特約商戶受理銀行卡協(xié)議銀行

1、特約商戶受理銀行卡協(xié)議銀行版銀行卡特約商戶受理協(xié)議書甲方?經(jīng)辦行乙方?沃爾瑪營運單位為共同營造良好的銀行卡用卡環(huán)境?為銀行卡持卡人提供方便快捷的結(jié)算服務?保證持卡消費的正常進行?甲、乙雙方經(jīng)過平等、友好協(xié)商?就乙方加盟特約商戶并受理銀行卡業(yè)務達成如下協(xié)議?一、甲方為乙方提供銀行卡收單專業(yè)化服務?主要包括商戶簽約、培訓、POS裝機、日常維護、資金清算、賬務查詢及調(diào)整等工作。二、乙方受理的銀行卡為所有帶有“銀聯(lián)”標識的銀行卡?包括借記卡和信用卡兩大系列。三、乙方在辦理銀行卡業(yè)務時?應保證遵守下列各項規(guī)定?1 、必須嚴格按照甲方向乙方書面提供的銀行卡受理流程進行操作。2 、不得以任何形式通過銀行卡交

2、易支付任何形式的資金?包括現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)款等?給持卡人。3 、除非經(jīng)過甲方的書面允許?否則乙方不得將受理銀行卡的業(yè)務委托或轉(zhuǎn)讓給第三方。4、乙方不得將簽購單、簽購結(jié)算單、銀聯(lián)標識牌、POS機具用于本協(xié)議許可范圍以外的用途?也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用。5 、乙方不得將任何第三方的交易假冒乙方交易進行清算。6 、不得涂改簽購單內(nèi)容、故意避開授權進行分單操作。7 、對持卡人提出符合規(guī)定的刷卡消費要求?乙方不得無故拒絕。8 、不得拒收任何符合受理要求的入網(wǎng)銀行卡（除銀行卡結(jié)算系統(tǒng)故障外）?并須對各銀行采取同等待遇?不得歧視。9 、乙方對持卡人使用銀行卡支付費用應與支付現(xiàn)金一視同仁?不得

3、有任何價格差異?不得向銀行卡持卡人收取任何費用。10 、在受理過程中出現(xiàn)未打印簽購單的情況時?應按規(guī)定進行重打交易操作?若重打印仍不成功?則視為不成功交易?如因甲方系統(tǒng)問題導致重復扣款而引起的糾紛由甲方負責協(xié)調(diào)解決。11、銀聯(lián)卡POS交易簽購單均需持卡人簽名。對于需要輸入個人密碼的POS交易？持卡人簽名是持卡人在商戶消費時?對商戶提供商品或服務的確認。12 、乙方在受理銀行卡時應詳細核對交易憑證的交易明細與實際交易是否相符。13 、乙方應妥善保管簽購單？商戶聯(lián)？及相關的詳細電子交易信息不得少于兩年？以便甲方或發(fā)卡行在需要時查對。14 、對于使用測試卡及其他明顯非銀行卡？如白卡？的？或乙方經(jīng)辦人

4、員發(fā)現(xiàn)有人使用他人丟失、被盜或偽造的銀行卡的？乙方應拒絕受理。四、乙方在受理信用卡時應按照甲方提供的信用卡操作章程和以下規(guī)定辦理？15 、認清信用卡的標志、中文提示及有效期？核對出示的信用卡是否有“銀聯(lián)”標識？仔細查看激光防偽標志？確認卡片無損毀或有無涂改痕跡？確認卡片上無“樣卡”、“VOID”？無效卡？等字樣？照片卡須核對持卡人與照片是否相符?對不符合受理要求的乙方應立即拒絕受理。16 、遵守甲方及銀聯(lián)其他成員機構(gòu)有關檢查持卡人身份證件的規(guī)定。3、POS設備操作應按照甲方提供的操作規(guī)程進行？在交易成功并打印單據(jù)后?應仔細核對交易憑證上交易明細與實際交易是否相符?核對POS交易憑證上打印的卡號

