)備外?如本協(xié)議任何一方要求提前終止本協(xié)議?須提前30天書面通知對(duì)方?合約終止時(shí)?乙方應(yīng)退還甲方所提供的全部設(shè)備和有關(guān)物品。二十二、遵照中國(guó)“銀聯(lián)”有關(guān)賬務(wù)處理及時(shí)限規(guī)定?自協(xié)議終止后24個(gè)月內(nèi)?因本協(xié)議而引起的各方的職責(zé)?包括因以往交易引起的查詢、由乙方所產(chǎn)生的未結(jié)賬務(wù)或因發(fā)卡銀行提出的有關(guān)異常交易賬務(wù)?雙方必須繼續(xù)履行本協(xié)議的相關(guān)條款進(jìn)行與之有關(guān)的賬務(wù)處理?守約方對(duì)違約方不履行職責(zé)所產(chǎn)生的損失具有追索權(quán)。二十三、協(xié)議終止后?乙方仍有退貨調(diào)帳要求的?其中非甲方原因造成的退貨調(diào)帳?均由乙方自行處理?甲方應(yīng)積極協(xié)

16、助乙方處理。二十四、甲乙雙方如在本協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議?雙方應(yīng)首先本著友好協(xié)商的精神商議解決?必要時(shí)?可修改或補(bǔ)充本協(xié)議的內(nèi)容。如協(xié)商不能解決時(shí)?任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。二十五、本協(xié)議執(zhí)行過程中甲方如遇主管單位對(duì)銀行卡受理規(guī)定進(jìn)行調(diào)整時(shí)?乙方應(yīng)以甲方的通知為準(zhǔn)。對(duì)于本協(xié)議未盡事宜或有關(guān)修改、變更、補(bǔ)充經(jīng)雙方協(xié)商后?以書面形式確認(rèn)。書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效?作為本協(xié)議的有效組成部分?對(duì)雙方具有約束力。二十六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效?有效期為一年?有效期屆滿前三十日內(nèi)?如本協(xié)議下任何一方未能書面通知協(xié)議他方在本協(xié)議有效期滿后不再續(xù)約的?本協(xié)議在相同條件和條款下自動(dòng)延期一年?否則本協(xié)議有效期滿后自動(dòng)終止。二十七、本協(xié)議如有與國(guó)家法律、法規(guī)、相關(guān)文件有沖突處?按國(guó)家法律、法規(guī)、相關(guān)文件為準(zhǔn)。二十八、本協(xié)議一式三份?甲方執(zhí)一份?乙方執(zhí)兩份。具有同等法律效力。甲方?公章?乙方?公章?授權(quán)代表?簽字?授權(quán)代表?簽字?日期?日期?附件1電子交易流水明細(xì)數(shù)據(jù)格式如下?字段之間以“|”分隔?商戶號(hào)交易日期交易時(shí)間卡號(hào)交易金額傭金凈記金額15位xx-05-1209100025位126.1010.08115.92具體樣版文件如下？1234567