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文檔簡介
1、一項(xiàng)目背景科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,改變了人類傳統(tǒng)的生活方式?,F(xiàn)在足不出戶便可安排任何事情,人們在封閉環(huán)境的時(shí)間自然也大幅增加。目前,人類至少70測上時(shí)間是在室內(nèi)度過,而城市人口在室內(nèi)度過的時(shí)間超過了90%尤其是嬰幼兒和老弱殘疾者在室內(nèi)的時(shí)間更長。但是室內(nèi)空氣污染物的濃度一般是室外污染物濃度的25倍,在某些情況下是室外污染物的幾十甚至幾百倍。70年代以來,在發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了所謂的不良建筑綜合癥(sick building syndrome, sbs) ”,就是室內(nèi)空氣污染潛在問題的表現(xiàn)。室內(nèi)環(huán)境污染已成為繼18世紀(jì)工業(yè)革命帶來的煤煙污染(第一代污染)和19世紀(jì)石油和汽車工業(yè)發(fā)展帶來的光化學(xué)煙霧污
2、染(第二次污染)之后,由20世紀(jì)中葉開始,21世紀(jì)還在繼續(xù)的第三代污染。近年來,人們的生活品質(zhì)不斷提高,我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,帶來了建筑裝飾業(yè)的蓬勃 發(fā)展。與國外發(fā)達(dá)國家相比,我國對建筑裝飾材料衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督與管理方面上有很大 的差距。來自世界銀行的一份調(diào)查研究表明,我國目前每年由于室內(nèi)空氣污染造成的損失,如果按支付意愿價(jià)值估計(jì), 約為106億美元。當(dāng)前室內(nèi)污染引發(fā)的各種健康問題已 成為突出的公共衛(wèi)生問題。大量觸目驚心的事實(shí)證實(shí),室內(nèi)空氣污染已成為危害人類健康的隱形殺手,也成為全世界各國共同關(guān)注的問題。 研究表明,室內(nèi)空氣的污染程度要比室外空氣嚴(yán)重25倍,在特殊情況下可達(dá)到100倍。因此,美國
3、已將室內(nèi)空氣污染歸為危害人類健康的5大環(huán)境因素之一。世界衛(wèi)生組織也將室內(nèi)空氣污染與高血壓,膽固醇過高癥以及肥胖癥等共同列為人類健康的10大威脅。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球近一半的人處于室內(nèi)空氣污染中,室內(nèi)環(huán)境 污染已經(jīng)引起35.7%的呼吸道疾病,22%勺慢性肺病和15%勺氣管炎,支氣管炎和肺癌。 二項(xiàng)目概述室內(nèi)污染由于室內(nèi)引入能釋放有害物質(zhì)的污染源或者室內(nèi)環(huán)境通風(fēng)不佳導(dǎo)致室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)無論數(shù)量還是種類上不斷增加,而引起人們的一系列不適應(yīng)癥狀的現(xiàn)象。室內(nèi)空氣中存在500多種揮發(fā)性有機(jī)物,其中致癌物質(zhì)就有20多種,治病病毒200多種。危害較大的主要有:氡,甲醛、苯系物、TVO(總揮發(fā)性有機(jī)化合物)、氨以及酯
4、、三氯乙烯等。對于此類污染,我們依據(jù)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范(GB50325-2001)和室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18883-2002 )對其進(jìn)行檢測和治理。三市場分析1. 市場現(xiàn)狀空氣治理行業(yè)是目前來說一個(gè)新興的行業(yè),市場需求主要表現(xiàn)在裝修后室內(nèi)空氣的污染上面,最先啟動(dòng)市場的,是韓國WUFUSUNTI現(xiàn)代陽光,日本光智子等公司,其中SUNTI和日本光智子最近不見蹤跡,韓國WUF也進(jìn)入沉默期,分析其原因,是因?yàn)榫湍壳暗氖覂?nèi)空氣質(zhì)量來說,不是任何一種技術(shù),一種產(chǎn)品可以解決的。 最關(guān)鍵的還是建筑材料 的質(zhì)量和污染釋放程度。而這些是整個(gè)建材產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改革的方向, 并不是什么后期產(chǎn) 品可以代