5、、發(fā)卡行等信息是否與卡面一致。4 、交易成功打印出簽購單后？須要求持卡人在簽購單上簽字？持卡人在簽購單上的當面簽字須與信用卡背面預留的簽字核對相符。如信用卡背面預留簽名與簽購單上簽字不符？或信用卡上無持卡人簽名或預留簽名不清楚、有涂改？乙方應拒絕受理。5 、乙方未按上述操作程序辦理而造成的發(fā)卡行或持卡人拒付時？造成損失由乙方承擔？但甲方應按照業(yè)務規(guī)則的要求積極協(xié)助乙方采取補救措施？以盡可能減少或挽回損失。五、乙方在受理各種不可透支的借記卡刷卡消費時？只能在POS聯(lián)機狀態(tài)下憑持卡人密碼進行受理？嚴禁手工壓卡。六、乙方下列情況發(fā)生變更時必須立即書面通知甲方？該種情況變更包括但不限于以下事項？1 、

6、變更單位名稱、開戶名稱、開戶銀行、賬號、法人代表、負責人姓名、地址、電話等。2 、發(fā)生停業(yè)、經(jīng)營范圍變更、轉(zhuǎn)讓、倒閉、被采取財產(chǎn)保全措施等情況。3 、乙方所有權結(jié)構(gòu)變更。4 、乙方業(yè)務經(jīng)營或銷售方式變動?特別是開展郵購、電話訂購、網(wǎng)上訂購、批發(fā)等業(yè)務時。七、乙方應遵守中國"銀聯(lián)"業(yè)務規(guī)范及差錯處理規(guī)則。當甲方或銀聯(lián)其他會員銀行提出查詢或賬務調(diào)整要求時?乙方應積極配合?并在規(guī)定時限內(nèi)將反饋意見及相關證明材料返回甲方進行處理?否則?甲方將以乙方無異議或不能提出相關證明材料為由進行相關業(yè)務及賬務處理。乙方如有調(diào)帳或請款要求也必須在規(guī)定時限內(nèi)提出?否則甲方將不予以受理。八、如乙方未

7、按照本協(xié)議第三、四、五、六、七條規(guī)定辦理銀行卡業(yè)務?而產(chǎn)生的甲方損失或/和乙方損失及他方損失均由乙方全部承擔。九、乙方在受理銀行卡時只能將銀行卡在甲方提供的POS終端設備或其他甲方規(guī)定可以使用的設備上操作?乙方不得使用其他未經(jīng)過甲方許可的設備讀取銀行卡信息。如乙方違反上述規(guī)定?甲方有權終止本協(xié)議?所造成的損失有乙方全部承擔。十、乙方必須妥善保管甲方及銀聯(lián)其他會員銀行任何交易信息資料?除非依據(jù)法律的規(guī)定?未經(jīng)甲方、銀聯(lián)其他成員行或持卡人事先同意?不得將任何的銀行卡交易信息及資料用作銀行卡交易對賬工作之外的其他用途或向任何第三方透露持卡人姓名、卡號和密碼?以及所有關于使用銀行卡交易的有關資料。甲方

8、對本協(xié)議內(nèi)容及履行本協(xié)議過程中獲知的屬于乙方的任何商業(yè)信息均負有保密義務?除非依法律規(guī)定?不得未經(jīng)乙方事先書面同意而為非本協(xié)議項下目的使用或披露。十一、如因乙方違反第九、十條規(guī)定?造成資料與設備保管不當?致使銀行卡信息失密或被盜用?甲方有權解除本協(xié)議?并保留相關事宜的追索權。如因甲方故意或過失違反第九條規(guī)定?致使乙方的商業(yè)信息被用作他途或被泄密?造成乙方經(jīng)濟損失的?甲方應承擔相應的賠償責任。十二、若甲方有確切證據(jù)證實乙方出現(xiàn)下列任一種情況時?甲方應立即通報乙方?并就下述情況與乙方協(xié)商解決?協(xié)商不成的?甲方有權終止本協(xié)議?并立即終止乙方的銀行卡交易?收回全部機具設備?1 、虛假申請?以虛假資料或

