新冠疫情下企業(yè)HR面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

1、新冠疫情下企業(yè)HR面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策新冠疫情的突然爆發(fā)，打亂了全中國(guó)的節(jié)奏，讓所有人都始料未及。企業(yè)何去何從？人力資源管理部門面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一、員工假期如何處理？首先，關(guān)于政府規(guī)定假期處理。元旦一天、春節(jié)三天屬于法定假日；元月27日，國(guó)務(wù)院辦公廳根據(jù)疫情情況延長(zhǎng)假期到2月2號(hào)；隨著疫情蔓延，各級(jí)地方政府又將假期延至9號(hào)。其次，關(guān)于企業(yè)停工停產(chǎn)休假處理。人社部8號(hào)文件規(guī)定，對(duì)受疫情影響導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的，鼓勵(lì)企業(yè)通過協(xié)商民主程序與職工協(xié)商采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位。調(diào)整薪酬只能跟輪崗輪休和縮短工時(shí)配合使用。其中，輪崗輪休是指疫情期間，如果生產(chǎn)不飽和，生意較清淡，富余員

2、工可以輪流值班，比如，甲上上午，乙上下午；李上周一，王上周二。在西方比較流行，并稱之為工作分擔(dān)。縮短工時(shí)即讓員工每天只上半天班。既然工作時(shí)間減少了，薪酬也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。或者，跟員工協(xié)商，讓其提前休年假甚至待崗。二、員工工資如何核算？首先，政府規(guī)定的延長(zhǎng)假期，可以視為休息日。參照雙休日加班規(guī)定，如果員工不上班也要支付工資；如果員工已安排工作，則要發(fā)放200%的工資。其次，企業(yè)停工停產(chǎn)工資支付問題。8號(hào)文件規(guī)定，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，按勞動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)支付工資；超過一個(gè)工資支付周期的，如果已安排勞動(dòng)者，不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)；如果未安排勞動(dòng)者，發(fā)放生活費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。其中，一個(gè)工資支付

3、周期即指一個(gè)月。其三，員工隔離期間工資支付問題。如果屬于疑似或確診患者，政府規(guī)定強(qiáng)制隔離，視同正常工作，企業(yè)應(yīng)正常支付工資；如果自行隔離，或者返工后要求先隔離14天的，根據(jù)協(xié)商情況，休年假的必須支付工資；休事假的可以不支付工資。三、員工復(fù)工管理問題首先，可以安排員工在家辦公，并視同辦公。如果員工要求回單位辦公，單位并不具備防控能力，可以與員工協(xié)商，甚至可以協(xié)議解除合同。但是，企業(yè)不得拒絕曾病毒感染已解除隔離的員返崗。其次，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)。在非重點(diǎn)疫區(qū)，企業(yè)提供囗罩并非工作的必要條件，即員工不得以此為由拒絕復(fù)工。但是企業(yè)可以要求員工佩戴口罩才能進(jìn)廠。當(dāng)然，企業(yè)必須堅(jiān)持配合疫情防控，并負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所消

4、毒。其三，員工超時(shí)加班問題。如果企業(yè)為完成政府安排的生產(chǎn)任務(wù)，則不受加班條款限制。但企業(yè)必須保證員工身體健康和生產(chǎn)安全，合理調(diào)班倒班。如果企業(yè)自行組織加班，則按相關(guān)加班規(guī)定辦理。四、勞動(dòng)關(guān)系管理問題首先，試用期處理。疫情期間試用已滿，不得與員工解除合同，可以協(xié)商變更期限。其次，錄用期問題。即新招員工因疫情影響無法報(bào)到，企業(yè)可以協(xié)商變更報(bào)到日期，也可以進(jìn)行有償取消錄用。其三、合同到期問題。疫情期間，被隔離員工勞動(dòng)合同到期，必須待取消隔離后才能終止合同。其四、工傷認(rèn)定問題。由政府和單位派出的志愿者因工負(fù)傷肯定算工傷；但自行參與疫情服務(wù)的志愿者可能存在認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)，建議企業(yè)通過協(xié)商補(bǔ)辦手續(xù)，以防員工受到損失。員工上班時(shí)間感染病毒等同一般感染者，由政府背書，企業(yè)無需多慮了。五、核心提示1、完善相關(guān)制度。面對(duì)新情況、新問題，必須依法有據(jù)。無論是調(diào)薪、調(diào)休，還是輪崗、縮短工時(shí)，都應(yīng)該有相關(guān)文件規(guī)定。2、保留關(guān)鍵證據(jù)。涉及員工利益的事情應(yīng)該多與員工協(xié)商。但，無論是微信交流、郵件傳遞還是電話溝通，都必須保存記錄。3、不輕易解除合同。疫情期間，企業(yè)沒有正當(dāng)理由不得隨意與員工解約。無論被強(qiáng)制隔離、自行隔離，還是交通障礙、生活不便，先溝通，甚至可以扣工資。但要解除勞