5、替解決的。因?yàn)橐恍┭b修污染影響健康并訴諸法律的案例,所以大約三四年前室內(nèi)空氣質(zhì)量開始受到重視,并有產(chǎn)品開始推廣,從一開始的改善空氣質(zhì)量,到目前的室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo), 也標(biāo)志著行業(yè)從推廣期過渡到發(fā)熱期。最近也有許多消費(fèi)者和治理同行對治理行業(yè)產(chǎn)生了質(zhì)疑,標(biāo)志著治理行業(yè)已經(jīng)發(fā)燒,并且即將回歸理智。2. 市場前景2010年1月3日至5月30日,鄭州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會環(huán)境檢測治理中心,對鄭州市區(qū)居 民家庭和辦公場所共檢測 1018個(gè)點(diǎn)位。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析顯示,全部合格的只有23家,占 2.25%,其中超標(biāo)9倍以上嚴(yán)重污染的有 42家,最高超11.17倍,污染物中超標(biāo)最普遍 的是甲醛。2010年7月22日我省召開經(jīng)
6、濟(jì)運(yùn)行工作電視電話會議,會中提及下半年房地產(chǎn)力爭完成投資1700億元。下半年,我省一方面堅(jiān)持整頓規(guī)范企業(yè)行為和市場行為,另一方面 著力培育市場發(fā)展,力爭全年完成房地產(chǎn)投資1700億元以上,增長15%這個(gè)數(shù)字要比去年增長146億元。這也就意味著,雖然有國家的調(diào)控政策,但今年我省的房地產(chǎn)投資并沒有減少。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長劉洪濤說,要力爭新開工房屋面積4200萬平方米,竣工1300萬平方米,銷售面積突破 2200萬平方米。建材產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以及房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,勢必會給室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測和治理帶來商機(jī)。3市場定位(1)剛對房子進(jìn)行過裝修的人群近些年我國由于裝修所發(fā)生的民事糾紛層出不窮,這其中眾多都是因?yàn)檠b修
7、材料中的有害物質(zhì)導(dǎo)致人患上各種疾病,歸根結(jié)底是因?yàn)檠b修過的房屋室內(nèi)空氣中具有害成 分,對人的身體造成直接的傷害,據(jù)調(diào)查,70%以上的家庭裝修污染超標(biāo)。隨著人們生活水平的提高,對健康的重視程度越來越高,目前,已經(jīng)有93.2%人們意識到裝修后的種種問題,形成了大量的潛在顧客群。(2)特殊人群由于甲醛、苯系物等有害物質(zhì)的釋放期為五至十五年,持續(xù)危害時(shí)間長,即使房子已經(jīng)裝修很久,但殘留的有害物質(zhì)依然會對老人、兒童、孕婦及有呼吸道疾病等抵抗力較弱 的人群造成危害。(3)辦公場所、商場、餐廳、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等流動(dòng)人員集中地場所。4.市場策略(1)營銷方式策略:?市場定位在中高檔消費(fèi)群及特殊人群?以社區(qū)宣
8、傳和人員營銷為主?在每個(gè)目標(biāo)小區(qū)、寫字樓都發(fā)展一個(gè)固定監(jiān)測治理報(bào)名點(diǎn),而且負(fù)責(zé)人最好是本小區(qū)物業(yè)或者具有影響力的人(2)營銷價(jià)格策略?公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使得廣大消費(fèi)者對消費(fèi)清楚、放心?定期在小區(qū)內(nèi)搞宣傳,并在一些特殊節(jié)假日搞一些免費(fèi)檢測、打折治理活動(dòng)? 消費(fèi)累計(jì)5000元的顧客,可以享受免費(fèi)檢測汽車一臺;消費(fèi)累計(jì) 10000元,可 以享受免費(fèi)檢測治理100平方米以內(nèi)的房子一套小區(qū)報(bào)名點(diǎn)負(fù)責(zé)人享受檢測治理6折優(yōu)惠5.市場戰(zhàn)略規(guī)劃面對巨大的現(xiàn)有及潛在市場, 我們作為這個(gè)行業(yè)的新軍, 應(yīng)該迅速提升企業(yè)知名度, 精心對待每一位客戶,盡量縮短企業(yè)的適應(yīng)期,穩(wěn)固自身的市場地位。(1)第一年提升企業(yè)知名度,樹立