9、盜用其他商戶資料向甲方申請為特約商戶?2 、側(cè)錄?乙方默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側(cè)錄儀器？盜錄持卡人磁條信息？出賣給偽卡制作集團或自行制作偽卡?3 、非法泄露賬戶及交易信息？乙方違反保密條款？將銀行卡持卡人賬戶資料及交易數(shù)據(jù)信息泄露給不法分子使用？4 、套現(xiàn)?乙方與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)?或乙方自身以虛擬交易套取現(xiàn)金?5、洗單？乙方將其他未簽約商戶的交易在本商戶的posa上刷卡？假冒本店交易與甲方結(jié)算?6 、惡意倒閉？乙方接受信用卡支付的預付款后故意破產(chǎn)？使甲方承擔退單損失？7 、虛假交易？在持卡人不知情的情況下利用其賬戶編造虛假交易或在持卡人消費的

10、同時重復刷卡？并冒用持卡人簽名進行虛假交易？8 、名義經(jīng)營范圍與實際情況不符？乙方名義上經(jīng)營正常？或以正常名義申請成為特約商戶后？實際從事禁入商戶類型的經(jīng)營活動？9 、因銀行卡欺詐交易已被司法機關立案或介入調(diào)查？10 、中國銀聯(lián)已書面通知收單機構(gòu)強制解約？11 、已被其他卡組織認定為“高風險商戶”？12 、經(jīng)營不善？停業(yè)整頓、申請解散或申請破產(chǎn)以及停業(yè)或破產(chǎn)？13 、被工商部門注銷登記、吊銷營業(yè)執(zhí)照？由于違反國家法令、法規(guī)或相關行業(yè)管理規(guī)定？被有關機關查處。14 、其他違反中國銀聯(lián)商戶風險管理規(guī)定的行為。如果以上所列風險發(fā)生時？乙方同意甲方及中國銀聯(lián)使用其風險信息。如甲方以上述理由終止與乙方合

11、作后？事后有證據(jù)證明甲方所認定理由不成立或并不存在的。甲方應賠償乙方因此而遭受的全部經(jīng)濟損失。十三、本協(xié)議中有關受理銀行卡業(yè)務時涉及到的手工壓卡業(yè)務由雙方另行簽訂協(xié)議。十四、對于乙方由于不遵守信用卡受理的有關規(guī)則或故意避開授權進行分單操作或采取其他手段獲取利益等?甲方有權受發(fā)卡行委托書面通知乙方有關從乙方次日結(jié)算金額中扣除有關款項的事宜?對由此造成的其他損失?甲方保留索賠的權利。十五、乙方應嚴格按照甲方提供的受理銀行卡業(yè)務操作手冊及培訓教材的要求正確操作PO咯端設備及受理銀行卡業(yè)務？并有義務參加甲方組織的培訓活動?所有收銀員均須參加培訓后方可受理銀行卡?凡未按規(guī)定辦理或未接收培訓而受理銀行卡所

12、造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。十六、乙方同意按銀行卡交易金額向甲方支付%的手續(xù)費。甲方于每個工作日結(jié)束后計算當日發(fā)生交易金額？在扣除手續(xù)費后？于第二個工作日？法定節(jié)假日順延？將剩余款項劃入乙方指定賬戶？同時將對應的POS交易總額的電子流水明細清單？如附件1?在交易后的第一個工作日發(fā)送給乙方指定的郵箱？wal-mart.？如遇節(jié)假日可順延至節(jié)假日后的第一個工作日將節(jié)假日期間POS交易款合并劃出？但POS交易電子流水明細清單需逐日分開？POS交易電子流水清單中的入賬金額合計應與當日甲方劃入乙方賬戶的金額一致。乙方應及時對帳？如發(fā)現(xiàn)賬務錯誤？應在自交易發(fā)生之日起六個月內(nèi)向銀行查詢十七、乙方如發(fā)現(xiàn)入賬金額