9、企業(yè)形象建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò),推廣市場打開市場,并逐步的進(jìn)入市場,開發(fā)新顧客不斷總結(jié),形成一套行之有效地服務(wù)體系,確保自身的服務(wù)在市場中是無可替代(2)第二年全面宣傳,企業(yè)知名度覆蓋到多個(gè)地方(3)全面推廣市場,徹底打開當(dāng)?shù)厥袌霰WC每個(gè)小區(qū),每棟寫字樓都進(jìn)入營銷網(wǎng)絡(luò)第三年樹立并保持企業(yè)形象,增加無形資產(chǎn)(4)樹立市場占有率,成為當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)導(dǎo)者積累資金,為下一年的擴(kuò)展做好準(zhǔn)備第四、五年生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,形成系統(tǒng)的室內(nèi)環(huán)境治理方法,進(jìn)而做室內(nèi)空間的環(huán)保設(shè)計(jì)6.未來延伸方向(1) 銷售裝修材料二甲苯、TVOC法三待后期有6-12小時(shí)。(2) 生產(chǎn)治理產(chǎn)品(3) 開發(fā)治理設(shè)備(4) 室內(nèi)環(huán)保設(shè)計(jì)(5)
10、開設(shè)家庭環(huán)保培訓(xùn)班(6) 裝修監(jiān)理(7) 裝修咨詢公司四業(yè)務(wù)范圍1. 居室環(huán)境檢測和污染治理?根據(jù)國家室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對污染源進(jìn)行六項(xiàng)(甲醛、苯、甲苯、氨、TVOC污染程度檢測,檢測分析后出具國家空氣質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告?根據(jù)檢測報(bào)告中有害氣體的釋放指標(biāo)高低,采用溶解法、光觸媒法、道工序?qū)ξ廴具M(jìn)行綜合治理,治理結(jié)束后跟蹤復(fù)檢,直到達(dá)標(biāo)為止?裝飾類污染治理產(chǎn)品的銷售。(活性炭、竹炭、空氣凈化器、花卉等)實(shí)體店面可考慮?可以做大的裝修工程的監(jiān)理工作,監(jiān)督裝修過程的污染及裝修規(guī)范2. 具體應(yīng)用?裝飾裝潢工程公司?室內(nèi)空氣污染治理服務(wù)(單位及家庭)?室內(nèi)空氣污染檢測服務(wù)商場、超市柜臺銷售當(dāng)?shù)厝嗽彀寮凹揖咧圃炱?/p>
11、業(yè)新裝修的辦公或商業(yè)場所,如寫字樓、賓館、商場、展廳等新裝修的高檔住宅區(qū) 店面自然銷售五金、建材市場設(shè)立代銷點(diǎn)五服務(wù)流程1. 電話預(yù)約,接受任務(wù)確定服務(wù)時(shí)間,并要求業(yè)主在檢測前關(guān)閉門窗2. 人員到場,簽訂治理服務(wù)合同或檢測委托書。3. 現(xiàn)場采樣。4. 對樣品進(jìn)行分析。5 三天以內(nèi)出檢測結(jié)果和室內(nèi)空氣凈化治理方案。6 .一周出權(quán)威檢測報(bào)告。7. 將檢測報(bào)告和治理方案送交客戶,約定治理時(shí)間8. 嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范現(xiàn)場治理。9. 復(fù)查,若不達(dá)標(biāo),查明原因,繼續(xù)服務(wù),直到達(dá)標(biāo)。10. 業(yè)主簽字確認(rèn)驗(yàn)收。六營銷策略1. 產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品的導(dǎo)入期在人員及資金充足的條件下,以大范圍的低成本宣傳為主,先
12、將自己的品牌迅速倒入市場,產(chǎn)生一定的市場效應(yīng)。另外,由于我們這個(gè)行業(yè)是近幾年涌現(xiàn)新型行業(yè),因此 有實(shí)力的競爭對手相對比較少,且我們公司的服務(wù)相對這些公司比較完善,因此目前我公司的競爭威脅不大。其次以質(zhì)量求生存是我們服務(wù)和發(fā)展的宗旨,要不斷繼承和完善自身的服務(wù)質(zhì)量,逐漸被市場接受。(2)產(chǎn)品的成長期在我公司產(chǎn)品的成長期, 公司的發(fā)展已初具規(guī)模, 業(yè)務(wù)的處理、人員的配置將會合理和 完善。通過幾年的發(fā)展市場上將會出現(xiàn)更多的同行競爭者,競爭將日趨激烈。面對這樣的形勢我們將采取改進(jìn)產(chǎn)品完善產(chǎn)品的品質(zhì)、開辟新的子市場、改變宣傳重點(diǎn)、伺機(jī)降價(jià)的產(chǎn)品策略。改進(jìn)產(chǎn)品是公司發(fā)展的首要條件,沒有產(chǎn)品品質(zhì)的提高就沒有
13、公司競爭 的基礎(chǔ),產(chǎn)品的改進(jìn)不僅可以提高公司形象還可以為公司開辟新的市場,增加我們的市場占有率。與此同時(shí)我們還應(yīng)該改變產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn),將在導(dǎo)入期的產(chǎn)品介紹的宣傳改為質(zhì)量和優(yōu)勢的宣傳,以提高我們的競爭力,使我們在競爭激烈的市場立于不敗之地。在宣傳和改進(jìn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還需將我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化規(guī)?;詽M足市場的需求,為開辟新的市場提供保障。(3)產(chǎn)品的成熟期在產(chǎn)品的成熟期我們的產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷售量將會變得很高,但銷售量增長的幅度將會變慢,利潤也會呈現(xiàn)出下降的趨勢,競爭相對成長期更加劇烈。 針對這種狀況我們應(yīng)采取積極的應(yīng)對措施,將側(cè)重點(diǎn)放在擴(kuò)大市場上, 盡量增大顧客進(jìn)行某項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測的頻 率,并且要積極開發(fā)
14、市場的空白區(qū)域,在一種市場對該產(chǎn)品飽和后將其投入一個(gè)新市場去煥發(fā)生機(jī)。在此,我們要考慮公司長久的生存和發(fā)展,大力研究開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),不斷擴(kuò)大我們室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測的范圍,找到新的突破口,尤其是對新的有害化學(xué)氣體的檢測的研究,要在行業(yè)空白的時(shí)候掌握核心技術(shù),占領(lǐng)優(yōu)勢。(4)產(chǎn)品的衰退期任何產(chǎn)品都會遵循產(chǎn)品的市場生命周期,所以應(yīng)該積極考慮將來所面臨的問題和應(yīng)對的措施。在此階段我們的產(chǎn)品將會出現(xiàn)日趨老化的特點(diǎn),產(chǎn)品的銷售量也會隨即急劇下降,銷售量的急劇下降必然會導(dǎo)致利潤的明顯下降,甚至?xí)霈F(xiàn)虧損,競爭者也會大批退出市場。此時(shí)我們一方面要把重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到資市場中,另一方面積極尋找生活環(huán)境污染治理市場新的
15、敏感點(diǎn),積極投入。2. 定價(jià)策略針對市場的規(guī)律制定不同的定價(jià)策略,以應(yīng)對不同時(shí)期消費(fèi)者的心理需求。(1)促銷定價(jià)策略在產(chǎn)品剛躋身市場時(shí)候?qū)嵭写黉N定價(jià)策略,以公司的個(gè)別檢測項(xiàng)目作為犧牲品將價(jià)格降低,以招攬顧客,吸引他們了解室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測的信息,以及公司的具體服務(wù),促使其消 費(fèi)。(2)折扣定價(jià)策略這種策略主要在公司淡季促銷時(shí)期使用。不僅有助于在淡季為我公司提供穩(wěn)定顧客群,從而保障公司的人員和銷售的穩(wěn)定, 減少閑置人員的開銷,還可以提升公司的社會形象。3. 宣傳策略(1)宣傳我們的行業(yè)在初始階段,我們主要宣傳室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測的重要性,以使室內(nèi)環(huán)境這一概念深入人心,并在其后附之我們的咨詢熱線及網(wǎng)站,供大家了