13、與實際發(fā)生金額不符時或發(fā)生調(diào)、換、退貨等業(yè)務?或因通訊故障或操作失誤等原因需對銀行卡交易作調(diào)帳處理時?乙方應及時向甲方發(fā)出書面調(diào)帳通知。乙方應填制一式兩聯(lián)的“銀行客戶調(diào)帳申請表”?具體格式見附件2?調(diào)帳申請表經(jīng)乙方財務部人員簽字并加蓋公章后統(tǒng)一交于甲方處理。甲方接到調(diào)帳證明后?協(xié)助發(fā)卡行在收到乙方書面調(diào)帳通知三日內(nèi)?異地卡處理依據(jù)中國銀聯(lián)相關準則執(zhí)行?將該筆調(diào)賬直接從當日POS交易總金額中扣除？發(fā)卡行還應在扣除當日提供給乙方的POS交易清單中明確列示調(diào)賬內(nèi)容并向乙方提供相應的調(diào)賬單據(jù)。甲方受理顧客調(diào)賬應及時通知乙方查明？并經(jīng)乙方財務部人員簽字并加蓋公司公章確認后處理。十八、乙方如有培訓、維修P

14、OS終端等要求？可通過書面或通過甲方設置的24小時咨詢服務熱線口頭提出？甲方應為乙方提供準確及時的服務。如POS設備出現(xiàn)故障？甲方應在收到乙方口頭或書面POS維護通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供檢查維修等服務。如甲方維修人員無法在24小時內(nèi)檢查維修完畢的？甲方應向乙方提供備用POS設備。由于甲方原因?qū)е翽OS設備維護逾期而影響乙方POS機正常使用的？由甲方承擔相應的損失賠償責任。十九、乙方如有賬務查詢要求?可通過甲方設置的賬務查詢服務電話進行查詢。二十、甲方將為乙方提供回訪服務？對POS終端的使用的相關情況進行調(diào)查?在進行銀行卡業(yè)務服務時乙方應積極配合甲方相關人員的工作?如甲方提出合理的簽字、蓋章的

15、要求?乙方應盡力協(xié)助完成。二十一、除甲方確定乙方有違反協(xié)議規(guī)定可終止本協(xié)議并收回相關設備外?如本協(xié)議任何一方要求提前終止本協(xié)議?須提前30天書面通知對方?合約終止時?乙方應退還甲方所提供的全部設備和有關物品。二十二、遵照中國“銀聯(lián)”有關賬務處理及時限規(guī)定?自協(xié)議終止后24個月內(nèi)?因本協(xié)議而引起的各方的職責?包括因以往交易引起的查詢、由乙方所產(chǎn)生的未結(jié)賬務或因發(fā)卡銀行提出的有關異常交易賬務?雙方必須繼續(xù)履行本協(xié)議的相關條款進行與之有關的賬務處理?守約方對違約方不履行職責所產(chǎn)生的損失具有追索權。二十三、協(xié)議終止后?乙方仍有退貨調(diào)帳要求的?其中非甲方原因造成的退貨調(diào)帳?均由乙方自行處理?甲方應積極協(xié)

16、助乙方處理。二十四、甲乙雙方如在本協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭議?雙方應首先本著友好協(xié)商的精神商議解決?必要時?可修改或補充本協(xié)議的內(nèi)容。如協(xié)商不能解決時?任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。二十五、本協(xié)議執(zhí)行過程中甲方如遇主管單位對銀行卡受理規(guī)定進行調(diào)整時?乙方應以甲方的通知為準。對于本協(xié)議未盡事宜或有關修改、變更、補充經(jīng)雙方協(xié)商后?以書面形式確認。書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效?作為本協(xié)議的有效組成部分?對雙方具有約束力。二十六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效?有效期為一年?有效期屆滿前三十日內(nèi)?如本協(xié)議下任何一方未能書面通知協(xié)議他方在本協(xié)議有效期滿后不再續(xù)約的?本協(xié)議在相同條件和條款下自動延期一年?否則本協(xié)議有效期滿后自動終止。二十七、本協(xié)議如有與國家法律、法規(guī)、相關文件有沖突處?按國家法律、法規(guī)、相關文件為準。二十八、本協(xié)議一式三份?甲方執(zhí)一份?乙方執(zhí)兩份。具有同等法律效力。甲方?公章?乙方?公章?授權代表?簽字?授權代表?簽字?日期?日期?附件1電子交易流水明細數(shù)據(jù)格式如下?字段之間以“|”分隔?商戶號交易日期交易時間卡號交易金額傭金凈記金額15位xx-05-1209100025位126.1010.08115.92具體樣版文件如下？1234567