16、解參考。(2)樹立企業(yè)品牌此時(shí),我們開始投放新的廣告,主要針對樹立我們的企業(yè)形象,宣傳我們的經(jīng)營理念,提高企業(yè)的知名度。(3)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)這個(gè)階段主要針對我們的服務(wù)和產(chǎn)品全面宣傳,打造我們的品牌。4. 宣傳方式(1)媒體廣告?報(bào)紙、書刊不贊成投放第一報(bào)紙廣告, 一個(gè)新的產(chǎn)業(yè),廣告太多勢必提高成本, 當(dāng)價(jià)格還是瓶頸之 一的時(shí)候,這是及其危險(xiǎn)的。另外,眾多的雜牌軍,搗蛋者,使消費(fèi)者無從下手,品牌 的建立,首先是在口碑上的,而不是廣告上。從這個(gè)方面來講,投放率和有效率顯得最 為重要。二類報(bào)紙,這類報(bào)紙廣告少,使你的廣告費(fèi)用少,有效率高。而且眾所周知, 辦公室是傳播產(chǎn)品,建立口碑的好地方。?網(wǎng)
17、絡(luò)、廣播建立自己的網(wǎng)站,和政府部門的相關(guān)網(wǎng)站建立起鏈接,配備專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的人員。桶裝水廣告等特殊的媒介廣告具體方法:1. 媒企互動(dòng),與媒體合作,舉行如 關(guān)愛身心健康,創(chuàng)建舒適家居環(huán)境,室內(nèi)空氣免 費(fèi)檢測治理活動(dòng)”等系列公益活動(dòng),創(chuàng)造良好的市場氛圍,并獲取大量的第一手準(zhǔn)客戶 資料,一方面增加了廣大市民的環(huán)保意識,一方面可以迅速的開展業(yè)務(wù)。2. 在當(dāng)?shù)孛襟w做科普廣告,宣傳室內(nèi)環(huán)境檢測與治理的知識,以擴(kuò)大影響;并在一些物業(yè)小區(qū)裝修期間,舉辦一定的環(huán)保知識講座,提供宣傳推廣資料,促進(jìn)產(chǎn)品銷售及 服務(wù)的開展。3. 定期舉行各種聚會,聯(lián)誼等。邀請與本行業(yè)相關(guān)的一些單位企業(yè)級媒體,一些社 區(qū)服務(wù)者、負(fù)責(zé)
18、人、客戶參加、從而搞好各項(xiàng)社會關(guān)系,以促進(jìn)我們企業(yè)良好的發(fā)展。(2)社區(qū)宣傳?在一個(gè)新的小區(qū),策劃一個(gè)長期的,簡單的營銷活動(dòng)是很有必要的,但是還有一個(gè)成本問題。因?yàn)閺男^(qū)開盤,現(xiàn)房發(fā)售,到裝修結(jié)束,入住,是一個(gè)長期的過程。現(xiàn) 在的房地產(chǎn)市場環(huán)境,有很多房子是閑置房,因此在選擇小區(qū)的時(shí)候,要重視經(jīng)濟(jì)房, 而在高檔小區(qū)里,多做公益型的展示,不要投入太多精力。?小區(qū)里面的終端攔截是簡單而有效的方法,就跟裝飾公司的方法如出一轍,發(fā)宣傳資料,到裝修中的房屋去宣傳,是必不可少的。5. 具體營銷方法(1)渠道營銷?即將竣工或投入使用不久的賓館、銀行、醫(yī)院、娛樂場所等進(jìn)行聯(lián)系,承接治理工程進(jìn)行大面積的治理。?與裝飾公司合作,裝飾公司承接的裝飾工程成千上萬戶與他們進(jìn)行多層次的合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。?與建委的裝飾辦、質(zhì)監(jiān)站,衛(wèi)生防疫站,空氣檢測室內(nèi)環(huán)境污染檢測等部門建立起合作關(guān)系,通過國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的權(quán)威性,爭取到治理工程項(xiàng)目,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏,普及室內(nèi)空氣污染監(jiān)測與治理。?和物業(yè)以及居委會,房產(chǎn)中介公司等相
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